Технологический посредничество
Идея технологического посредничества заключается в том, чтобы охватить несколько отраслей и увидеть, как существующие технологии можно использовать для создания прорывных инноваций на других рынках. Технологическое посредничество требует от компаний быть сильными в двух областях. [1] : 2 Как резюмировал Эндрю Харгадон, основатель брокерской компании в области технологий: «Во-первых, компания должна иметь возможность объединять удаленные сообщества. Обычно, когда компания может легко перемещаться по ряду различных рынков, у нее есть лучшее представление о том, как технологии могут использоваться в новых Во-вторых, посредничество в сфере технологий предполагает создание новых рынков и отраслей за счет инновационных комбинаций существующих технологий. Эти две сильные стороны трудно использовать одновременно, поскольку прочные связи компаний с клиентами и поставщиками в одной отрасли не позволяют компании легко выйти на другие рынки. и экспериментировать с новыми идеями». [1] : 2
Технологическое посредничество может научить фирмы тому, как эффективно переключить внимание традиционных команд НИОКР с попыток изобрести совершенно новые продукты на объединение предыдущих инноваций. Новые идеи исследований, основанных на наблюдении, выводят ученых, занимающихся исследованиями и разработками, из лабораторий и помещают их в зону непосредственного наблюдения за потребителями, что позволяет им диагностировать проблемы с продуктами и более точно определять потребности клиентов. [1] : 7 Процесс технологического посредничества переплетается с идеей эмпатического дизайна , который, по сути, заключается в понимании продуктов с точки зрения клиента, а затем в их проектировании в соответствии с потребностями и проблемами. Преимущество эмпатического дизайна, особенно в сочетании с технологическими брокерскими фирмами, заключается в том, что он приводит к созданию инновационных продуктов, отвечающих конкретным проблемам клиента. Еще одним преимуществом эмпатического дизайна является привлечение к разработке продукта специалистов по маркетингу и производству, чтобы получить различные мнения об успехе и практичности продукта.
История
[ редактировать ]Первые примеры технологического посредничества можно найти еще в 1876 году у Томаса Эдисона в его лаборатории в Менло-Парке . За шесть лет эта лаборатория получила более 400 патентов. [1] : 2 Генри Форд известен автомобилем «Модель Т» и сборочной линией, но сам Форд заявил, что:
«Я не изобрел ничего нового. Я просто собрал в машине открытия других людей, за которыми стояли столетия работы… Если бы я работал пятьдесят, десять или даже пять лет назад, я бы потерпел неудачу. Так бывает с каждой новой вещью. Прогресс происходит, когда все факторы, способствующие ему, готовы, и тогда он неизбежен, чтобы учить, что сравнительно небольшое число людей ответственно за величайшие шаги человечества вперед, — это худший вид бессмыслицы». [1] : 3
Такие компании, как IDEO, сравнивают свои процессы с работой лаборатории Эдисона в Менло-Парке. С момента основания IDEO в 1978 году компания создала 3000 новых продуктов в более чем 40 отраслях. [1] : 5 Генеральный директор IDEO Дэвид Келли рассказал о работе во многих разных областях:
«Работа с компаниями в таких разных отраслях, как медицинские инструменты, мебель, игрушки и компьютеры, дала нам широкое представление о новейших доступных технологиях и научила нас тому, как разрабатывать качественную продукцию, а также как делать это быстро и эффективно». [1] : 5
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]Дальнейшее чтение
[ редактировать ]- Харгадон А. и Саттон Р.И., 1997. Технологическое посредничество и инновации в фирме по разработке продуктов. Административная наука ежеквартально, стр. 716-749.
- Лаудоне Р., Лигуори Э.В., Малдун Дж. и Бендиксон Дж., 2015. Технологическое посредничество в действии: революция в лыжной и теннисной отраслях. Журнал истории менеджмента.
- Делл'Эра, К. и Верганти, Р., 2013. Реляционные стратегии для соединения технологий и дизайна: посредничество и посредничество в технологиях. Международный журнал технологической разведки и планирования, 9 (1), стр. 10–25.
- Технологический брокер - IBO Group
- Технологическое брокерство в Кремниевой долине (статья в Huffington Post, 2016 г. )