Детская аварийная линия
Услуги | Телефонное консультирование Онлайн -консультации По электронной почте консультации |
---|---|
Принадлежность | Yourtown |
Веб -сайт | щетка |
ДЕТСКАЯ Hellpline - это бесплатная австралийская телефонная и онлайн -консультационная служба для молодых людей в возрасте от 5 до 25 лет. Консультанты отвечают на более чем 6000 звонков каждую неделю по вопросам, начиная от разрушения отношений и издевательства до сексуального насилия, бездомности, мыслей о самоубийстве, депрессии и наркотиков и наркотиков и наркотиков и наркотиков и наркотиков и наркотиков и наркотиков и наркотиков и наркотиков и наркотиков. употребление алкоголя. [ Цитация необходима ]
Финансирование
[ редактировать ]Служба в основном финансируется Yourtown , австралийской организацией молодежных общественных услуг, которая предоставляет услугу по телефону для детей. [ 1 ] Поддерживается правительством Австралии (через Департамент здравоохранения и ухода за престарелыми и Австралийской комиссией по правам человека ), правительством Квинсленда и правительством Западной Австралии . Он также поддерживается корпоративными спонсорами, Optus , Bupa , инвестиционной компанией Future Generation и первой национальной недвижимостью. [ 2 ]
Методы консультирования
[ редактировать ]Все консультанты, которые предоставляют услуги с помощью Heals Hellhrine, имеют квалификацию университета и являются официальными сотрудниками Yourtown. [ 3 ]
- Телефонное консультирование. БЕСПЛАТНО консультации по телефону доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю на 1800 55 1800 . Служба представляет собой внешний номер от всех мобильных телефонов на австралийских перевозчиках, стационарных и государственных платежных подставках. [ 4 ]
- Онлайн -консультации. Под названием «WebChat», Cids Hellhine Consulting также доступно в Интернете через веб -сайт. Эта услуга доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Как правило, эта услуга имеет высокое время ожидания, в диапазоне до 50 минут в пиковые времена по вечерам. [ 5 ]
- По электронной почте консультации. Heald Hellpline также предоставляет консультирование по электронной почте через [защиту от электронной почты] . Входящие в почтовый ящик отвечают с 8:00 до 10 вечера в день, причем время отклика часто находится в течение нескольких дней. [ 3 ]
Долгосрочные пользователи Сервиса также могут получить доступ к управлению делами через господство в отношении детей, а также «обертывание ухода», где доверенный взрослый участвует в обеспечении благосостояния ребенка. ДЕТСКАЯ Hellpline также может направить пациентов на более формальных и личных услуг. [ 3 ]
Смотрите также
[ редактировать ]- Кризисная горячая линия
- Список линий кризиса самоубийства
- Lifeline (Служба поддержки кризисов)
- За пределами синего
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Готовой линии детей» . yourtown . 5 июня 2018 года . Получено 21 июня 2020 года .
- ^ "Наши спонсоры" . Детская аварийная линия . 23 ноября 2017 года . Получено 21 июня 2020 года .
- ^ Подпрыгнуть до: а беременный в "Часто задаваемые вопросы" . Детская аварийная линия . 13 ноября 2017 года . Получено 21 июня 2020 года .
- ^ «О телефонном консультировании» . Детская аварийная линия . 9 января 2018 года . Получено 21 июня 2020 года .
- ^ «О консультировании webchat» . Детская аварийная линия . 8 января 2018 года . Получено 21 июня 2020 года .