Центр оценки

Центр оценки — это процесс, в ходе которого кандидаты проверяются на предмет их пригодности для определенных видов работы, особенно для управления или военного командования. кандидатов Личность и способности определяются с помощью методов, включая собеседования , групповые упражнения, презентации, экзамены и психометрическое тестирование .

История

Ранним примером оценки является история о том, как Гедеон выбрал наиболее подходящих израильских воинов: ^{[ 1 ]}

Тогда Господь сказал Гедеону: «Народа еще слишком много; спусти их к воде, и я испытаю их там для тебя. Поэтому тот, о ком Я скажу тебе: «Этот пойдет с тобой», тот пойдет с тобой; а всякий, о ком Я скажу тебе: «Этот не пойдет с тобой», тот не пойдет». И он спустил людей к воде. И сказал Господь Гедеону: отдели всякого, кто лакает воду языком своим, как лакает собака, и всякого, кто становится на колени, чтобы пить. Число же лакавших, прикладывая руку ко рту, было триста человек; а весь остальной народ преклонил колени, чтобы пить воду. Господь сказал Гедеону: «Я избавлю тебя с 300 лакавшими мужчинами и предам Мадианитян в твои руки; а весь остальной народ отпусти, каждый в свой дом».
- Судей 7: 4–7

В наше время немецкая армия в 1930-х годах ввела методы оценки при отборе офицеров. Психолог Макс Симонайт был назначен руководителем армейской лаборатории и ввел тесты на лидерство. Они были прекращены в 1941 году после того, как слишком много предпочтительных кандидатов их подвели. ^{[ 1 ]}

Центры оценки были созданы во время Второй мировой войны для отбора офицеров и до сих пор широко используются при наборе в армию. Примеры включают Адмиралтейскую комиссию по собеседованиям Королевского флота и Отборочную комиссию военного ведомства британской армии . ^{[ 2 ]} После Второй мировой войны центры оценки типа OSS были практически заброшены в Соединенных Штатах, за исключением некоторого внутреннего использования ЦРУ в операциях по сбору разведывательной информации. Комиссия по отбору на государственную службу Великобритании и австралийцы, идентифицированные участники, все еще использовали его для отбора в свой военный колледж. Кроме того, южноафриканцы использовали эту технику для идентификации руководителей золотых приисков.

Центры оценки, специально предназначенные для промышленного использования, можно проследить до начала 1950-х годов и новаторской работы Роберта К. Гринлифа и Дугласа В. Брея из Американской телефонной и телеграфной компании (AT&T). Дуглас В. Брэй, будучи директором по персоналу в AT&T, руководил исследованием, которое продолжалось более 20 лет, и отслеживал карьеру молодых бизнес-менеджеров по мере их продвижения в рейтингах телефонных компаний. Это исследование показало, что метод ассессмент-центра может успешно прогнозировать организационные достижения и позже был внедрен во всей AT&T, а затем принят многими другими компаниями: например, IBM, Standard Oil (Ohio) и Sears.

В 1975 году были созданы первые рекомендации по использованию центров оценки, в которых излагались соображения, которые считались наиболее важными для всех пользователей метода центров оценки. Руководящие принципы обеспечивают целостность процесса, достоверность данных, квалификацию экспертов и права участников. С тех пор рекомендации несколько раз пересматривались, чтобы отразить текущие проблемы законности, глобальные идеи и технологические достижения в этой области. Самая последняя версия «Руководства и этических аспектов деятельности центров оценки» была одобрена 38-м Международным конгрессом по методам оценки в Александрии, штат Вирджиния, в октябре 2014 года. Сегодня ACM используется организациями по всему миру как в частном, так и в государственном секторах для лучшего отбора сотрудников и определения их развития в различных областях. ^{[ 3 ]}

AT&T создала здание для набора персонала в 1950-х годах. Это называлось Центром оценки и оказало влияние на последующие методы работы с персоналом в других предприятиях. ^{[ 4 ]}

Другие компании используют этот метод для набора сотрудников для участия в своих программах последипломного образования, оценивая личность и интеллект потенциальных сотрудников, которые недавно окончили университет и не имеют нулевого или ограниченного опыта работы. Четыре крупнейших аудиторских фирмы проводят дни в центрах оценки для набора своих стажеров. 72% работодателей в Великобритании и США сейчас используют ту или иную форму центров оценки в процессе найма/продвижения по службе. ^{[ 5 ]} В последние годы были созданы компании для поддержки коучинга в центрах оценки. ^{[ 6 ]}^{[ 7 ]}

Цель

Центр оценки — это не просто здание для оценки кандидата на работу, это процесс оценки поведения, основанный на множественной оценке, включая: моделирование работы, собеседования или психологические тесты.

Основной причиной создания центра оценки в любой организации является сбор всей необходимой информации в стандартизированных условиях о способностях человека выполнить данную задачу. Центры оценки часто являются предпочтительным методом отбора старших руководителей на государственные и муниципальные должности, включая начальника полиции и капитанов пожарной охраны.

В процессе оценки кандидатов кандидату предоставляется серия упражнений, призванных моделировать условия данной работы. Это помогает оценщику определить, обладает ли кандидат необходимыми навыками и поведением, необходимыми для работы.

Метод ассессмент-центра обеспечивает своего рода широкомасштабную, многомерную оценку, имеющую убедительную репутацию как в исследовательской значимости, так и в практической эффективности, которая будет принята как участниками, так и лицами, принимающими решения. По сути, целью центра оценки является изучение навыков и психологического состояния человека, чтобы определить его или ее производительность. ^{[ 8 ]}

Ссылки

^ Jump up to: ^а ^б Тина Льюис Роу (2013), Руководство по подготовке к методу центра оценки , издательство Charles C Thomas, стр. 24, ISBN 9780398087524
^ Иэн Баллантайн, Найджел Пова (2004), «Что такое центр оценки?» , Центры оценки и развития , Gower Publishing, ISBN 978-0-566-08599-4
^ Дебора Э. Рупп, Брайан Дж. Хоффман (2006), «История» (PDF) , История рекомендаций , Education и Praeger Publishers, ISBN 978-0-566-08599-4
^ Джон Спонтон, Стюарт Райт (2009), «Что такое центр оценки?» , Управление центрами оценки , Карманные книги, ISBN 978-1-906610-05-0
^ «Мой оценочный центр» .
^ Оценка выпускников
^ Чего ожидать в вашем центре оценки: пошаговое руководство
^ hrmaster (2000), «Цель» , Цель центров оценки , hr-guide.com, ISBN 978-0-566-08599-4 ^{[ постоянная мертвая ссылка ]}

[Prep-1] Jump up to: ^а ^б Тина Льюис Роу (2013), Руководство по подготовке к методу центра оценки , издательство Charles C Thomas, стр. 24, ISBN 9780398087524

[2] Иэн Баллантайн, Найджел Пова (2004), «Что такое центр оценки?» , Центры оценки и развития , Gower Publishing, ISBN 978-0-566-08599-4

[3] Дебора Э. Рупп, Брайан Дж. Хоффман (2006), «История» (PDF) , История рекомендаций , Education и Praeger Publishers, ISBN 978-0-566-08599-4

[4] Джон Спонтон, Стюарт Райт (2009), «Что такое центр оценки?» , Управление центрами оценки , Карманные книги, ISBN 978-1-906610-05-0

[5] «Мой оценочный центр» .

[6] Оценка выпускников

[7] Чего ожидать в вашем центре оценки: пошаговое руководство

[8] rmaster (2000), «Цель» , Цель центров оценки , hr-guide.com, ISBN 978-0-566-08599-4 ^{[ постоянная мертвая ссылка ]}

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]

[ 5 ]

[ 6 ]

[ 7 ]

[ 8 ]