Электронный шторм
 | Эта статья , возможно, содержит оригинальные исследования . ( Август 2016 г. ) |
|
Шторм электронной почты (также называемый штормом ответа или иногда ответом allpocalypse ) — это внезапный всплеск сообщений с надписью «ответить всем» в электронной почты списке рассылки , обычно вызываемый спорным или неправильно направленным сообщением. Такие штормы могут начаться, когда хотя бы один участник списка рассылки одновременно отвечает всему списку в ответ на провоцирующее сообщение. Когда другие участники отвечают, умоляя прекратить рассылку сообщений, прося удалить их из списка или добавляя язвительность в обсуждение, это запускает цепную реакцию сообщений электронной почты. Огромная нагрузка трафика, создаваемая этими штормами, может вывести серверы электронной почты из строя, подобно распределенной атаке типа «отказ в обслуживании» .
Некоторые почтовые вирусы также способны создавать почтовые штормы, отправляя свои копии контактам зараженного пользователя, включая списки рассылки, поочередно заражая контакты.
Примеры
[ редактировать ]- 31 марта 1987 года Джордан Хаббард , используя rwall , намеревался отправить сообщение на каждую машину в Калифорнийском университете в Беркли , но сообщение было отправлено на каждую машину в Интернете, указанную в /etc/hosts. Это сообщение не было электронным письмом. [1]
- разразился шквал электронной почты 3 октября 2007 года в Министерстве внутренней безопасности США , в результате которого было отправлено более 2,2 миллиона сообщений и раскрыты имена сотен специалистов по безопасности. [2]
- В начале 2009 года сотрудников Госдепартамента США предупредили, что им грозит дисциплинарное взыскание за участие в массовой рассылке электронной почты, которая «почти вывела из строя одну из основных систем электронных коммуникаций Госдепартамента». [3]
- В ноябре 2012 года Нью-Йоркский университет пережил шквал электронных писем с ответами на все вопросы: пострадало 39 979 подписанных адресов из-за старого списка рассылки на основе рассылки. [4]
- 18 сентября 2013 г. [5] Сотрудник Cisco отправил электронное письмо в список рассылки «sep_training1», содержащий 23 570 участников, с просьбой провести онлайн-обучение. В результате шторм из более чем четырех миллионов ответных писем, многие из которых были просьбами об отказе от подписки и изображениями Facebook, вызвал более 375 ГБ сетевого трафика и, по оценкам, потерю производительности на сумму 600 000 долларов. В следующем месяце, 23 октября 2013 г., [6] Почти идентичный шквал электронной почты произошел, когда сотрудник отправил сообщение группе Cisco, состоящей из 34 562 участников. Ветка была завалена фразами «удали меня из списка», «я тоже», «пожалуйста, не отвечай всем» и даже рецептом пиццы.
- 18 марта 2014 года сотрудник Capgemini отправил внутреннее письмо в ошибочно созданную почтовую группу, состоящую из 47 212 участников в 15 странах. За этим последовала волна из более чем 500 ответов, требующих удаления из списка, с просьбой прекратить отвечать вместе с шутками на разных языках. Оно длилось около 6 часов, было обработано более 21 миллиона электронных писем и сгенерировано около 1,5 ТБ трафика.
- 8 октября 2014 года шквал электронной почты, содержащий более 3000 сообщений, включая спам и комментарии студентов, достиг 26 000 студентов Университетского колледжа Лондона . Цепочка электронных писем, получившая название «Bellogate», началась с розыгрыша, отправленного анонимным пользователем, выдававшим себя за проректора . [7]
- 26 августа 2015 года Thomson Reuters , медиа- и информационная фирма, испытала шквал электронных писем с требованием «ответить всем», охвативший более 33 000 сотрудников. [8] Семь часов спустя исходное письмо привело к появлению почти 23 миллионов писем. Шторм был инициирован сотрудником, находящимся на Филиппинах, и попросил повторно активировать его телефон. Сотрудники со всего мира вышли в социальные сети, используя хэштег #ReutersReplyAllGate.
- 2 октября 2015 года Atos , европейская корпорация ИТ-услуг, испытала шквал электронных писем с требованием ответить всем. Примерно за один час 379 электронных писем было отправлено в список рассылки, в котором работают 91 053 сотрудника, что привело к более чем 34,5 миллионам электронных писем. Шторм был инициирован сотрудником, находящимся в Индии, который запросил сброс пароля для машины. [9]
- 14 ноября 2016 года по меньшей мере 840 000 сотрудников Национальной службы здравоохранения Соединенного Королевства (из общего числа 1,2 миллиона сотрудников) получили «тестовое электронное письмо» от ИТ-подрядчика из Кройдона, в результате чего, по оценкам, было отправлено 186 сообщений. миллионов электронных писем, созданных во время шторма ответов всем. [10]
- 7 декабря 2018 года правительство штата Юта испытало шквал электронной почты, возникший из-за приглашения на праздничный обед, которое было по ошибке отправлено 25 000 государственных служащих, то есть почти всей рабочей силе штата. Вице-губернатор Юты Спенсер Кокс назвал это «чрезвычайной ситуацией». [11]
- 24 января 2019 года уведомления GitHub вызвали большое количество электронных писем в Microsoft. Существует группа GitHub под названием @Microsoft/everyone, которой были отправлены уведомления. Что еще хуже, ответ на уведомления автоматически возобновлял подписку пользователя. [12]
- 28 мая 2019 года сотрудник Палаты представителей США разослал сообщение в группу электронной почты под названием «Права на рабочем месте 2019». В группе были контакты каждого сотрудника Дома. Ответы по электронной почте длились более двух часов. [13]
- 3 июня 2022 года пользователь сделал запрос на включение в репозиторий GitHub , принадлежащий организации Epic Games , отметив несколько команд организации. Уведомления были доставлены членам отмеченных команд, при этом электронные письма были отправлены примерно 400 000 членам отмеченной команды «EpicGames/разработчики». Кроме того, некоторые люди получили еще 150 уведомлений в результате комментариев, представленных в ответ на запрос. [14] [ нужен неосновной источник ] Epic Games использует GitHub для распространения исходного кода своего игрового движка Unreal Engine и предоставляет доступ к частным репозиториям, добавляя пользователей в команду «EpicGames/разработчики», что составляет необычно большое количество участников по сравнению с другими организациями GitHub.
- 13 декабря 2022 года студент-медик Медицинской школы Аликс клиники Мэйо в Аризоне отправил электронное письмо в несколько крупных списков рассылки, в которые входили сотрудники клиники Мэйо в Аризоне, с просьбой об академическом проекте. Письмо получили более 3000 человек. [ нужна ссылка ]
- 8 сентября 2023 года учения по чрезвычайным ситуациям, проведенные в Сенате США, привели к шквалу электронной почты, когда пользователи, которых просили указать свое местоположение, использовали команду «ответить всем» всему Сенату. [15] [16]
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ Джордан К. Хаббард (11 апреля 1987 г.). «Моя трансляция [Проблема с консолью UNIX]» . Дайджест рисков . 4 (73). Архивировано из оригинала 29 февраля 2024 года.
- ^ Ваас, Лиза (4 октября 2007 г.). «DHS внедряет в себя DDoS» . eweek.com . Проверено 28 января 2019 г.
- ^ Ли, Мэтью (11 января 2009 г.). «Шторм ответов на все электронные письма обрушился на Государственный департамент» . Бостон Глобус . Архивировано из оригинала 1 февраля 2009 года . Проверено 28 января 2019 г.
- ^ Чан, Кейси (27 ноября 2012 г.). «Вот что происходит, когда 40 000 студентов Нью-Йоркского университета осознают, что могут отправлять электронные письма всем 40 000 человек одновременно» . Гизмодо . Проверено 28 января 2019 г.
- ^ Файвэш, Келли (19 сентября 2013 г.). «Электронная почта Cisco, случайно отправленная тысячам сотрудников, вызывает в списке сообщений РАЗБОР» . Регистр . Проверено 28 января 2019 г.
- ^ Файвэш, Келли (23 октября 2013 г.). «Молния, связанная с ответами на все электронные письма, ударила в Cisco ДВАЖДЫ» . Регистр . Проверено 28 января 2019 г.
- ^ Уэйкфилд, Лоуренс (9 октября 2014 г.). «Тенденции #Bellogate после того, как шутники нацелились на электронную почту студентов UCL» . Хранитель . Проверено 16 октября 2014 г.
- ^ Перлберг, Стивен (26 августа 2015 г.). «Сотрудников Reuters засыпали катастрофой по электронной почте с ответами на все» . Уолл Стрит Джорнал . Архивировано из оригинала 28 августа 2015 года . Проверено 3 апреля 2017 г.
- ^ «[Новый рекорд] «Небольшая» ошибка приводит к появлению 38 242 260 электронных писем» . 5 октября 2015 г. Проверено 3 апреля 2017 г.
- ^ Сиддик, Харун (14 ноября 2016 г.). « 186 миллионов ненужных электронных писем»: система тестовых сообщений (и ответов) в масштабах всей Национальной службы здравоохранения (NHS) дает сбой . Хранитель . ISSN 0261-3077 . Проверено 12 февраля 2024 г.
- ^ Суини, Дон (9 декабря 2018 г.). «Эпический принцип «ответить всем»: приглашение на обед отправляется 25 000 государственных служащих штата Юта, которые продолжают отвечать» . Государственный деятель штата Айдахо . Проверено 10 декабря 2018 г.
- ^ Вайнбергер, Мэтт (24 января 2019 г.). «11 543 сотрудника Microsoft были охвачены апокалипсисом электронной почты с ответами» . Бизнес-инсайдер . Архивировано из оригинала 29 ноября 2023 года . Проверено 28 января 2019 г.
- ^ Пейшель, Уилл (3 июня 2019 г.). «Цепочка электронных писем с ответами всем, которая раздражала 10 000 сотрудников Конгресса» . Вашингтонец . Проверено 27 августа 2020 г.
- ^ «Хороший внешний вид от Рохита-Сридхарана · Запрос на извлечение № 24 · EpicGames/Регистрация» . Гитхаб . Проверено 5 июня 2022 г.
- ^ Макнамара, Сильви (8 сентября 2023 г.). «Каково это — нажать «Ответить всем» всему Сенату?» . Вашингтонский . Вашингтониан Медиа Инк . Проверено 9 сентября 2023 г.
- ^ Талли-Макманус, Кэтрин (8 сентября 2023 г.). «Система электронной почты Сената рухнула перед лицом проверок безопасности и хаоса, связанного с ответами» . Политик . Проверено 11 сентября 2023 г.