Мир задач
 | |
| Жанр | Программное обеспечение для совместной работы Программное обеспечение для управления проектами |
|---|---|
| Основан | 12 февраля 2012 г. |
| Штаб-квартира | Нью-Йорк |
Ключевые люди | Основатель/генеральный директор Фред Муавад |
| Веб-сайт | www.taskworld.com |
Taskworld — это облачная платформа для совместной работы, созданная Фредом Муавадом . SaaS ( программное обеспечение как услуга ) предназначено для облегчения управления проектами и задачами, совместной работы, делегирования полномочий, коммуникации, управления знаниями, измерения прогресса и предоставления показателей производительности для научно обоснованных оценок внутри команд. Оно позволяет членам команды назначать и получать задачи, добавлять подписчиков, записывать комментарии, делиться и хранить неограниченное количество файлов и организовывать проекты. [1]
Фон
[ редактировать ]Первоначальная версия Taskworld была создана по индивидуальному заказу ИТ-командой Mouawad в 2006 году. Это было сделано для того, чтобы попытаться преодолеть внутренние проблемы, связанные с делегированием полномочий, подотчетностью и управлением временем. Приложение было создано, чтобы предотвратить провал задач и облегчить отслеживание текущих проектов, в которых участвовало множество людей из разных отделов организации. Группа компаний Synergia One, принадлежащая Mouawad, позже внедрила это приложение внутри компании как «Систему управления задачами» и обнаружила общее улучшение исполнения во всех международных офисах и департаментах. [2]
Эта успешная реализация привела Муавада к созданию веб-сайта «Мой мир задач», который позже превратился в «Мир задач». Компания была официально основана в феврале 2012 года, а в июне того же года Муавад представил прототип веб-сайта Taskworld программе для руководителей в Стэнфордской высшей школе бизнеса . [3]
Прием
[ редактировать ]Запуск приложения освещался в СМИ как дополнение к группе компаний Synergia One, основанной генеральным директором Фредом Муавадом. [4]
Мобильное приложение на данный момент доступно на платформах Android и iOS. Google Play дал приложению 3,8 звезды из 5, а Apple App Store — 2,9 из 5 звезд. [5] [6]
Алекс Уильямс в статье для Tech Crunch в 2014 году сказал: « Технологии Taskworld играют на человеческих эмоциях. Поскольку обратная связь постоянна, люди вынуждены пользоваться услугой. Но в некоторых отношениях Taskworld довольно прост, и ему еще нужно что-то еще, чтобы стать сильным конкурентом на рынке. » [7]
Функции
[ редактировать ]Основные функции Taskworld включают, помимо прочего:
- Управление проектами и задачами — Taskworld включает до пяти уровней иерархии, включая группу проектов, проект, список задач, задачу и контрольный список. Некоторые функции в этой группе включают назначение задач, установку сроков выполнения, добавление подписчиков, комментарии к задачам, установку повторяющихся задач, задачи в нескольких местах, шаблоны проектов, копирование проекта, архивирование, интеллектуальные уведомления, перетаскивание досок Канбан, доски предварительного просмотра изображений, файл. управление, страница людей и каталог персонала, настраиваемые теги и цветные метки.
- Корпоративные сообщения. Приложение включает в себя встроенное приложение чата с каналами и группами, а также возможностью личного и прямого обмена сообщениями. Другие функции общения внутри приложения включают чат проекта, перетаскивание вложенных файлов, мост электронной почты для отправки и получения сообщений и @упоминаний.
- Обзор и аналитика — Taskworld включает в себя несколько функций в этом разделе, включая панель мониторинга, снимок рабочей области, фильтр рабочей области, интерактивный календарь, аналитику проекта и состояние работоспособности, диаграмму сгорания проекта, диаграмму сгорания проекта и интерактивную временную шкалу.
Языки и клиенты
[ редактировать ]Taskworld используют 4000 компаний в 80 странах. В настоящее время приложение доступно на восьми языках: английском, французском, немецком, испанском, китайском, португальском, тайском и корейском.
Поддержка клиентов
[ редактировать ]Руководство пользователя Taskworld содержит подробную информацию о том, как использовать функции приложения. [8] Поддержка клиентов предоставляется внутри приложения по вопросам и отзывам о программном обеспечении, а также по электронной почте.
Команда поддержки клиентов Taskworld получила рейтинг удовлетворенности клиентов 98% согласно рейтингам клиентов на платформе поддержки Zendesk. [9] Тем компаниям, которым нужна помощь, также предлагаются бесплатные живые демоверсии.
См. также
[ редактировать ]- Платформа для сотрудничества
- Программное обеспечение для совместной работы
- Список программного обеспечения для совместной работы
- Облачное сотрудничество
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Taskworld запускает революционную платформу для совместной работы для оптимального управления и измерения того, как люди работают | Reuters» . Рейтер . 27 мая 2014 г. Архивировано из оригинала 27 мая 2014 г.
- ^ «Отслеживайте производительность сотрудников с помощью TaskWorld миллиардера Фреда Муавада» .
- ^ «Миллиардер, создавший усыпанный бриллиантами бюстгальтер Victoria Secret за 10 миллионов долларов, только что запустил новое крутое бизнес-приложение» . 27 декабря 2013 г.
- ^ «Король-миллиардер ювелирных изделий запускает TaskWorld, инструмент управления «Все о производительности» | TechCrunch — PageSay» . Архивировано из оригинала 19 мая 2014 г. Проверено 19 мая 2014 г.
- ^ «Taskworld – Приложения Android в Google Play» . play.google.com . Архивировано из оригинала 9 марта 2014 г.
- ^ «Мир задач» .
- ^ «Король-миллиардер ювелирных изделий запускает TaskWorld, инструмент управления, ориентированный на производительность» . 2 февраля 2014 г.
- ^ «Что такое Мир задач?» . Архивировано из оригинала 25 ноября 2016 г.
- ^ «Zendesk: программное обеспечение для обслуживания клиентов и CRM для продаж | Лучшее в 2021 году» .
