Дэвид Майстер

Дэвид Майстер
Дэвид Майстер
Рожденный	21 июля 1947 года
Альма -матер	Университет Бирмингема ; Лондонская школа экономики ; Гарвардская школа бизнеса
Оккупация	Академик, писатель, консультант по управлению бизнесом
Супруг	Кэти Майстер

Дэвид Х. Майстер (родился 21 июля 1947 года) - бывший профессор Гарвардской школы бизнеса , американский писатель и эксперт по практике управления бизнесом и управление профессиональными услугами. Он наиболее известен тем, что написал управление профессиональной службой и соавтором доверенного советника с Чарльзом Х. Грином и Робертом М. Гальфордом . Родился и вырос в Лондоне , Англия , Майстер стал гражданином Соединенных Штатов в 2006 году.

Биография

Майстер имеет степень бакалавра по математике, экономике и статистике Университета Бирмингема (1968), степень магистра в области исследований по операциям в Лондонской школе экономики (1971) и получил докторскую степень по бизнесу в Гарвардской школе бизнеса (1976).

В период, когда он получал свое официальное образование, он работал статистиком в Белл Канаде ( Монреаль ) и в качестве преподавателя по экономике и статистике в Политехнике Южного берега (в настоящее время известный как Лондонский университет Южного банка ).)

Как академик, его первоначальное обучение, исследования и публикации сосредоточено на области логистики, транспорта и управления операциями, которые он создал (или соавтор) семь книг во время преподавания в Университете Британской Колумбии , Канада (1976–1978), и Гарвардская школа бизнеса (1979–1985). В 1985 году он покинул Гарвардскую школу бизнеса, чтобы провести полный рабочий день в профессиональных фирмах.

В 2002 году он был назван одним из 40 ведущих бизнес -мыслителей в мире ( Business Minds , Том Браун, Prentice Hall/Financial Times).

Он ушел в отставку в 2009 году. Он живет в Бостоне со своей женой Кэти Майстер.

Основные идеи

Основными темами, которые возникают из -за более чем 30 -летней работы Мастер, являются то, что ключами к успеху, для отдельных лиц и институтов являются «страсть, люди и принципы».
Майстер отмечает, что в бизнесе, как и в личной жизни, мы все знаем, что мы должны делать, почему мы должны делать это, и часто, как это сделать. Однако знания всего этого недостаточно, чтобы предсказать, сделают ли отдельные лица или учреждения, на самом деле это делать. Майстер приходит к выводу, что единственным конкурентным преимуществом для корпораций и для карьеры является способность создавать и передавать диск, определение, энергию, волнение и энтузиазм.
Мэйстер продемонстрировал статистически четкий путь к прибыли: если (и только если) квалифицированные менеджеры знают, как зарядить энергию своих людей, то (и только тогда) сотрудники будут служить клиентам (или клиентам) с превосходством, и клиентура будет вознаграждать организацию превосходные финансовые показатели. Другие уже обсуждали эти ссылки ( например, цепочка прибыли от обслуживания Джеймса Л. Хескетта, В. Эрла Сассер и Леонарда А. Шлезингера, а в последнее время выращивают свою услугу Роберта Крейвена ), но Мэйстер предоставил официальные доказательства и обнародовал критические Элементы личного управленческого влияния, а не формальные системы управления, такие как стратегии, политика, системы вознаграждения и тому подобное.
Постоянная тема, посредством работы Майстера, заключается в том, что отдельные лица и организации не могут преуспеть в своей работе, если они не готовы действовать в соответствии с согласованным набором принципов, ценностей и идеологий. Он назвал это «ценностями в действии»: готовность к ответственности за прогресс в достижении целей и принять последствия для несоблюдения.
Еще одна постоянная тема в работе Майстера заключается в том, что все в конечном итоге сводится к пониманию того, как люди работают. Его философия заключается в том, что все, что мы хотим в жизни - будь то прибыль, уважение, слава, верные подчиненные, кооперативные коллеги или, в нашей личной жизни, любви и отношениях - все эти вещи, каждый из них должен быть дана нам другим человеком. Это означает, что мы должны знать, как зарабатывать и заслужить то, что мы хотим, чтобы другой человек вернул нас, а это значит стать хорошим в отношениях во всем, что мы делаем.

Публикации

Книги по профессиональному бизнесу

«Стратегия и курильщик», Spangle Press (Бостон, Массачусетс), 2008
(С Патриком Дж. МакКенна) Первый среди равных: как управлять группой профессионалов , Free Press (Нью -Йорк, Нью -Йорк), 2002.
Практикуйте то, что вы проповедуете! То, что менеджеры должны сделать для создания культуры высоких достижений , Free Press (Нью -Йорк, Нью -Йорк), 2001.
(С Чарльзом Х. Грин и Робертом М. Гальфордом) Доверенный советник , Free Press (Нью -Йорк, Нью -Йорк), 2000.
Истинный профессионализм: смелость заботиться о ваших людях, ваших клиентах и вашей карьере , Free Press (Нью -Йорк, Нью -Йорк), 1997.
Управление профессиональной сервисной фирмой , Free Press (Нью -Йорк, Нью -Йорк), 1993.
(С W. Coxe et al. ) Стратегии успеха для профессионалов дизайна , Krieger (Malabar, FL), 1987.

Более ранние книги

(С W. Earl Sasser et al. ) C ASE в управлении операциями: анализ и действия , Ирвин (Homewood, IL), 1982.
(С В. Эрл Сассер и др. ] И другие) Случаи по управлению операциями: стратегия и структура , Ирвин (Homewood, IL), 1982.
Управление флотами-владельцами-операторами , Lexington Books (Lexington, MA), 1980.
(С Д. Дэрилом Виккофф). Внутренняя индустрия авиакомпаний , Лексингтон, книги (Лексингтон, Массачусетс), 1977.
(С Д. Дэрилом Виккофф) Индустрия авторитетных перевозчиков , Lexington Books (Lexington, MA), 1977.
(С Д. Дэрилом Виккофф) владелец-оператор , независимый дальнобойщик, Lexington Books (Lexington, MA), 1975.

Личная жизнь

Дэвид женат на Кэти Майстер, которая является учителем домов. ^{[ 1 ]} и есть блог по приготовлению кулинарии на startcooking.com ^{[ 2 ]}

Смотрите также

Консалтинг по управлению

Ссылки

^ Левитт, Джонатан (13 июня 2007 г.). «Бывшая учительница домашней ЕС ставит свои советы по приготовлению пищи на видеокасте» . Boston.com .
^ http://startcooking.com/

Библиография

Биография - Maister, David H. (1947-): статья от: современные авторы [HTML] (Digital), Gale Reference Team, Thomson Gale, 2006
Business Minds , Том Браун, Prentice Hall/Financial Times, 2002

Внешние ссылки

[1] Левитт, Джонатан (13 июня 2007 г.). «Бывшая учительница домашней ЕС ставит свои советы по приготовлению пищи на видеокасте» . Boston.com .

[2] ttp://startcooking.com/

[ 1 ]

[ 2 ]

Базы данных управления авторитетом
Международный	Isni Виаф WorldCat
Национальный	Германия Соединенные Штаты Франция BNF Данные Япония Чешская Республика Нидерланды Норвегия 2 Корея 2 Польша Израиль
Академики	Математическая генеалогия Проект
Другой	Idref