Держи (телефон)
В телефонии вызов может быть поставлен на удержание , и в этом случае соединение не разрывается, но устное общение становится невозможным до тех пор, пока вызов не будет снят с удержания тем же или другим добавочным номером в ключевой телефонной системе . Во время удержания вызова для вызывающего абонента может воспроизводиться музыка или сообщения об удержании , особенно если вызов был переведен в центр обслуживания клиентов . Альтернативы помещению вызывающего абонента на удержание включают решения виртуального удержания или виртуальной организации очередей, которые позволяют выполнять запланированные или основанные на очереди обратные вызовы вызывающему абоненту.
 | статья о телефонии незавершена Эта . Вы можете помочь Википедии, расширив ее . |