Международная ассоциация специалистов по связям с общественностью
 | В этой статье есть несколько проблем. Пожалуйста, помогите улучшить его или обсудите эти проблемы на странице обсуждения . ( Узнайте, как и когда удалять эти шаблонные сообщения )
|
| Аббревиатура | АПКО |
|---|---|
| Учредил | 1935 |
| Штаб-квартира | Дейтона-Бич , Флорида |
| Веб-сайт | www |
ассоциация специалистов по связям с общественностью ( APCO ) Международная была основана в 1935 году.
APCO выполняет государственные функции, которые предоставляют коммуникационные услуги общественной безопасности в областях правоохранительной деятельности, лесного хозяйства, охраны природы, пожарной безопасности, содержания дорог, аварийно-спасательных и медицинских услуг, управления чрезвычайными ситуациями, а также других видов деятельности, поддерживаемых или одобренных федеральными, государственными, местными и племенными правительствами. Основными целями ассоциации являются:
- Содействовать развитию и прогрессу коммуникаций общественной безопасности и вспомогательных информационных технологий.
- Содействовать быстрому и точному сбору, обмену и распространению информации, касающейся чрезвычайных ситуаций и других важных сообщений общественной безопасности;
- Представлять своих членов, средства массовой информации, обеспечивающие общественную безопасность, и поддерживать интересы информационных технологий в целом перед регулирующими и директивными органами, когда это возможно; и
- Стремитесь защищать граждан и их собственность и обеспечивать их благополучие этими и другими соответствующими средствами. [1]
События
[ редактировать ]APCO International ежегодно проводит несколько мероприятий и конференций.
Ежегодная конференция и выставка, проводимые каждый год, начиная с 1935 года, объединяют телекоммуникационных компаний общественной безопасности, поставщиков, инструкторов и лидеров отрасли. Более 5000 человек посетили выставку APCO 2014 в Новом Орлеане, штат Луизиана.
Форум новых технологий, который проводится два раза в год, представляет собой двухдневное мероприятие для специалистов в области коммуникаций в области общественной безопасности, которые хотят получить обзор технологий, которые находятся на горизонте.
Саммит общественной безопасности по широкополосной связи, проводимый ежегодно, предоставляет экспертам в области технологий, политикам, отраслевым партнерам, поставщикам беспроводных услуг и специалистам в области общественной безопасности форум для обсуждения актуальных вопросов, влияющих на развертывание общенациональной широкополосной сети общественной безопасности FirstNet.
На ужине «Лидерство в области коммуникаций в области общественной безопасности» ежегодно отмечаются лидеры в области коммуникаций в области общественной безопасности, которые продолжают выступать в защиту отрасли.
Национальная неделя телекоммуникаций общественной безопасности, вторая целая неделя апреля, посвящена телекоммуникационному персоналу, работающему в сфере общественной безопасности.
Стандарты
[ редактировать ]APCO International — разработчик стандартов (ASD), аккредитованный Американским национальным институтом стандартов (ANSI). 16 активных стандартов APCO включают стандарты эксплуатации и обучения для телекоммуникационных операторов, руководителей, инструкторов, специалистов по обучению, менеджеров и директоров центров связи, а также технические стандарты в таких областях, как системы сигнализации и распространенные типы инцидентов при обмене данными. [2]
Обучение и сертификация
[ редактировать ]Институт APCO предлагает обучение на месте, онлайн-обучение и непрерывное образование — от базового обучения до курсов супервизии. Он также предоставляет продукты оперативной поддержки, такие как карты-руководства EMD и системы APCO IntelliComm Guidecard и программного обеспечения, поддерживаемые IBM Watson Analytics.
Сертификация программ обучения агентств APCO — это формальный механизм, позволяющий агентствам общественной безопасности сертифицировать свои программы обучения на соответствие APCO ANS 3.103.1-2010: Минимальные стандарты обучения для телекоммуникационных операторов общественной безопасности. Этот стандарт определяет минимальные требования к обучению операторов связи и диспетчеров правоохранительных органов, пожарных служб и служб неотложной медицинской помощи, выполняющих функции телекоммуникационной службы общественной безопасности.
Программа зарегистрированных лидеров общественной безопасности APCO — это 12-месячная онлайн-программа, доступная для членов APCO, по результатам которой можно получить профессиональное звание зарегистрированного лидера общественной безопасности (RPL). Студентов учат общаться с авторитетами, создавать высокопроизводительные команды и управлять ими, разрушать барьеры на пути к основательным межличностным переговорам, повышать производительность команды и руководить уверенно и честно.
Сертифицированная программа APCO по вопросам общественной безопасности состоит из двух 12-недельных онлайн-курсов и одного девятидневного завершающего курса в штаб-квартире APCO в Дейтона-Бич, штат Флорида, и открыта для выпускников программы RPL или тех, кто имеет степень младшего специалиста и стремится возглавить общественную деятельность. организации безопасности. Выпускники программы получают профессиональное звание сертифицированного руководителя службы общественной безопасности (CPE).
Программы
[ редактировать ]AFC, подразделение APCO по управлению использованием спектра, обеспечивает управление радиочастотами для агентств общественной безопасности, от координации частот до услуг лицензирования и управления, до инженерных инструментов и жалоб на помехи. [3]
Инструментарий и руководство по эффективной практике проекта RETAINS помогают менеджерам центров связи, сотрудникам отдела кадров, начальникам полиции и пожарной охраны и другим лицам в решении проблем найма и удержания квалифицированного персонала. [4]
Отдел по связям с правительством (GRO) APCO устанавливает и поддерживает отношения с Конгрессом, федеральными агентствами, администрацией, лидерами отрасли, а также национальными организациями общественной безопасности и правительственными организациями для пропаганды политики, правил и законодательства, наиболее важных для членов APCO. [5]
AppComm — это онлайн-коллекция приложений, связанных с общественной безопасностью и реагированием на чрезвычайные ситуации, предназначенная для использования широкой общественностью и службами экстренного реагирования. Специалисты по общественной безопасности, широкая общественность и разработчики приложений могут обсуждать и оценивать приложения, выявлять неудовлетворенные потребности и предлагать идеи для приложений, которые они хотели бы видеть созданными. [6]
Целевая группа NJTI по реагированию на чрезвычайные ситуации в области телекоммуникаций (TERT) — это партнерство между APCO и NENA, которое помогает отдельным штатам в разработке программ, которые приведут к созданию обученных групп людей, которые могут быть быстро мобилизованы и развернуты для оказания помощи центрам связи во время стихийных бедствий. [7]
Журнал Public Safety Communications - это официальное издание APCO для персонала центров экстренной связи, которое включает статьи о работе центра связи, нормативных вопросах и технических темах; анализ новых процедур, технологий и продуктов; новости ассоциации и отрасли; и комментарий. [8]
Кроме того, Центр связи APCO и отдел обслуживания 9-1-1 предоставляют ресурсы и проводят исследования по широкому спектру тем, включая работу с общественностью по телефону 9-1-1, расширенное автоматическое уведомление о авариях (AACN) и набор данных о чрезвычайных ситуациях на транспортном средстве (VEDS), автоматизированный протокол безопасной сигнализации (ASAP), компьютеризированная диспетчеризация (CAD), человеческие ресурсы для профессиональных коммуникаций, системы связи нового поколения, FirstNet, точность определения местоположения по беспроводной сети и многое другое. [9]
Фундамент
[ редактировать ]Фонд общественной безопасности Америки (PSFA), благотворительная организация 501(c)(3), была основана в январе 2002 года Международной ассоциацией должностных лиц по связям с общественностью (APCO). Целью PSFA является предоставление критического финансирования и технической поддержки пунктам реагирования общественной безопасности (PSAP) и местным чиновникам по реагированию на чрезвычайные ситуации. [10]
APCO разработала несколько отраслевых стандартов, носящих ее имя. Например, APCO-16 , APCO-25 и фонетический алфавит APCO широко используются .
См. также
[ редактировать ]- 9-1-1
- Американский национальный институт стандартов
- Компьютерная диспетчеризация
- Диспетчер
- Диспетчер скорой медицинской помощи
- Первая сеть
- Следующее поколение 911
- Общественная безопасность
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Устав Международной ассоциации специалистов по связям с общественностью, Inc., принятый кворумом членов 19 августа 2009 г.
- ^ Стандарты APCO для загрузки
- ^ Управление спектром
- ^ RETAINS Toolkit 2.0. Архивировано 23 мая 2014 г., в Wayback Machine.
- ^ Связи с правительством
- ^ «О AppComm» . Архивировано из оригинала 21 мая 2013 г. Проверено 23 мая 2014 г.
- ^ Веб-сайт Национальной совместной инициативы TERT (NJTI) Целевой группы по реагированию на чрезвычайные ситуации в области телекоммуникаций (TERT).
- ^ О коммуникациях общественной безопасности
- ^ Центр связи и служба экстренной помощи 911
- ^ Фонд общественной безопасности Америки
