КвестНазад
 | |
| Тип компании | Частный |
|---|---|
| Промышленность | Исследовательское программное обеспечение |
| Основан | 2000 |
| Штаб-квартира | Осло |
Ключевые люди | Саид Мирзаи, генеральный директор Никлас Олссон, главный операционный директор |
| Продукты | Основы квестбэка |
| Доход | 124 млн норвежских крон. (2021) [1] |
Количество сотрудников | 55 |
| Веб-сайт | www |
Questback — компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения для онлайн-опросов и обратной связи, штаб-квартира которой находится в Осло, Норвегия . Компания предлагает решения для онлайн-сбора и анализа данных. [ модное слово ] для управления обратной связью на предприятии , включая исследования рынка , удовлетворенность и лояльность клиентов , тестирование продуктов и концепций, оценку сотрудников, аналитику людей и онлайн-обратную связь. Questback обслуживает предприятия в более чем 50 странах, имеет тысячи клиентов по всему миру и работает с более чем одной третью компаний из списка 100 лучших компаний Forbes .
История
[ редактировать ]Запуск и первые годы (1999–2005)
[ редактировать ]Идея Questback возникла в 1999 году благодаря статье в Financial Times . Компания была основана в 2000 году с целью создания платформы обратной связи, позволяющей лучше понять бизнес. [2] Интернет-опросы компании помогают устранить необходимость проведения бумажных опросов для своих клиентов. В 2004 году компания расширилась на Швецию, а затем в 2005 году еще на 11 европейских стран.
Эволюция компании (2006-2011)
[ редактировать ]В 2006 году Questback была признана Предпринимателем года в Норвегии , положив начало многолетнему росту компании. [3] В 2006 году компания приобрела Refleks и Easy Research в Норвегии и Швеции. [4] а затем Digium OY в 2010 году. [2] Наконец, в 2011 году компания приобрела ведущего немецкого SaaS- поставщика услуг для онлайн-опросов Globalpark AG . [5]
Норвежская частная инвестиционная компания Reitan & Co стала основным владельцем компании в 2006 году.
Расширение США (2012-настоящее время)
[ редактировать ]В январе 2012 года Questback открыла североамериканский офис в Бриджпорте, штат Коннектикут , который послужит основой для расширения на рынок США. Переезд в США позволил компании обслуживать новых и существующих клиентов в Северной Америке. [6]
С 2012 года компания открыла ряд офисов в Северной Америке, включая Нью-Йорк, Остин и Хьюстон. [7]
Исследование рынка
[ редактировать ]Онлайн-исследовательская платформа Questback предлагает набор средств для сбора и анализа данных для мониторинга и прогнозирования потребительских тенденций и отношений, отслеживания принятия и использования потребительских товаров, а также изменения контента и атрибуции для поиска и социальных сетей. [8] Это также помогает выявлять новые тенденции и неучтенный потребительский спрос, собирать данные из социальных сетей и онлайн-панелей или программ лояльности. [9] [10]
Бизнес-модель
[ редактировать ]Платформа обратной связи Questback доступна в виде предложения «программное обеспечение как услуга » (SaaS). Компания имеет офисы в 19 странах и использует стратегию прямых продаж для обслуживания корпоративных клиентов по всему миру. Он также работает с партнерскими организациями на среднем уровне.
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Квестбэк» . Проверено 8 января 2017 г.
- ^ Jump up to: а б «Благодаря альянсу компания Digium становится лидером рынка» . Itviikko.fi . Проверено 20 ноября 2015 г.
- ^ «Петтер А. Стордален сокрушает соперников» . Финансависен . Проверено 20 ноября 2015 г.
- ^ «Новый норвежский инструмент для опросов» . Цифровой номер Проверено 20 ноября 2015 г.
- ^ «Норвежская Questback приобретает Globalpark» . АрктикСтартап . Проверено 20 ноября 2015 г.
- ^ «Questback: норвежский разработчик программного обеспечения борется за долю США» . Интернэшнл Бизнес Таймс . Проверено 20 ноября 2015 г.
- ^ «Фирма-разработчик программного обеспечения из Коннектикута рассматривает возможность переезда в Остин» . Американские городские деловые журналы . Проверено 20 ноября 2015 г.
- ^ «Слушайте, действуйте и превращайте социальные беседы в структурированный диалог с помощью Questback» . Провод CMS . Проверено 20 ноября 2015 г.
- ^ «Questback получает средства для ускорения роста» . MrWeb.com . Проверено 20 ноября 2015 г.
- ^ «Дневная уборка – влияние на сотрудников офиса» . Европейский журнал по уборке . Проверено 20 ноября 2015 г.
