Квалтрикс
 | Эта статья содержит контент, написанный как реклама . ( Ноябрь 2021 г. ) |
 | |
| Тип компании | Частный |
|---|---|
| Промышленность | Управление опытом |
| Основан | 2002 год |
| Основатели |
|
| Штаб-квартира |
|
Ключевые люди | Райан Смит (исполнительный председатель) [1] Зиг Серафин (генеральный директор) Крис Бекстед (президент) |
| Продукты | Платформа Qualtrics XM, дизайн XM, клиент XM, сотрудник XM, продукт XM, бренд XM, услуги XM |
| Доход |  долларов США 1,46 миллиарда (2022 г.) |
| −1,05 миллиарда долларов США (2022 г.) | |
 −1,06 миллиарда долларов США (2022 г.) | |
| Всего активов | 3,39 миллиарда долларов США (2022 г.) |
| Общий капитал | 1,90 миллиарда долларов США (2022 г.) |
| Владелец | Серебряное озеро |
Количество сотрудников | ш. 5600 (декабрь 2022 г.) |
| Веб-сайт | квалтрики |
| Сноски/ссылки [2] [3] | |
Qualtrics — американская компания по управлению опытом со штаб-квартирами в Сиэтле, штат Вашингтон , и Прово, штат Юта , США. Компания была основана в 2002 году Скоттом М. Смитом, Райаном Смитом , Джаредом Смитом и Стюартом Оргиллом. [4]
Qualtrics предлагает облачную программную платформу по подписке для управления опытом. [5] который был запущен в марте 2017 года. [6]
11 ноября 2018 года было объявлено, что Qualtrics будет приобретена SAP за 8 миллиардов долларов США. [7] Приобретение было завершено 23 января 2019 года. [8] 26 июля 2020 года SAP объявила о намерении сделать Qualtrics публичной. [9] а 28 января 2021 года Qualtrics начала торговаться на Nasdaq . [10] В марте 2023 года группа инвесторов во главе с частной инвестиционной компанией Silver Lake согласилась сделать Qualtrics частной. 28 июня 2023 года было объявлено, что Silver Lake и ее соинвесторы вместе с CPP Investments приобрели 100% находящихся в обращении акций Qualtrics, которыми Silver Lake еще не владела, включая весь контрольный пакет акций SAP. [11]
История
[ редактировать ]Финансирование и оценка
[ редактировать ]В 2012 году компания получила инвестиции серии А в размере 70 миллионов долларов от Sequoia Capital и Accel . [12] [13] На сегодняшний день это была крупнейшая совместная инвестиция этих двух фирм. [14] В сентябре 2014 года обе компании вернулись к финансированию серии B под руководством Insight Partners на сумму 150 миллионов долларов, что является рекордом для компании из Юты, и оценили компанию в 1 миллиард долларов. [15]
Подача заявки на IPO
[ редактировать ]19 октября 2018 года Qualtrics подала заявление о регистрации S-1 с намерением привлечь валовую выручку в размере 200 миллионов долларов США посредством первичного публичного размещения (IPO) своих акций класса B. [16] На тот момент у компании было 9000 клиентов по всему миру. Компания должна была быть зарегистрирована на бирже NASDAQ под тикером «XM» в связи с ее флагманским продуктом для управления опытом — платформой Qualtrics XM.
Планы по IPO были отменены, когда в ноябре 2018 года было объявлено о приобретении Qualtrics компанией SAP (NYSE: SAP).
Награды и рейтинг
[ редактировать ]В 2020 году компания Qualtrics получила звание «Лидер» в магическом квадранте Gartner за голос клиента. [17] звание «лидера» в волне Forrester «Опыт сотрудников для предприятий», [18] и первое место в категории G2 Experience Management. [19] В 2016 году Qualtrics заняла 12-е место в списке Forbes Cloud 100. [20] переход на №6 в 2017 году. [21] В марте 2020 года платформа Qualtrics CoreXM была названа золотым победителем премии Edison Awards 2020 года в категории «Прикладные технологии». [22]
Приобретения
[ редактировать ]В мае 2016 года Qualtrics приобрела стартап по статистическому анализу Statwing за нераскрытую сумму. Statwing была компанией из Сан-Франциско, которая создала программное обеспечение «укажи и щелкни» для расширенного статистического анализа. [23] [24]
В апреле 2018 года фирма приобрела Delighted за нераскрытую сумму. На момент приобретения у Delighted было более 1500 клиентов. [25]
В октябре 2021 года фирма приобрела Clarabridge в рамках сделки с акциями за 1,125 миллиарда долларов. Clarabridge — компания из Вирджинии, создавшая программное обеспечение для омниканальной разговорной аналитики. [26] [27]
Приобретение SAP SE
[ редактировать ]В ноябре 2018 года SAP объявила о намерении приобрести Qualtrics. SAP приобрела все находящиеся в обращении акции Qualtrics за 8 миллиардов долларов США за наличные. SAP получила финансирование в размере 7 миллиардов евро. [28] На момент объявления приобретение Qualtrics было второй по величине покупкой SAP за всю историю после приобретения компании Concur , занимающейся управлением поездками и расходами, за 8,3 миллиарда долларов в 2014 году. [29] Приобретение было официально закрыто 23 января 2019 года. [30]
Первичное публичное размещение акций (IPO)
[ редактировать ]26 июля 2020 года SAP объявила о намерении вывести Qualtrics на биржу посредством IPO в США. По данным SAP, решение о публичном размещении было принято из-за показателей Qualtrics с момента приобретения: рост облачных технологий в 2019 году превысил 40 процентов. Заявленное намерение SAP заключалось в том, чтобы оставаться держателем контрольного пакета акций. Патрик Мурхед, основатель и главный аналитик Moor Insight & Strategy, признал, что выделение имело финансовый смысл с учетом рыночных условий, но почувствовал, что существует также конфликт корпоративной культуры. По его мнению, SAP не смогла найти способ сосуществовать с более молодой и гибкой Qualtrics. [31] [32] 28 января 2021 года акции Qualtrics начали торговаться на Nasdaq по цене $41,85 за акцию. [10] Достигнув через неделю внутридневного максимума выше 57 долларов, акции остановились в торговом диапазоне примерно от 30 до 40 долларов до конца первой половины 2021 года. По состоянию на июнь 2022 года акции упали до 12,71 доллара и в целом колебались. около 13,25 долларов.
11 января 2021 года технические СМИ сообщили, что Брэд Андерсон, высокопоставленный руководитель Microsoft, уходит в Qualtrics. [33]
В мае 2022 года Qualtrics объявила, что во второй половине 2022 года они запустят облачную инфраструктуру Amazon Web Services (AWS) в Лондоне. Клиенты Qualtrics смогут получить доступ к платформе Qualtrics XM/OS локально через регион AWS в Лондоне. Кроме того, Qualtrics объявила, что откроет в Лондоне офис и центр обслуживания клиентов. [34]
Продажа активов SAP SE
[ редактировать ]В марте 2023 года группа инвесторов, включая частную инвестиционную компанию Silver Lake , CPP Investment Board и сооснователя Райана Смита, согласилась купить Qualtrics у SAP за 12,5 миллиардов долларов за наличные . [35]
Приобретение Силвер-Лейк
[ редактировать ]Silver Lake впервые инвестировала более $500 млн в Qualtrics во время IPO компании в 2021 году. [36] В марте 2023 года было объявлено, что Silver Lake согласилась сделать Qualtrics частной. В июне 2023 года было завершено приобретение Qualtrics компанией Silver Lake. На момент закрытия сделка с Qualtrics была крупнейшей инвестицией за почти четвертьвековую историю Silver Lake. [37]
В связи с закрытием сделки Accel, глобальная фирма венчурного капитала, а также BDT & MSD Partners , коммерческий банк, созданный для удовлетворения конкретных потребностей владельцев бизнеса и стратегических, долгосрочных инвесторов; и DFO Management , семейный инвестиционный офис Майкла Делла, присоединился к Silver Lake и инвестировал в Qualtrics. Accel, которая была одним из первых инвесторов Qualtrics, инвестировала 500 миллионов долларов. BDT & MSD Partners и DFO Management внесли совместные инвестиции в размере 250 миллионов долларов США при совокупной сумме обязательств в 500 миллионов долларов США. [38]
После приобретения в октябре 2023 года штат сотрудников сократился на 15%.
Управление опытом
[ редактировать ]Qualtrics запустила свою платформу управления опытом в марте 2017 года. Управление опытом — это практика разработки и улучшения продуктов, услуг и опыта для предприятий и других организаций. [39]
Qualtrics проводит ежегодный саммит по управлению опытом под названием Qualtrics X4, который включает в себя основные доклады, секционные заседания, демонстрации продуктов и презентации для клиентов. [40] [41] Саммит был отменен в 2020 году и проводился онлайн в 2021 и 2022 годах.
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ Мартин, Скотт (27 августа 2012 г.). «В эпоху цифровых технологий исследовать клиентов стало проще» . США сегодня . Проверено 20 февраля 2013 г.
- ^ «Годовой отчет Qualtrics за 2022 год (форма 10-К)» . Комиссия по ценным бумагам и биржам США . 24 февраля 2023 г.
- ^ «Заявление Qualtrics 2022 (DEF 14A)» . Комиссия по ценным бумагам и биржам США . 15 апреля 2022 г.
- ^ Чепмен, Лизетт (15 мая 2012 г.). «Qualtrics использует Accel и Sequoia для первого в истории раунда венчурных инвестиций» . Уолл Стрит Джорнал .
- ^ «Qualtrics XM — Программное обеспечение для управления опытом» . Квалтрикс . Проверено 28 декабря 2020 г.
- ^ Роджерс, Брюс. «Qualtrics Райана Смита извлекает выгоду из роста «экономики впечатлений» » . Форбс . Проверено 28 декабря 2020 г.
- ^ «Пресс-релиз XO Data» . Архивировано из оригинала 17 апреля 2019 г. Проверено 22 июля 2024 г.
- ^ «SAP завершает приобретение Qualtrics» . Центр новостей SAP . 2019-01-23. Архивировано из оригинала 19 февраля 2022 г. Проверено 7 марта 2019 г.
- ^ «SAP объявляет о намерении вывести Qualtrics на биржу | Qualtrics IPO | SAP News» . Центр новостей SAP . 26 июля 2020 г. Проверено 27 июля 2020 г.
- ^ Перейти обратно: а б Бурштынский, Джессика; Леви, Ари (28 января 2021 г.). «После дебюта акции Qualtrics выросли на 51%, оценив поставщика облачного программного обеспечения в $27,3 млрд» . CNBC . Архивировано из оригинала 28 января 2021 года . Проверено 28 января 2021 г.
- ^ «SAP завершает продажу своей доли в Qualtrics, а Silver Lake и CPP Investments завершают приобретение Qualtrics» (пресс-релиз).
- ^ «Рейтинг венчурного капитала: венчурные капиталисты оценивают венчурных капиталистов» . Исследование CB Insights . 7 апреля 2016 года . Проверено 17 июня 2019 г.
- ^ «10 лучших венчурных компаний по версии InvestorRank» . 25 мая 2011 года . Проверено 17 июня 2019 г.
- ^ Энтони Ха (15 мая 2012 г.). «Qualtrics привлекла 70 миллионов долларов от Accel и Sequoia: «крупнейшей компании-разработчика программного обеспечения, о которой вы не слышали»?» . ТехКранч . АОЛ.
- ^ Джошуа Брустайн (24 сентября 2014 г.). «Как Qualtrics превратила онлайн-опросы в бизнес стоимостью 1 миллиард долларов — Businessweek» . Businessweek.com . Архивировано из оригинала 25 сентября 2014 года.
- ^ «Заявление о регистрации Qualtrics International Inc. по форме S-1 в соответствии с Законом о ценных бумагах 1933 года» . Комиссия по ценным бумагам и биржам США . 19 октября 2018 г.
- ^ «Qualtrics названа лидером в магическом квадранте Gartner за 2020 год по мнению клиентов» . www.prnewswire.com (пресс-релиз) . Проверено 28 декабря 2020 г.
- ^ Митчелл, Ванесса (19 марта 2020 г.). «Отчет: Forrester называет лидеров по опыту сотрудников» . www.cmo.com.au. Проверено 28 декабря 2020 г.
- ^ «G2: Лучшее программное обеспечение для управления опытом» . 28 декабря 2020 г.
- ^ «Облако 100 Форбс» . Форбс . Проверено 29 октября 2016 г.
- ^ «Qualtrics в списке Forbes Cloud 100» . Форбс . Проверено 21 марта 2018 г.
- ^ «Qualtrics выигрывает премию Эдисона 2020 года за лучшее в отрасли решение CoreXM» . Звезда SalesTech . 31 марта 2020 г. Проверено 17 апреля 2020 г.
- ^ «Ежедневные исследовательские новости онлайн, № 22721 — Qualtrics покупает фирму по разработке программного обеспечения Statwing» . www.mrweb.com . Проверено 29 июня 2016 г.
- ^ «Qualtrics приобретает стартап Statwing, финансируемый Y Combinator, что делает науку о данных легкой для всех» . Яху Финанс . Архивировано из оригинала 25 июня 2016 года.
- ^ «Qualtrics приближается к IPO, приобретая стартап, имеющий рейтинги для Postmate и Uber» . www.forbes.com . Проверено 12 апреля 2018 г.
- ^ «Qualtrics завершает приобретение Clarabridge» . Проверено 01 октября 2021 г.
- ^ «Приобретение компанией Qualtrics компании Clarabridge за 1,125 миллиарда долларов переворачивает рынок управления обратной связью с клиентами» . 30 июля 2021 г. Проверено 30 июля 2021 г.
- ^ «SAP SE приобретает Qualtrics International Inc., рассматривает управление опытом как будущее бизнеса — XOdata.com» . XOdata.com . 2018-11-11. Архивировано из оригинала 17 апреля 2019 г. Проверено 12 ноября 2018 г.
- ^ Шерман, Алекс (11 ноября 2018 г.). «SAP приобретает производителя программного обеспечения для опросов Qualtrics за 8 миллиардов долларов» . CNBC . Проверено 12 ноября 2018 г.
- ^ «SAP завершает приобретение Qualtrics» . Центр новостей SAP . 2019-01-23. Архивировано из оригинала 19 февраля 2022 г. Проверено 4 июня 2019 г.
- ^ «SAP объявляет о намерении вывести Qualtrics на биржу | Qualtrics IPO | SAP News» . Центр новостей SAP . 26 июля 2020 г.
- ^ «Решение SAP о выходе из Qualtrics спустя 20 месяцев после того, как было потрачено 8 миллиардов долларов, удивляет наблюдателей отрасли» . ТехКранч . 28 июля 2020 г. Проверено 4 декабря 2020 г.
- ↑ Фоли, Мэри Джо, корпоративный вице-президент Брэд Андерсон покидает Microsoft и переходит в Qualtrics , Zdnet , 11 января 2021 г.
- ^ «Клиенты Qualtrics в Великобритании смогут получить доступ к платформе Qualtrics XM/OS локально через центр обработки данных в лондонском регионе AWS» . Деловой провод . 12 мая 2022 г. Проверено 12 мая 2022 г.
- ^ Гара, Антуан (13 марта 2023 г.). «Silver Lake собирается приобрести компанию-разработчика программного обеспечения Qualtrics в рамках сделки стоимостью 12,5 млрд долларов» . Файнэншл Таймс .
- ^ «Квалтрикс» .
- ^ «Qualtrics будет приобретена компаниями Silver Lake и CPP Investments за 12,5 миллиардов долларов» .
- ^ «Accel инвестирует в Qualtrics наряду с инвестициями в Silver Lake и CPP» (пресс-релиз). 28 июня 2023 г.
- ^ «Клиенты Qualtrics | Нам доверяют более 11 000 ведущих брендов» . Квалтрикс . Проверено 28 декабря 2020 г.
- ^ «X4 — Саммит по управлению опытом» . Квалтрикс . Проверено 26 октября 2023 г.
- ^ «Qualtrics X4™ стартует в Солт-Лейк-Сити» . Яху Финанс . 07.03.2023 . Проверено 26 октября 2023 г.
Внешние ссылки
[ редактировать ]- Исторические бизнес-данные Qualtrics:
- документы SEC
- Американские компании, основанные в 2002 году.
- Компании-разработчики программного обеспечения, базирующиеся в Юте
- Компании, базирующиеся в Прово, штат Юта
- Компании, ранее котировавшиеся на Nasdaq
- Избирательные компании
- Компании-разработчики программного обеспечения, основанные в 2002 году.
- Программное обеспечение для статистических обследований
- Веб-приложения
- Поставщики облачных вычислений
- Облачные приложения
- Сервис-ориентированный (бизнес-вычисления)
- Компании, занимающиеся исследованием рынка США
- Исследование рынка
- 2002 заведения в Юте
- Компании-разработчики программного обеспечения, базирующиеся в Сиэтле
- Слияния и поглощения в 2019 году
- Приобретения SAP SE
- Американские дочерние компании иностранных компаний
- Компании-разработчики программного обеспечения США
- Первичные публичные размещения акций в 2021 году
- 2023 слияния и поглощения