Первоисточник

Ферстсорс Солюшнс Лимитед
Тип компании	Общественный
Торгуется как	БФБ : 532809 ; НШЭ : ФСЛ ;
Промышленность	Управление бизнес-процессами
Основан	2001 год ; 23 года назад
Штаб-квартира	Мумбаи , Махараштра , Индия
Ключевые люди	Санджив Гоенка ( исполнительный председатель ) ; Ритеш Иднани (генеральный директор и управляющий директор ) ; Динеш Джайн (финансовый директор) ; Прашант Нанделла (операционный директор) ;
Услуги	Аутсорсинг бизнес-процессов , аутсорсинг процессов знаний
Доход	фунтов стерлингов 50 780 миллионов (что эквивалентно 57 миллиардам фунтов стерлингов или 680 миллионам долларов США в 2023 году)
Чистая прибыль	фунтов стерлингов 4979 миллионов (что эквивалентно 5,6 миллиардам фунтов стерлингов или 67 миллионам долларов США в 2023 году)
Количество сотрудников	27000+
Родитель	РП-Санджив Гоенка Групп
Веб-сайт	первоисточник .с

Firstsource Solutions Limited — индийская компания по управлению бизнес-процессами со штаб-квартирой в Мумбаи , Индия . Он принадлежит RP-Sanjiv Goenka Group . ^{[ 4 ]}

Firstsource обеспечивает управление бизнес-процессами в сфере банковских и финансовых услуг, обслуживания клиентов, телекоммуникаций и СМИ, а также здравоохранения. В число клиентов компании входят компании финансовых услуг, телекоммуникаций и здравоохранения. Firstsource осуществляет операции в Индии, США, Великобритании и на Филиппинах.

Компания котируется на Бомбейской (BSE) и Национальной фондовой бирже Индии (NSE) с 2007 года. В 2021 году выручка Firstsource составила 50,8 млрд индийских рупий (670 млн долларов США). ^{[ 5 ]}

История

Компания Firstsource начала свою деятельность в 2001 году как ICICI InfoTech Upstream Ltd, организация по аутсорсингу бизнес-процессов, полностью принадлежащая ICICI Bank, крупнейшей частной организации, предоставляющей финансовые услуги в Индии. ^{[ 6 ]} В 2006 году его название было изменено на Firstsource Solutions Limited. ^{[ 7 ]} В том же году Firstsource открыла филиал на Филиппинах. ^{[ 6 ]} В 2007 году она стала публичной компанией, зарегистрированной на Индийской фондовой бирже. ^{[ 8 ]}

Приобретения

В 2002 году компания приобрела Customer Asset.com с двумя ее дочерними компаниями и Tawny Dove Ltd. Год спустя они приобрели FirstRing India Pvt Ltd, чтобы получить возможности по привлечению клиентов и обслуживанию кредитных карт. В 2005 году они приобрели RevIT, чтобы расширить свои услуги в секторе здравоохранения. ^{[ 6 ]} Год спустя, в декабре 2006 года, они приобрели Business Process Management Inc (BPM) с целью расширить возможности компании в секторе здравоохранения. ^{[ 6 ]} В ноябре 2021 года Firstsource объявила о приобретении американского поставщика ипотечных услуг The StoneHill Group. ^{[ 9 ]}^{[ 10 ]}

Публичная оферта

Компания Firstsource сделала публичное предложение в феврале 2007 года и была зарегистрирована на Национальной фондовой бирже (NSE). ^{[ 11 ]} и Бомбейская фондовая биржа (BSE) в Индии 22 февраля 2007 г.

Корпоративные дела

Организационная структура

Их 37 глобальных операционных центров расположены в Индии, США, Великобритании и Филиппинах. Компания предоставляет услуги в основном клиентам в США и Великобритании. ^{[ 12 ]}

Структура управления и руководства

Firstsource управляется командой лидеров, состоящей из 11 человек. Ритеш Иднани является управляющим директором и главным исполнительным директором. Совет директоров возглавляет председатель Санджив Гоенка. ^{[ 13 ]}

Структура группы

RP-Sanjiv Goenka Group через дочернюю компанию владеет 53,96% акций Firstsource. ^{[ 4 ]} Компания Firstsource расширилась за счет приобретения ISGN в 2016 году, которая в 2019 году была переименована в Sourcepoint. ^{[ 14 ]} По состоянию на март 2018 года у Firstsource было 15 дочерних компаний и 1 ассоциированная компания.

Структура акционеров

Основными акционерами Firstsource являются CESC Ventures Limited (53,96%), ICICI Bank Limited (4,85%), Ракеш Джунджунвала (3,25%), Steinberg India Emerging Opportunities Fund Limited (1,44%), HDFC Small Cap Fund (5,33%), взаимные фонды. (5,65%), иностранные институциональные инвесторы (9,01%), а оставшиеся 16,51% принадлежат общественности. ^{[ 15 ]}

Продукты и услуги

Firstsource — компания, занимающаяся управлением бизнес-процессами (BPM), предлагающая свои услуги в банковской и финансовой сферах, здравоохранении, коммуникациях, средствах массовой информации и технологиях, а также в различных отраслях. ^{[ 16 ]} Секторы обслуживания включают контактные и сервисные центры, автоматизацию и аналитику платформ, а также другие услуги в области бизнес-технологий.

Награды и признания

2022: Bloomberg Индекс гендерного равенства ^{[ 17 ]}

См. также

Ссылки

^ «Первоначальное лидерство» . Первый источник.com.
^ Jump up to: ^а ^б Годовой отчет 2020-21 (Отчет). Первый источник.com.
^ «Первоисточник по связям с инвесторами» . Первый источник.com.
^ Jump up to: ^а ^б «Связи с инвесторами Firstsource — обмен информацией» . Первый источник.com.
^ «Годовой отчет Firstsource Solutions за 2020–21 годы» . www.firstsource.com . Проверено 17 марта 2022 г.
^ Jump up to: ^а ^б ^с ^д ООО «Ферстсорс Солюшнс» . Бизнес-стандарт Индии . Проверено 1 сентября 2021 г.
^ «ICICI OneSource теперь является Firstsource» . Экономические времена . Проверено 29 ноября 2021 г.
^ «Обзор IPO Firstsource Solutions — даты IPO Firstsource Solutions, цена выпуска, статус подписки и распределения» . Экономические времена . Проверено 29 ноября 2021 г.
^ «Firstsource Solutions переходит от игрока BPO к игроку на платформе: Санджив Гоенка» . Экономические времена . Проверено 29 ноября 2021 г.
^ Sourcepoint, дочерняя компания Firstsource Solutions, приобретает американскую The StoneHill Group . www.indiainfoline.com . Проверено 29 ноября 2021 г.
^ «Почему Firstsource становится тоньше» . Форбс . Проверено 7 мая 2024 г.
^ ООО «Ферстсорс Солюшнс» . Бизнес-стандарт Индии . Проверено 1 сентября 2021 г.
^ «Лидерская команда Firstsource | Совет директоров и высшее руководство» . Первый источник . Проверено 17 марта 2022 г.
^ «ISGN переименовывается в Sourcepoint» . NationalMortgageProfessional.com.
^ «Связи с инвесторами Firstsource — обмен информацией» . Первый источник.com.
^ «Профиль компании Firstsource Solutions: Приобретения и инвесторы | PitchBook» . Pitchbook.com . Проверено 17 марта 2022 г.
^ «Блумберг — Индекс гендерного равенства» . www.bloomberg.com . Проверено 17 марта 2022 г.

Внешние ссылки

Официальный сайт

[1] «Первоначальное лидерство» . Первый источник.com.

[ar-2] Jump up to: ^а ^б Годовой отчет 2020-21 (Отчет). Первый источник.com.

[3] «Первоисточник по связям с инвесторами» . Первый источник.com.

[sr-4] Jump up to: ^а ^б «Связи с инвесторами Firstsource — обмен информацией» . Первый источник.com.

[5] «Годовой отчет Firstsource Solutions за 2020–21 годы» . www.firstsource.com . Проверено 17 марта 2022 г.

[:0-6] Jump up to: ^а ^б ^с ^д ООО «Ферстсорс Солюшнс» . Бизнес-стандарт Индии . Проверено 1 сентября 2021 г.

[7] «ICICI OneSource теперь является Firstsource» . Экономические времена . Проверено 29 ноября 2021 г.

[8] «Обзор IPO Firstsource Solutions — даты IPO Firstsource Solutions, цена выпуска, статус подписки и распределения» . Экономические времена . Проверено 29 ноября 2021 г.

[9] «Firstsource Solutions переходит от игрока BPO к игроку на платформе: Санджив Гоенка» . Экономические времена . Проверено 29 ноября 2021 г.

[10] Sourcepoint, дочерняя компания Firstsource Solutions, приобретает американскую The StoneHill Group . www.indiainfoline.com . Проверено 29 ноября 2021 г.

[11] «Почему Firstsource становится тоньше» . Форбс . Проверено 7 мая 2024 г.

[:02-12] ООО «Ферстсорс Солюшнс» . Бизнес-стандарт Индии . Проверено 1 сентября 2021 г.

[13] «Лидерская команда Firstsource | Совет директоров и высшее руководство» . Первый источник . Проверено 17 марта 2022 г.

[14] «ISGN переименовывается в Sourcepoint» . NationalMortgageProfessional.com.

[sr2-15] «Связи с инвесторами Firstsource — обмен информацией» . Первый источник.com.

[16] «Профиль компании Firstsource Solutions: Приобретения и инвесторы | PitchBook» . Pitchbook.com . Проверено 17 марта 2022 г.

[17] «Блумберг — Индекс гендерного равенства» . www.bloomberg.com . Проверено 17 марта 2022 г.

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]

[ 5 ]

[ 6 ]

[ 7 ]

[ 8 ]

[ 9 ]

[ 10 ]

[ 11 ]

[ 12 ]

[ 13 ]

[ 14 ]

[ 15 ]

[ 16 ]

[ 17 ]