Скандинавское бронирование с множественным доступом для турагентов
 | Эта статья нуждается в дополнительных цитатах для проверки . ( декабрь 2009 г. ) |
SMART , скандинавское множественное бронирование для турагентов, представляет собой компьютеризированную систему бронирования билетов.
История
[ редактировать ]Он был создан в 1979 году. [ 1 ] SAS Шведских , Braathens и государственных железных дорог . Многие туристические компании в то время компьютеризировали свои системы и предоставили туристическим агентствам терминальные интерфейсы. У каждого была своя собственная система, часто включающая совершенно разные кодексы и процедуры. было обременительно и дорого Для туристического агентства иметь несколько терминалов, каждый из которых был подключен к разным поставщикам услуг. SMART решила эту проблему, предоставив единый интерфейс через общедоступную сеть передачи данных Datex .
Это работало за счет наличия процессора хост-интерфейса (HIP) в каждой туристической компании. Они будут эмулировать ряд терминалов, транслировать сообщения, коды и адреса, обертывать их собственным протоколом связи SMART и предоставлять интерфейс через Datex различным туристическим агентствам. Был, конечно, функционал по ограничению доступа.
Со стороны туристических агентств будет использоваться терминальное оборудование SMART (STE) с обратной функцией, эмулирующее сервер и предоставляющее интерфейсы для терминалов. Однако теперь турагент может легко переключаться между экранами разных компаний. Интерфейсы были аналогичны интерфейсам для прямых подключений, но обеспечивали некоторую стандартизацию кодов для облегчения перехода между системами.
STE также позволит печатать документы, билеты, счета и т.п., а также взаимодействовать с системой бухгалтерского учета.
Третьим компонентом системы SMART стал Центр управления SMART (SCC). Он постоянно контролировал состояние всех STE и сообщал о предполагаемых ошибках в оборудовании STE или линиях связи. Кроме того, он может удаленно настраивать STE, загружать прикладное программное обеспечение и/или операционную систему и перезагружать компьютеры – и все это автоматически, без какого-либо вмешательства.
Все три компонента системы SMART были поставлены компанией Philips Data Systems. Процессорами HIP были миникомпьютеры Philips PTS 6813 и 6824, компьютерами для фронт-офиса турагентов STE были контроллеры рабочих станций Philips PTS 6911, а SCC состоял из миникомпьютера Philips PTS 6813. [ 2 ]
SMART мог использовать некоторые дополнительные функции Datex , такие как организация очереди и номера групп, а логическое соединение (сеанс) не зависело от физического соединения (которое могло включаться и отключаться, например, во время простоя, чтобы сэкономить деньги). Параллельные сеансы могут проводиться с разными или одним и тем же провайдером.
В 1984 году SMART превратилась в компанию SMART AB со штаб-квартирой в Стокгольме , с дочерними компаниями SMART Sverige AB, SMART Danmark A/S и SMART Norge AS (в Швеции, Дании и Норвегии соответственно).
SMART все еще используется, хотя и не поверх Datex. Его широко заменил Amadeus той же компании. В 2003 году SMART AB сменила название на Amadeus Scandia .