Транско
![]() | |
Transcom Asia Building в Метро Маниле | |
Тип компании | Общественность (Nasdaq Stockholm, Ticker: TWW, ISIN SE0006168316) |
---|---|
Промышленность | |
Основан | 1995 |
Штаб -квартира | Стокгольм , Швеция |
Продукция | Управление взаимоотношениями с клиентами , сбором денежных средств , установленная уставная интерпретация , юридические услуги |
Веб -сайт | http://www.transcom.com/ |
Transcom Worldwide AB -это шведская аутсорсинговая компания , которая предоставляет услуги по обслуживанию клиентов , продажам, технической поддержке и коллекциям с помощью обширной сети контактных центров и агентов по работе.
Компания работает в Европе, Северной и Южной Америке, Азии и Северной Африке. В Transcom работают 29 000 специалистов по опыту обслуживания клиентов в 50 контактных центрах в 21 стране, предоставляя услуги на 33 языках международным брендам в различных отраслевых вертикалях.
21 декабря 2016 года Altor объявил акционерам Transcom об общественном денежном предложении для передачи всех своих акций Transcom в Altor . По истечении окончательного периода принятия в марте 2017 года Альтор владел более чем 98 процентами акций и голосов в Транско. Последний день торговли в акции Трансска был 10 апреля 2017 года. Алтор решил призвать к обязательным искуплениям оставшихся акций компании. [ Цитация необходима ]
Локации
[ редактировать ]Transcom имеет присутствие 50 контактных центров в дополнение к большой сети домашних агентов в следующих странах: Египет, Канада, Чили, Хорватия, Эстония, Германия, Венгрия, Италия, Латвия, Литва, Нидерланды, Норвегия, Филиппины, Польша, Португалия, Перу, Сербия, Испания, Швеция, Тунис, Великобритания и Соединенные Штаты. [ 1 ]
19 января 2016 года Transcom объявил, что из -за значительных потерь он будет выходить из Колумбии и рассмотреть варианты для Чили и Перу. [ 2 ]
1 декабря 2021 года Transcom объявил, что откроет новый колл -центр в Гринвилле, штат Южная Каролина. Ожидается, что расположение создаст минимум 450 рабочих мест в новом пространстве площадью 33 000 кв. Футов. [ 3 ]
Приобретения
[ редактировать ]27 августа 2007 года Transcom объявил, что приобрел 100% Nucomm International за 90 миллионов долларов США. Первоначальный выплата в размере 50 миллионов долларов США была выплачена, а остальная часть была заканчивается двумя уровнями, заканчивающимися в декабре 2008 года. До заработка была основана на кратной операционной прибыли, ограниченной максимум 9-кратным EBIT для полной сделки Полем [ Цитация необходима ]
Nucomm получил доход 122 млн. Долл. США за 12 месяцев, закончившихся 31 июля 2007 года. Реал Бержвин, основатель и генеральный директор Nucomm, подписал контракт на остаток в бизнесе под новым владением. [ 4 ]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Контактные центры Transcom» . Архивировано с оригинала на 2008-08-08.
- ^ «Европейский транспорт по всему миру, контактные центры, выходящие из Колумбии; Чили и Перу может быть следующим - Финансовая Колумбия» . 19 января 2016 года.
- ^ «Гринвилл, выбранный для расширения Transcom в Северной Америке, который должен создать 450 рабочих мест» .
- ^ «Transcom приобретает ведущую североамериканскую компанию CRM» .