Эндрю С.К. Эренберг

Эндрю С.К. Эренберг
Эндрю С.К. Эренберг
Рожденный	1 мая 1926 г. ; Бохум , Германия
Умер	25 августа 2010 г. (84 года) ; Лондон, Великобритания
Супруг	Клеменси (Майлз) Эренберг
Родители	Ганс Эренберг ; Эльза Циммерманн ;
Родственники	Виктор Эренберг (дядя) ; Джеффри Элтон (двоюродный брат) ; Льюис Элтон (двоюродный брат) ; Виктор Эренберг (двоюродный дедушка) ; Ричард Эренберг (двоюродный дедушка) ;
Веб-сайт	http://www.marketingscience.info/name-and-founders

Эндрю Эренберг (1 мая 1926 г. - 25 августа 2010 г.) был статистиком и ученым-маркетологом. На протяжении более полувека он вносил вклад в обработку, анализ и представление данных, а также в понимание поведения покупателей и того, как работает реклама. ^{[ нужна цитата ]}

Биография [ править ]

Эндрю Эренберг родился в Германии в 1926 году в известной академической семье. Его отцом был Ганс Эренберг , его дядей — историк Виктор Эренберг , а Джеффри и Льюис Элтоны — его двоюродные братья. Он переехал в Англию со своими родителями в 1938 году и поступил в Королевский колледж в Тонтоне . Впоследствии он изучал статистику в Королевском колледже Ньюкасла и Кембриджском университете .

В 1951 году он стал преподавателем статистики в Институте психиатрии в Лондоне, а в 1955 году перешел в сферу коммерческих маркетинговых исследований и консультирования, где его работы по статистической методологии маркетинговых исследований и более широким областям вскоре стали широко известны. В 1970 году его пригласили занять кафедру маркетинга и коммуникаций в Лондонской школе бизнеса , где он проработал 23 года, в конечном итоге заняв кафедру исследований.

В 1993 году Эренберг стал профессором маркетинга в Лондонском университете Саут-Бэнк , где он основал Центр исследований в области маркетинга и начал Инициативу исследований и разработок, которая финансировалась международными компаниями с целью поиска и распространения количественных маркетинговых знаний. R. и DI стали тесно связаны с Центром маркетинговых наук Университета Южной Австралии , и в 2004 году Эренберга сменил на посту директора R. и DI профессор Байрон Шарп из Школы маркетинга UNISA. В 2005 году Эренберг полностью ушел из R. и DI.

Центр маркетинговых наук теперь был расширен Университетом Южной Австралии и образовал Институт маркетинговых наук Эренберга-Басса , а Центр маркетинговых исследований при LSBU был переименован в Центр исследований маркетинга Эренберга в 2005 году, а доктор Даг Беннетт теперь директор. Бывшие R. и DI были включены в оба вышеизложенных.

Эренберг удостоился редкой награды: дважды был награжден золотой медалью Британского общества рыночных исследований: сначала в 1969 году, а затем в 1996 году. Он также был удостоен почетной стипендии Королевского статистического общества . В декабре 2005 года ему была присвоена степень почетного доктора Университета Южной Австралии. В 2010 году он получил Премию за выдающиеся заслуги (Американского) Фонда рекламных исследований.

Эренберг написал шесть книг и более 200 публикаций. Вышел на пенсию в возрасте 80 лет.

Методы исследования [ править ]

Ранний интерес к применению статистики в социальных науках уже начал проявляться в Кембридже (например, обширные эксперименты по проверке надежности обученных дегустаторов для оценки качества и ценовым субсидиям в пищевой промышленности). Также были развиты два ранних отвращения: первое — к многомерным методам, навязываемым простым данным, а второе — к математике как таковой в прикладной статистике.

Убеждение Эренберга в том, что методы физической науки применимы к социальным наукам, было выражено в статье в научно-научном журнале Nature. ^[1] В ней он утверждал, что даже в области маркетинга, где доминирует стремление людей к покупке, существуют поразительные закономерности.

Обнаружение и развитие подобных закономерностей описано в ряде статей. ^[2]^[3]^[4] Окончательное изложение этой позиции появилось позже в другом документе, прочитанном Королевскому статистическому обществу. ^[5] В резюме прямо сказано:

Результат можно считать обычно предсказуемым, если он последовательно повторялся в известном диапазоне различных условий. Это зависит от предыдущего анализа многих наборов данных, взятых из разных групп населения. Не существует такой базы обширного опыта, когда прогноз делается на основе анализа только одного набора данных. Однако именно это в основном обсуждается в наших статистических текстах.

Эренберг всегда указывал, что очень многие модели самой разной функциональной формы могут быть созданы с почти одинаковой степенью соответствия. Выбор подходящей модельной формы для выражения количественной зависимости, по его мнению, обусловлен необходимостью:

Предыдущие знания. Это кажется очевидным, но стандартные методы статистического моделирования редко, если вообще когда-либо, начинаются со ссылки на какую-либо более раннюю модель.
Простота. Модели со многими параметрами не могут быть протестированы в их вариациях на новых данных.
Адекватный, но не излишне широкий диапазон. Область применения означает диапазон условий, в которых модель оказалась применимой. Эмпирические модели не имеют универсального применения. Решение о том, является ли объем адекватным, зависит от технических знаний моделируемой темы.
Отсутствие предвзятости в прогнозах. Близость соответствия здесь вторична. Могут быть отмечены исключения из модели.
Структурная модель, которая сохраняет смысл при алгебраическом преобразовании. Это исключает методы регрессии — даже простая регрессия дает два разных уравнения.

Однако неспособность использовать какой-либо метод оптимизации ни при выборе формы модели, ни при определении параметров подвергается широкой критике. Эренберг ответил на эту критику, указав на отсутствие опубликованных и широко используемых моделей, созданных с помощью традиционных методов. Другая критика заключается в том, что опубликованные модели Эренберга касаются отношений между средними показателями групп и, таким образом, игнорируют изменчивость между людьми.

Идеи этого раздела были использованы в одной из основных областей работы Эренберга — изучении поведения покупателей.

Поведение покупателя [ править ]

В 1955 году Эренберг занялся маркетинговыми исследованиями потребительских панелей. Его первой важной работой стала «Модель потребительских покупок». ^[6] который показал применимость отрицательного биномиального распределения к количеству покупок торговой марки потребительских товаров.

В начале 1980-х годов вместе с Джеральдом Гудхардтом и Крисом Чатфилдом он расширил модель NBD, включив в нее учет выбора брендов. Обобщение на случай мультибрендов было предложено в книге «Дирихле: комплексная модель покупательского поведения». ^[7]и был прочитан Королевскому статистическому обществу. Наконец, опубликованная в 1984 году модель выбора бренда NBD-Дирихле успешно смоделировала повторяющиеся покупки категорий и брендов на самых разных рынках. «Дирихле», как его стали называть, объясняет ряд эмпирических обобщений, включая двойную опасность, дублирование закона о покупке и естественную монополию. Было показано, что он действует для разных категорий продуктов, стран, времени, а также для рынков повторной покупки как по подписке, так и по репертуару. Ее называют одним из самых известных эмпирических обобщений в маркетинге наряду с моделью распространения инноваций Басса. Независимыми усилиями Беммаор ^[8]^[9] и Шмиттлейн, Беммаор и Моррисон ^[10]сообщили о той же модели. Они изучили ее статистические свойства, в частности, то, как она сводится к простой модели NBD. Они назвали одномерную модель бета-биномиальным/отрицательным биномиальным распределением (BB/NBD). С тех пор модель под этим названием широко применяется как учеными, так и практиками. Работы Эренберга в этой области были обобщены в книге «Повторные покупки». ^[11]

Эренберг вывел из этих моделей поведения покупателей взгляд на рекламу известных брендов. ^[12]^[13] В основном оно служит для популяризации рекламируемого бренда, но редко оказывается убедительным. ^[14]

Промоакции имеют лишь краткосрочный эффект и не влияют на последующие продажи бренда или лояльность к нему. Было замечено, что почти все дополнительные покупатели во время акции купили товар до акции, а не были ожидаемыми новыми покупателями. ^[15]

данных Сокращение

Это еще одно направление в работе Эренберга. В 1975 году он впервые опубликовал «Сокращение данных» . ^[16]Книга была переработана, переиздана и переведена (Эренберг, 1981). Он утверждает, что большая часть подхода к методам исследования и прогнозированию зависит от поиска закономерностей в данных, и этому во многом способствует их представление в простых таблицах. Такие таблицы также помогают сообщать результаты.

Основные идеи очень просты. Они зависят от принципов работы памяти: четкое расположение простых таблиц, округление цифр, размещение сравниваемых цифр в одном столбце и отображение средних значений.

Эта работа оказала большое влияние на способ представления данных в научных кругах и торговле, но в меньшей степени в британском государственном секторе. Формат официального британского ежемесячного статистического дайджеста под руководством сэра Гарри Кэмпиона был на много лет раньше Эренберга, но во многом установил тот же образец.

Общение [ править ]

На протяжении более пятидесяти лет Эренберг работал не только над открытием новых принципов и понимания, почти всегда используя уже доступные данные. Столь же усердно он работал и над общением — писать просто и понятно, а цифры преподносить так, чтобы рассказать понятную историю. Его таблицы и диаграммы всегда поддерживали его общение. Они не просили самих читателей взять на себя работу по извлечению смысла из данных.

Эренберг составлял и переделывал, часто к раздражению своих сотрудников. Он был неутомим в представлении и пропаганде своих выводов по обе стороны Атлантики, хотя недавно в разговоре с автором настоящей статьи он заметил, что его собственная главная неудача заключалась в эффективном донесении своих принципов до пользователей статистики. Однако его работа продолжает влиять на практику как статистической науки, так и маркетинга.

Ссылки [ править ]

^ Эренберг, А. (1993a), Даже в социальных науках есть законы, Nature , 365, 30 сентября 385.
^ Эренберг, А., (1966) Законы маркетинга - последняя часть, Журнал Королевского статистического общества, серия C, 15, 257–268.
^ Эренберг, А., (1968) Элементы законоподобных отношений, Журнал Королевского статистического общества, серия A , 131, 280–329.
^ Эренберг, А. (1969), Открытие и использование законов маркетинга, Журнал рекламных исследований , 9,2, 11–17.
^ Эренберг А. и Баунд, Дж. (1993b), «Прогнозируемость и предсказание», Журнал Королевского статистического общества, серия A , 156, 2, 167–206.
^ Эренберг, А. (1959) Структура потребительских покупок, Прикладная статистика, 8,1, 26–41.
^ Гудхардт Г.Дж., Эренберг А. и Чатфилд (1984), Дирихле: комплексная модель покупательского поведения, Журнал Королевского статистического общества, серия A, 147, 621–655.
^ Беммаор, AC (1981a) «Стохастическое моделирование покупательского поведения потребителей: I. Аналитические результаты» , Рабочий документ № 81006, Бизнес-школа ESSEC, Сержи-Понтуаз, Франция.
^ Беммаор, AC (1981b) «Стохастическое моделирование покупательского поведения потребителей: II. Приложения» , рабочий документ № 81007, Бизнес-школа ESSEC, Сержи-Понтуаз, Франция.
^ Шмиттлин, округ Колумбия, AC Bemmaor и DG Morrison (1985) «Почему модель NBD работает? Надежность в представлении покупок продуктов, покупок брендов и несовершенно зарегистрированных покупок», Marketing Science, Vol. 4, No. 3, 255–266.
^ Эренберг А. (1988) Повторные покупки: факты, теория и приложения, 2-е изд., Эдвард Арнольд, Лондон; Издательство Оксфордского университета, Нью-Йорк. Перепечатано в Журнале эмпирических обобщений в Mark Science, 2000, 5, 392–770 (www.empgens.com).
^ Гудхардт Г.Дж., Эренберг А., Коллинз М. (1987), Телеаудитория, 2-е изд. Гауэр, Олдершот, Великобритания.
^ Барвайз П. и Эренберг А. (1988), Телевидение и его аудитория, Sage, Лондон, 1998.
^ Эренберг А., Барнард Н., Кеннеди Р. и Блум Х. (2002), Реклама бренда как творческая реклама, Журнал рекламных исследований, 42, 4, 7–18.
^ Эренберг А., Хаммонд К. и Гудхардт Г. (1994), Последствия потребительских акций, связанных с ценами, Журнал рекламных исследований, 34,4, 11–21.
^ Эренберг, А. (1975,1981), Сокращение данных, Джон Уайли, Чичестер. Перепечатано в Журнале эмпирических обобщений в маркетинговой науке, 2000, 5, 1–391 (www.empgens.com).

Библиография [ править ]

К ним относятся некоторые важные документы, не упомянутые выше.

Чатфилд К., Эренберг А. и Гудхардт Г. (1966), Прогресс в разработке упрощенной модели стационарного покупательского поведения, Журнал Королевского статистического общества , A , 129, 317–367.
Эренберг А. (1955) Измерение и математика в психологии, Британский журнал психологии , 46, 20–29.
Эренберг А. (1964) Описание, предсказание и решение, Журнал Общества рыночных исследований , 13, 14–33.
Эренберг А., Гудхардт Г. и Барвайз П. (1990), Еще раз о двойной опасности, Journal of Marketing , 54, июль, 82–91.
Эренберг, А. Анклс, М., и Гудхардт, Г. (2004), Понимание показателей эффективности бренда: использование критериев Дирихле, Журнал бизнес-исследований , 57, 12, 1307–1325.
Скривен Дж. А. и Эренберг ASC (2004), Последовательная реакция потребителей на изменения цен, Австралазийский журнал маркетинга , 12, 3.

Внешние ссылки [ править ]

Некролог
Публикации Эндрю С.К. Эренберга, индексированные Microsoft Academic

YouTube

[1] Эренберг, А. (1993a), Даже в социальных науках есть законы, Nature , 365, 30 сентября 385.

[2] Эренберг, А., (1966) Законы маркетинга - последняя часть, Журнал Королевского статистического общества, серия C, 15, 257–268.

[3] Эренберг, А., (1968) Элементы законоподобных отношений, Журнал Королевского статистического общества, серия A , 131, 280–329.

[4] Эренберг, А. (1969), Открытие и использование законов маркетинга, Журнал рекламных исследований , 9,2, 11–17.

[5] Эренберг А. и Баунд, Дж. (1993b), «Прогнозируемость и предсказание», Журнал Королевского статистического общества, серия A , 156, 2, 167–206.

[6] Эренберг, А. (1959) Структура потребительских покупок, Прикладная статистика, 8,1, 26–41.

[7] Гудхардт Г.Дж., Эренберг А. и Чатфилд (1984), Дирихле: комплексная модель покупательского поведения, Журнал Королевского статистического общества, серия A, 147, 621–655.

[8] Беммаор, AC (1981a) «Стохастическое моделирование покупательского поведения потребителей: I. Аналитические результаты» , Рабочий документ № 81006, Бизнес-школа ESSEC, Сержи-Понтуаз, Франция.

[9] Беммаор, AC (1981b) «Стохастическое моделирование покупательского поведения потребителей: II. Приложения» , рабочий документ № 81007, Бизнес-школа ESSEC, Сержи-Понтуаз, Франция.

[10] Шмиттлин, округ Колумбия, AC Bemmaor и DG Morrison (1985) «Почему модель NBD работает? Надежность в представлении покупок продуктов, покупок брендов и несовершенно зарегистрированных покупок», Marketing Science, Vol. 4, No. 3, 255–266.

[11] Эренберг А. (1988) Повторные покупки: факты, теория и приложения, 2-е изд., Эдвард Арнольд, Лондон; Издательство Оксфордского университета, Нью-Йорк. Перепечатано в Журнале эмпирических обобщений в Mark Science, 2000, 5, 392–770 (www.empgens.com).

[12] Гудхардт Г.Дж., Эренберг А., Коллинз М. (1987), Телеаудитория, 2-е изд. Гауэр, Олдершот, Великобритания.

[13] Барвайз П. и Эренберг А. (1988), Телевидение и его аудитория, Sage, Лондон, 1998.

[14] Эренберг А., Барнард Н., Кеннеди Р. и Блум Х. (2002), Реклама бренда как творческая реклама, Журнал рекламных исследований, 42, 4, 7–18.

[15] Эренберг А., Хаммонд К. и Гудхардт Г. (1994), Последствия потребительских акций, связанных с ценами, Журнал рекламных исследований, 34,4, 11–21.

[16] Эренберг, А. (1975,1981), Сокращение данных, Джон Уайли, Чичестер. Перепечатано в Журнале эмпирических обобщений в маркетинговой науке, 2000, 5, 1–391 (www.empgens.com).

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]

[10]

[11]

[12]

[13]

[14]

[15]

[16]

Базы данных авторитетного контроля
Международный	ЯВЛЯЮТСЯ ВИАФ WorldCat
Национальный	Норвегия Франция Данные БНФ Германия Израиль Соединенные Штаты Япония Чешская Республика Австралия Корея Нидерланды Польша
академики	ЦиНии
Люди	Находка
Другой	ЗАКУСКА ИдРеф