Оранжевые деньги
Orange Money — это служба денежных переводов на базе мобильного телефона французской телекоммуникационной компании Orange SA , доступная в большинстве филиалов группы в Африке . Его пользователи могут внести деньги на счет, привязанный к номеру их мобильного телефона, а затем получить доступ к ряду услуг, в частности, к переводу денег внутри страны и за границу, оплате счетов и покупке пополнения эфирного времени. [1]
С июня 2016 года услуга доступна во Франции, где она позволяет осуществлять международные денежные переводы в Кот-д'Ивуар, Сенегал и Мали. [2]
История
[ редактировать ]Orange Money была впервые развернута в декабре 2008 года в Кот-д'Ивуаре с базовыми услугами: внесение и снятие наличных, пополнение эфирного времени, оплата счетов Orange. После тихого запуска Orange в 2009 году организовала широкомасштабную рекламную кампанию в Кот-д'Ивуаре, собрав от 100 000 до 150 000 подписчиков за год. Однако запланированное развертывание в Мали и Сенегале было отложено и так и не произошло в январе 2010 года, когда конкурент MTN объявил о своем собственном развертывании в пятнадцати африканских странах. [3]
В 2011 году Orange Money достигла трех миллионов подписчиков и была запущена в Сенегале, Мадагаскаре, Мали, Нигере, Кении, Ботсване и Камеруне. [4] [5] а затем на Маврикии и в Иордании в период с 2011 по 2012 год. [6] Теперь услуга включает оплату счетов за воду и электричество в большинстве стран, а также возможность доступа к сберегательным и страховым продуктам. В 2013 году Orange Money предложила возможность совершать платежи с помощью карты VISA и снимать средства в банкоматах - услуга, впервые развернутая в Ботсване. К тому времени Orange Money была доступна в тринадцати странах (последними дополнениями были Марокко, Уганда и Гвинея) и насчитывала восемь миллионов подписчиков. [7] [8] [9]
В сентябре 2015 года в Кот-д'Ивуаре Orange запустила первую в Африке мобильную краудфандинговую службу, предназначенную для клиентов Orange Money. [10]
В начале 2016 года Orange была аккредитована в качестве эмитента электронных денег (EMI) в четырёх странах: Кот-д’Ивуаре, Мали, Сенегале и Гвинее, а несколько месяцев спустя — в Демократической Республике Конго. [11]
В июне 2016 года Orange объявила о запуске услуги во Франции, уделяя особое внимание переводам в Западную Африку, а также достигнув отметки в 18 миллионов клиентов.
Чтобы обеспечить оптимальное управление своей деятельностью, в сентябре 2016 года в Абиджане Orange открыла CECOM (Центр экспертизы соответствия Orange Money). Его роль заключается в обеспечении соответствия сервиса Orange Money в странах с аккредитацией эмитента электронных денег.
Orange Money также является ключевым компонентом совместимости «мобильных денег» в Африке. Telma, Orange и Airtel объявили 9 сентября 2016 года, что их соответствующие услуги мобильных платежей теперь взаимно совместимы. В том же месяце предложение Orange Money охватило 20 миллионов клиентов в зоне Африки и Ближнего Востока (рост на 30% за год). [12]
Путешествие клиента
[ редактировать ]Подписка бесплатная, в любой торговой точке с вывеской Orange Money. Клиенты заполняют форму подписки и предъявляют удостоверение личности. Чтобы пополнить свой счет, пользователи могут внести наличные в точке продаж Orange Money, получить деньги, переведенные другим пользователем, или получить зарплату непосредственно на свой счет (в зависимости от страны).
Клиенты получают доступ к услуге прямо со своего телефона, используя USSD- меню. Через это меню они могут проверить свой баланс, изменить пароль и выполнить все операции, предлагаемые оператором. Все эти транзакции защищены четырехзначным паролем, выбранным пользователем. Основными услугами являются внесение и снятие наличных, внутренние и международные переводы, а также оплата счетов (вода, электричество, телевидение, телефон, школьные сборы). [13] Профессионалы (компании и фрилансеры) также могут получать платежи через Orange Money после открытия специального «коммерческого счета».
Orange также объединила усилия с банками ( BNP Paribas , Ecobank , Bank of Africa и Microcred), чтобы предоставить клиентам, имеющим банковские счета, возможность легко и в любое время использовать свои мобильные телефоны для перевода денег между своим банковским счетом и счетом Orange Money. [14]
Страны
[ редактировать ]По состоянию на октябрь 2020 года Orange Money доступен в восемнадцати странах: [15]
- Ботсвана
- Буркина-Фасо под брендом Airtel Money
- Камерун
- Центральноафриканская Республика
- Демократическая Республика Конго
- Кот-д'Ивуар
- Египет под брендом Orange Cash
- Гвинея
- Гвинея-Бисау
- Иордания
- Либерия , под Smile Money брендом
- Мадагаскар
- У них было
- Марокко
- Нигер
- Сенегал
- Румыния
- Сьерра-Леоне под Airtel Money . брендом
- Тунис
Соревнование
[ редактировать ]Orange Money можно сравнить с сервисом M-Pesa, запущенным в 2007 году в Кении компанией Safaricom , который произвел революцию в местной экономике, набрав более 17 миллионов постоянных пользователей из 19 миллионов взрослого населения. [16] Другими конкурентами Orange Group в Африке по этому виду услуг являются другие панафриканские операторы мобильной связи: Airtel , Millicom , MTN и Vodacom . [17] Есть также национальные операторы, предлагающие аналогичные услуги, например Telma на Мадагаскаре.
Все эти услуги мобильных денег помогают улучшить финансовую доступность на континенте, где банковские услуги по-прежнему остаются прерогативой меньшинства населения: индекс финансовой доступности составляет 34% в странах Африки к югу от Сахары . [18]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Камило Теллес, GSMA Mobile Money для тех, кто не пользуется банковскими услугами - Интервью с Orange Money , Ассоциация GSM , 20 января 2012 г.
- ↑ Orange Money делает свои первые шаги во Франции , Ле Эш , 6 июня 2016 г.
- ↑ Фаиза Гозали, Orange Money задувает свою первую свечу , Jeune Afrique , 22 января 2010 г.
- ^ Экономика: Orange Money достигает 3 миллионов клиентов , abidjan.net , 24 ноября 2011 г.
- ^ Эрве Б. Эндонг, Orange Money будут продаваться в Камеруне , Journal du Cameroun, 23 сентября 2011 г.
- ↑ Orange Money заявляет о 4 миллионах пользователей , Les Échos , 19 июня 2012 г.
- ^ Orange Money позволяет своим клиентам совершать платежи с помощью карты Visa в магазине или через Интернет, а также снимать деньги в банкоматах , Afrikeco , 6 августа 2013 г.
- ^ Хилари Хойлер, Банк? Какой банк? Orange, Visa и меняющееся лицо мобильных денег в Африке , ZDNet , 9 сентября 2013 г.
- ↑ Александра Убрие, Orange Money также допускает международные денежные переводы , Agefi , 18 июля 2013 г.
- ^ «В Африке появилась первая мобильная краудфандинговая платформа | PYMNTS.com» . www.pymnts.com . 15 сентября 2015 года . Проверено 17 января 2017 г.
- ^ «эмитент электронных денег» .
- ^ «Последние сводные результаты — Orange.com» . www.orange.com . Проверено 17 января 2017 г.
- ^ Презентация Orange Money. Архивировано 4 октября 2013 г. на Wayback Machine , официальный сайт Orange Côte d'Ivoire.
- ^ Ансворт, Адам (24 марта 2016 г.). «Orange и Ecobank запускают услугу денежных переводов Orange Money из банка в кошелек — Mobile Payments World» . Мир мобильных платежей . Проверено 17 января 2017 г.
- ^ «Orange запускает Orange Money в Марокко и подтверждает свою позицию крупного игрока на рынке мобильных денег в Африке и на Ближнем Востоке» .
- ^ Мобильный телефон — инструмент развития Африки? на сайте one.org
- ^ Блог GSMA MMU. Архивировано 26 мая 2015 г. на Wayback Machine. Мобильные деньги оставляют свой след в основных группах.
- ^ Данные Всемирного банка о финансовой доступности в странах Африки к югу от Сахары.
