Национальная служба здравоохранения Шотландии
Обзор общественного органа | |
---|---|
Юрисдикция | Шотландия |
Штаб-квартира | Площадь Гайл, 1 South Gyle Crescent, Эдинбург |
Сотрудники | 3,400+ |
ответственный министр | |
Руководители государственных органов |
|
Родительский государственный орган | Национальная служба здравоохранения Шотландии |
Веб-сайт | Официальный сайт |
NHS National Services Scotland (NSS) — государственный орган и национальный совет здравоохранения NHS Шотландии.
Подотчетная правительству Шотландии , NSS работает в центре системы здравоохранения Шотландии, предоставляя услуги национальной стратегической поддержки и экспертные консультации NHSScotland.
Ее неотъемлемая роль в NHSScotland означает, что организация тесно сотрудничает с другими организациями в сфере здравоохранения и ухода Шотландии, особенно с советами NHS, в предоставлении своих услуг.
В NSS работает около 3400 узкоспециализированных сотрудников, базирующихся в различных местах Шотландии.
Расширение и услуги
[ редактировать ]В 2013 году Приказ 2013 года о реформе государственных услуг (функции Агентства общих служб шотландской службы здравоохранения) (Шотландия) расширил полномочия НСС, позволив предоставлять услуги другим органам, включая местные органы власти и правительственные ведомства.
В следующем году Закон Шотландии о государственных органах (совместной работе) 2014 года усилил это требование, чтобы максимизировать воздействие на здоровье, финансы и окружающую среду за счет взаимодействия и предложения услуг более широкому государственному сектору Шотландии.
NSS работает на всей территории Шотландии, предоставляя широкий спектр национальных услуг и управляя одной третью бюджета NHS Шотландии.
Сегодня в его состав входят двенадцать национальных служб, направленных на поддержку здоровья и благополучия жителей Шотландии:
1. Цифровые технологии и безопасность . Сосредоточение внимания на предоставлении и управлении национальными цифровыми платформами, кибербезопасности и вспомогательных услугах. Он отвечает за предоставление клинической информатики Национальной службе здравоохранения Шотландии, а также за обеспечение информационной безопасности и управления с помощью инновационных и масштабируемых технологий.
2. Национальный контактный центр : Национальный контактный центр НСС предоставляет услуги колл-центра, включая запись на прием к вакцинации, перенос графика и предоставление консультаций, чтобы помочь людям получить доступ к медицинским услугам и услугам по уходу.
3. Поддержка первичной медицинской помощи : эта служба NSS поддерживает врачей общей практики, стоматологов, оптиков, общественные аптеки и подрядчиков по выдаче медицинских услуг в оказании первичной медицинской помощи по всей Шотландии. Он управляет платежами подрядчиков, поддерживает обновленную базу данных регистрации пациентов, осуществляет передачу медицинских записей и контролирует клиническое управление стоматологическими услугами.
4. Ввод в эксплуатацию специализированной медицинской помощи : эта служба заказывает ряд специализированных и редких заболеваний, а также стратегические сети, ориентированные на конкретные потребности населения в области здравоохранения. Это обеспечивает справедливый и доступный доступ к этим услугам, когда это необходимо.
5. Скрининг населения : отвечает за надзор, обеспечение качества и координацию на национальном уровне шести программ скрининга населения Шотландии.
6. Юридические вопросы : Центральный юридический отдел (CLO) предоставляет специализированные юридические консультации и помощь в большинстве областей права, имеющих отношение к государственному сектору Национальной службы здравоохранения Шотландии. Он предоставляет клиентам комплексные юридические услуги и консультирует их по широкому кругу политических вопросов.
7. Управление программами . Эта служба выступает в качестве национального поставщика услуг, предлагая комплексные решения в области портфеля, программ, управления проектами и услуг по трансформации. Он поддерживает реализацию сложных и амбициозных программ изменений.
8. Национальные закупки : предоставляет услуги стратегического снабжения и национальных закупок Национальной службе здравоохранения Шотландии. Мы работаем совместно, чтобы обеспечить лучшее качество, соответствие назначению и максимальную ценность коммерческих решений. Он также предоставляет экспертные логистические услуги, включая дистрибуцию, цепочку поставок, складские операции, управление автопарком и национальные решения в области электронных закупок.
9. Предотвращение мошенничества : эта служба работает в партнерстве со всей Национальной службой здравоохранения Шотландии и более широким шотландским государственным сектором с целью снижения риска мошенничества и коррупции. Он отвечает за проверку освобождений пациентов от уплаты налогов за пациентов Национальной службы здравоохранения Шотландии и сбор платежей за ошибочно заявленные освобождения.
10. Кровь, ткани и клетки . Шотландская национальная служба переливания крови (SNBTS) предоставляет кровь, ткани и клетки Национальной службе здравоохранения Шотландии. Он обеспечивает круглосуточное снабжение и доступность крови, а также предлагает специализированное лечение и терапевтические решения, а также специализированные услуги по тестированию и диагностике.
11. Корпоративные общие услуги . Эта растущая служба предоставляет другим советам здравоохранения корпоративные услуги в таких областях, как финансы, кадры, цифровые технологии, оборудование, закупки и поддержка бизнеса. По состоянию на 2024 год он управляет расчетом заработной платы для восьми советов NHSScotland и предоставляет полное корпоративное решение для общих услуг для общественного здравоохранения Шотландии.
12. NHSScotland Assure : эта услуга, запущенная в 2020 году, обеспечивает скоординированный подход к улучшению управления рисками и качества в среде здравоохранения на всей территории NHSScotland. Сюда входят услуги, предоставляемые Управлением по борьбе с устойчивостью к противомикробным препаратам и инфекциям, связанным со здравоохранением (ARHAI) Шотландии и медицинскими учреждениями Шотландии.
История
[ редактировать ]NSS начала свою деятельность 1 апреля 1974 года как Агентство общих служб в соответствии с Приказом 1974 года о Национальной службе здравоохранения (Функции Агентства общих служб) (Шотландия). Мандат организации заключался в предоставлении национальных услуг стратегической поддержки и экспертных консультаций сектору здравоохранения Шотландии, в то время как максимизация воздействия на здоровье и экономия средств. Это остается центральным для цели НСС и сегодня.
Ответ на пандемию
[ редактировать ]НСС сыграла ключевую роль в национальных ответных мерах на пандемию COVID-19. По мере развития пандемии НСС предприняла ряд мер по поддержке системы здравоохранения Шотландии.
Одним из ключевых направлений были закупки . НСС разработала более 300 контрактов, которые напрямую поддержали меры реагирования Шотландии на чрезвычайную ситуацию, вызванную Covid-19. Это включало поиск и распространение более 1 миллиарда единиц средств индивидуальной защиты (СИЗ) в учреждениях здравоохранения и социального обеспечения Шотландии.
В сфере цифровых технологий NSS использовала клинические инновации для поддержки быстрых и значимых преобразований в сфере здравоохранения. Это было особенно актуально, поскольку в связи с пандемией сфера здравоохранения претерпела значительные изменения.
НСС также сыграла решающую роль в создании и функционировании Национальной службы здравоохранения имени Луизы Джордан — временной больницы, созданной в ответ на пандемию COVID-19. Хотя Национальная служба здравоохранения Луизы Джордан не была обязана лечить пациентов с COVID-19, она сыграла решающую роль в поддержке ремобилизации Национальной службы здравоохранения Шотландии.
Команды управления программами НСС, наряду с более широкими национальными услугами, предлагаемыми советом директоров, также сыграли решающую роль в широком спектре программ по борьбе с COVID-19, включая создание национальной инфраструктуры тестирования и развертывание национальной программы вакцинации против COVID-19 в Шотландии. .
Стратегические рамки на 2024-2026 годы
[ редактировать ]В последней Стратегической программе НСС на 2024–2026 годы изложены цель, видение, приоритеты и задачи организации, а также ценности NHSScotland.
Цель
Целью NSS является предоставление национальных решений для улучшения здоровья и благополучия жителей Шотландии. Он поддерживает NHSScotland и более широкие потребности в области здравоохранения и ухода, чтобы люди в Шотландии могли вести здоровый и активный образ жизни и получать надлежащий уход.
Зрение
Цель NSS – стать неотъемлемой частью системы здравоохранения Шотландии. Его обширная национальная инфраструктура, услуги и решения будут продолжать играть важную роль в восстановлении и обновлении здравоохранения и ухода. Целью NSS является эффективное и действенное предоставление правильных национальных решений, приносящих пользу всем жителям Шотландии.
Приоритеты
Подводя итог, можно выделить три стратегических приоритета, которые суммируют поддержку НСС организаций здравоохранения и ухода по всей Шотландии:
- Включить – признает роль НСС в оказании помощи программам по внедрению новых или улучшенных решений в области здравоохранения и ухода на национальном, региональном или местном уровнях.
- Underpin – признает инфраструктурную роль NSS и предоставление ею основных основных услуг NHSScotland. Речь также идет о совершенствовании, и организации постоянно уделяют внимание качеству предоставления своих услуг.
- Assist – признает, что NSS работает в партнерстве с другими организациями, участвующими в здравоохранении и уходе, чтобы изучить, как она использует свою национальную инфраструктуру и клинический опыт для удовлетворения возникающих потребностей в сфере здравоохранения и ухода.
Стратегические цели
У НСС есть четыре стратегические цели, которые определяют ее направление и принятие решений, а также обеспечивают согласованность с более широкими стратегиями НСС Шотландии:
- Программа Service Excellence направлена на повышение качества и ценности услуг NHSScotland, предоставляемых NSS.
- Финансовая устойчивость направлена на развитие культуры финансового управления для обеспечения эффективного использования ресурсов и достижения безубыточности.
- Целью программы устойчивого развития рабочей силы является создание разнообразной и квалифицированной рабочей силы, которая сможет адаптироваться к меняющимся потребностям в сфере услуг NHS Шотландии и сделать NSS привлекательным местом работы.
- Организация Climate Sustainability стремится интегрировать устойчивость климата во все операции НСС и поддерживать NHSScotland в достижении нулевых выбросов парниковых газов к 2040 году.
См. также
[ редактировать ]- Управление бизнес-услуг Национальной службы здравоохранения
- Организация бизнес-услуг в сфере здравоохранения и социальной защиты
Ссылки
[ редактировать ]- NHS Шотландии Стратегия чрезвычайной климатической ситуации и устойчивого развития
- Стратегическая программа НСС на 2024-2026 годы