Citrix онлайн
![]() | |
Тип компании | Дочерняя компания |
---|---|
Промышленность | Программное обеспечение |
Основан | 1997 год, Санта-Барбара , Калифорния. |
Основатель | Профессор UCSB Клаус Шаузер и аспиранты Бернд Оливер Кристиансен и Мальте Мюнке [ 1 ] |
Несуществующий | 26 июля 2016 г. |
Судьба | Объединено с LogMeIn. |
Преемник | Войти |
Штаб-квартира | Санта-Барбара , Калифорния |
Продукты | для тонких клиентов Программное обеспечение , удаленный доступ, совместная работа в режиме онлайн и веб-конференции, удаленная поддержка |
Услуги | Удаленный доступ, онлайн-сотрудничество и веб-конференции, удаленная поддержка |
Родитель | Войти |
Веб-сайт | www |
Citrix Online — название подразделения онлайн-сервисов компании Citrix Systems . через Интернет Citrix Online продавала программное обеспечение и услуги для удаленного доступа , поддержки и совместной работы . Ее продуктами являются GoToAssist , GoToMeeting , GoToMyPC , GoToTraining, GoToWebinar, Podio и OpenVoice. Citrix Online использовала бизнес-модели программного обеспечения как услуги (SaaS) и поставщика услуг приложений (ASP). [ 2 ] [ 3 ]
Citrix Online начиналась как Expertcity, Inc. в 1997 году и была приобретена Citrix Systems в 2003 году, впоследствии изменив название на Citrix Online. [ 4 ] [ 5 ] Citrix Online была переименована в SaaS-подразделение Citrix в 2014 году, а в 2015 году — в бизнес-подразделение Citrix Mobility Apps. В ноябре 2015 года Citrix объявила о выделении в новую самостоятельную компанию.
В июле 2016 года было объявлено, что новая компания, состоящая из продуктов для совместной работы Citrix Online («семейство продуктов GoTo»), будет объединена с бизнес-подразделением LogMeIn, Inc в первом квартале 2017 года. [ 6 ] Слияние произошло 31 января 2017 года: акционерам Citrix принадлежало 50,1% акций новой LogMeIn, а акционерам LogMeIn принадлежало 49,9% акций объединенной компании. [ 6 ] Объединенная компания имела штаб-квартиру в Бостоне, штат Массачусетс, и возглавлялась руководителями LogMeIn и Citrix Online. [ 7 ]
История
[ редактировать ]Основные технологии, которые впоследствии стали Citrix Online, изначально были созданы компанией Expertcity. Компания Expertcity, Inc. была основана в 1997 году профессором Калифорнийского университета в Санта-Барбаре Клаусом Шаузером и аспирантами Берндом Оливером Кристиансеном и Малте Мюнке. [ 1 ] Среди инвесторов были Sun Microsystems , ZDNet , Bertelsmann Ventures и Wit Capital. [ 8 ]
В декабре 1999 года компания анонсировала интернет-рынок услуг технической поддержки под названием Expertcity. [ 9 ] Пользователь службы отправлял вопрос в техническую поддержку через простую веб-форму и получал предложения на голландском аукционе от онлайн-экспертов для решения проблемы. [ 10 ] Выбрав одного из экспертов, пользователь будет подключен к нему через интерфейс чата и, опционально, через общий доступ к рабочему столу , при этом эксперт сможет видеть экран пользователя и удаленно управлять мышью и клавиатурой пользователя. Эта технология «удаленного рабочего стола» легла в основу последующих продуктов Citrix Online.
Expertcity прекратила предоставление услуг торговой площадки поддержки 1 января 2002 г., передав ее Tech24, Inc. [ 11 ] Впоследствии Tech24 прекратила предоставление этой услуги и перешла на поддержку по телефону.
Технология удаленного рабочего стола, лежащая в основе рынка поддержки, позволила использовать дополнительные продукты. В июне 2000 года состоялся дебют DesktopStreaming (теперь GoToAssist), продукта, который позволяет компаниям использовать общий доступ к рабочему столу для технической поддержки между своими клиентами и представителями службы поддержки. [ 12 ] GoToMyPC , позволяющий пользователю удаленно получать доступ к своему рабочему столу, появился в начале 2001 года.
С 2009 года в Citrix Online было несколько увольнений. В том же году, следуя примеру Citrix Systems, Citrix Online уволила 10% своих сотрудников. [ 13 ] В 2014 году Citrix Online сократила 65 сотрудников, в основном сосредоточенных на маркетинге. [ 14 ] В ноябре 2015 года Citrix объявила о планах выделить свое SaaS-подразделение Citrix Online и сократить неопределенное количество сотрудников. Крис Хайлен был объявлен новым генеральным директором спин-оффа. [ 15 ]
В 2018 году весь персонал службы технической поддержки был переведен в Коста-Рику, что привело к большому количеству увольнений в США.
Приобретения
[ редактировать ]В 2003 году компания Citrix Systems приобрела компанию Expertcity. [ 16 ] в то время он был крупным игроком в сфере доступа к настольным компьютерам через Интернет, совершив сделку на сумму около 225 миллионов долларов наличными и акциями. Expertcity стал подразделением Citrix Online Citrix и сохранил многих ключевых разработчиков исходной компании.
На момент приобретения Expertcity разрабатывала GoToMeeting , продукт, который использует механизм удаленного рабочего стола, позволяющий нескольким пользователям просматривать и контролировать один рабочий стол, обеспечивая как совместную поддержку, так и совместные презентации. В 2006 году Citrix Online адаптировала GoToMeeting для поддержки растущего рынка веб-обучения и веб-семинаров . Итоговый продукт GoToWebinar и продукт GoToTraining, выпущенный в 2010 году. [ 17 ] позвольте сотням посетителей просматривать один экран и присоединяться к телефонной конференции.
В 2008 году Citrix приобрела Vapps, Inc., поставщика аудиоконференций. [ 18 ] и создал Citrix Online Audio, LLC. Вскоре после этого они выпустили HiDef Corporate, услугу аудиоконференций с фиксированной ставкой.
В 2010 году Citrix приобрела Paglo Labs и выпустила GoToManage, инструмент управления и поддержки ИТ. [ 19 ] GoToManage стал частью GoToAssist в 2012 году.
В 2012 году Citrix приобрела Podio , платформу для совместной работы в облаке . [ 20 ]
В 2015 году Citrix приобрела Grasshopper, поставщика виртуальных телефонных систем. [ 21 ]
Продукты
[ редактировать ]Текущий
[ редактировать ]- GoToAssist (ранее DesktopStreaming) — сервисы для бизнеса, облегчающие удаленную техническую поддержку и мониторинг ИТ-среды.
- GoToMeeting — совместная работа и встречи до 250 участников
- GoToMyPC — удаленный доступ к рабочему столу для частных лиц, а также средних и крупных предприятий
- GoToTraining — обучение и развитие до 200 участников
- GoToWebinar — семинары и презентации до 1000 участников
- Podio — платформа для совместной работы для управления любым проектом или бизнес-процессом и совместной работы над ним.
- OpenVoice (ранее HiDef Corporate) — аудиоконференции с администрированием и контролем через Интернет и мобильные устройства.
- RightSignature — цифровые подписи прямо в электронной почте.
Снято с производства
[ редактировать ]- BuddyHelp — общий доступ к рабочему столу для отдельных лиц для облегчения удаленной технической поддержки.
- ExpertLive (ранее Expertcity) — торговая площадка технической поддержки
- GoView — решение для записи экрана
- Talkboard — приложение для совместной работы с доской для iPad. Получил награду Apple App Store «Лучшее в 2013 году» в категории «Продуктивность бизнеса».
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Jump up to: а б «Команда управления Citrix Online» . Архивировано из оригинала 16 октября 2007 г. Проверено 10 сентября 2007 г.
- ^ Визард, Майкл. «Citrix Commissions Partners for Software-as-a-Service». Архивировано 20 января 2013 г. в archive.today , CRN , 5 августа 2005 г.
- ^ «Программное обеспечение как услуга: модель гиперроста или обман?» , Информационный менеджмент , 23 апреля 2007 г.
- ^ «Citrix приобретает Expertcity, лидера в области доступа к настольным компьютерам через Интернет с помощью GoToMyPC и GoToAssist – Пресс-релизы – PC World Australia» . Мир ПК . Архивировано из оригинала 20 мая 2018 г. Проверено 20 мая 2018 г.
- ^ «Ситрикс Системс, Инк» . www.sec.gov . Проверено 20 мая 2018 г.
- ^ Jump up to: а б «LogMeIn объявляет о слиянии с семейством продуктов Citrix GoTo для создания лидера отрасли стоимостью в миллиард долларов» . Citrix.com . Архивировано из оригинала 20 мая 2018 г. Проверено 20 мая 2018 г.
- ^ «LogMeIn объявляет о слиянии с семейством продуктов Citrix GoTo для создания лидера отрасли стоимостью в миллиард долларов» (пресс-релиз). GlobeNewswire. 26 июля 2016 г. 26 июля 2016 г.
- ^ «Expertcity.com получил 30 миллионов долларов в последнем раунде финансирования от Sun Microsystems, ZDNet, Bertelsmann Ventures и Arista Capital Partners, LP из Wit Capital». Архивировано 20 мая 2011 г. в Wayback Machine , пресс-релиз Expertcity, 2 декабря 1999 г.
- ^ Шварц, Ефрем. «Стартапы выставляют на торги услуги технической поддержки». Архивировано 27 сентября 2007 г. в Wayback Machine , Computerworld , 1 мая 2000 г.
- ^ «Expertcity.com и Excite@Home предоставляют экспертную помощь в реальном времени». Архивировано 5 марта 2016 г. в Wayback Machine , пресс-релиз Expertycity, 20 января 2000 г.
- ^ «Expertcity передает свой отмеченный наградами рынок услуг ExpertLive компании Tech24, Inc.» Архивировано 5 марта 2016 г. в Wayback Machine , пресс-релиз Expertcity, 17 декабря 2001 г.
- ^ «Успех DesktopStreaming на Expertcity.com привел к запуску нового подразделения ASP». Архивировано 17 октября 2006 г. в Wayback Machine , пресс-релиз Expertcity, 28 июня 2000 г.
- ^ Уайтинг, Рик (28 января 2009 г.). «Citrix сократит 10 процентов рабочей силы» . КРН. 28 января 2009 г.
- ^ Хоффрман, Лиз. «Citrix увольняет 65 сотрудников» . СБ Независимый. Архивировано из оригинала 30 сентября 2015 г. Проверено 16 марта 2014 г. 12 марта 2014 г.
- ^ «Citrix уволит 1000 сотрудников и создаст дополнительный бизнес GoTo» , новостная статья Noozhawk, 18 ноября 2015 г.
- ^ «Citrix приобретает Expertcity, лидера в области доступа к настольным компьютерам через Интернет с помощью GoToMyPC и GoToAssist» , пресс-релиз Citrix, 18 декабря 2003 г.
- ^ «Citrix Online выходит на рынок онлайн-обучения» . Совок. 17 февраля 2010 г.
- ^ Такахаши, декан (14 ноября 2008 г.). «Citrix покупает Vapps, поддерживаемый венчурным капиталом, за 26,6 миллиона долларов» . ВенчурБит. 14 ноября 2008 г.
- ^ Левин, Дэниел (24 февраля 2010 г.). «Citrix Online приобретает Paglo и входит в управление ИТ с запуском GoToManage» . TechCrunch. 23 февраля 2010 г.
- ^ Леске, Никола (11 апреля 2012 г.). «Citrix Systems покупает платформу онлайн-работы Podio» . Рейтер . Проверено 24 июля 2012 г.
- ^ «Citrix покупает Grasshopper для улучшения облачных коммуникаций» . Новости бизнес-облака . Проверено 26 января 2016 г. .
Внешние ссылки
[ редактировать ]- Официальный сайт. Архивировано 11 августа 2010 г. в Wayback Machine.
- Ситрикс Системы
- Несуществующие компании-разработчики программного обеспечения США
- Компании-разработчики программного обеспечения, базирующиеся в Калифорнии
- Удаленный рабочий стол
- Компании, базирующиеся в Санта-Барбаре, Калифорния.
- Веб-конференции
- Несуществующие компьютерные компании, базирующиеся в Калифорнии