Специальный информационный тон

В телефонии специальный информационный тон ( SIT ) представляет собой внутриполосный международного стандарта, сигнал прохождения вызова состоящий из трех восходящих тонов, указывающих на неудачный вызов. Обычно ему предшествует записанное объявление с описанием проблемы. ^{[ 1 ]}^{[ 2 ]}

Поскольку SIT хорошо известен во многих странах, звонящие могут понять, что их звонок не удался, даже если они не понимают язык записанного объявления (например, при международном звонке), вместо того, чтобы предполагать, что запись представляет собой голосовую почту или какую-либо другую запланированную функцию. .

Подобно тональному сигналу готовности линии или сигналу занятости , SIT представляет собой внутриполосный сигнал, предназначенный как для того, чтобы быть услышанным вызывающим абонентом, так и для обнаружения оборудованием автоматического набора номера для определения неудачного вызова. В Северной Америке стандарт SIT AT&T/Bellcore позволяет слегка изменять частоту и продолжительность тональных сигналов, создавая восемь отдельных сообщений специально для автоматизированного оборудования; с указанием не только неудавшегося вызова, но и конкретной причины сбоя (например, отключенный номер, занятые каналы, ошибка набора номера и т. д.). Затем оборудование может сделать разумный выбор, что делать дальше. Если каналы были заняты, то имеет смысл позвонить позже; если номер был отключен, то звонить повторно бесполезно.

В качестве альтернативы внутриполосному тональному сигналу SIT и записи SS7 позволяет воспроизводить/отображать уведомления о ходе вызова для вызывающих абонентов на их родном языке.

Определение Международного союза электросвязи

SIT, согласно определению ITU Сектора стандартизации электросвязи ( ITU-T ), состоит из последовательности трех точных тональных сегментов с частотами 950 ± 50 Гц , 1 400 ± 50 Гц и 1 800 ± 50 Гц , отправляемых в указанном порядке. . ^{[ 2 ]}^{[ 3 ]}

Допускается продолжительность каждого сегмента 330 ±70 мс с интервалом молчания до 30 мс между сегментами. Период молчания составляет 1000 ± 250 мс . Номинальный уровень тона составляет -24 дБм0 (децибелы относительно 1 мВт, измеренные при TLP 0 дБ) с пределами ±1,5 дБ, измеренными при непрерывном тоне.

Разница в уровне между любыми двумя сегментами должна быть менее 3 дБ.

Эти требования применяются в момент отправки тональных сигналов в сеть.

Стандартный состав AT&T/Bellcore

SIT AT&T соответствует вышеуказанному стандарту ITU, но использует более жестко контролируемые сигналы в пределах ограничений ITU для сигнализации о возникшем состоянии. ^{[ 1 ]} Используя небольшие изменения частоты и длительности тонального сигнала, SIT AT&T сообщает автоматизированному оборудованию, почему вызов не удался. Спецификация ITU требует, чтобы частота находилась в пределах ±50 Гц от номинального значения. AT&T намеренно передает частоту, которая отличается от номинала ITU; она составляет около 35 Гц для сигнала одного набора условий или около 35 Гц для сигнала другого набора. Аналогично, AT&T также модулирует длительность тона в пределах ITU (330±70 мс). ^{[ 1 ]} Используя эту схему, AT&T смогла закодировать шесть бит информации, представляющих 64 различные комбинации; Фактически используются только четыре бита, кодирующие восемь различных состояний, а еще восемь комбинаций в настоящее время остаются неиспользованными.

В спецификации Bellcore первый и второй сегменты тона различаются в зависимости от возникшего условия : они имеют короткую или большую продолжительность, а также нижнюю или верхнюю часть полосы частот, разрешенную ITU -T . Третий сегмент тона может иметь большую или короткую продолжительность, но ограничен состоянием более низкой частоты. В настоящее время третьему тональному сегменту присвоены как фиксированная большая длительность, так и фиксированная нижняя частота. Это фиксированное назначение третьего тона обеспечивает опорную или калибровочную точку для устройств обнаружения. ^{[ 1 ]}^{[ 2 ]}

Продолжительность сегмента

Короткая продолжительность = 276 мс
Большая продолжительность = 380 мс

Частоты

Первый сегмент	Второй сегмент	Третий сегмент
(высокая) 985,2 Гц	(высокая) 1428,5 Гц	(низкая) 1776,7 Гц
(низкая) 913,8 Гц	(низкая) 1370,6 Гц	(низкая) 1776,7 Гц

Интервал между сегментами SIT составляет от 0 до 4 мс . Чтобы свести к минимуму количество вызывающих абонентов, которые могут отказаться от вызова, не прослушав объявление, номинальный временной интервал между третьим сегментом тонального сигнала и началом объявления устанавливается как можно ближе к нулю с допустимым максимумом 100 мс .

Пример записи и схема кодирования

^{[ 2 ]}

Записи ниже воспроизводят каждую последовательность SIT два раза.

Имя	Код	Продолжительность	Частота	Описание	Пример
Повторный заказ – внутри LATA	РО'	короткий, длинный, длинный	низкий, высокий, низкий	Неполные цифры, внутренний офис или сбой функции – местный офис	РО САЙТ Продолжительность: 4 секунды. Повторный заказ – внутриLATA (2x) Проблемы с воспроизведением этого файла? См. справку для СМИ .
Свободный код	ВК	длинный, короткий, длинный	высокий, низкий, низкий	Неназначенный код N11 , код КЛАССА или префикс	ВК СИТ Продолжительность: 6 секунд. Свободный код (2x) Проблемы с воспроизведением этого файла? См. справку для СМИ .
Нет цепи – в рамках LATA	НК'	долго, долго, долго	высокий, высокий, низкий	Все каналы заняты – местный офис	NC' СИТ Продолжительность: 5 секунд. Без цепи – интраLATA (2x) Проблемы с воспроизведением этого файла? См. справку для СМИ .
Перехват	IC	короткий, короткий, длинный	низкий, низкий, низкий	Номер изменен или отключен	ИК СИТ Продолжительность: 7 секунд. Перехват (2x) Проблемы с воспроизведением этого файла? См. справку для СМИ .
Повторный заказ – inter LATA	РО' '	короткий, длинный, длинный	высокий, низкий, низкий	Сбой вызова, нет подмигивания или получены неполные цифры – удаленный офис	РО'' САЙТ Продолжительность: 4 секунды. Повторный заказ – interLATA (2x) Проблемы с воспроизведением этого файла? См. справку для СМИ .
Нет цепи – между LATA	НК''	долго, долго, долго	низкий, низкий, низкий	Все каналы заняты – удаленный офис	NC' ' СИТ Продолжительность: 4 секунды. Нет цепи – interLATA (2x) Проблемы с воспроизведением этого файла? См. справку для СМИ .
Неэффективно/Другое	ИО	длинный, короткий, длинный	низкий, высокий, низкий	Общий неправильный набор номера, требуется депозит монет или другая неисправность.	ЭТО Продолжительность: 6 секунд. Неэффективно/Другое (2x) Проблемы с воспроизведением этого файла? См. справку для СМИ .
Будущее использование	–	короткий, короткий, длинный	высокий, высокий, низкий	Зарезервировано для будущего использования.	Будущее СИТ Продолжительность: 5 секунд. Использование в будущем ( не используется ) (2x) Проблемы с воспроизведением этого файла? См. справку для СМИ .

См. также

Сигнал прохождения вызова
Телефон
Пэт Флит , голос на большинстве записей перехвата в США.
ТелеЗаппер

Телефонный портал

Ссылки

^ Перейти обратно: ^а ^б ^с ^д Фойер, А. (сентябрь 1981 г.), «Обнаружение частоты специального информационного тона» (PDF) , Технический журнал Bell System , 60 (7), American Telephone and Telegraph Company : 1289–1312, doi : 10.1002/j.1538 -7305.1981.tb00267.x
^ Перейти обратно: ^а ^б ^с ^д Замечания BOC по сетям LEC – Сигнализация 1994 г. – SR-TSV-002275 Выпуск 2, апрель 1994 г.
^ Международный союз электросвязи (1998)

Международный союз электросвязи (март 1998 г.), «Специальный информационный тон», Технические характеристики тонов для телефонной службы , E: Общая работа сети, телефонная служба, работа службы и человеческий фактор / Q: Коммутация и сигнализация, Рек. МСЭ-Т. Е.180/В.35

Внешние ссылки

Тоны выполнения вызова ( Cisco Systems )

[BSTJ-1] Перейти обратно: ^а ^б ^с ^д Фойер, А. (сентябрь 1981 г.), «Обнаружение частоты специального информационного тона» (PDF) , Технический журнал Bell System , 60 (7), American Telephone and Telegraph Company : 1289–1312, doi : 10.1002/j.1538 -7305.1981.tb00267.x

[Bellcore-2] Перейти обратно: ^а ^б ^с ^д Замечания BOC по сетям LEC – Сигнализация 1994 г. – SR-TSV-002275 Выпуск 2, апрель 1994 г.

[3] Международный союз электросвязи (1998)

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]