Арлин Харрис (изобретатель)
Арлин Харрис | |
---|---|
![]() | |
Рожденный | Лос-Анджелес, Калифорния, США | 6 июня 1948 г.
Род занятий | Предприниматель изобретатель |
Работодатель | Это ООО |
Известный | Это ООО размышлять Грейтколл |
Заголовок | Основатель и генеральный директор ООО «Дина». |
Супруг | |
Веб-сайт | www.dynallc.com www.wrethinking.com |
Арлин Джой Харрис (родилась 6 июня 1948 г.) - предприниматель, изобретатель, инвестор и защитник политики в телекоммуникационной отрасли. Она является президентом и соучредителем Dyna LLC, инкубатора для стартапов и организаций на ранних стадиях развития, исторически работающих в области беспроводных технологий . [ 1 ] Харрис широко известен как пионер в области мобильной и беспроводной связи, а также новатор в области потребительских товаров и услуг. В мае 2007 года она стала первой женщиной, включенной в Зал славы беспроводной связи. [ 2 ] и был включен в Зал славы потребительских технологий в 2017 году. [ 3 ]
Харрис основал и построил несколько компаний. Она была одним из основателей многих первых организаций сотовой индустрии и имеет несколько патентов в области беспроводной связи. Успехи ее компаний включали завоевание значительной доли рынка систем сотового биллинга, разработку и внедрение первых услуг сотовой связи с предоплатой, а также создание первых автоматизированных систем управления беспроводной связью. Примечательно, что она руководила разработкой и внедрением на рынок телефона SOS, переименованного в Jitterbug, в рамках своей организации GreatCall . Телефон Jitterbug был разработан и выпущен в 2006 году в сотрудничестве с Samsung . [ 4 ] Впоследствии в июле 2017 года он был продан чикагской частной инвестиционной компании и приобретен 15 августа 2018 года компанией Best Buy Co, Inc. [ 5 ]
Карьера
[ редактировать ]Харрис родилась и выросла в Лос-Анджелесе , начала свою карьеру в возрасте 12 лет в качестве оператора коммутатора мобильной телефонной связи в семейном бизнесе Industrial Communications Systems (ICS), Inc. (продана Metromedia в 1983 году, ныне Spok ).
2018 – настоящее время
[ редактировать ]размышлять
В настоящее время Харрис работает в Wrethink, высокотехнологичной стартапе, специализирующемся на конфиденциальности потребителей и помогающем семьям использовать технологии для организации и управления личной информацией. [ 6 ]
размышления
Харрис и Мартин Купер основали Wrethinking — фонд для поддержки молодых технологических компаний и других значимых некоммерческих организаций, преследующих благотворительные и/или социальные цели. Wrethinking обеспечивает стартовое финансирование и постоянную поддержку Лабораторий интернет-безопасности (ISL). ISL способствует использованию дисциплинированных и поддающихся проверке концепций и правил защиты продуктов при создании всего программного обеспечения и предоставлении услуг для подключения потребительских устройств. Wrethinking также поддерживает несколько других некоммерческих организаций. [ 7 ] )
Доступная беспроводная связь
В 2001 году Харрис приобрела оператора сотовой связи Accessible Wireless, чтобы предоставлять услуги домашнего оператора для предложений, ориентированных на услуги с низким уровнем использования. Accessible Wireless позволила использовать беспроводные услуги, предоставленные позже GreatCall, Inc., в то время, когда другие операторы беспроводной связи не поддерживали услуги с низким уровнем использования и не предоставляли дополнительные услуги, необходимые клиентам GreatCall.
ГрейтКолл, Инк.
GreatCall , приобретенная Best Buy 15 августа 2018 года, была основана Харрисом для выхода Best Buy на рынок подключенного здравоохранения. Харрис задумал и возглавил GreatCall при разработке телефона Jitterbug в партнерстве с Samsung. Jitterbug — это сотовое устройство, предназначенное для обеспечения беспроводного доступа к сотовой связи менее технически подкованным клиентам, например пожилым людям. [ 8 ] По мнению личного технического обозревателя Дэвида Пога, Jitterbug был включен в «Топ-10 списков» величайших технологических идей 2006 года по версии New York Times. [ 9 ] Он стал финалистом конкурса Yahoo «Последний гаджет» на выставке Consumer Electronics Show в 2007 году. [ 10 ] и был назван Reader's Digest одним из «100 лучших продуктов». В том же году Ассоциация индустрии сотовой связи (CTIA), торговая ассоциация, представляющая индустрию беспроводной связи в США, наградила компанию GreatCall желанной премией Эндрю Сейболда в области беспроводной связи в номинации «Лучшая новая компания». [ 11 ] Компания GreatCall также была отмечена Американским обществом по проблемам старения премией Стиви как «Лучший малый бизнес 2008 года». [ 12 ]
В 2009 году GreatCall приобрела Mobiwatch. [ 13 ] [ 14 ] компания сосредоточилась на разработке мобильных персональных служб экстренного реагирования (M-PERS) за нераскрытую сумму и потратила следующие два года на внедрение службы, которая вместе с Jitterbug создала решение GreatCall для подключенного здравоохранения.
Фонд истории беспроводной связи
Харрис основал Фонд истории беспроводной связи в 2008 году вместе с Лиз Максфилд и Джудит Локвуд Перселл. Фонд истории беспроводной связи — это некоммерческая организация 501(c)(3), созданная для сохранения и популяризации истории индустрии беспроводной связи. Харрис остается в совете директоров организации. [ 15 ]
1990-1999
[ редактировать ]В 1994 году Харрис основал SOS Wireless Communications. SOS разработала телефон и специализированные услуги для совершения исходящих звонков для срочной и эпизодической связи, ориентированные в первую очередь на пожилых американцев. [ 16 ]
1980-1989
[ редактировать ]![]() |
В 1981 году под руководством Харриса компания ICS разработала первое беспроводное приложение для здравоохранения. Программа под названием Life Page предоставляла пейджеры пациентам, ожидающим трансплантации органов. Позже она продвигала и расширила программу до Telocator, Национальной торговой ассоциации независимых операторов беспроводной связи. (Позже компания Telocator стала Ассоциацией индустрии персональных коммуникаций [PCIA], которая недавно сменила название на Ассоциацию беспроводной инфраструктуры [WIA].)
Под руководством Харрис и ее семьи ICS стала крупнейшей в мире пейджинговой системой для одного города. В частности, ICS была одной из первых компаний в любой категории, которая создала онлайн-компьютерные системы для управления предложениями бизнес-абонентов, которые теперь называются управлением взаимоотношениями с клиентами (CRM).
Помимо прямых продаж предприятиям, ICS также поддерживала первые в истории оптовые услуги беспроводной связи, начиная с 1972 года. Эта оптовая модель способствовала существенному росту и повышению акционерной стоимости ICS, ее поставщиков и партнеров. Благодаря успеху ICS, реализованному в своей оптовой стратегии расширения возможностей для партнеров и внедрения услуг новыми пользователями, ее концепция перепродажи была утверждена Федеральной комиссией по связи США (FCC) при первоначальном распределении спектра сотовой связи в 1982 году. В 1983 году Харрис -основал компанию Cellular Business Systems, Inc. (CBSI), которая была продана компании Cincinnati Bell Information Systems в 1986 году и теперь называется Netcracker. В CBSI Харрис руководил разработкой сервисного бюро по выставлению счетов и CRM (управлению взаимоотношениями с клиентами) (в настоящее время известному как SAAS — программное обеспечение как услуга). CBSI разработала первые автоматизированные системы активации услуг сотовой связи (называемые «системами обеспечения»), которые теперь используются во всем мире в торговых точках для удаленной и мгновенной активации сотовых телефонов. Кроме того, в CBSI Харрис был одним из трех членов комитета FCC, которым было поручено разработать протоколы межсистемного роуминга. Комитет был создан для разработки методов, с помощью которых сотовые компании включали и выставляли счета клиентам, посещавшим их сети. Работа комитета, наряду с последующими усилиями CTIA, привела к созданию записи обмена биллингами между операторами сотовой связи (CIBER), используемой во всей отрасли сотовой связи.
В 1986 году Харрис основал компанию по разработке программного обеспечения Subscriber Computing, Inc., которая была приобретена Corsair Communications Inc. в апреле 1998 года. (Затем Corsair была продана Lightbridge Inc. в 2000 году.) Susbscriber Computing, Inc. создавала и поставляла системы крупнейшим пейджинговые компании мира. Эти системы предоставили первые конвергентные системы биллинга сотовой связи и интернет-связи для ведущих мировых технологических компаний, включая Motorola, British Telecom и Hutchinson. В 1988 году компания Subscriber Computing, Inc. внедрила первые методы связи, используемые для поддержки доступа к услугам сотовой связи для потребителей с низкими кредитами и без кредита. Теперь это известно как услуга сотовой связи с предоплатой, которая превратилась в один из основных вариантов выбора для клиентов сотовой связи. Появление предоплаченных услуг сотовой связи привело к быстрому распространению сотовой связи в развивающихся странах, где потребительских кредитов было недостаточно. Команда Харриса использовала некоторые из тех же методов реального времени, которые используются в предоплаченных сотовых услугах, для разработки систем, созданных для предотвращения мошеннического использования сотовых телефонов - проблемы, которая привела к потере доходов операторов сотовой связи из-за кражи эфирного времени.
В 1986 году Харрис также основала компанию Cellular Pay Phone, Inc. (CPPI), где разработала свое первое запатентованное изобретение, первое уникальное приложение сотовой связи – специально разработанный сотовый телефон и систему сквозного управления с программным управлением. (создан совместно с Мал Гурианом из OKI Electronics и подразделением сотовой мобильной связи Motorola). Это предложение сделало CPPI первым нишевым реселлером сотовой связи, создавшим тесно интегрированную систему для поддержки услуг сотовой связи с автоматическими платежами по кредитным картам. Лицензия на эту систему была предоставлена компании GTE Mobilnet для использования в ее сервисе ViaCall, который предоставлял мобильные телефоны-автоматы в общественных транспортных средствах, лимузинах, поездах, баржах и нефтяных вышках. В 1986 году Харрис основал компанию Dyna LLC в Чикаго, штат Иллинойс, а позже переместил организацию в Дель-Мар, штат Калифорния, чтобы вынашивать и распространять новые идеи, а также помогать молодым компаниям и предпринимателям.
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Лучшие новаторы в области беспроводной связи в США всех времен» . www.fierce-network.com . Проверено 20 июня 2024 г.
- ^ «Харрис, Китчен внесен в Зал славы беспроводной связи 2007 года» . Новости RCR Wireless . 30 ноября 1999 г. Проверено 10 декабря 2018 г.
- ^ «CTA – CTA называет 12 лидеров отрасли в Зал славы CT 2017 года» . СТА . Проверено 10 декабря 2018 г.
- ^ «Jitterbug компании GreatCall получает награду CTIA Wireless 2006 E-tech Award за инновации в категории аппаратного обеспечения; первое предложение сотовой связи для бумеров и их родителей получает признание на крупнейшей в мире выставке беспроводной связи» . www.businesswire.com . 6 апреля 2006 г. Проверено 10 декабря 2018 г.
- ^ «Best Buy приобретает GreatCall, ведущего поставщика подключенных медицинских услуг» . инвесторы.bestbuy.com . Проверено 10 декабря 2018 г.
- ^ «Арлин Харрис выступит с программной речью в Университете Вестклиффа в 2024 году» . www.westcliff.edu . 14 апреля 2024 г. Проверено 14 апреля 2024 г.
- ^ «Женщины творят историю: 5 женщин, которые привели нас к 5G» . www.t-mobile.com . Проверено 22 марта 2021 г.
- ^ «Сотовые телефоны, медицинская помощь и безопасность для пожилых людей | GreatCall» . www.greatcall.com . Проверено 8 февраля 2019 г.
- ^ Джиттербаг . Оксфордская музыка онлайн. Том. 1. Издательство Оксфордского университета. 2001. doi : 10.1093/gmo/9781561592630.article.14320 .
- ^ «Yahoo! Tech объявляет победителей последнего мероприятия по гаджетам на выставке CES 2007» . www.businesswire.com . 10 января 2007 г. Проверено 13 декабря 2018 г.
- ^ «Лучшее из наград Anderw Seybold Choice Awards» . andrewseybold.com . Проверено 13 декабря 2018 г.
- ^ «Лауреаты 2008 года | Stevie Awards» . stevieawards.com . 7 декабря 2010 года . Проверено 13 декабря 2018 г.
- ^ «Jitterbug покупает стартап M-PERS, MobiWatch» . Новости МобиЗдоровья . 04.11.2009 . Проверено 13 декабря 2018 г.
- ^ «GreatCall покупает MobiWatch» . PE-концентратор . 04.11.2009 . Проверено 13 декабря 2018 г. [ постоянная мертвая ссылка ]
- ^ «Кто мы» . www.wirelesshistoryfoundation.org . Проверено 13 декабря 2018 г.
- ^ Грегсон, Рейли (7 апреля 1997 г.). «ТЕЛЕФОН SOS ОБЕСПЕЧИВАЕТ БЕЗОПАСНОСТЬ ВЛАДЕЛЬЦЕВ СОТОВЫХ ТЕЛЕФОНОВ» . РКР Беспроводная связь .