Воронкообразная диаграмма

Диаграммы воронки — это тип диаграмм , часто используемый для представления этапов процесса продаж. ^[1] и показать сумму потенциального дохода для каждого этапа. Этот тип диаграммы также может быть полезен при выявлении потенциальных проблемных областей в процессах продаж организации. Воронкообразная диаграмма похожа на гистограмму с накоплением процентов.

Состав

На воронкообразной диаграмме значения отображаются в виде прогрессивно уменьшающихся пропорций, составляющих в общей сложности 100 процентов. Размер области определяется значением ряда в процентах от суммы всех значений. ^[2] Любая воронка состоит из верхней части, называемой головкой (или основанием ), и нижней части, называемой шейкой . ^[3]

Примеры

Типичный пример воронкообразной диаграммы начинается с потенциальных клиентов наверху, затем вниз идут квалифицированные лиды, горячие лиды и закрытые сделки. Компания неизбежно потеряет некоторое количество потенциальных сделок на каждом этапе процесса продаж , и это представлено сужением секций при переходе от верхней части (самой широкой) к нижней части (самой узкой). Это позволяет руководителям Посмотрите, насколько эффективно команда продаж превращает предложение по продажам в закрытую сделку. Диаграмму воронки продаж также можно использовать для быстрого информирования о процессе продаж вашей организации новым членам команды продаж или другим заинтересованным сторонам.

Воронкообразную диаграмму можно использовать для отображения тенденций посетителей веб-сайта . Вполне вероятно, что воронкообразная диаграмма будет отображать широкую область вверху, показывающую переходы посетителей на домашнюю страницу , а другие области будут пропорционально меньше, например, загрузки или люди, заинтересованные в покупке продукта.

Другим примером является воронкообразная диаграмма выполнения заказов , где инициированные заказы сверху, а снизу заказы, доставленные удовлетворенным клиентам. Он показывает, сколько еще находится в процессе, а также процент отмененных и возвращенных. ^[4]

Назначение диаграммы

В идеале воронкообразная диаграмма показывает процесс , который начинается с 100% и заканчивается более низким процентом , где заметно, на каких этапах происходит спад и с какой скоростью . Если диаграмму также объединить с данными исследования , то есть количественными измерениями того, сколько товаров теряется на каждом этапе процесса продаж или выполнения заказов , тогда воронкообразная диаграмма показывает, где находятся самые большие узкие места в этом процессе.

Обратите внимание: в отличие от настоящей воронки , все, что «вливается» сверху, не перетекает вниз. Название относится только к , цель форме диаграммы которой является иллюстративной.

См. также

Ссылки

^ Crystal Reports 10: Полный справочник . МакГроу-Хилл Профессионал. 2004.
^ Электронная документация по SQL Server 2008 . Майкрософт. 2008.
^ «Воронкообразная диаграмма» . Документация по диаграммам AnyChart JavaScript .
^ Ван Леувен, Маттис (2009). Управление многоканальными заказами с помощью OrderCore — обеспечение ориентации на клиента при выполнении заказа . Лулу. п. 34. ISBN 978-0-557-03968-5 .

[Crystal-2004-1] Crystal Reports 10: Полный справочник . МакГроу-Хилл Профессионал. 2004.

[Microsoft-2008-2] Электронная документация по SQL Server 2008 . Майкрософт. 2008.

[3] «Воронкообразная диаграмма» . Документация по диаграммам AnyChart JavaScript .

[Van_Leeuwen-2009-4] Ван Леувен, Маттис (2009). Управление многоканальными заказами с помощью OrderCore — обеспечение ориентации на клиента при выполнении заказа . Лулу. п. 34. ISBN 978-0-557-03968-5 .

[1]

[2]

[3]

[4]