Сертифицированный государственный менеджер
Сертифицированный государственный менеджер (CPM) — это в США, профессиональный статус учрежденный в 1979 году с целью повышения эффективности работы и продвижения стандартов передовой практики для менеджеров государственного сектора . CPM – это комплексная программа развития менеджмента , основанная на выбранном наборе компетенций . CPM присуждается после завершения программы CPM, аккредитованной Национальным консорциумом сертифицированных государственных менеджеров. Выпускники CPM работают в государственных, частных и некоммерческих сферах. Слова «сертифицированный государственный менеджер» являются зарегистрированными знаками обслуживания Бюро по патентам и товарным знакам США .
Требования
[ редактировать ]Требования к CPM различаются в зависимости от программы, но все они требуют не менее 300 часов обучения, включая занятия, прикладные проекты, структурированные чтения и экзамены. Каждый кандидат CPM должен пройти серию курсов, посвященных различным принципам управления. Курсы построены вокруг набора основных компетенций, и каждая программа CPM требует оценки всех основных компетенций учебной программы .
Компетенции учебной программы
[ редактировать ]Во всех учебных программах CPM присутствуют следующие компетенции: [ 1 ]
Компетенция | Описание |
---|---|
Личная и организационная честность | Повышение осведомленности, развитие навыков и моделирование поведения, связанного с выявлением потенциальных этических проблем и конфликтов интересов ; соответствующее поведение на рабочем месте; и правовая политика |
Управление работой | Достижение организационных целей посредством эффективного планирования, расстановки приоритетов, организации и согласования человеческих, финансовых, материальных и информационных ресурсов. Расширение прав и возможностей других путем делегирования четких ожиданий от работы; предоставление значимой обратной связи и коучинга; создание мотивационной среды и измерение производительности . Мониторинг рабочей нагрузки и документирование производительности. Эффективное решение проблем с производительностью. |
Ведущие люди | Вдохновлять других на позитивные действия посредством ясного видения; способствует разнообразию рабочей силы . Поощрение и содействие сотрудничеству, гордости, доверию и групповой идентичности; воспитание приверженности и командного духа. Формулирование видения, идей и фактов в ясной и организованной форме; эффективно управлять эмоциями и импульсами. |
Саморазвитие | Демонстрация приверженности непрерывному обучению, самосознанию и индивидуальному планированию производительности посредством обратной связи, изучения и анализа. |
Системная интеграция | Подход к планированию, принятию решений и реализации с точки зрения предприятия; понимание внутренних и внешних связей, влияющих на организацию. |
Фокус на государственной службе | Предоставление высококачественных услуг населению, внутренним и внешним получателям; включая идентификацию ожиданий и потребностей клиента/клиента, а также разработку и внедрение парадигм , процессов и процедур, излучающих позитивный дух; демонстрируя свободу действий и личную приверженность качеству. |
Сменить лидерство | Выступать в качестве агента изменений; инициирование и поддержка изменений внутри организации путем реализации стратегий, помогающих другим адаптироваться к изменениям в рабочей среде, включая личную реакцию на изменения; подчеркивание и поощрение творчества и инноваций ; быть инициативным. |
Структура компетенций CPM возникает из целостного подхода к управлению. Особое внимание уделяется коммуникации, организационному управлению и этическим принципам, а также финансовой ответственности и эффективному управлению изменениями . Системное мышление представлено в программе CPM, чтобы подчеркнуть важность широкого управления открытой системой внутри организации. Программа также придает большое значение личностному развитию и смене руководства.
История
[ редактировать ]Идея создания CPM возникла в начале 1970-х годов в Университете Джорджии , когда осознали, что в штате наблюдается взрывной рост информации и знаний, важное новое социальное законодательство и быстрое изменение социальных ценностей. В это время Институт государственного управления Карла Винсона Джорджии и Система заслуг предлагали обучение менеджменту государственным служащим. Было признано, что эти две организации предлагали дублирование обучения в некоторых областях управления и не могли удовлетворить потребности других областей управления. В 1974 году Институт государственного управления Университета Джорджии, Центр непрерывного образования Джорджии и Система заслуг штата Джорджия в области управления персоналом собрались, чтобы обсудить пути расширения и совершенствования программ обучения управлению штатом Джорджия для решения проблем быстрых изменений в государстве и обществе. . Был достигнут консенсус о том, что управление в правительстве штата должно стать более профессиональным. [ 2 ]
Кен Хеннинг считается отцом CPM. Он заметил, что большинство государственных программ обучения состоят из отдельных курсов, содержание которых варьируется и не имеет последовательной направленности. Хеннинг считал, что интегрированная программа обеспечит более организованный подход к компетенциям, необходимым руководству. Программа CPM была создана по образцу программы CPA и состоит из создания скоординированной программы, направленной на удовлетворение конкретных и различных потребностей в обучении, имеющих отношение к менеджменту, а также с содержанием, включающим обучение и подготовку, практику и применение обучения, экзамены и престижное признание. CPM также будет включать в себя возможное создание Американской академии сертифицированных государственных менеджеров, аналогичной Американскому институту сертифицированных бухгалтеров, в качестве центральной организации.
Организаторы считали, что выдачи сертификатов об участии недостаточно для создания программы, основанной на качестве. Первые разработчики CPM определили, что необходимо разработать инновационную и строгую программу обучения, применения знаний, экзаменов и сертификации. Университетские курсы и Система заслуг Джорджии сотрудничали, чтобы сократить дублирование обучения и максимизировать усилия. Первоначально была разработана программа, в которой будет преподаваться шесть курсов: три по системе заслуг Джорджии и три по Университету Джорджии. После серии встреч были поставлены две долгосрочные цели для КФМ:
- Достичь и впоследствии поддерживать уровень национального признания звания CPM, аналогичный тому, который присвоен званию дипломированного бухгалтера (CPA); и
- Способствовать и поощрять максимально возможный уровень компетентности и этической практики менеджеров на государственном и других уровнях правительства через национальный орган профессионально подготовленных и ориентированных сертифицированных государственных менеджеров.
Получив мощную поддержку программы CPM со стороны губернатора, законодательного руководства, высшего руководства государственных агентств, Университета Джорджии , региональных офисов межправительственной кадровой помощи (IPA) Комиссии по гражданской службе США , Института государственного управления Университета Джорджии и Центра Непрерывное образование и Система управления персоналом штата Джорджия выступили соавторами подробного предложения.
9 февраля 1976 года Палата представителей штата Джорджия приняла Закон о резолюции № 97 в ответ на просьбу губернатора Басби, разрешающую и дающую указание Совету по кадрам штата и Системе управления кадрами штата реализовать Программу сертифицированных государственных менеджеров в правительстве штата. Грузия. 19 февраля 1976 г. Сенат принял резолюцию, а законодательный орган единогласно принял резолюцию 26 февраля 1976 г. 1 марта 1976 г. была официально создана КПП.
В 1977 году было создано Общество государственных менеджеров Джорджии, связанное с национальной организацией, известной как Американская академия сертифицированных государственных менеджеров. В 1980 году после завершения его создания был создан Национальный консорциум CPM. В состав Национального консорциума CPM входили Аризона , Флорида , Джорджия , Луизиана , Северная Каролина и Вермонт . Роль Консорциума CPM заключается в определении общего характера, в котором должна работать каждая программа, но он не предназначен для того, чтобы диктовать учебную программу или административные особенности для каждой программы. С тех пор программа CPM распространилась по всей территории Соединенных Штатов.
Национальный консорциум сертифицированных государственных менеджеров®
[ редактировать ]6 октября 1980 года Совет сертифицированных государственных менеджеров ратифицировал конституцию Национального консорциума сертифицированных государственных менеджеров® . Консорциум предназначен для мониторинга стандартов аккредитации и содействия разработке программ CPM по всей стране.
Связи программ
[ редактировать ]CPM связана с несколькими профессиональными организациями, в том числе с Американской академией сертифицированных государственных менеджеров , организацией для лиц, имеющих аккредитацию CPM, и Американским обществом государственного управления (ASPA) , которое предоставляет бесплатное членство выпускникам CPM. Ежегодно Техасская CPM и ASPA проводят конференцию CPM/ASPA. В 2007 году была создана новая секция ASPA под названием «Секция сертифицированного государственного управления» для содействия профессиональному развитию и обучению в области этических ценностей и технических компетенций, связанных с выдающейся государственной службой. Кроме того, SCPM проводит конференции, форумы, семинары и дискуссионные мероприятия. [ 3 ]
Программа Texas CPM разработана таким образом, чтобы профессиональное развитие соответствовало образовательным стандартам ICMA . [ 4 ]
Международная экспансия
[ редактировать ]В 2010 году CPM начала первый этап международной экспансии, создав программу сертификации CPM для Шведского колледжа национальной обороны . [ 5 ] Программа обеспечит обучение преподавателей, сотрудников и студентов в Швеции , а также возможность получить статус CPM. Контракт на программу CPM в Шведском колледже национальной обороны был подписан совместно с Центром государственной службы Уильяма П. Хобби , который является филиалом Техасского государственного университета - Сан-Маркос , и Национальным консорциумом CPM. Программа в Швеции рассматривается как первый шаг к более широкому международному расширению CPM.
В 2015 году Центр профессионального обучения Лейденского университета в Нидерландах стал первой международной программой, которая стала членом Национального консорциума сертифицированных государственных менеджеров и получила статус ассоциированного сотрудника. Ассоциированный статус дает право на создание аккредитованного сертифицированного государственного менеджера®. [ 6 ] Программа. Лейден намерен разработать пилотную программу для нескольких стран, обслуживающую Европейский Союз.
См. также
[ редактировать ]- Аккредитация
- Американский институт сертифицированных бухгалтеров
- Американское общество государственного управления
- Профессиональная сертификация
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Учебная программа CPM)» . Национальный консорциум CPM . Проверено 10 июля 2012 г.
- ^ Паттерсон, Томас Х. (8 апреля 2003 г.). История сертифицированного государственного менеджера (PDF) . Американская академия сертифицированных государственных менеджеров. стр. 1–38. Архивировано из оригинала (PDF) 18 июня 2004 года . Проверено 10 июля 2012 г.
- ^ «Центр государственной службы Уильяма П. Хобби» . Техасский государственный университет — Сан-Маркос . Проверено 10 июля 2012 г.
- ^ Баланофф, Ховард Р.; Мэрилин К. Баланофф (8–9 июня 2008 г.). Введение в программу сертифицированного государственного менеджера (CPM): актуальная модель профессионального развития и образования международных государственных администраторов, а не коммерческих менеджеров (PDF) . Китайско-американская международная конференция по государственному управлению. Ньюарк, Нью-Джерси. [ постоянная мертвая ссылка ]
- ^ «Программа CPM Шведского колледжа национальной обороны» . Архивировано из оригинала 30 сентября 2012 года . Проверено 10 июля 2012 г.
- ^ «Ежегодное собрание Национального консорциума CPM 2015» . cpmconsortium.org .
Внешние ссылки
[ редактировать ]Американская академия сертифицированных государственных менеджеров https://web.archive.org/web/20101109005350/http://www.cpmacademy.org/
Надлежащее управление во всем мире https://goodgovernanceworldwide.org/
Национальный консорциум сертифицированных государственных менеджеров® http://cpmconsortium.org