Супер-жалоба
Супержалоба — это жалоба, поданная в Великобритании одобренной государством организацией «супер-истец»/надзорной организацией от имени потребителей, которая была быстро передана в вышестоящий орган, такой как Управление добросовестной торговли (до его роспуска). 1 апреля 2014 г.). Официальным органом, отвечающим за рассмотрение по общим вопросам защиты прав потребителей, супержалоб является Управление по конкуренции и рынкам . [ нужна ссылка ]
Супержалоба, как она определена в разделе 11(1) Закона Великобритании о предпринимательстве 2002 года, представляет собой жалобу, поданную уполномоченным органом по защите прав потребителей на то, что «любая особенность или комбинация характеристик британского рынка товаров или услуг или кажется, что он существенно вредит интересам потребителей». [ 1 ]
Некоторыми из супер-истцов по схеме Управления добросовестной торговли были:
- Который?
- Национальный совет потребителей
- Советы гражданам
- Энердживотч
- Совет потребителей воды (ранее известный как Watervoice)
- Поствотч
- Кампания за настоящий эль
- Генеральный совет потребителей Северной Ирландии
Какая машина? Журнал также подал заявку, но получил отказ.
Супержалобы также были специально введены для финансовых рынков Великобритании под эгидой Управления финансового надзора (FCA). [ 2 ] Закон о финансовых услугах и рынках 2000 года (FSMA) предусматривает, что некоторые потребительские организации могут жаловаться в FCA на особенности рынка финансовых услуг в Великобритании, которые могут нанести существенный ущерб интересам потребителей. Правительство сначала выпустило руководство для органов, претендующих на статус супержалоб, а затем получило и в конечном итоге утвердило вновь назначенные органы, которые могут подавать супержалобы в FCA: [ 3 ] Генеральный совет потребителей Северной Ирландии , Совет граждан , Федерация малого бизнеса и Что? .
была подана супержалоба В декабре 2018 года на полицию Англии и Уэльса от имени жертв и свидетелей преступлений, данные которых были тайно переданы иммиграционным властям. [ 4 ]
См. также
[ редактировать ]- Недисциплинированный. «Это птица? Это самолет? Нет, это супержалоба!» . Проверено 5 мая 2014 г.
- ЧАСТО. «Супержалобы» . Проверено 5 мая 2014 г.
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Департамент делового предпринимательства и реформы регулирования. Архивировано 22 ноября 2008 г. в Wayback Machine.
- ^ «Смена власти? Супержалобы FCA s.234C» . Блог.huntswood.com . Huntswood Ltd. 25 февраля 2014 г. Архивировано из оригинала 14 апреля 2016 г. . Проверено 15 февраля 2019 г.
- ^ «Руководство для органов, желающих быть признанными супер-истцами в Управлении по финансовому надзору» . Gov.uk. Проверено 15 декабря 2018 г.
- ^ Редактор Марк Таунсенд, внутренние дела (15 декабря 2018 г.). «Полиция столкнулась с первой «супержалобой» по поводу направлений иммиграционной службы» . Theguardian.com . Проверено 15 декабря 2018 г.
{{cite web}}
:|last=
имеет общее имя ( справка )