18F
![]() | |
Обзор агентства | |
---|---|
Сформированный | 19 марта 2014 г |
Штаб-квартира | Административное здание общего обслуживания 1800 F Street, северо-запад Вашингтон, округ Колумбия |
Сотрудники | 99 (6/17/2020) |
Материнское агентство | Управление общих служб (GSA) |
Веб-сайт | 18 ф |
18F — агентство цифровых услуг в составе департамента услуг по трансформации технологий Управления общих служб (GSA) правительства США . Их цель — предоставление цифровых услуг и технологических продуктов. [1]
Обзор
[ редактировать ]18F — это офис федеральных служащих Управления общих служб (GSA), который сотрудничает с другими агентствами, чтобы улучшить качество обслуживания пользователей государственных услуг, помогая им создавать и покупать технологии. Группа работает с государственными организациями, чтобы определить стратегию и найти решение для их усилий по модернизации. 18F использует гибкие и экономичные методологии, открытый исходный код и подходы к проектированию, ориентированные на пользователя. 18F была основана 19 марта 2014 года бывшими президентскими стипендиатами по инновациям Грегом Годбаутом, Аароном Сноу и Хиллари Хартли . [2]
Его название относится к расположению офиса на северо-западе Вашингтона, округ Колумбия, на 18-й и F-стрит. 18F входит в состав Службы трансформации технологий, входящей в состав Федеральной службы закупок. Помимо офиса в Вашингтоне, округ Колумбия, у агентства есть офисы в Нью-Йорке, Сан-Франциско и Чикаго.
История
[ редактировать ]В марте 2014 года группа президентских стипендиатов по инновациям основала программу 18F, чтобы расширить свои усилия по совершенствованию и модернизации государственных технологий.
В апреле 2011 года в Соединенном Королевстве было создано аналогичное агентство — Government Digital Service — для решения собственных проблем в области ИТ в сфере здравоохранения. [3] что экономит около 20 миллионов долларов в год по сравнению с предыдущими методами. [4] 18F использует модель возмещения затрат, согласно которой клиентские агентства возмещают цифровому агентству его работу. [5] Их деятельность ближе к традиционному бизнесу, чем к государственным организациям, таким как Центр инноваций цифровых услуг . [5]
О создании 18F было объявлено администратором GSA Дэном Тангерлини 19 марта 2014 года с целью упростить государственные цифровые услуги. [5] но нет директивы для конкретного проекта. [4] В агентстве работало 15 сотрудников, в том числе 11 бывших стипендиатов Президента по инновациям из частного и государственного секторов. [5] Ранее сотрудники занимались фронтальной и серверной разработкой , дизайном и удобством использования, а также управлением продуктами. [5] The Verge Адриенн Джеффрис из сообщила, что агентство выпустило обновление кода веб-сайта GSA за полчаса, что обычно занимает недели или больше. Она добавила, что команда, похоже, не готова справиться с развертыванием, аналогичным тому, что сделал HealthCare.gov . [4]
После открытия 18F начал принимать программу президентских стипендиатов по инновациям , которая началась в мае 2012 года, еще до создания 18F, в рамках Стратегии цифрового правительства. [5] Первоначальный список проектов должен был быть составлен через несколько месяцев после создания агентства. [5] Возможная программа под названием FBOpen, интерфейс с открытым исходным кодом для малого бизнеса и федеральных подрядчиков для участия в торгах по государственным контрактам, обсуждалась на слушаниях в Сенате по вопросам внутренней безопасности и по делам правительства . [5]
19 марта 2015 г. компания 18F и ее коллеги запустили Analytics.usa.gov . [6] [7] [8] [9] 12 сентября 2015 года группа запустила систему показателей колледжа . [10] Другие проекты 18F включают myRA для Министерства финансов США , Every Kid in a Park для Министерства внутренних дел США и MyUSA для Управления общих служб , а также обновленные веб-сайты Корпуса мира и Федеральной избирательной комиссии . Все проекты имеют открытый исходный код , что означает, что каждый может просматривать и предлагать обновления кода. [11]
Существование агентства в целом и таких проектов в частности привело к сопротивлению со стороны авторитетных государственных ИТ-компаний. [12] Кроме того, перед агентством стоит дополнительная задача сохранения финансовой платежеспособности. Согласно недавнему отчету GAO , [13] В настоящее время 18F тратит в среднем более чем на 1 миллион долларов в месяц больше, чем получает. Только в 2016 году группа получит за свои услуги около $33 млн, но потратит почти $48 млн. [14] Ожидается, что 18F не достигнет безубыточности. [15]
Ниже приводится обновленная информация о возмещении затрат, основанная на данных за 19 финансовый год и взятая из показаний Конгресса: «С финансовой точки зрения на 19 финансовый год чистый операционный убыток 18F составил примерно 600 тысяч долларов, что означает улучшение более чем на 5 миллионов долларов по сравнению с 2018 финансовым годом. В 19 финансовом году в первую очередь произошла потеря примерно $1,3 млн доходов во время приостановки работы правительства и ограниченные возможности компенсировать затраты в течение этого периода. Коэффициенты использования оплачиваемых активов для 18F увеличились на 6,6% в 2019 финансовом году по сравнению с 2018 финансовым годом и стали основным фактором повышения прибыльности».
См. также
[ редактировать ]- Гражданские технологии
- Сервис-дизайн
- Цифровая служба США в Администрации президента.
- Правительственная цифровая служба для британского аналога
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «18F: Доставка цифровых услуг | Дом» . 18f.gsa.gov . Проверено 17 декабря 2016 г.
- ^ «Что такое 18F?» . 6 августа 2016 г.
- ^ Бракен, Майк. «Официальный представитель Великобритании призывает правительство США принять цифровое ядро» . NPR.org . Проверено 29 июня 2020 г.
- ^ Jump up to: а б с Джеффрис, Адрианна (21 марта 2014 г.). «Теперь у правительства есть быстро развивающийся ИТ-отдел, созданный по образцу стартапа» . Грань . Вокс Медиа . Проверено 22 марта 2014 г.
- ^ Jump up to: а б с д и ж г час Миллер, Джейсон (19 марта 2014 г.). «GSA предполагает, что 18F станет новым центром цифровых инноваций» . Федеральное новостное радио . Архивировано из оригинала 23 марта 2014 года . Проверено 22 марта 2014 г.
- ^ «Превращение правительственных данных в лучшую общественную услугу» . Белый дом . 19 марта 2015 года . Проверено 21 марта 2015 г. - из Национального архива .
- ^ Руис, Ребекка (20 марта 2015 г.). «Просмотр трафика на веб-сайтах правительства США в режиме реального времени» . Блог New York Times Bits . Проверено 21 марта 2015 г.
- ^ Браун, Молли (19 марта 2015 г.). «Некоторые веб-сайты правительства США теперь предлагают аналитику в режиме реального времени» . GeekWire . Проверено 21 марта 2015 г.
- ^ «Кто сейчас онлайн? 18F создает панель веб-аналитики» . ГЦН. 19 марта 2015 года . Проверено 21 марта 2015 г.
- ^ «Информационный бюллетень: предоставление студентам возможности выбрать колледж, который им подходит» . Белый дом . 12 сентября 2015 г. – через Национальный архив .
- ^ «18F: Предоставление цифровых услуг | Пресса» . 18f.gsa.gov . Проверено 17 декабря 2016 г.
- ^ «История и будущее гибкой федеральной консалтинговой компании – гибкое государственное лидерство» . www.agilegovleaders.org . 16 августа 2016 года . Проверено 17 декабря 2016 г.
- ^ Программы цифровых услуг: оценка результатов и координация с директорами по информационным технологиям могут улучшить реализацию федеральных проектов (Отчет). Счетная палата правительства США. 10 июня 2016 г.
- ^ «ЭКСКЛЮЗИВ: Техническая группа 18F изо всех сил пытается покрыть свои расходы, как показывает проект отчета» . Некстгов . Проверено 17 декабря 2016 г.
- ^ «18F, в USDS отсутствуют показатели эффективности и подотчетности» . ФКВ . Проверено 17 декабря 2016 г.
Внешние ссылки
[ редактировать ]- Официальный сайт
- «Журнал изменений № 230: 18F и OSS в федеральном правительстве США» . 25 ноября 2016 г.