Начинка для печенья

Использование файлов cookie — обманная тактика в партнерском маркетинге . В партнерском маркетинге отдельные лица ( филиалы ) получают вознаграждение за то, что они побуждают потребителей покупать продукты через специально созданные URL-адреса , которые устанавливают файлы cookie пользователей в браузерах , чтобы отслеживать, какой партнер направил пользователя на сайт. Партнеры, занимающиеся размещением файлов cookie, используют инвазивные методы, такие как всплывающие окна , чтобы ложно заявить о себе за продажи, которым они не способствовали.

Многие программы партнерского маркетинга запрещают использование файлов cookie, считая это мошенничеством. Это приводит к тому, что розничные компании теряют доходы, что потенциально может привести к повышению цен для потребителей и потере продаж для законных филиалов. В 2014 году Шон Хоган , видный деятель eBay партнерской программы , был признан виновным в мошенничестве с использованием электронных средств за использование файлов cookie и получил пятимесячный тюремный срок в федеральной тюрьме вместе со штрафом в размере 25 000 долларов. Однако, несмотря на отдельные громкие случаи, заполнение файлов cookie остается редкостью, и большинство пользователей не сталкиваются с этим часто.

Фон

Дополнительная информация: Партнерский маркетинг.

Партнерский маркетинг — это стратегия, которую используют онлайн-гиганты, такие как GoDaddy , Amazon и eBay, для увеличения трафика на веб-сайт. В рамках этой программы сторонние организации или аффилированные лица получают вознаграждение за продвижение продукции ритейлера с целью привлечь более целевую аудиторию и увеличить продажи продукции. Входной барьер для партнеров очень низок, что делает партнерский маркетинг доступной моделью дохода для тех, кто создает веб-сайт без значительных активов или узнаваемости бренда. Модель вознаграждения в партнерском маркетинге преимущественно основана на результатах и ​​действует по схеме «цена за продажу» , при которой партнеры получают оплату только после успешной покупки рекламируемого продукта. Эта модель компенсации служит защитой от потенциального мошенничества, поскольку требует оплаты только после подтвержденной продажи. Преимущество партнерского маркетинга заключается в предполагаемом снижении риска мошенничества по сравнению с альтернативными моделями рекламы. Однако эффективность такого снижения риска зависит от способности филиала надежно отслеживать продажи. На самом деле отслеживание со стороны партнеров часто не дает результатов, открывая путь для обманных практик, таких как использование файлов cookie.

Механизм

• 
  Во время обычного партнерского маркетинга пользователю обычно показывают рекламу продукта на партнерском веб-сайте.
• 
  Если пользователь нажимает на объявление, отправляется запрос на торговую площадку, где пользователь может купить продукт.
• 
  Во время заполнения файлов cookie браузер обманным путем отправляет запрос на торговую площадку без ведома пользователя.

Розничные торговцы используют сторонние файлы cookie для отслеживания покупок, совершенных партнерами. Партнеры размещают на своих веб-сайтах рекламу, содержащую специально созданные URL-адреса . Когда пользователи нажимают на ссылку, в браузере пользователя сохраняется файл cookie. Позже, если пользователь продолжит покупку у продавца, продавец считывает этот файл cookie, чтобы определить, какой партнер получит комиссию за продажу.

Наполнение файлами cookie работает путем обмана, заставляющего браузер установить этот файл cookie без нажатия пользователем партнерской ссылки. Наполнение файлами cookie может осуществляться путем встраивания веб-страниц в другие веб-страницы или с помощью рекламы, которая открывается в отдельных окнах без ведома пользователя. Позже, если пользователь приобретет продукт на веб-сайте этого розничного продавца, розничный продавец заплатит комиссию за продажу из-за наличия файла cookie, даже если партнер не организовал продажу.

Техники

Мошеннические партнерские маркетологи используют несколько методов для заполнения файлов cookie. В исследовании 2015 года, охватывающем 11 700 доменов, которые использовали файлы cookie, Chachra et al. обнаружили, что более 91% веб-сайтов использовали перенаправления . Это проявлялось в форме перенаправления протокола передачи гипертекста (HTTP) (т. е. использования кодов состояния 302 и 301 для перенаправления пользователей в другой домен) или использования Flash или Javascript для перенаправления пользователей. Другие методы, используемые мошенническими партнерами, включают использование iframe для встраивания веб-сайта интернет-маркетолога в код или использование скриптов и тегов изображений для запроса определенных ресурсов, которые будут устанавливать файлы cookie для партнера на целевом веб-сайте.

В том же исследовании Chachra et al. обнаружили, что более 84% файлов cookie, установленных мошенническими маркетологами, использовали запутывание реферера , чтобы скрыть свою деятельность от розничных веб-сайтов. Заголовок реферера — это HTTP-заголовок, устанавливаемый браузером, который часто используется партнерами для определения легитимности запросов с веб-сайтов партнерского маркетинга. Мошеннические маркетологи создавали веб-сайты, ссылающиеся на изображение или файл Javascript из безобидного на вид домена. Затем этот домен будет перенаправляться на несколько других доменов, прежде чем попадет на целевой партнерский веб-сайт. Перенаправляя пользователя через несколько безобидных на вид доменов, маркетолог-мошенник может обманом заставить браузер указать неправильный веб-сайт в заголовке реферера запроса, сделанного на партнерском веб-сайте, что усложняет фирме аффилированного маркетинга отслеживание источника. запроса.

Другой метод, используемый некоторыми злоумышленниками, включает перехват или публикацию вредоносных расширений браузера в магазинах расширений Chrome и Firefox . Изменяя запросы, отправляемые интернет-магазинам, и устанавливая файлы cookie или перенаправляя пользователей на партнерские веб-сайты при запуске, вредоносное расширение может обмануть интернет-маркетологов, заставив их думать, что пользователь законно нажал на партнерскую ссылку, чтобы перейти на их торговую площадку.

Законность

Большинство программ партнерского маркетинга запрещают использование файлов cookie, поскольку это подрывает реальные усилия по рекламе продукта. В Соединенных Штатах Федеральная торговая комиссия устанавливает руководящие принципы рекламы, требующие четкого раскрытия финансовых отношений между рекламодателями и розничными торговцами. Использование файлов cookie намеренно работает непрозрачно для пользователей, что противоречит принципам прозрачности для пользователя.

В некоторых случаях в США вброс файлов cookie считается формой электронного мошенничества . В 2006 году, когда eBay сотрудничал с Федеральным бюро расследований в ходе спецоперации, нацеленной на ведущих аффилированных маркетологов, Шон Хоган , крупнейший аффилированный маркетолог eBay, был уличен в использовании файлов cookie. Его стратегия заключалась в модификации своего веб-сайта для загрузки ресурсов с серверов eBay, тем самым устанавливая партнерские файлы cookie в браузерах пользователей. Эта методика ошибочно приписывала последующие покупки на eBay сайту Хогана. Несмотря на то, что Хоган заработал более 28 миллионов долларов на партнерских комиссиях eBay, Было установлено, что деятельность Хогана не принесла eBay существенного дохода. В ходе последующего судебного разбирательства Хоган признал себя виновным по одному обвинению в мошенничестве с использованием электронных средств связи, что привело к пятимесячному тюремному заключению в федеральной тюрьме и штрафу в размере 25 000 долларов.

Примерно в то же время в другом инциденте участвовал второй по результативности партнерский маркетолог eBay Брайан Даннинг , который использовал аналогичную тактику, чтобы обмануть eBay на сумму более 5 миллионов долларов в 2006–2007 годах. Мошеннические действия Даннинга стали известны, когда он использовал методы, аналогичные схеме Шона Хогана с начинкой печенья. В ходе судебного разбирательства Даннинг признался, что сотрудничал с Хоганом в совершении мошенничества, предложив научить его ключевым приемам. Хоган опроверг это утверждение, заявив, что Даннинг украл его методы. Даннинг также утверждал, что он заплатил менеджеру по работе с клиентами в сети управления партнерскими программами CJ Affiliates за инсайдерскую информацию о том, как работает партнерская сеть, хотя это утверждение не было официально подтверждено. Даннинг, как и Хоган, признал себя виновным по одному обвинению в мошенничестве и был приговорен к 15 месяцам тюремного заключения с последующими тремя годами надзора.

Влияние

Несмотря на несколько громких случаев, с заполнением файлов cookie в сети сталкивается лишь небольшое количество пользователей. Это привело исследователей к выводу, что практика использования файлов cookie ограничена очень небольшой группой филиалов. Кроме того, использование файлов cookie и другие формы мошенничества в партнерском маркетинге непропорционально влияют на более крупные сети партнерского маркетинга, которые контролируют многочисленные программы партнерского маркетинга, в отличие от более мелких внутренних программ. Это связано с тем, что более мелкие собственные партнерские программы мотивированы их материнскими компаниями искоренить мошенничество, учитывая его прямое влияние на их доходы. С другой стороны, более крупные сети партнерского маркетинга, которые получают комиссию только тогда, когда происходит транзакция между партнером и онлайн-маркетологом, заинтересованы в том, чтобы не активно контролировать свои программы и избегать обнаружения мошеннических действий. В некоторых случаях такая поведенческая практика приводила к тому, что интернет-маркетологи разрывали связи с сетями партнерского маркетинга.

Использование файлов cookie оказывает неблагоприятное воздействие как на конечных пользователей, так и на законных партнеров. Для конечных пользователей потеря дохода материнской онлайн-торговой компании в виде мошеннических выплат партнерским комиссионным может привести к тому, что товары, которые в противном случае продавались бы со скидкой, будут выставлены на продажу по более высоким ценам, чтобы компенсировать убытки, понесенные интернет-маркетологами. Аналогичным образом, уменьшение объема трафика для фирмы, занимающейся онлайн-маркетингом, может привести к снижению спроса и, как следствие, к повышению цен на товары. Законные партнеры, которые используют рекламу для привлечения потребителей, страдают от воздействия файлов cookie, поскольку они теряют конверсии от партнерских продаж, которыми манипулировали в результате заполнения файлов cookie, которые переопределяют законные партнерские файлы cookie.

Ссылки

Источники

• Прокуратура США , Северный округ Калифорнии (18 ноября 2014 г.). «Человек из Лагуны Нигель получил пятнадцатимесячный тюремный срок за мошенничество на eBay» . Министерство юстиции США . Проверено 26 февраля 2024 г.
• Эдвардс, Джим (1 марта 2014 г.). «Лучший партнер по маркетингу eBay был только что приговорен к федеральной тюрьме» . Бизнес-инсайдер . Проверено 26 февраля 2024 г.
• Эдвардс, Джим (3 мая 2013 г.). «Как eBay сотрудничал с ФБР, чтобы посадить в тюрьму своих лучших маркетологов» . Бизнес-инсайдер . Проверено 25 февраля 2024 г.
• Каправелос, Александрос; Гриер, Крис; Чачра, Неха; Крюгель, Кристофер; Винья, Джованни; Паксон, Верн (2014). Халк: Выявление вредоносного поведения в расширениях браузера . УСЕНИКС . стр. 641–654. ISBN  978-1-931971-15-7 .
• Чуа, Марк Йеп-Куи; Да, Джордж ОМ; Гу, Юань Сян; Лунг, Чунг-Хорнг (29 мая 2020 г.). «Угрозы интернет-рекламе и меры противодействия: технический обзор» . Цифровые угрозы: исследования и практика . 1 (2): 11:1–11:27. дои : 10.1145/3374136 .
• Амарасекара, Беде; Матрани, Анурадха; Скогинс, Крис (2020). «Начинка, обнюхивание, сквоттинг и преследование: мнимая деятельность в партнерском маркетинге» . Библиотечные тенденции . 68 (4): 659–678. дои : 10.1353/lib.2020.0016 . ISSN   1559-0682 .
• Снайдер, Питер; Канич, Крис (22 декабря 2016 г.). «Характеристика мошенничества и его последствий в сетях партнерского маркетинга» . Журнал кибербезопасности . 2 (1): 71–81. doi : 10.1093/cybsec/tyw006 . ISSN   2057-2085 .
• Эдельман, Бенджамин Г.; Брэнди, Уэсли (2013). «Риск, информация и стимулы в партнерском онлайн-маркетинге» . Электронный журнал ССРН . дои : 10.2139/ssrn.2358110 . ISSN   1556-5068 .
• Чачра, Неха; Сэвидж, Стефан; Фолькер, Джеффри М. (28 октября 2015 г.). «Партнерские мошенники: характеристика злоупотреблений в партнерском маркетинге» . Материалы конференции по интернет-измерениям 2015 года . ММК '15. Ассоциация вычислительной техники. стр. 41–47. дои : 10.1145/2815675.2815720 . ISBN  978-1-4503-3848-6 .
• Снайдер, Питер; Канич, Крис (2015). «Нет, пожалуйста, после вас: обнаружение мошенничества в сетях партнерского маркетинга» (PDF) . Практикум по экономике информационной безопасности .
• Орфанидес, КГ (28 сентября 2019 г.). «Расширения Chrome наполнены вредоносным ПО. Вот как можно обезопасить себя» . Проводной . ISSN   1059-1028 . Проверено 18 июня 2024 г.