Отдел службы по борьбе с мошенничеством и управлению безопасностью Национальной службы здравоохранения Великобритании

Отдел борьбы с мошенничеством и управления безопасностью защищает персонал, активы и ресурсы Национальной службы здравоохранения в Англии и Уэльсе . С 1 апреля 2006 года он является подразделением Управления деловых услуг Национальной службы здравоохранения (NHS Business Services Authority) , специального органа здравоохранения Министерства здравоохранения Соединенного Королевства . Ранее она была известна как Служба управления безопасностью и противодействием мошенничеству Национальной службы здравоохранения ( NHS CFSMS ).

В состав CFSMS NHS входят Служба управления безопасностью NHS (NHS SMS), которая разрабатывает стратегию повышения безопасности в NHS, и Служба по борьбе с мошенничеством NHS (NHS CFS), которая реализует политику защиты NHS ресурсов от мошенничества .

Служба по борьбе с мошенничеством NHS

Служба по борьбе с мошенничеством Национальной службы здравоохранения была создана в 1998 году в рамках Министерства здравоохранения под руководством Джима Ги. Организация приступила к раскрытию масштабов мошенничества против Национальной службы здравоохранения, каких типов преступлений оно имело в виду и сколько денег могло быть потеряно Национальной службой здравоохранения. Следующим шагом было создание оперативного отдела для расследования случаев мошенничества и оказания помощи полиции и Королевской прокуратуре в привлечении их к ответственности.

Было обнаружено, что мошенничество осуществлялось пациентами, сотрудниками Национальной службы здравоохранения, специалистами и подрядчиками. Примеры включают пациентов, использующих вымышленные личности для получения большого количества рецептов на лекарства, сотрудников Национальной службы здравоохранения, требующих оплаты за смены, которых они не работали, менеджеров, завышающих расходы, и подрядчиков, таких как оптики и стоматологи, требующих услуг, которых они не оказывали.

По оценкам, с 1999 по 2006 год работа Национальной службы здравоохранения по борьбе с мошенничеством принесла государственному бюджету 811 миллионов фунтов стерлингов. Это могло бы оплатить 53 000 трансплантаций почек или 35 000 медсестер в год.

К успехам относятся расследования в отношении врача общей практики , который выполнял частную работу во время болезни в Национальной системе здравоохранения и был заключен в тюрьму на 12 месяцев, менеджера крупного больничного треста, который был заключен в тюрьму на четыре года за создание фальшивых сотрудников с целью получения их зарплаты и фальшивый психиатр , подделавший свою квалификацию, приговорен к десяти годам тюремного заключения. Он вел роскошный образ жизни, включавший дом с 5 спальнями, 30 костюмов от Армани и Феррари. В соответствии с противоречивыми планами ему разрешили вернуться к работе и сохранить бюджет организации в размере 59 миллионов фунтов стерлингов. ^{[ нужна ссылка ]}

Служба NHS по борьбе с мошенничеством также помогла NHS защитить свои системы от мошенничества, что привело к гораздо более низкому уровню мошенничества, чем это происходило в прошлом.

Служба управления безопасностью Национальной службы здравоохранения

Служба управления безопасностью Национальной службы здравоохранения была создана наряду со Службой по борьбе с мошенничеством Национальной службы здравоохранения, чтобы развить успех последней и расширить сферу ее компетенции на вопросы безопасности. В рамках нового Специального управления здравоохранения SMS NHS начало внедрять первую в истории национальную стратегию безопасности в NHS, которая включает меры по защите персонала в Англии от насилия и злоупотреблений, предотвращению краж и повреждения оборудования и имущества, обеспечению безопасность лекарств и медикаментов и защита родильных и педиатрических отделений.

SMS NHS поставил перед собой задачу обеспечить, чтобы каждый орган здравоохранения назначал местного специалиста по управлению безопасностью, обученного и аккредитованного SMS NHS, чтобы органы здравоохранения могли сосредоточиться на проблемах, которые затрагивают их на местном уровне. Кроме того, SMS NHS создало отдел правовой защиты, который предоставляет экономически эффективные юридические консультации NHS по вопросам применения санкций против правонарушителей и, при необходимости, может возбуждать судебное преследование. В 2004–2006 годах количество судебных преследований людей, нападавших на сотрудников Национальной службы здравоохранения, выросло в 16 раз по сравнению с 2002–2003 годами (850 против 51), а в 2006–2007 годах снова увеличилось до 869.

В ноябре 2007 года выяснилось, что в Англии было совершено 55 709 физических нападений на сотрудников Национальной службы здравоохранения, что на 2 986 меньше, чем в 2005–2006 годах, и на 4 586 меньше, чем в 2004–2005 годах.

В апреле 2004 года NHS SMS запустила крупнейшую программу обучения в истории NHS. Цель тренинга по разрешению конфликтов – обучить 750 000 сотрудников Национальной службы здравоохранения методам управления и предотвращения насилия, уделяя внимание методам общения, культурной осведомленности, окружающей среде и способам деэскалации насильственных ситуаций, а также тому, как избежать физического насилия в случае деэскалации. терпит неудачу.

SMS NHS также внесла свой вклад в испытания технологий, помогающих защитить персонал и имущество NHS. Это включает в себя помощь в рамках программы «Безопасные больницы» для создания условий, которые могут помочь снизить уровень насилия, а также испытание устройства для одиноких работников, которое позволит им незаметно обратиться за помощью в центр реагирования в случае опасности и сообщить подробную информацию о своем местонахождении, если они находятся в опасности. а также запись доказательств, которые могут быть использованы для преследования правонарушителей.

См. также

Внешние ссылки