ПаркМобайл
Тип компании | Частный |
---|---|
Промышленность | Стоянка |
Основан | 2008 |
Основатель | Альберт Богаард |
Штаб-квартира | Атланта, Джорджия , |
Обслуживаемая территория | Северная Америка |
Услуги | Оплата и бронирование парковочных мест |
Владелец | ИзиПарк Групп |
Веб-сайт | паркмобиль |
ParkMobile — это мобильное и веб-приложение, обеспечивающее оплату парковки в Северной Америке. [ 1 ] Штаб-квартира компании находится в Атланте, штат Джорджия . Пользователи могут оплачивать парковку на улице и во дворе через приложение на своем смартфоне, в веб-браузере или позвонив по номеру телефона . [ 2 ] ParkMobile также предлагает бронирование парковочных мест на стадионах или площадках для проведения концертов и спортивных мероприятий, а также в гаражах метро. [ 3 ]
История
[ редактировать ]ParkMobile была основана в США в 2008 году Альбертом Богаардом после того, как первоначально она стартовала в Нидерландах . Первоначальный продукт обслуживал только зональных парковщиков (по требованию), а оплата парковочного места производилась посредством телефонного звонка через систему IVR . [ 4 ]
ParkMobile В 2009 году было выпущено приложение , и продукт был запущен в своем первом городе — Гранд-Рапидс, штат Мичиган . [ 5 ] Плата за парковку с тех пор принимается через учетную запись пользователя путем подключения кредитной карты . ParkMobile был развернут в Вашингтоне, округ Колумбия , в 2011 году. [ 6 ] По состоянию на 2023 год у ParkMobile более 50 миллионов пользователей. [ 7 ] [ 1 ] [ 8 ]
Резервирование парковки было введено в 2017 году, что позволяет пользователям бронировать парковку заранее. [ 9 ] В 2018 году компания провела рекапитализацию, BMW . акционером которой стала [ 10 ] Затем ParkMobile была приобретена совместным предприятием BMW и Daimler . [ 11 ] В рамках этого совместного предприятия функция оплаты парковки ParkMobile была доступна и интегрирована с навигационной системой BMW во многих моделях 2018 года. [ 12 ] EasyPark Group, шведская компания, занимающаяся парковочными решениями, приобрела ParkMobile в 2021 году и является нынешним владельцем. [ 13 ] [ 14 ]
В 2022 году компания ParkMobile запустила в Бостоне общегородское приложение для парковки ParkBoston на базе ParkMobile. [ 15 ] [ 16 ]
Операции
[ редактировать ]Продукты
[ редактировать ]Предложения продуктов ParkMobile включают зональную оплату парковки (по требованию), бронирование парковочных мест и систему отчетности самообслуживания. Зональная парковка – самая распространенная услуга компании. Пользователи могут использовать приложение на своем смартфоне для оплаты парковки. [ 17 ] В 2017 году ParkMobile начал предлагать бронирование парковочных мест. [ 9 ] Услуга предоставляется в дополнение к вариантам парковки по требованию на стадионах метрополитена и других объектах, а также в гаражах . После запуска функции бронирования ParkMobile стала первым поставщиком мобильных приложений для парковки в Северной Америке, у которого есть консолидированное приложение, объединяющее парковку по требованию и резервацию в одном.
ParkMobile 360, платформа самообслуживания и отчетности для операторов, запущенная в 2018 году. [ 18 ] Это веб-приложение, позволяющее операторам парковок управлять парковочными местами, корректировать тарифы, создавать специальные события парковки и отслеживать аналитику . [ 18 ] [ 19 ]
В 2020 году ParkMobile начал предлагать возможность оплаты парковки через Google путем интеграции ParkMobile с Google Maps. [ 20 ] [ 21 ] В 2021 году ParkMobile запустила свое веб-приложение , позволяющее пользователям совершать транзакции по парковке прямо с мобильного веб-сайта без необходимости загружать приложение или иметь учетную запись. [ 22 ] ParkMobile интегрируется с оборудованием для парковочных ворот, поэтому клиенты могут использовать свое приложение для оплаты парковки и сканировать данные для входа и выхода из гаража. [ 23 ]
Локации
[ редактировать ]У ParkMobile более 50 миллионов пользователей в США, Канаде и Пуэрто-Рико . [ 24 ] Приложение доступно более чем в 550 городах США и более чем в 150 колледжах и университетах . [ 25 ] [ 26 ]
Споры о хищнической буксировке
[ редактировать ]Жалобы на хищническую буксировку и чрезмерную выдачу билетов
[ редактировать ]Поскольку все сеансы платной парковки от одного поставщика можно просматривать вместе, простота просмотра и обеспечения соблюдения правил парковки вызвала споры. Служба контроля за парковкой в Бирмингеме, штат Алабама , стала предметом жалоб со стороны пользователей приложения ParkMobile, которые заплатили за парковку, но их автомобиль все равно отбуксировали. [ 27 ] Клиенты часто используют старые или просроченные номерные знаки и забывают обновить их до правильного номера или делают ошибку при вводе своей информации в приложение ParkMobile. Жалобы заключаются в том, что буксирные компании не снисходительны к этим ошибкам. По истечении сеанса они возвращаются к своей машине и обнаруживают, что их машину отбуксировали. [ 28 ]
Кроме того, другие муниципалитеты по всей стране получили жалобы на чрезмерную выдачу штрафов за парковку из-за неправильного ввода информации в приложении ParkMobile. [ 29 ] В Стоун-Харборе, штат Нью-Джерси, количество нарушений правил парковки увеличилось более чем на 1600% по сравнению с предыдущим годом с момента запуска приложения ParkMobile. [ 30 ] Полицейские опровергают жалобы на «слишком строгость» при выписывании штрафов, признавая, что система ParkMobile позволяет офицерам «более беспрепятственно обеспечивать соблюдение» городских законов о парковке. [ 30 ]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Jump up to: а б «Приложение ParkMobile достигло отметки в 30 миллионов пользователей, поскольку спрос на бесконтактные платежи растет» . www.yahoo.com . Проверено 24 августа 2022 г.
- ^ Родлер, Лиза (28 июня 2019 г.). «Когда быть вместе стоит 5,50 долларов в час? Решите, пожалуйста» . Нью-Йорк Таймс . ISSN 0362-4331 . Проверено 17 января 2023 г.
- ^ Gaming America (19 октября 2022 г.). «ParkMobile объединяется с Oak View Group, чтобы предоставить возможности парковки с цифровой оплатой» . Игровая Америка . Проверено 1 марта 2023 г.
- ^ Рамос, Рэйчел Тобин. «Владельцы местных участков призывают к платной парковке по телефону» . Атланта Журнал-Конституция . ISSN 1539-7459 . Проверено 13 декабря 2022 г.
- ^ Харник, Крис. «Оплата за парковочные счетчики в Гранд-Рапидсе, штат Мичиган, становится мобильной» . www.retaildive.com . Проверено 24 августа 2022 г.
- ^ Жувеналь, Джастин (20 апреля 2011 г.). «DC внедряет систему парковочных счетчиков с оплатой по телефону» . Вашингтон Пост . ISSN 0190-8286 . Проверено 24 августа 2022 г.
- ^ «В Форт-Коллинзе с 1 июля будет внедрено новое приложение для парковки» . Лавленд Репортер-Вестник . 28 июня 2022 г. Проверено 24 августа 2022 г.
- ^ «Генеральный директор ParkMobile Джефф Перкинс уйдет в отставку через год после вступления в должность» . www.bizjournals.com . Проверено 17 января 2023 г.
- ^ Jump up to: а б Бейлин, Холли (24 мая 2017 г.). «Благодаря развертыванию резервирования Parkmobile стремится к доминированию на парковках» . Гипепотамус . Проверено 24 августа 2022 г.
- ^ Этерингтон, Даррелл (16 января 2018 г.). «BMW приобретает приложение для парковки Parkmobile, чтобы помочь справиться с городским движением» . ТехКранч . Проверено 17 января 2023 г.
- ^ «BMW и Daimler договорились объединить предприятия, предоставляющие услуги мобильности» . ТехКранч . Проверено 24 августа 2022 г.
- ^ Тауб, Эрик А. (30 ноября 2017 г.). «Технологическая гонка за место для парковки» . Нью-Йорк Таймс . ISSN 0362-4331 . Проверено 17 января 2023 г.
- ^ «Группа EasyPark объявляет о намерении приобрести ParkMobile» . www.parking.net . 09.03.2021 . Проверено 24 августа 2022 г.
- ^ Элингер, Майя (9 марта 2021 г.). «ParkMobile объявляет о планах приобретения европейской парковочной группой EasyPark» . Гипепотамус . Проверено 2 марта 2023 г.
- ^ «Обновленное приложение ParkBoston запускается в понедельник: что вам нужно знать» . ВЦВБ . 14 августа 2022 г. Проверено 24 августа 2022 г.
- ^ Робишо, Коллин (22 августа 2022 г.). «Город Бостон обновляет приложение для парковки с помощью мобильных разработчиков — The Boston Globe» . BostonGlobe.com . Бостон Глобус . Проверено 2 марта 2023 г.
- ^ «В мае Стоун-Харбор выдает в 17 раз больше штрафов за парковку, чем год назад, и начальник полиции не испытывает угрызений совести» . ФиллиВойс . 2023-06-29 . Проверено 6 июля 2023 г.
- ^ Jump up to: а б Улинскайте, Доминика (08.11.2018). «ParkMobile представляет новое решение ParkMobile 360™» . www.parking.net . Проверено 24 августа 2022 г.
- ^ Перкинс, Джефф (12 октября 2020 г.). «Платформа ParkMobile 360 для консолидации аналитики и управления тарифами с помощью парковочных технологий во Фресно, Клируотере, Орландо и Чаттануге» . www.parking.net . Проверено 2 марта 2023 г.
- ^ Хазелтон, Тодд (17 февраля 2021 г.). «Google Maps теперь позволяет платить за парковку, не выходя из приложения» . CNBC . Проверено 17 января 2023 г.
- ^ Троп, Жаклин (10 марта 2022 г.). «Google позволяет пользователям Android оплачивать парковку голосом» . ТехКранч . Проверено 5 декабря 2022 г.
- ^ Перкинс, Джефф (2 марта 2021 г.). «ParkMobile запускает новое мобильное веб-приложение для бесконтактной оплаты парковки» . www.parking.net . Проверено 2 марта 2023 г.
- ^ Стюарт, Джон. «Covid — и новое партнерство — помогите загнать ParkMobile в гараж» . Цифровые транзакции . Проверено 5 декабря 2022 г.
- ^ «ParkMobile расширяется в Пуэрто-Рико, предлагая бесконтактную парковку в Distrito T-Mobile» . Новости – это мое дело . 21 октября 2021 г. Проверено 24 августа 2022 г.
- ^ Рысак, Мелисса (11 июля 2022 г.). «Университет Луисвилля расширяет партнерство ParkMobile» . ИПМИ . Проверено 24 августа 2022 г.
- ^ «UTEP и ParkMobile предлагают зарезервированную парковку для мероприятий в кампусе» . www.utep.edu . Проверено 24 августа 2022 г.
- ^ Ганн, Хизер (23 июня 2023 г.). «Водитель эвакуатора из Бирмингема велит женщине на костылях «в следующий раз припарковаться на улице» » . ал . Проверено 12 июля 2023 г.
- ^ «Городской совет Бирмингема примет ратушу для решения агрессивных проблем, связанных с буксировкой» . ЦБС 42 . 07.06.2023 . Проверено 12 июля 2023 г.
- ^ Сигрейвс, Тори (9 июня 2023 г.). «ParkMobile создает проблемы для водителей в большем количестве пляжных городов» . Береговое телевидение . Проверено 12 июля 2023 г.
- ^ Jump up to: а б NJ.com, Амира Свейлем | NJ Advance Media за (12 июля 2023 г.). «В прошлом месяце после переключения приложения город Джерси-Шор выписал штрафы за парковку на 1 год» . Нью-Джерси . Проверено 12 июля 2023 г.