Поведенческий системный анализ

Поведенческий системный анализ ( BSA ), или анализ систем производительности , применяет анализ поведения и системный анализ к деятельности человека в организациях. ^{[ 1 ]} BSA напрямую связан с управлением производительностью и управлением организационным поведением .

Описание

Поведенческий системный анализ — это подход к организационному проектированию и управлению. Он основан на предпосылке, что организации представляют собой сложные системы . Таким образом, изменения в одном аспекте деятельности организации обязательно влияют на эффективность других частей организации. Основной целью BSA является создание сбалансированных приложений, в которых области низкой производительности улучшаются, области высокой производительности сохраняются, а результаты работы сотрудников направляются на достижение целей организации. Это достигается за счет тщательного использования поведенческих и системных теорий, а также применения основанных на исследованиях принципов поведения, таких как подкрепление , наказание , контроль стимулов , дискриминация и обобщение . ^{[ 1 ]}^{[ 2 ]}

История

Все началось в конце 50-х — 60-х годах с объединения анализа поведения и общей теории систем для лучшего понимания эффективности деятельности человека и организации.

Процесс

Анализируйте, указывайте, проектируйте, вмешивайтесь, оценивайте, перерабатывайте или ASDIER.

Инструменты

Вот список некоторых инструментов и фамилия автора рядом с ними:

Модель поведенческой системной инженерии – М. Мэлотт, 2003 г.
Система полной производительности – Бретауэр-1982
Карта суперсистемы/отношений – Раммлер-1995
Карты процессов «Есть/должны»/Анализ задач – Раммлер, М. Мэлотт
Анализ ABC (PIC/NIC) – Дэниелс
Модель разработки поведения / 6 блоков / Контрольный список диагностики производительности - Гилберт, Биндер, Остин, 2000 г.
Система человеческой деятельности – Руммлер
Система планирования и управления производительностью / Непредвиденные обстоятельства на различных уровнях управления / Модель культурных изменений - Раммлер, М. Мэлотт, Р. Мэлотт

Дополнительная информация

Вот некоторые исследования, в которых применялся BSA:

Хуберман и О'Брайен (1999)
Зульцер-Азаров, Лофман, Меранте и Главачек (1990)
Зульцер-Азаров, Поллак и Флеминг (1992)
Уильямс и Каммингс (2001)
Уильямс, Ди Витторио и Хаушерр (2002)

Ссылки

^ Jump up to: ^а ^б «Кембриджский центр поведенческих исследований – Управление организационным поведением» . Архивировано из оригинала 1 сентября 2009 г. Проверено 23 сентября 2009 г.
^ Хейс, Линда Дж.; Дубьюк, Эрик М.; Фрайлинг, Митч Дж.; Причард, Джошуа К. (2009). «Поведенческий системный анализ поведенческого анализа как научной системы». Журнал управления организационным поведением . 29 (3–4): 315–332. дои : 10.1080/01608060903092169 . S2CID 144933443 .

[behavior.org-1] Jump up to: ^а ^б «Кембриджский центр поведенческих исследований – Управление организационным поведением» . Архивировано из оригинала 1 сентября 2009 г. Проверено 23 сентября 2009 г.

[2] Хейс, Линда Дж.; Дубьюк, Эрик М.; Фрайлинг, Митч Дж.; Причард, Джошуа К. (2009). «Поведенческий системный анализ поведенческого анализа как научной системы». Журнал управления организационным поведением . 29 (3–4): 315–332. дои : 10.1080/01608060903092169 . S2CID 144933443 .

[ 1 ]

[ 2 ]