Оператор мобильной виртуальной сети
Оператор мобильной виртуальной сети ( MVNO ) — это поставщик услуг беспроводной связи, который не владеет инфраструктурой беспроводной сети , через которую он предоставляет услуги своим клиентам. MVNO заключает деловое соглашение с оператором мобильной сети для получения массового доступа к сетевым услугам по оптовым ценам, а затем самостоятельно устанавливает розничные цены. [ 1 ] MVNO может использовать собственную службу поддержки клиентов, системы поддержки выставления счетов, персонал по маркетингу и продажам или может воспользоваться услугами средства реализации мобильной виртуальной сети (MVNE). [ 2 ]
История
[ редактировать ]Соглашения MVNO с сетевыми операторами датируются 1990-ми годами, когда на телекоммуникационных рынках Европы и Австралии произошла либерализация рынка, появились новые нормативно-правовые рамки, усовершенствовались сетевые технологии 2G и последующий скачок числа абонентов беспроводной связи. [ 3 ] [ 4 ] Хотя новые сети 2G более эффективно управляли ограниченными полосами частот, выделенными для беспроводных услуг, новые участники мобильной связи по-прежнему были ограничены в своих возможностях доступа к полосам частот в ограниченном спектре . [ 5 ]
В 1997 году Vodafone Australia и TotalTel запустили FastFone, первую в мире настоящую предоплаченную MVNO, использующую первую в мире полностью интегрированную с MNO платформу MVNE, поставляемую Isoton (ранее Steadycom). Модель MVNO FastFone оказалась очень успешной: за 18 месяцев она привлекла более 300 000 абонентов. Vodafone приобрела бизнес в 1999 году.
Поскольку европейские рынки открылись для конкуренции, а новые технологии позволили улучшить обслуживание и удешевить телефоны, спрос на сотовые телефоны резко возрос. [ 4 ] В разгар этого роста компания Sense Communications боролась за доступ к спектру операторов мобильной связи (MNO) в Скандинавии в 1997 году. [ 6 ] Sense удалось заключить соглашение MVNO с Sonera в Финляндии, но ей не удалось убедить операторов мобильной связи в Швеции, Дании и Норвегии. [ 7 ] Затем Sense обратился к регулирующим органам ЕС, сославшись на положения, которые требуют от некоторых операторов мобильной связи разрешать присоединение новых участников. Хотя иск Sense был отклонен, в ноябре 1999 года компания подписала соглашение поставщика услуг с Telia/Telenor Mobile о доступе к пропускной способности сети GSM, что позволило Sense предлагать услуги своим собственным клиентам в Швеции и Норвегии. [ 8 ]
Несмотря на первоначальный провал Sense, регулятор в Дании увидел перспективу модели MVNO как экономически эффективный путь для телекоммуникационных компаний по выходу на рынок, и в мае 2000 года был принят закон, который требовал от сетевых операторов, обладающих значительной рыночной властью, открыть доступ к своим инфраструктура. [ 9 ] К августу того же года оператор мобильной связи SONOFON заключил первое жизнеспособное соглашение MVNO с Tele2 . Это соглашение предоставило Tele2 доступ к сети SONOFON как для услуг мобильной связи, так и для роуминга, последняя из которых была запрошена (но ей было отказано) Sense Communications. Благодаря новым правилам доля MVNO в Скандинавии в конечном итоге выросла до уровня, превышающего 10%. [ 10 ]
К 2008 году абоненты беспроводной связи в США имели выбор между примерно 40 MVNO. По данным FCC, примерно 7% всех абонентов мобильной связи в США обслуживались реселлерами, включая MVNO, а аналитики обнаружили, что число 15,1 миллионов абонентов беспроводной связи, обслуживаемых реселлерами, к концу 2006 года увеличилось на 1,6 миллиона по сравнению с предыдущим годом. [ 11 ]
Типы
[ редактировать ]MVNO отличаются своей приверженностью владению и управлению операционными компонентами бизнес-модели MVNO. [ 12 ] состоящий из:
- Доступ к базовой сетевой инфраструктуре, такой как базовые станции, приемопередатчики, домашние регистры местонахождения и коммутационные центры.
- Пакет услуг, цены и системы выставления счетов, включая дополнительные услуги, такие как голосовая почта и уведомления о пропущенных вызовах.
- Аспекты, связанные с потребителями, такие как продажи, маркетинг и деятельность по управлению взаимоотношениями с клиентами , например обслуживание клиентов и разрешение споров.
Поскольку MVNO фактически определяются отсутствием у них лицензий на использование спектра, MVNO обязательно потребуется иметь действующие соглашения для доступа к сети хотя бы одного MNO. Тип MVNO определяется тем, насколько «толстым» или «тонким» технологический уровень MVNO добавляет свой доступ к сети своего хоста MNO.
Фирменный реселлер
[ редактировать ]Иногда его называют «тонким MVNO», поскольку реселлер почти полностью полагается на возможности MNO. Они не владеют какими-либо сетевыми элементами, но могут владеть и управлять собственными операциями по обслуживанию клиентов, маркетингу и продажам.
Поставщик услуг
[ редактировать ]Иногда его называют «легким MVNO». Поставщик услуг осуществляет собственную поддержку клиентов, маркетинг, продажи и дистрибуцию и имеет возможность устанавливать свои тарифы независимо от розничных цен, установленных MNO.
Расширенный поставщик услуг
[ редактировать ]Иногда его называют «толстым MVNO». MVNO обеспечивает более полную техническую реализацию с помощью собственной инфраструктуры, которая позволяет MVNO лучше контролировать свои предложения. Эти MVNO уделяют больше внимания брендингу, привлечению клиентов и дифференциации посредством дополнительных услуг, таких как приложения для передачи данных и SIM-карт.
Полноценный оператор мобильной виртуальной сети
[ редактировать ]Эти MVNO имеют сетевую реализацию, использующую по существу ту же технологию, что и оператор мобильной сети. У полноценных MVNO отсутствуют только собственные радиосети. [ 13 ]
По всему миру
[ редактировать ]По состоянию на июнь 2014 года по всему миру действовало 943 MVNO и 255 суббрендов MNO. В общей сложности это почти 1200 провайдеров мобильных услуг по всему миру, размещенных у операторов мобильной связи, по сравнению с 1036 в 2012 году. [ 14 ]
По данным GSMA Intelligence, с июня 2010 по июнь 2015 года количество MVNO во всем мире увеличилось на 70 процентов, достигнув 1017 в июне 2015 года. [ 15 ]
По состоянию на декабрь 2018 года в 80 странах действовало 1300 активных MVNO, что составляет более 220 миллионов мобильных подключений — примерно 2,46% от общего числа 8,9 миллиардов мобильных подключений в мире. В восемь стран с наибольшим количеством активных MVNO в 2018 году вошли: США — 139 MVNO (доля рынка 4,7%), Германия — 135 (доля рынка 19,5%), Япония — 83 (10,6%), Великобритания — 77 (15,9%), Австралия 66 (13,1%), Испания 63 (11,5%), Франция 53 (11,2%) и Дания 49 (34,6%). [ 16 ]
Помимо традиционных услуг сотовой голосовой связи и обмена сообщениями, в 2014 году 120 MVNO также предлагали услуги мобильного широкополосного доступа . [ 17 ] В Африке Уганда на данный момент зарегистрировала три MVNO, некоторые из которых имеют собственную сетевую инфраструктуру в крупных городах, но действуют как MVNO за пределами этих городов. [ 18 ]
В 2015 году один из банков «большой пятерки» в Южной Африке , FNB , создал MVNO под названием FNB Connect, предоставляющий услуги голосовой связи, SMS и данных. По состоянию на 31 декабря 2019 года у FNB Connect было около 670 000 подписчиков. Услуга использует Cell C. сетевую инфраструктуру Этот шаг был предпринят не обязательно для того, чтобы конкурировать на рынке телекоммуникаций, а для того, чтобы предложить большую ценность клиентам банковского подразделения. [ 19 ] В Южной Африке этот шаг сделали несколько банков, например, Standard Bank, созданный SB Mobile в 2019 году.
MVNO ориентированы как на потребительский, так и на корпоративный рынки. Большинство MVNO ориентированы на потребителя и для большинства из них цена является аргументом в пользу продажи; в среднем клиенты крупных операторов связи тратят на их обслуживание примерно в 3,4 раза больше, чем клиенты MVNO. [ 20 ]
По состоянию на конец 2022 года в мире насчитывалось 1986 активных MVNO, что более чем вдвое превышает количество традиционных операторов телекоммуникационных сетей. Европа лидирует по числу наиболее активных действующих MVNO: их 1012, что составляет половину всего мирового рынка MVNO. За ней следуют Америка с 379 MVNO, Азия с 322, международные сети с 131, Океания с 84, Африка с 54 и Ближний Восток с 5. [ 21 ]
Многонациональные MVNO
[ редактировать ]Некоторые MVNO присутствуют в нескольких странах либо в виде дочерних компаний, совместных предприятий, либо посредством соглашений о лицензировании брендов с местными партнерами, включая Lycamobile в 60 странах, Virgin Mobile в 14 странах, Lebara в 10 странах, CMLink в пяти странах, Tesco Mobile в в четырех странах, Line Mobile в трех странах, Aldi Talk в шести странах, Kogan.com Mobile в двух странах и L-Mobi Mobile в двух странах.
Япония
[ редактировать ]В Японии насчитывается около 80 брендов MVNO, а доля рынка MVNO в 2019 году составила 12,2%. Общее количество подрядчиков — 22,3 млн. [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ]
Соединенные Штаты
[ редактировать ]Есть 139 [ когда? ] По оценкам, бренды MVNO в США продают услуги примерно 7 из каждых 100 абонентов беспроводной связи в США, что представляет собой 23 миллиона клиентов. Американские MVNO перепродают услуги, предлагаемые тремя национальными сетевыми операторами: AT&T, T-Mobile и Verizon. Число клиентов MVNO удвоилось в период с 2009 по 2012 год, поскольку Федеральная комиссия по связи установила правила, облегчающие клиентам возможность переключения сетей. [ нужна ссылка ]
Три национальных оператора США частично или полностью владеют несколькими крупными брендами MVNO, такими как Cricket Wireless (AT&T), TracFone Wireless (Verizon) и Metro by T-Mobile (T-Mobile). [ 25 ]
Великобритания
[ редактировать ]По состоянию на декабрь 2018 года в Великобритании было 77 активных MVNO. Совокупная доля рынка MVNO составляла 15,9% от общего рынка мобильной связи Великобритании, что составляет 15,3 миллиона подключений. [ 26 ]
Ирландия
[ редактировать ]По состоянию на февраль 2021 года в Ирландии имеется семь активных брендов MVNO, а доля рынка MVNO в 2022 году составит 13,4%. [ 27 ]
Вьетнам
[ редактировать ]По состоянию на май 2024 года во Вьетнаме в настоящее время имеется 6 провайдеров MVNO, которые в основном работают и полагаются на двух основных провайдеров: VinaPhone и Mobifone. Сюда входят: |-СайМи |-Локальный |-FPT мобильный |-ВинТел |-iTel |-ВНСкай
Регулирование
[ редактировать ]В 2003 году Европейская комиссия рекомендовала национальным регуляторам телекоммуникаций изучить конкурентоспособность рынка оптового доступа и инициирования вызовов в сетях мобильной телефонной связи общего пользования. [ 28 ] Результатом исследования стали новые правила со стороны регулирующих органов в нескольких странах, включая Ирландию и Францию, вынуждающие операторов открывать свои сети для MVNO. [ 29 ] [ 30 ]
Главный надзорный орган Иордании издал свои первые правила MVNO в 2008 году, что способствовало созданию первой MVNO в арабском мире в 2010 году. [ 31 ]
Правительство Саудовской Аравии готовится разрешить услуги MVNO в стране. [ 32 ]
В Бразилии деятельность MVNO регулируется Anatel Бразильским агентством телекоммуникаций с ноября 2010 года. По состоянию на сентябрь 2014 года совокупная рыночная доля всех бразильских MVNO составляла всего 0,04%. [ 33 ]
В Таиланде в 2009 году пять MVNO получили лицензию типа II на работу в сети 3G 2100 МГц государственной телекоммуникационной компании TOT Public Company Limited (TOT). По состоянию на январь 2017 года два из первоначальных пяти MVNO все еще находятся в эксплуатации. [ 34 ] По состоянию на декабрь 2018 года Национальная комиссия по телерадиовещанию и телекоммуникациям (NBTC) выдала 58 лицензий MVNO в Таиланде, всего девять запущено, четыре остаются активными. [ 35 ]
В Индии Департамент телекоммуникаций Министерства связи и информационных технологий принял рекомендацию национального регулятора телекоммуникаций, Регулирующего органа электросвязи Индии , разрешить VNO в стране, и объявил о выдаче единой лицензии для операторов виртуальных сетей. 31 мая 2016 г. [ 36 ] VNO сформировали ассоциацию для представления текущих вопросов регулирования, влияющих на жизнеспособность их бизнеса MVNO. [ 37 ]
См. также
[ редактировать ]
- Общая сеть доступа (GAN)
- Конкурентный оператор местной телефонной связи (CLEC)
- Список европейских операторов мобильной связи
- Список MVNO Турции
- Список MVNO Великобритании
- Список MVNO США
- Оператор виртуальной сети (VNO)
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Аллан Расмуссен (9 февраля 2007 г.). «Определение MVNO» . Yozzo.com . Проверено 4 июля 2017 г.
- ^ «Мобильная виртуальная сеть (MVNE)» . Йоззо, Аллан Расмуссен. 20 августа 2022 г. Проверено 18 февраля 2023 г.
- ^ Ван Тхань, До (2001). «Гостевая редакция» (PDF) . Телектроникк .
- ^ Jump up to: а б «GSM Paper» (PDF) . Проверено 4 июля 2017 г.
- ^ «Обзор системы GSM Хавьера Гозалвеса Семпере» . Web.fe.up.pt. Проверено 4 июля 2017 г.
- ^ Сасиновская, Ольга. «Операторы мобильных виртуальных сетей в Европе. Стратегический и правовой анализ» .
- ^ Аллан Т. Расмуссен (31 июля 2016 г.). «История MVNO» . Yozzo.com . Проверено 4 июля 2017 г.
- ^ «Sense Communications покупает мощность сети GSM у Telia/Telenor Mobile» . Теленор. 23 ноября 1999 года . Проверено 23 июля 2016 г.
- ^ «КОНКУРЕНЦИОННАЯ ПОЛИТИКА В СФЕРЕ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ: ПРИМЕР ДАНИИ» (PDF) . Международный союз электросвязи. 1 ноября 2002 года . Проверено 4 июля 2017 г.
- ^ «Анализ Мейсон» . Анализ Мейсон. 28 июня 2011 г. Архивировано из оригинала 15 октября 2018 г. . Проверено 4 июля 2017 г.
- ^ «Годовой отчет и анализ условий конкурентного рынка коммерческих мобильных услуг» (PDF) . Федеральная комиссия по связи. 1 февраля 2008 года . Проверено 4 июля 2017 г.
- ^ «Типы MVNO и операционные модели» . Yozzo.com. 10 июля 2016 года . Проверено 4 июля 2017 г.
- ^ «Классификации и типы MVNO» . MVNO Динамика. 4 мая 2011 года . Проверено 4 июля 2017 г. [ мертвая ссылка ]
- ^ GSMA Intelligence (12 июня 2014 г.). «GSMA Intelligence — Исследования — Глобальный ландшафт MVNO, 2012–2014 гг.» . Проверено 17 июля 2015 г.
- ^ «Отчет: количество MVNO во всем мире превысило 1000» . FierceWireless . Проверено 4 июля 2017 г.
- ^ «Состояние MVNO в 2018 году – Более 1300 активных MVNO в 80 странах» . Йоззо, Аллан Расмуссен. 25 декабря 2018 года . Проверено 26 декабря 2018 г.
- ^ «Каждый четвертый MVNO перешел на предложение мобильного широкополосного доступа» . Блайкрофт. 31 мая 2011 года . Проверено 31 мая 2011 г.
- ^ «Это операторы мобильных виртуальных сетей Уганды (MVNO)» . Течая. 13 марта 2015 года . Проверено 19 марта 2015 г.
- ^ Гилберт, Паула (18 марта 2019 г.). «FNB Connect демонстрирует сильный рост» . ITWeb . Проверено 14 февраля 2022 г.
- ^ «Годовой отчет и анализ конкурентных рыночных условий за 2011 год в отношении мобильной беспроводной связи, включая коммерческие мобильные услуги, журнал WT № 10-133, таблица 4 (стр. 35): (1% дохода на 1% клиентов против 0,95% дохода на 3,37% клиентов) Доля абонентов и доходы поставщика услуг (на конец 2009 г.) по данным Джона К. Ходулика и др., US Wireless 411, версия 37.0, UBS, UBS Investment Research, 7 сентября 2010 г. (США) Wireless 411, 2К10), в свою очередь, на основе документов компании SEC 10-K» (PDF) . 27 июня 2011 года . Проверено 9 мая 2012 г.
- ^ «На конец 2022 года во всем мире насчитывалось 1986 активных MVNO» . Йоззо, Аллан Расмуссен. 17 февраля 2023 г. Проверено 18 февраля 2023 г.
- ^ «Министерство внутренних дел и коммуникаций | Публикация квартальных данных о количестве контрактов и доле телекоммуникационных услуг (первый квартал 2019 финансового года (конец июня))» . Министерство внутренних дел и коммуникаций (на японском языке) Проверено 26 октября 2019 года . .
- ^ «Количество абонентов мобильной связи» . Ассоциация операторов связи . Проверено 13 сентября 2019 г.
- ^ «Изменение на внутреннем рынке MVNO (март 2019)» . НИИ ММ. 13 июня 2019 года . Проверено 13 сентября 2019 г.
- ^ «Лучшие дешевые планы сотовой связи, о которых вы никогда не слышали» . ПКМАГ . Проверено 18 октября 2016 г.
- ^ «Состояние MVNO в 2018 году – Более 1300 активных MVNO в 80 странах» . Йоззо, Аллан Расмуссен. 25 декабря 2018 года . Проверено 26 декабря 2018 г.
- ^ «Ежеквартальный отчет по ключевым данным за 3 квартал 2022 года» . Комиссия по регулированию связи . 8 декабря 2022 г. Проверено 2 января 2023 г.
- ^ «Рекомендация Комиссии от 11 февраля 2003 г. о соответствующих рынках продуктов и услуг в секторе электронных коммуникаций, подлежащих предварительному регулированию в соответствии с Директивой 2002/21/EC Европейского парламента и Совета об общей нормативной базе для сетей электронной связи и услуги (уведомлено под номером документа C(2003) 497)» . Эркки Лииканен, Комиссия Европейских сообществ. 11 февраля 2003 года . Проверено 23 июля 2016 г.
- ^ «ComReg открывает мобильные сети для конкуренции» . Ирландские Таймс. 9 декабря 2004 года . Проверено 23 июля 2016 г.
- ^ «Чтение Регулирующим органом электросвязи статьи L.1425-1» . АРЦЕП. 7 декабря 2005 года . Проверено 23 июля 2016 г.
- ^ «Правильный выбор: мобильная связь остается ключевым моментом в секторе, а доступ 3G повышает спрос» . Оксфордская бизнес-группа. Январь 2012 года . Проверено 10 февраля 2016 г.
- ^ «MVNO сигнализируют об изменении телекоммуникаций Саудовской Аравии | Саудовская Аравия, 2015» . Оксфордская бизнес-группа. 30 марта 2015 года . Проверено 4 июля 2017 г.
- ^ Марсело Тейшейра (23 сентября 2014 г.). «Рынок MVNO в Бразилии» . Технологии в Бразилии . Проверено 17 июля 2015 г.
- ^ Йоццо (28 января 2017 г.). «Еще один TOT MVNO зависает» . Yozzo.com . Проверено 14 сентября 2017 г.
- ^ «Лицензия MVNO №58 в Таиланде» . www.yozzo.com . 24 сентября 2018 года . Проверено 24 сентября 2018 г.
- ^ «Руководство по предоставлению единой лицензии (операторы виртуальных сетей)» (PDF) . Министерство связи и информационных технологий Индии. 31 мая 2016 года . Проверено 23 июля 2016 г.
- ^ «Ассоциация операторов виртуальных сетей Индии» . 31 августа 2017 г.
