Повсеместная торговля
Вездесущая коммерция, также известная как U-Commerce, u commerce или uCommerce (не U.Commerce). [1] ), относится к различным товарам и/или услугам. Иногда он используется для обозначения беспроводной, непрерывной связи и обмена данными и информацией между розничными продавцами , покупателями и системами (например, приложениями ) независимо от местоположения, используемых устройств или времени суток.
Иногда U-Commerce воспринимается как общий термин для всех деловых операций, осуществляемых посредством информационных и коммуникационных технологий (ИКТ).
Основные понятия [ править ]
По словам Ричарда Т. Уотсона, U-Commerce включает в себя четыре основные функции: [2] [3]
- Повсеместный = представляет собой возможность подключения в любое время и в любом месте, а также интеграцию взаимодействия человека и компьютера в большинство устройств и процессов, например, в предметы домашнего обихода.
- Уникальность = означает уникальную идентификацию каждого клиента или пользователя в отношении его личности, текущего контекста, потребностей и местоположения, что приводит к индивидуальному обслуживанию.
- Universal = относится ко всем устройствам, которые можно использовать как многофункциональные, так и универсальные: вы всегда будете на связи, где бы вы ни находились.
- Unison = представляет собой интеграцию данных между приложениями и устройствами, чтобы предоставить пользователям согласованный и полный доступ к необходимой информации независимо от устройства и местоположения. Термин «унисон» также относится к полностью синхронизированным устройствам в любое время.
Технологии [ править ]
U-Commerce описывается как эволюция электронной коммерции и M-коммерции, также объединяющая области V-коммерции , телевизионной коммерции ( T-коммерции ), а также бесшумной коммерции (S-Commerce). [4]
Таким образом, повсеместная торговля основана на различных компонентах ИКТ. Эти технологии стали движущей силой перехода к бизнес-операциям в любое время и в любом месте, и так будет и в будущем:
- Интернет как фундаментальная технология и источник
- услуги мобильной передачи данных, касающиеся мобильной коммерции, в частности, Wireless LAN , UMTS , HSDPA и в будущем 4G / WiMAX.
- Телевизионные технологии/дополнения, такие как телетекст и все чаще IPTV
- технологии, улучшающие связь устройств ( EDI , XML , веб-сервис )
Кроме того, существуют также технологии, связанные с концепцией повсеместных вычислений , которые являются и будут основными движущими силами повсеместной коммерции. В основном это следующие:
- технологии связи M2M , включающие в себя некоторые из упомянутых выше технологий
- методы автоматической идентификации и сбора данных ( Auto-ID ), например GPS и RFID
- в будущем также интеллектуальные и самоорганизующиеся устройства/системы и связанные с ними технологии, такие как датчики , искусственный интеллект.
Возможности и угрозы [ править ]
В сочетании с развитием повсеместной торговли в повседневной жизни и приближающимся ее распространением можно выделить несколько возможностей, а также угроз. [ нужна ссылка ]
Возможности:
- индивидуальная реклама и предоставление информации, например, в зависимости от местоположения, времени или настроения клиента
- высокая доступность услуг
- новый потенциальный доход для поставщика и, соответственно, новые бизнес-модели
- повышение мобильности клиентов и поставщиков
Угрозы:
- конфиденциальность информации и угроза массовой слежки
- растущие требования из-за большего разнообразия и количества устройств, а также энергопотребления
- Информационная перегрузка и вероятная сложность – также большие данные
- более высокая уязвимость к спуфингу и дырам в безопасности ; например, в результате большего количества целей
- растущая изоляция пожилых людей из-за требований более высоких технических навыков
- « десоциализация » заказчика и поставщика
См. также [ править ]
- Повсеместные вычисления
- Электронный бизнес
- Электронная коммерция
- Мобильная коммерция
- V-commerce
- Тихая коммерция
- Межмашинное взаимодействие
Ссылки [ править ]
- ^ Повсеместную торговлю не следует путать с U.Commerce, которая представляет собой набор продуктов и услуг, предлагаемых TouchNet Information Systems, Inc. и является зарегистрированной торговой маркой в США (регистрационный номер 4 069 063).
- ^ Джунглас, Ирис А.; Уотсон, Ричард Т. (1 января 2003 г.). «U-Commerce: концептуальное расширение электронной коммерции и мобильной коммерции» . Исследовательские ворота . стр. 667–677 . Проверено 20 февраля 2023 г.
- ^ «Повсеместность: U-коммерция» . ACM Вездесущность . 2000-10-31 . Проверено 20 февраля 2023 г.
- ^ Галанджи-Джанаки, Холтьона (2009). «Вездесущая коммерция». Энциклопедия мультимедийных технологий и сетей, второе издание . IGI Global. стр. 1430–1435. дои : 10.4018/978-1-60566-014-1.ch193 . ISBN 9781605660141 .
- Руссос, Джордж (2006). Повсеместная и всеобъемлющая торговля . Спрингер. ISBN 978-1-84628-035-1 .