FreeCreditScore.com
FreeCreditScore.com , FreeCreditReport.com и Credit.com — веб-сайты, принадлежащие Experian Consumer Direct, дочерней компании кредитного бюро Experian . Сайты предлагают пользователям свои личные кредитные отчеты подпишутся на программу кредитного мониторинга от Experian при условии, что они за определенную плату пользователя PLUS Experian Triple Advantage. В кредитный отчет также включен кредитный рейтинг . Членство можно отменить бесплатно в течение 7 дней с момента регистрации, обратившись в колл-центр.
Споры
[ редактировать ]FreeCreditReport.com, а также его дочерний сайт FreeCreditScore.com стали предметом двух крупных судебных исков. предъявила иск владельцу сайта Experian Consumer Direct В 2005 году Федеральная торговая комиссия за обманную маркетинговую тактику. Они согласились на 950 000 долларов в виде бесплатного кредитного мониторинга для пострадавших и согласились не использовать обманчивые и вводящие в заблуждение заявления о бесплатных предложениях и предлагать полное раскрытие условий любых бесплатных предложений. [1] [2] Штраф в целом считался неэффективным, поскольку он составлял лишь небольшую часть годового рекламного бюджета FreeCreditReport.com в размере 72 миллионов долларов. В 2006 году они также подверглись расследованию со стороны Флориды Генерального прокурора по обвинению в нарушении Закона Флориды об обманной и недобросовестной торговой практике. [3] Расследование MSNBC.com назвало его «вводящим в заблуждение», «обманчивым» и «мошенничеством». сайта [4] также была признана мошенничеством . Программа ConsumerFraudReporting.org [5] [6]
Рекламная практика FreeCreditReport.com была конкретно рассмотрена в Законе о кредитных картах 2009 года . Теперь любая компания, рекламирующая «бесплатный кредитный отчет» по телевидению или радио, должна включать заявление: «Это не бесплатный кредитный отчет, предусмотренный федеральным законом». [7] [8] [9] Закон также призывает Федеральную торговую комиссию издать новые правила, которые заставят рекламодателей бесплатных кредитных отчетов информировать потребителей о том, что единственным местом для бесплатного кредитного отчета является AnnualCreditReport.com . [9]
Реклама
[ редактировать ]Поющая рекламная кампания
[ редактировать ]В октябре 2007 года [10] Experian Consumer Direct начал транслировать рекламную кампанию, в которой певец Эрик Виолетт изображен как человек, который борется с трудными жизненными обстоятельствами из-за своего плохого кредитного рейтинга и его незнания о нем. В рекламных роликах используются джинглы, написанные с использованием различных форм популярной музыки. На сегодняшний день компания выпустила в эфир девять различных рекламных роликов, которые транслировались в разном порядке на разных рынках. Рекламные ролики с участием Виолетты и его группы прекратили выходить в эфир в феврале 2010 года, поскольку была привлечена новая группа. В июне 2012 года первоначальная группа вернулась в новых рекламных роликах для FreeCreditScore.com в рамках кампании «возвращения».
Темы/мотивы рекламных роликов включают в себя по порядку: [11]
- Ресторан морепродуктов в пиратском стиле
- Жизнь с родственниками мужа
- Подержанный автомобиль
- Езда на велосипеде
- Вечеринка у бассейна Rockstars
- Ярмарка эпохи Возрождения
- Американские горки
- Маленький город/магазин сотовой связи
- Кантри-бар в Рино
Большинство из них являются отсылками к оригинальной рекламе «Пирата»; либо лирически, либо включив его как часть фона. В большинстве из них также изображена пожилая женщина, которая в более поздних рекламных роликах не одобряет группу.
Виолетт родилась 12 июня 1981 года в Монреале и в 2002 году училась в Национальной театральной школе Канады. Рекламные ролики, подготовленные Дэвидом Мюленфельдом в The Martin Agency, начали появляться в октябре 2007 года. Из-за канадско-французского акцента Виолетт его голос был озвучен Муленфельдом. . [12] [10] Ранее он снимался в рекламе Sirius Satellite Radio на французском языке. [13] [14]
спросила о его персонаже Когда газета Washington Post , Виолетт ответила: «Это парень, у которого много мечтаний и надежд. Но он не способен воплотить их в жизнь, потому что я думаю, что он немного ленив. Он из тех парней, которые всегда ему не повезло. но я уверен, что у него доброе сердце». [15]
Рекламные ролики вызвали различные отзывы, включая множество пародий на YouTube . [16] MADtv пародировал рекламу в скетче, в котором изображен молодой человек, которому не повезло после того, как он получил кредитную карту в старшем классе средней школы. [17] Накопив долг в 80 000 долларов, он попадает в тюрьму, сбегает и в конце концов оказывается жить со скинхедом по имени Фанг «в сырой картонной коробке».
В ответ на рекламу Федеральная торговая комиссия выпустила два социальных объявления, чтобы напомнить гражданам о праве на получение ежегодных бесплатных кредитных отчетов на сайте Annualcreditreport.com . [18]
Кампания группы Freecreditscore
[ редактировать ]В мае 2010 года начался общенациональный поиск групп, в ходе которого было обнаружено новое лицо freecreditscore.com. Живые прослушивания прошли в Нью-Йорке, Чикаго и Лос-Анджелесе. Группы также могут размещать свои видеоролики на сайте freecreditscoreband.com. [19] на рассмотрение. Многие из них были типичными, но некоторые группы, очевидно в шутку, также представили видео, в первую очередь «Сравнительная анатомия» . [20] В августе 2010 года The American Secrets (ранее известная как «Victorious Secrets», но название было изменено, чтобы избежать возможных юридических проблем с Victoria's Secret ). [21] были названы новым оркестром FCS. [22] В состав группы входит Дэниел Зотт из JR JR . [23]
В отличие от первой группы, которая пела о том, что они оказались в плохой кредитной ситуации, новая группа вместо этого пела о других людях, находящихся в плохой кредитной ситуации, просто будучи частью фона.
Оригинальная группа возвращается
[ редактировать ]15 июня 2012 года сайт freecreditscore.com выпустил новый рекламный ролик, в котором рассказывалось о возвращении оригинальной группы.
Коммерческие темы FCS:
- "New Spot" - группа ушла и перегруппировалась, и все участники теперь финансово обеспечены. «Подержанный малолитражный автомобиль» из рекламы подержанных автомобилей теперь убран, и повторяется сцена из более раннего рекламного ролика. Группа останавливается на светофоре рядом с привлекательными женщинами в красном кабриолете «Мустанг», но на этот раз вместо того, чтобы смеяться над ними, как в предыдущей рекламе, женщины теперь интересуются своим финансовым успехом. [24]
- "Set It Off" - группа рассказывает о получении оповещений о счете из приложения FCS. В рекламе также было показано возвращение пожилой женщины, которая часто посещала старые рекламные ролики группы. [25]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Продавец «бесплатных кредитных отчетов» урегулирует обвинения Федеральной торговой комиссии» . Федеральная торговая комиссия . 16 августа 2005 г. Архивировано из оригинала 23 июня 2009 г. Проверено 6 июня 2009 г.
- ^ «Продавец «бесплатных кредитных отчетов» урегулирует обвинения Федеральной торговой комиссии» . По делам потребителей . 16 августа 2005 г. Проверено 27 марта 2008 г.
- ^ Салливан, Боб (15 ноября 2006 г.). «Флорида АГ расследует деятельность FreeCreditReport.com» . MSNBC . Архивировано из оригинала 27 ноября 2007 г. Проверено 27 марта 2008 г.
- ^ Салливан, Боб (12 сентября 2006 г.). «Не попадайтесь на FreeCreditReport.com» . MSNBC . Архивировано из оригинала 16 мая 2008 г. Проверено 27 марта 2008 г.
- ^ «Афера FreeCreditReports.com на ConsumerFraudReporting.org» .
- ^ «Бесплатный кредитный рейтинг с последующим ежемесячным счетом» Статья Рона Либера в The New York Times, 2 ноября 2009 г.
- ^ «Малый бизнес» . Хроника Сан-Франциско . Архивировано из оригинала 16 июля 2011 г.
- ^ «Президент готов подписать Закон о кредитных картах; новый закон существенно повлияет на колледжи и студентов» . Архивировано из оригинала 25 мая 2009 г. Проверено 3 июня 2009 г.
- ^ Перейти обратно: а б «Текст HR 627 (111-й): Закон об ответственности и раскрытии информации по кредитным картам от 2009 года (принятая Конгрессом / зарегистрированная версия законопроекта) — GovTrack.us» . GovTrack.us .
- ^ Перейти обратно: а б Петрекка, Лаура; Тереза Ховард; Брюс Горовиц (13 апреля 2008 г.). «Рекламный трек: брызговики Starbucks говорят нет брызгам» . США сегодня. стр. 2Б . Проверено 12 июня 2009 г.
- ^ Все 9 бесплатных рекламных роликов Credit Report.Com . 4 октября 2009 г. Архивировано из оригинала 21 декабря 2021 г. - на YouTube.
- ^ http://www.complex.com/pigeons-and-planes/2014/03/freecreditreport-com-band
- ^ Радиоспутник Сириус . 25 ноября 2007 г. - через YouTube. [ мертвая ссылка на YouTube ]
- ^ Эрик Виолетт на IMDb
- ^ «Беседы: Эрик Виолетт, парень с FreeCreditReport.com» . Вашингтон Пост . 23 мая 2009 г. Проверено 17 декабря 2009 г.
- ^ «Высокая стоимость «бесплатного кредитного отчета» » . Нью-Йорк Таймс . 4 августа 2008 г.
- ^ Mad TV — бесплатная кредитная карта . 18 мая 2008 г. Архивировано из оригинала 21 декабря 2021 г. - на YouTube.
- ^ «FTC публикует ложные видеоролики с серьезным посланием: AnnualCreditReport.com — единственный авторизованный источник бесплатных годовых кредитных отчетов» .
- ^ «FCSBand.com — Главная» . Архивировано из оригинала 30 октября 2010 г. Проверено 4 октября 2010 г.
- ^ СРАВНИТЕЛЬНАЯ АНАТОМИЯ: отказ в поиске группы бесплатного кредитного отчета . 17 июня 2010 г. Архивировано из оригинала 21 декабря 2021 г. - на YouTube.
- ^ «Freecreditscoreband.com — дом группы freecreditscore.com!» . Архивировано из оригинала 3 ноября 2011 г. Проверено 7 ноября 2011 г.
- ^ «The Victorious Secrets названы новой группой FreeCreditScore.com» . Рекламный щит .
- ^ «Детройт Метро Таймс» . Архивировано из оригинала 4 августа 2012 г.
- ^ Ютуб . [ мертвая ссылка на YouTube ]
- ^ Ютуб . [ мертвая ссылка на YouTube ]