Операционная система бизнеса (управление)
![]() | В этой статье используются голые URL-адреса , которые неинформативны и уязвимы к порче ссылок . ( Август 2022 г. ) |
Термин «операционная система бизнеса» ( BOS ) относится к стандартному набору бизнес-процессов в масштабе всего предприятия, используемых во многих диверсифицированных промышленных компаниях. Это определение также было расширено и теперь включает общую структуру, принципы и практики, необходимые для управления организацией. [ 1 ]
Диверсифицированные промышленные компании, такие как Ingersoll Rand , Honeywell и Danaher, приняли стандартный общий набор бизнес-процессов и/или методологий улучшения бизнес-процессов , которые они используют для управления разработкой и реализацией стратегии. В случае Danaher бизнес-система является основной частью культуры компании и рассматривается как один из ключевых факторов корпоративной эффективности. [ нужна ссылка ]
Целью таких систем является обеспечение того, чтобы повседневная работа была сосредоточена на стратегических целях организации и выполнялась наиболее эффективным способом. Системы решают вопросы «почему» (цель работы), «что» (конкретные цели работы) и «как» (процессы, используемые для выполнения работы). Производственная система Toyota ориентирована как на то, как производить автомобили, так и на то, как улучшить способы их производства. Можно также добавить третью цель, которая заключается в улучшении самой бизнес-системы путем определения или улучшения составляющих ее инструментов и методов.
Терминология
[ редактировать ]Термины, используемые для описания таких систем, включают:
- XPS — означает «Производственная система, специфичная для компании», где X стоит вместо названия компании.
- Бизнес-система
- Операционная система управления
Примеры бизнес-операционных систем
[ редактировать ]- ( Toyota Производственная система Toyota TPS) — один из первых примеров, разработанный между 1948 и 1975 годами.
- Компания Danaher хорошо известна своей бизнес-системой Danaher (DBS). [ 2 ]
- Fortive (компания, отделившаяся от Danaher в 2016 году) имеет бизнес-систему Fortive (FBS), основанную на DBS. [ 3 ]
- Компания Ingersoll Rand создала бизнес-операционную систему (BOS) Ingersoll Rand для описания шести направлений деятельности предприятия и метода улучшения процессов ( Lean Six Sigma ).
- Honeywell имеет операционную систему Honeywell (HOS). [ 4 ]
- United Technologies использует операционную систему достижения конкурентного совершенства (ACE). [ 5 ]
- Операционная система Magellan ( Magellan Aerospace )
- Предпринимательская операционная система (EOS) используется более чем 275 000 организациями по всему миру, в первую очередь малыми и средними предприятиями.
Список общих функций
[ редактировать ]Многие бизнес-операционные системы имеют общие черты. Это связано с тем, что эти системы созданы на основе других известных систем, а также устоявшихся методов и практик управления бизнесом. Ниже приведен список функций, которые присутствуют в нескольких системах.
- Хосин Канри , методология стратегического планирования, разработанная Йоджи Акао , используемая для создания целей, назначения им измеримых этапов и оценки прогресса по достижению этих этапов (Хосин Канри также называется развертыванием политики или X-матрицей).
- Стандартная работа — лучшие и наиболее надежные методы и последовательности для каждого рабочего процесса, которые используются в качестве основы для устойчивых улучшений.
- Методологии улучшения процессов: Lean , Six Sigma и Kaizen — популярные подходы, включенные в бизнес-системы.
- точно в срок Производство
- Гемба прогулки
- Дзидока — «автоматизация с участием человека», при которой вмешательство человека используется для улучшения производительности машины.
- Визуальный контроль или визуальное управление, когда процессы управления (например, проверка) используют простую графику, чтобы сразу показать проблемы.
- Методы решения проблем, такие как анализ первопричин.
- Технология. Хотя эти стандартные бизнес-операционные системы могут информировать или быть связаны с технологической платформой компании, они чаще относятся к тому, как компания управляет сложными бизнес-процессами единым образом в своем разнообразном портфеле предприятий.
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Тед Джи (2008). Надежда – это не стратегия . Собачье ухо. п. 85. ИСБН 978-1-59858-767-8 .
- ^ «Бизнес-система Данахер | Данахер» .
- ^ «Бизнес-система Фортив | Фортив» . Архивировано из оригинала 1 сентября 2016 г. Проверено 4 сентября 2016 г.
- ^ «ХОС Голд» . Архивировано из оригинала 16 сентября 2016 г. Проверено 4 сентября 2016 г.
- ^ https://www.utc.com/en/Our-Company/our-operating-system