Менеджер по связям с общественностью
 | В этой статье есть несколько проблем. Пожалуйста, помогите улучшить его или обсудите эти проблемы на странице обсуждения . ( Узнайте, как и когда удалять эти шаблонные сообщения )
|
Менеджер по связям с общественностью , иногда называемый менеджером по связям с общественностью или менеджером по связям с общественностью , — это человек, которому поручено управление (планирование, реализация и контроль) стратегических , целенаправленных коммуникационных процессов между организациями (компаниями, ассоциациями, органами власти, НПО и т. д.) и их соответствующие заинтересованные стороны . [1]
Типичные названия должностей менеджеров по коммуникациям - в зависимости от их уровня - менеджер по коммуникациям , директор по коммуникациям , вице-президент по коммуникациям и директор по коммуникациям (CCO). Эту деятельность не следует приравнивать к деятельности представителя прессы или средств массовой информации , который отвечает только за общение со средствами массовой информации ( отношения со СМИ ). Однако сфера связей со СМИ составляет большую (но сокращающуюся) сферу работы менеджеров по связям с общественностью. [2]
Сферы работы
[ редактировать ]Менеджеры по связям с общественностью работают в коммерческих предприятиях, государственных организациях/органах власти, неправительственных организациях (ассоциациях и других НПО), научных учреждениях, партиях и других организациях.
К направлениям работы менеджеров по коммуникациям относятся следующие коммуникативные дисциплины:
- Связи со СМИ
- Внутренние коммуникации
- Маркетинговые коммуникации
- Связи с общественностью (представление интересов и лоббирование)
- Коммерческие коммуникации
- Связи с инвесторами
Типичные задачи и цели включают в себя:
- общее управление стратегическими коммуникациями
- оценка коммуникационной деятельности и измерение успеха (коммуникативный контроль)
- коммуникации бренда
- внутренние консультации и обучение
- КСО-коммуникации
Профессиональные ассоциации
[ редактировать ]Менеджер по связям с общественностью — это профессия, в которой существуют профессиональные организации на международном, национальном и региональном уровнях:
- Европейская ассоциация директоров по коммуникациям (EACD), профессиональная ассоциация старших менеджеров по коммуникациям (директоров по коммуникациям) в компаниях со штаб-квартирой в Брюсселе.
Яркие примеры
[ редактировать ]Яркие примеры менеджеров по связям с общественностью высокого уровня включают в себя:
- нынешний директор по связям с общественностью Белого дома
- нынешний директор по связям с общественностью Даунинг-стрит при премьер-министре Соединенного Королевства
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Зерфасс А. и Волк SC (2020): Управление коммуникациями. В: П. Мой (ред.), Оксфордские библиографии по коммуникации. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета. DOI: 10.1093/OBO/9780199756841-0244.
- ^ Зерфасс А., Верховен П., Морено А., Тенч Р. и Верчич Д. (2020). European Communication Monitor 2020. Этические проблемы, гендерные вопросы, кибербезопасность и пробелы в компетентности в стратегической коммуникации. Результаты опроса в 44 странах. Брюссель: EUPRERA/EACD, с. 77. Онлайн: PDF .