Процесс принятия прорывных решений

Процесс революционных решений ( DSP ) — это процесс принятия решений, используемый ВВС США и Национальной гвардией ВВС США . Он был создан в 2005 году летчиком-истребителем ВВС/Национальной гвардии и полковником Эдвардом Воаном. Он является итеративным, недорогим и первым по своей природе вышел на рынок. [ 1 ] В первую очередь он используется для предотвращения неудач в процессе боевых действий .
Обзор
[ редактировать ]Типичный бюрократический подход оборонной промышленности к решению проблем предполагает длительные сроки выполнения заказов и относительную негибкость. Длительные циклы разработки и сроки выполнения приводят к появлению решений, которые больше не актуальны. [ 2 ]
Недавние попытки решить проблему неэффективности включают преодоление проблемы с финансированием, ресурсами и рабочей силой — например, разработка крупных систем вооружения, таких как новый истребитель или ИТ-система. [ 3 ] И наоборот, когда ресурсы ограничены, бюрократический персонал применяет постоянное совершенствование процессов, аналогично кайдзен , тотальному управлению качеством и Lean Six Sigma . Это увековечивает малоценные программы, которые следует устранять, а не «улучшать».
Поскольку большинство предотвратимых нарушений безопасности вызвано человеческим фактором, [ 4 ] Безопасность должна применять разрушительный , итеративный подход , который может быть неприемлем в программах, ориентированных на аппаратное обеспечение, таких как производство самолетов.
Чтобы решить культурные проблемы, связанные с предотвращением несчастных случаев в крупной бюрократической системе, управление безопасности ВВС Национальной гвардии использовало цикл Бойда « Наблюдай, ориентируйся, решай, действуй», чтобы оценить эффективность процесса. Это было начало DSP.
DSP является постоянным и адаптивным:
«Настойчивость – это отказ сдаваться даже перед лицом невзгод. Адаптация – это сокращение времени на пути к успеху за счет изобретательности и гибкости. апломб». [ 5 ]
Основной процесс
[ редактировать ]DSP — это шестиэтапный процесс, который фокусируется на прогнозировании будущих потребностей рынка путем рассмотрения действий по решению проблем на переднем крае и масштабирования этих решений. Хотя по состоянию на январь 2024 года полный алгоритм не был публично опубликован, был обнародован следующий процесс:
1. ОПРОС — ИЗГОТОВЛЕНИЕ ИДЕИ: Используйте сеть профессионалов на уровне подразделений на местах, чтобы определить передовой опыт предотвращения ошибок, обучения, расследования ошибок, закупок и других инструментов. Ищите полные и частичные решения.
2. КОНСОЛИДАЦИЯ/РАЗДЕЛЕНИЕ: Сортируйте список идей по группам на основе требований к ресурсам, подтвержденной репутации, использования технологий, выполнения миссии и выявленных потребностей. Упорядочите все проекты на основе общей ценности для сил, используя алгоритм оценки DSP.
3. УСТРАНИТЕ НЕПОДХОДЯЩИЕ: очистите список от тех предметов, которые требуют основного оборудования, финансирования на уровне главного командования ВВС или других специальных, труднодоступных средств или процессов. Также исключите из рассмотрения решения, которые дублируют или напрямую конкурируют с будущими программами или существующими военными программами, если только экономия средств не является значительной, а также те программы, масштабы которых не поддаются масштабированию.
4. ВЫБОР И DEM/VAL: Рассмотрите потребности в ресурсах и быстро найдите финансирование полевых подразделений или начальные деньги для штаб-квартиры в диапазоне менее 50 тысяч долларов США для проведения ограниченной демонстрации и проверки (DEM/VAL) концепции. Используйте механизмы быстрого заключения контрактов через государственный подрядный офис, в первую очередь используя резервы SBA, соглашения о полной покупке или ранее закупленные активы, которые могут быть повторно использованы в текущем использовании.
5. ДЕЙСТВУЙТЕ ДЛЯ РЕЗУЛЬТАТОВ. Установите определение успеха, которое поддается измерению и поддается отчетности. Затем в течение шести месяцев продемонстрируйте измеримые результаты. Тем временем изыскивайте дальнейшее внешнее и масштабируемое финансирование из таких источников, как DARPA, Совет по надзору за оборонной безопасностью (DSOC), других служб, других правительственных учреждений и т. д.
6. ЛИДЕР И РЫНОК. Активно продвигайте решение и добивайтесь поддержки, возвращая решение тем же экспертам, которые первоначально его предложили. Определите способных лидеров проекта, которые смогут работать над проектом.
Это разновидность более известного цикла OODA . Шаг 1 — «Наблюдение», шаги 2 и 3 — «Ориентирование», шаги 4 и 5 — «Решение», а шаг 6 — «Действие».
История
[ редактировать ]Процесс прорывных решений впервые был использован в 2004 году, когда совместная команда под руководством Воана создала Project Black Mountain . Проект возник из-за совокупного требования обмениваться тактическими данными в режиме реального времени между наземными и воздушными силами, а также избегать столкновений в воздухе в зоне ответственности . Термин «подрывные» был заимствован из маркетингового термина « подрывные технологии ».
Совсем недавно DSP использовался в ВВС Национальной гвардии и ВВС США для реализации программ предотвращения несчастных случаев:
- «Смотри и избегай» : веб-программа предотвращения столкновений между гражданскими и военными в воздухе, созданная Воаном и возглавляемая Управлением безопасности ВВС Национальной гвардии с 2005 по 2009 год. [ 6 ]
- WingmanDay.org : предоставляет инструменты для командиров, руководителей и специалистов по уходу. В 2011 году программа была перезапущена под названием Wingman Day . Центр безопасности ВВС взял на вооружение концепцию RealBase Toolkit и разработал универсальные онлайн-наборы инструментов для покупок, размещенные на защищенном портале ВВС. [ 7 ]
- FlyAwake : веб-инструмент управления рисками, связанными с усталостью, который возвращает количественный анализ усталости для заданного расписания полетов. [ 8 ]
- Проект Wingman : инициатива по предотвращению самоубийств, которая показывает семьям и друзьям попавших в беду летчиков, как вмешаться, чтобы спасти жизнь, проводя обучение в 54 штатах и территориях США. [ 9 ]
- Модель смертности птиц dBird : отслеживает и прогнозирует перемещения стад птиц, инфицированных патогенами, с использованием ресурсов , связанных с риском столкновения птиц, самолетов и самолетов . [ 10 ]
- Программа устранения конфликтов на малых высотах : функция онлайн-планирования с программой MADE Федерального управления гражданской авиации для предотвращения столкновений военных самолетов, работающих на малых высотах. [ 11 ]
- Ready 54 : совместный онлайн-инструмент для повышения устойчивости и обучения с соответствующими мобильными приложениями. [ 12 ]
25 сентября 2009 года доктор Джон Охаб из пресс-службы американских вооруженных сил взял интервью у Воана о DSP. [ 13 ] [ 14 ]
См. также
[ редактировать ]- Цикл НОРД
- Решение проблем
- Системная точка
- Управление ресурсами обслуживания
- Столкновение в воздухе
- Интрапренерство
Цитаты и примечания
[ редактировать ]- ^ Лицо защиты: Предпринимательский подход авиагвардейца..
- ^ «Руководитель отдела закупок Министерства обороны: программы закупок застряли в цикле неудач - блог» . www.nationaldefensemagazine.org . Архивировано из оригинала 3 мая 2014 года . Проверено 27 января 2022 г.
- ^ http://www.armytimes.com/article/20140403/NEWS/304030061/Lawmakers-scold-DoD-medical-records-failure [ мертвая ссылка ]
- ^ Каталог статистики ВВС по типам самолетов, считающийся типичным для вооруженных сил США [1]. Архивировано 5 декабря 2008 г., в Wayback Machine.
- ^ Статья об адаптивном персистентности от HBR
- ^ Смотрите и избегайте. Архивировано 20 октября 2006 г., в Wayback Machine.
- ^ «День ведомого» . Архивировано из оригинала 2 декабря 2016 года . Проверено 28 ноября 2019 г.
- ^ «Fly Awake, удобная для пользователя оценка и смягчение усталости» . Архивировано из оригинала 17 января 2009 года . Проверено 17 февраля 2009 г.
- ^ Проект Wingman
- ^ «dBird, модель смертности птиц» . Архивировано из оригинала 2 января 2014 года . Проверено 28 ноября 2019 г.
- ^ «Деконфликтирование низкого уровня» . Архивировано из оригинала 20 мая 2011 года . Проверено 26 июля 2019 г.
- ^ Готово 54 О нас
- ^ Проект ведомого человека
- ^ Об Адитье Радж Сингхе
Ссылки
[ редактировать ]- Ли, Линн «Лицо защиты: предпринимательский подход авиагвардейца получил награду за безопасность» [2]
- Бойд, Джон, Органический дизайн для управления и контроля [3]
- Котнур, Джим, «Механизмы лидерства для обеспечения возможности обучения внутри проектных групп» в материалах Третьей Европейской конференции по организационным знаниям , обучению и возможностям, Proceedings OKLC 2002 [4]
- Осинга, Франс, Научная стратегия и война, Стратегическая теория Джона Бойда , Абингдон, Великобритания: Routledge, ISBN 0-415-37103-1 .
- Ричардс, Чет, Победа гарантирована: стратегия Джона Бойда применительно к бизнесу (2004) ISBN 1-4134-5377-5
- Уллман, Дэвид Г., «ОО-ОО-ОО!» Звук разорванной петли OODA , Crosstalk, апрель 2007 г.,
- Уллман, Дэвид Г., Принятие надежных решений: управление принятием решений для технических, деловых и сервисных команд. Виктория: Траффорд ISBN 1-4251-0956-X – связывает цикл OODA с процессами принятия решений. [5]
Внешние ссылки
[ редактировать ]- Проект Wingman: Вмешательство самоубийства
- Смотри и избегай: предотвращение гражданских и военных столкновений в воздухе
- Ричардс, Чет: Объяснение OODA . Презентация из семи слайдов, объясняющая цикл НОРД
- Управление ресурсами технического обслуживания ВВС: сокращение человеческих ошибок при военном техническом обслуживании
- Macrosystems, генеральный подрядчик по некоторым программам: Macrosystems.
- Skunkworks Lockheed: 14 правил Келли
- Бесперебойное сострадание, комплексная автоматизированная общественная помощь: единая связь сострадания
- FlyAwake: снижение усталости пилотов. Архивировано 17 января 2009 г. в Wayback Machine.