Включение приложений

Поддержка приложений — это подход, который объединяет поставщиков телекоммуникационных сетей и разработчиков для объединения своих сетевых и веб-возможностей для создания и предоставления востребованных расширенных услуг и новых интеллектуальных приложений.

Сетевые провайдеры, помимо пропускной способности , предоставляют такие возможности, как выставление счетов , определение местоположения , присутствие и безопасность , что позволило им установить долгосрочные отношения с конечными пользователями. Предлагая эти избранные возможности в виде интерфейсов прикладного программирования (API), ^[1] Поставщики предоставляют разработчикам доступ к набору инструментов для создания ( мэшапов ) новых приложений и сервисов для запуска в сетях поставщиков. Объединение сильных сторон поставщиков и разработчиков облегчает создание гибридных приложений и, в свою очередь, улучшает качество взаимодействия с конечными пользователями (QoE) для увеличения прибыли.

от Apple Примерами такого подхода являются iOS с App Store и Google от Android с Android Market . Обе компании представили мобильные платформы, поддерживаемые комплексной экосистемой, чтобы увековечить инновации в дизайне продуктов, контенте и предложениях услуг, а также в поведении потребителей в целом. К концу апреля 2010 года количество загружаемых приложений насчитывало более 200 000 для iPhone и более 50 000 для Android.

Фон

Исторически сложилось так, что провайдеры телекоммуникационных сетей в своем бизнес-подходе концентрировали свое внимание на сети, полагаясь почти исключительно на свои сетевые возможности в плане подключения , доступности и качества обслуживания (QoS) для получения дохода и создания ценности для клиентов. С развитием сетевых и веб-возможностей резко возрос потребительский спрос на приложения для передачи данных и видео, требующие интенсивной пропускной способности, что требует значительных инвестиций со стороны сетевых провайдеров, если они хотят поддерживать текущий уровень непрерывности обслуживания. ^[2] Чтобы в полной мере использовать такие инвестиции и компенсировать растущие эксплуатационные расходы и снижение среднего уровня дохода на пользователя (ARPU), провайдеры должны предоставлять услуги, ориентированные на клиента, и внедрять новые бизнес-модели, которые расширят возможности получения дохода и укрепят их позиции в цепочке создания стоимости в сфере телекоммуникаций. ^[3]

Поддержка приложений помогает поставщикам осуществить этот переход, предоставляя среду или экосистему , в которой поставщики и разработчики могут сотрудничать для создания, тестирования, управления и распространения приложений по сетям, включая телевидение , широкополосную связь , Интернет и мобильную связь . Эти совместные усилия дают взаимовыгодные результаты для всех сторон, открывая новые потоки доходов, одновременно повышая ценность и норму прибыли (ROI).

Ниже приведены некоторые примеры ключевых сетевых возможностей, которые действуют как средства реализации приложений на рынке телекоммуникаций:

Биллинговые системы
Безопасность частных транзакций
Сетевое хранилище цифрового контента
Сквозная полоса пропускания для высококачественной передачи
Оценка возможностей для определения предпочтений и поведения конечных пользователей
Данные подписчика для настройки взаимодействия с конечным пользователем.
Контекстная информация, такая как местоположение и присутствие , для локализации служб.

Новые бизнес-модели

Поскольку сетевые провайдеры стремятся к эффективному сотрудничеству с разработчиками приложений и контента, появилось несколько новых бизнес-моделей. ^[4] появляются, чтобы помочь облегчить деловые отношения:

Под руководством поставщика

Тип бизнес-модели, поддерживаемой поставщиками телекоммуникационных услуг, которые помогают сетевым провайдерам выстраивать отношения с разработчиками приложений и контента, чтобы снизить затраты и сложность управления третьими сторонами. Примеры этой модели включают в себя:

Форум Нокиа
Экосистема технологических партнеров IBM
Из Connect
Программа Huawei Intouch

Под руководством оператора

Эта модель, характерная для сетевых провайдеров, которые хотят поддерживать высокую степень гибкости и контроля над приложениями, созданными для их конечных потребителей, позволяет им создавать и управлять собственной программой разработки, платформой разработки и магазином приложений .

В рамках этого соглашения независимые разработчики обеспечивают собственный брендинг, маркетинговые коммуникации, ценообразование и обслуживание клиентов. Сетевые провайдеры, реализующие эту модель, часто будут стремиться к партнерству с большим количеством третьих сторон, используя стандартизированные процессы адаптации. Примеры этой модели включают в себя:

Агрегатор

Сетевые провайдеры, которые предпочитают не создавать/управлять своими собственными отношениями с разработчиками, будут сотрудничать с одним или несколькими агрегаторами для администрирования части или всей своей стратегии приложений. Примеры этой модели включают в себя:

Партнерство операторов Ovi
Партнерство операторов Blackberry
Целмания
Доброе утро

Массовый опт

Отдельные сетевые провайдеры также участвуют в оптовых моделях, которые существуют в основном для приложений ( BT Ribbit — платформа вызовов и обмена сообщениями на основе интернет-протокола (IP)) и устройств (инициатива Verizon Open Device). Такой подход «бизнес для бизнеса» снижает значительную часть потенциальных затрат на внедрение сторонних приложений (маркетинг, приобретение и поддержка). Примеры этой модели включают в себя:

Риббит BT
Verizon Wireless ODI
Синаптический хостинг AT&T

Корпоративный клиент

Некоторые сетевые провайдеры уделяют особое внимание внедрению приложений в корпоративном пространстве. В этой модели сетевой провайдер создает платформу для своих крупных корпоративных клиентов, которые хотят объединить специальное программное обеспечение с расширенными возможностями, и будет обеспечивать стандартизированные процессы мобилизации корпоративных приложений и раскрытия основных возможностей бэк-офиса для обеспечения динамического взаимодействия с клиентами. Примеры этой модели включают в себя:

Служба приложений Vodafone
Частная сеть Verizon
Панель запуска решения Sprint

Надежный партнер

В этой модели сетевой провайдер выстраивает отношения один на один с доверенными сторонними разработчиками, раскрывая настраиваемые сетевые возможности, внося большее разнообразие брендов в портфель сетевого провайдера. Сетевые провайдеры, использующие эту модель, обычно имеют лишь несколько партнеров (в отличие от модели, основанной на операторе). В этом сценарии сетевые провайдеры получают выгоду от заранее созданной клиентской базы и маркетинговых ресурсов разработчика. Примеры этой модели включают в себя:

Ресурсы для разработчиков сетевых операторов

Модель под руководством оператора

o2 Лакмусовая бумажка ^[5]
Оранжевый партнер ^[6]
Совместная лаборатория инноваций ^[7]

Модель агрегатора

Партнерство операторов Ovi ^[8]
Целмания ^[9]
Доброе утро ^[10]

Массовая оптовая модель

БТ Риббит ^[11]
Verizon Wireless ODI ^[12]
Синаптический хостинг AT&T ^[13]

Модель корпоративного клиента

Служба приложений Vodafone ^[14]
Частная сеть Verizon ^[15]
Панель запуска решения Sprint ^[16]

Ссылки

^ «Определение API из энциклопедии журнала PC Magazine» . Pcmag.com . 30 июня 2016 г. Архивировано из оригинала 7 марта 2013 г. Проверено 11 августа 2016 г.
^ Рамеш Нагараджан и Крис Капусцински, Прибыль от роста мобильных данных: предоставление обновлений QoS по требованию посредством поддержки приложений, Alcatel-Lucent, 2010 г.
^ «Джек Грубман - Magee Group - Понимание телекоммуникационной отрасли» . Группа Маги . Проверено 11 августа 2016 г.
^ Энн Мари Вега и Синди Миллс, Стимулируя взрывной рост приложений – последствия для сетевых провайдеров – проблемы и рекомендации, Alcatel-Lucent, 2010, стр. 10
^ «Добро пожаловать на сайт! | Лакмус О2» . Архивировано из оригинала 8 февраля 2010 г. Проверено 25 мая 2010 г.
^ «Оранжевый партнер» . Оранжевый партнер. 25 июля 2016 г. Проверено 11 августа 2016 г.
^ [1] ^{[ мертвая ссылка ]}
^ «Ovi от Nokia — мобильные карты, загрузка музыки, мобильные игры, обмен фотографиями, хранение файлов, синхронизация контактов, календарь и многое другое» . Архивировано из оригинала 31 мая 2010 г. Проверено 25 мая 2010 г.
^ «Целлмания» . Архивировано из оригинала 2 июня 2010 г. Проверено 25 мая 2010 г.
^ «Buongiorno SpA – Улучшите цифровую жизнь людей» . Buongiorno.com . Архивировано из оригинала 22 августа 2017 г. Проверено 11 августа 2016 г.
^ «Корпорация Риббит» . Архивировано из оригинала 22 мая 2010 г. Проверено 25 мая 2010 г.
^ «Архивная копия» . Архивировано из оригинала 2 февраля 2011 г. Проверено 25 мая 2010 г. {{cite web}}: CS1 maint: архивная копия в заголовке ( ссылка )
^ «AT&T Utility Computing | Утилитный хостинг | Решения для виртуального хостинга» . Business.att.com . Проверено 11 августа 2016 г.
^ [2] ^{[ мертвая ссылка ]}
^ «Частная сеть Verizon Wireless» . Архивировано из оригинала 19 июля 2011 г. Проверено 25 мая 2010 г.
^ «Бизнес-решения Sprint — потребности в картировании бизнес-решений» . Спринт.com . Проверено 11 августа 2016 г.

Внешние ссылки

Видео

Открытые API 2.0: новая коммерческая модель – для устройств, сети, бэк-офиса и третьих сторон – Telecom TV

Технические документы

Обеспечение привлекательного онлайн-опыта: поддержка приложений позволяет сетевым провайдерам оставаться на переднем крае потребительского спроса.

Дополнительные URL-адреса

[1] «Определение API из энциклопедии журнала PC Magazine» . Pcmag.com . 30 июня 2016 г. Архивировано из оригинала 7 марта 2013 г. Проверено 11 августа 2016 г.

[2] Рамеш Нагараджан и Крис Капусцински, Прибыль от роста мобильных данных: предоставление обновлений QoS по требованию посредством поддержки приложений, Alcatel-Lucent, 2010 г.

[3] «Джек Грубман - Magee Group - Понимание телекоммуникационной отрасли» . Группа Маги . Проверено 11 августа 2016 г.

[AlcatelWhitePaper-4] Энн Мари Вега и Синди Миллс, Стимулируя взрывной рост приложений – последствия для сетевых провайдеров – проблемы и рекомендации, Alcatel-Lucent, 2010, стр. 10

[5] «Добро пожаловать на сайт! | Лакмус О2» . Архивировано из оригинала 8 февраля 2010 г. Проверено 25 мая 2010 г.

[6] «Оранжевый партнер» . Оранжевый партнер. 25 июля 2016 г. Проверено 11 августа 2016 г.

[7] [1] ^{[ мертвая ссылка ]}

[8] «Ovi от Nokia — мобильные карты, загрузка музыки, мобильные игры, обмен фотографиями, хранение файлов, синхронизация контактов, календарь и многое другое» . Архивировано из оригинала 31 мая 2010 г. Проверено 25 мая 2010 г.

[9] «Целлмания» . Архивировано из оригинала 2 июня 2010 г. Проверено 25 мая 2010 г.

[10] «Buongiorno SpA – Улучшите цифровую жизнь людей» . Buongiorno.com . Архивировано из оригинала 22 августа 2017 г. Проверено 11 августа 2016 г.

[11] «Корпорация Риббит» . Архивировано из оригинала 22 мая 2010 г. Проверено 25 мая 2010 г.

[12] «Архивная копия» . Архивировано из оригинала 2 февраля 2011 г. Проверено 25 мая 2010 г. {{cite web}}: CS1 maint: архивная копия в заголовке ( ссылка )

[13] «AT&T Utility Computing | Утилитный хостинг | Решения для виртуального хостинга» . Business.att.com . Проверено 11 августа 2016 г.

[14] [2] ^{[ мертвая ссылка ]}

[15] «Частная сеть Verizon Wireless» . Архивировано из оригинала 19 июля 2011 г. Проверено 25 мая 2010 г.

[16] «Бизнес-решения Sprint — потребности в картировании бизнес-решений» . Спринт.com . Проверено 11 августа 2016 г.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]

[10]

[11]

[12]

[13]

[14]

[15]

[16]