Зара (ритейлер)
Промышленность | Розничная торговля |
---|---|
Основан | 1975 год (как Зорба) в Испании |
Основатели | Амансио Ортега Розалия Мера |
Штаб-квартира | |
Количество локаций | 2007 магазинов [1] |
Обслуживаемая территория | По всему миру |
Продукты | Одежда |
Доход | 19,586 млрд евро (2021 г.) |
Родитель | Индитекс |
Веб-сайт | zara.com |
Зара ( Испанский: [ˈθaɾa] ) — дочерняя торговли компания испанской многонациональной группы дизайна, производства и розничной модной одеждой Inditex . [2] Zara продает одежду, аксессуары, косметические товары и парфюмерию. [3] Головной офис расположен в Артейхо в провинции Ла-Корунья , Галисия . [4] Только в 2020 году компания запустила более двадцати новых линеек продукции. [5]
История
[ редактировать ]Ранняя история
[ редактировать ]Zara была основана Амансио Ортегой и Розалией Мера в 1975 году. Их первый магазин находился в центре Ла-Коруньи , в Галисии , Испания, где компания базируется до сих пор. Первоначально они назвали его «Зорба» в честь классического фильма 1964 года «Грек Зорба », но, узнав, что в двух кварталах отсюда есть бар с таким же названием, переставили буквы так, чтобы они стали читать «Зара». Считается, что лишняя буква «а» возникла из дополнительного набора букв, созданного для компании. [6] [7] Он продавал недорогие товары-двойники популярных модных моделей одежды. Впоследствии он открыл еще несколько магазинов в Испании. В 1980-х годах Zara изменила процесс проектирования, производства и распространения, чтобы сократить время выполнения заказов и быстрее реагировать на новые тенденции – то, что Ортега называл «мгновенной модой», – используя информационные технологии и группы дизайнеров, а не отдельных лиц.
Международная экспансия Zara была продуманным шагом Ортеги и Меры, которые не только произвели революцию в индустрии моды с помощью «мгновенной моды», но и открыли магазины по всей Европе, а затем и по всему миру. Соблюдая короткие сроки выполнения заказов и уделяя пристальное внимание предпочтениям клиентов, Zara зарекомендовала себя как лидер мировой моды, быстро поставляя стильную одежду по разумным ценам.
Расширение
[ редактировать ]Первый магазин за пределами Испании был открыт в 1985 году в Порту , Португалия. [8] В 1989 году компания вышла в США, а затем в 1990 году во Францию. [9] В 1990-е годы Zara расширилась до Мексики (1992 г.), [10] Греция, Бельгия, Швеция (1993 г.) и Израиль (1997 г.). [11]
В 2000-е годы Zara открыла свои первые магазины в Бразилии (2000 г.); Япония и Сингапур (2002 г.); Ирландия, Венесуэла, Россия и Малайзия (2003 г.); [12] [13] [14] [15] Китай, [16] Марокко, [17] Эстония, [18] Венгрия [19] и Румыния (2004 г.); [20] Филиппины, [14] Коста-Рика [21] и Индонезия (2005 г.); [22] Колумбия (2007 г.); [23] и Южная Корея (2008 г.). [24]
В 2010-х годах Zara начала открывать магазины в Индии (2010 г.); [25] Тайвань, Южная Африка и Австралия (2011 г.); [26] [27] и Перу (2012 г.). [28]
В сентябре 2010 года Zara запустила интернет-бутик. Веб-сайт зародился в Иордании. [29] В ноябре того же года Zara Online расширила свои услуги еще на пять стран: Австрию, Ирландию, Нидерланды, Бельгию и Люксембург. [30] Интернет-магазины начали работать в США в 2011 году. [31] Россия и Канада в 2013 году, [32] [33] [34] Мексика в 2014 году, [35] Южная Корея в 2014 году, [36] [37] Румыния в 2016 году, [38] Индия в 2017 году, Израиль и Бразилия в 2019 году, [39] и Перу в 2020 году. [40]
В 2015 году Zara заняла 30-е место в списке лучших мировых брендов Interbrand. [41]
В 2019 году Zara обновила логотип. [42] Его разработало французское агентство Baron & Baron. [43] Журнал глобального модного бизнеса Journal MDS заявил, что, хотя мировая торговля текстилем снизилась на 2,38%, торговля Zara выросла на 2,17%. [44] Генеральный директор Перссон заявил, что бренд ждет более приемлемых мировых уровней арендной платы, чтобы продолжить свое расширение. В Европе бренд планировал сократить количество торговых точек начиная с 2020 года. [45]
В 2021 году Зара покинула Венесуэлу из-за экономических проблем в стране. [46]
По состоянию на январь 2023 года у ритейлера одежды около 3000 магазинов, включая магазины для детей и товаров для дома. Охватывает более 96 стран и продолжает расти. [45] В апреле 2023 года Zara покинула Россию, продав бизнес компании Fashion and More Management DVCC. Бренд сменил название на Maag. [47]
Корпоративные дела
[ редактировать ]Ключевые тенденции Zara (включая Zara Home) по состоянию на финансовый год, заканчивающийся 31 января: [48]
2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Доход [а] (млрд евро) | 15.4 | 16.7 | 18.1 | 19.6 | 14.2 | 19.7 | 23.9 | 26.2 |
Прибыль до налогообложения (млрд евро) | 2.7 | 3.0 | 3.1 | 3.3 | 0.96 | 2.8 | 4.0 | 4.9 |
Общие активы (млрд евро) | 15.0 | 16.0 | 17.3 | 22.7 | 21.3 | 23.6 | 24.8 | 27.0 |
Количество магазинов | 2,213 | 2,251 | 2,862 | 2,866 | 2,653 | 2,489 | 2,312 | 2,221 |
Доля магазинов, работающих по франшизе (%) | 13 | 12 | 13 | 13 | 12 | 12 | 13 | 13 |
Ссылки | [49] | [50] | [51] |
Продукты
[ редактировать ]В магазинах Zara представлена мужская и женская одежда, а также детская одежда (Zara Kids). Дизайны Zara Home представлены в европейских магазинах. Возраст большинства покупателей Zara составляет от 18 до 35 лет. После того, как продукты разработаны, их доставка в магазины занимает от 10 до 15 дней. [52] Вся одежда обрабатывается через распределительный центр в Испании. Новые товары проверяются, сортируются, маркируются и загружаются в грузовики. В большинстве случаев одежда доставляется в течение 48 часов. Zara производит более 450 миллионов товаров в год. [53]
Zara также включает в себя аксессуары, обувь, купальники, косметику и парфюмерию.
В мае 2021 года Zara запустила свою первую косметическую линию ZARA Beauty. [54]
В рамках своей линии Zara Home компания Zara выпустила то, что считается первым моющим средством, которое уменьшает истирание текстильных микроволокон во время стирки. Утверждается, что решение, совместно разработанное Inditex и BASF Home Care и I&I Solutions Europe в Испании и Германии, может сократить выделение микроволокон до 80 процентов, в зависимости от типа ткани и условий стирки. [55]
Производство и распространение
[ редактировать ]Как сообщается, Zara требуется всего одна неделя, чтобы разработать новый продукт и доставить его в магазины, по сравнению со средним показателем по отрасли за шесть месяцев, и она производит примерно 40 000 дизайнов, из которых ежегодно отбирается и производится около 12 000 новых дизайнов. [56] Zara придерживается политики отсутствия рекламы; [6] Вместо этого компания предпочла инвестировать часть доходов в открытие новых магазинов. [57]
Zara открыла собственную фабрику в Ла-Корунье (городе, известном своей текстильной промышленностью) в 1980 году и в 1990 году переоборудовала производство и дистрибуцию доильного типа. Этот подход, разработанный Toyota Motor Corp., был назван справедливым. Система «в срок» (JIT). [58] Это позволило компании создать бизнес-модель, которая позволяет обеспечить самостоятельность на всех этапах производства материалов, производства, завершения производства и распространения продукции в магазинах по всему миру всего за несколько дней. [59] [58]
Большая часть продукции, которую продает Zara, производится в Испании, Португалии, Турции, Марокко, Бангладеш. [6] [60] и совсем недавно – Армения . В то время как некоторые конкуренты переносят все производство в Азию, Zara производит свои самые модные вещи – половину всех своих товаров – на дюжине принадлежащих компании фабрик в Испании (особенно в Галисии ), Португалии (северная часть) и Турции . Одежда с более длительным сроком хранения, такая как базовые футболки, передается на аутсорсинг недорогим поставщикам, в основном из Азии. [61]
Компания может разработать новый продукт и разместить готовую продукцию в своих магазинах через четыре-пять недель; он может изменить существующие элементы всего за две недели, что является результатом его расширенного управления операциями. [58] Сокращение жизненного цикла продукта означает больший успех в удовлетворении потребительских предпочтений. [62] Если дизайн не продается в течение недели, его изымают из магазинов, дальнейшие заказы отменяются и разрабатывается новый дизайн. Zara следит за изменениями моды покупателей. [63] У Zara есть ряд базовых моделей, которые обновляются из года в год, но некоторые модные модели могут оставаться на полках менее четырех недель, что побуждает поклонников Zara посещать магазин повторно. Среднестатистический магазин на главной улице Испании ожидает, что покупатели будут посещать его три раза в год. Для Зары это число увеличивается в 17 раз. [64]
В результате растущего конкурентного давления со стороны рынка онлайн-покупок Zara переключает свое внимание и на онлайн-торговлю и, следовательно, в будущем будет открывать меньше магазинов, но более крупных. [65] В мае 2022 года для некоторых онлайн-заказов в Великобритании и на других основных рынках была введена плата за возврат в размере 1,95 фунта стерлингов. [66] Этот сбор был введен в Испании с февраля 2023 года. [67]
В ноябре 2022 года подержанная платформа также будет запущена через веб-сайт и приложение в Великобритании. Помимо выставления на продажу в Интернете уже нежелательных покупок Zara, покупатели могут заказать ремонт и пожертвовать ненужные вещи онлайн или через магазин. В случае успеха эта услуга будет распространена на другие ключевые рынки. [68]
Согласно сообщению российской почтовой службы, с ноября 2022 года россияне смогут заказывать через Интернет товары ряда американских и европейских брендов, включая Nike, Zara и H&M. [69]
- Мужской отдел типичного магазина Zara. Алмере, Нидерланды
- Одежда Zara, сделанная в Португалии.
- Магазин Zara в Нью-Йорке, недалеко от Всемирного торгового центра One.
- Магазин Zara в Колумбусе, Огайо
Нетоксичная одежда
[ редактировать ]В 2010 году Гринпис начал диалог с Zara о запрете использования токсичных веществ в производстве одежды. [70] В ноябре 2012 года Гринпис опубликовал отчет «Токсичные нити: большая модная стычка» в рамках своей кампании по детоксикации, направленной на выявление компаний, использующих токсичные вещества в своих производственных процессах. [71] Через девять дней после публикации отчета Zara взяла на себя обязательство искоренить все выбросы опасных химикатов во всей своей цепочке поставок и продукции к 2020 году. [72] Zara стала крупнейшим ритейлером в мире, который повысил осведомленность о кампании Detox. [73] и перешли на полностью безтоксичное производство. [70] [ нужно обновить ]
Споры
[ редактировать ]Обвинения в антисемитизме
[ редактировать ]В 2007 году Zara убрала сумку со своих полок после того, как покупательница заметила свастику на дизайне сумки . Сумка поступила от стороннего поставщика, и Zara заявила, что символ не был виден при выборе сумки. Zara изъяла продукт из магазинов, а представитель Сьюзан Суэтт заявила, что сумка не была бы получена, если бы этот символ был очевиден. [74]
В августе 2014 года Zara подверглась критике за продажу футболки для малышей, очень напоминающей униформу, которую носят узники еврейских концлагерей. Футболка была полосатой и украшена желтой звездой, похожей на Звезду Давида. Зара сказала, что дизайн был вдохновлен «звездами шерифа из классических вестернов». Зара сняла рубашки с продажи через несколько часов после того, как они появились в продаже, и извинилась. [75] Зару раскритиковали за продажу футболки в Израиле, поскольку в стране нет шерифов. Кроме того, на ярко-желтой звезде прозрачными буквами выделено слово «Шериф». [75] Антидиффамационная лига отреагировала на футболку, заявив, что она оскорбительна, но приветствовала признание Зарой потенциальных изображений и снятие рубашки с продажи. [76]
Трудовая практика
[ редактировать ]В августе 2011 года бразильское телешоу обвинило компанию в использовании потогонных мастерских для производства на аутсорсе . Региональное управление труда и занятости Сан-Паулу, Бразилия, закрыло фабрику, производившую одежду Zara, из-за плохих условий труда. [77] Представители Zara заявили, что обвинения в использовании рабского труда, выдвинутые против ритейлера, представляют собой нарушение кодекса поведения мастерских Inditex. Компания также заявляет, что фабрикам, ответственным за несанкционированный аутсорсинг, было предложено немедленно урегулировать ситуацию с вовлеченными в это работниками. [78]
В сентябре 2013 года бангладешские рабочие-швейники поставщиков Zara и ее материнской компании Inditex протестовали после краха швейной фабрики в Дакке в 2013 году , требуя минимальной заработной платы в размере 100 долларов США в месяц. [79] Inditex не раскрывает публично информацию о фабриках, производящих их фирменную одежду. [80]
В 2016 году BBC News заявила, что обнаружила доказательства детского труда и эксплуатации на фабриках в Турции. Зара ответила, что в июне 2016 года на одном заводе были некоторые проблемы и вместо того, чтобы решить эти проблемы немедленно, они дали срок в шесть месяцев на их решение. [81]
В ноябре 2017 года покупатели, совершающие покупки в магазинах Zara в Стамбуле, Турция, обнаружили в карманах одежды магазинов рукописные записки предположительно от турецких рабочих, в которых они просили покупателей оказать давление на Zara, чтобы она выплатила им невыплаченную зарплату. [82] В компании уточнили, что невыплата заработной платы произошла по вине стороннего производителя Bravo Tekstil. [83] которые не выплатили зарплату своим работникам в период до ее закрытия после банкротства. [84] Компания заявила, что поможет выплатить компенсацию сотрудникам, которым не заплатили. [85] По соглашению компенсация выплачивалась только работникам заводского цеха, а «белые воротнички» не подпадали под действие соглашения. [86]
В 2022 году около 1000 продавцов, работающих в Zara и других модных брендах, принадлежащих Inditex, объявили забастовку в Черную пятницу в родном городе компании на севере Испании, требуя повышения зарплат. [87] До второй забастовки Inditex, материнская компания Zara, согласилась платить на 322 евро больше в месяц продавцам 44 магазинов. Работники также получат единовременную премию в размере 1000 евро, которая будет выплачена в феврале 2023 года. [ нужно обновить ] [88]
В декабре 2023 года Yle сообщил в Финляндии , что местное управление по охране труда и региональное агентство государственного управления провели расследование в четырех магазинах Zara по подозрению в незаконной трудовой практике. В ходе расследования было установлено, что нагрузка на сотрудников была незаконной. В одном магазине 95% респондентов на запрос властей посчитали, что нагрузка невыносима. [89]
Нарушение авторских прав
[ редактировать ]В июле 2016 года против Zara были поданы жалобы о том, что они крали дизайны своей продукции у нескольких независимых дизайнеров. С Zara связался один из дизайнеров, Тьюсдей Бассен, который ранее работал с такими брендами, как Urban Outfitters и Nike . Компания ответила, что дизайн Бассена недостаточно своеобразен, и они получили лишь несколько жалоб, учитывая большой объем трафика, который они получают на своем сайте. Когда эта новость была подхвачена средствами массовой информации, компания Inditex, владеющая Zara, заявила, что продажа рассматриваемых товаров приостановлена и что они связываются с адвокатом Бассена, чтобы прояснить и решить проблему. [90] [91]
По состоянию на апрель 2018 года MaXhosa by Laduma подает в суд на Zara за копирование ее дизайна. [92] На жалобы дизайнера Зара отреагировала тем, что сняла носки, напоминающие его художественный стиль. [93]
Мелания Трамп
[ редактировать ]В июне 2018 года куртка Zara с надписью «Мне действительно все равно, а?» Эмблема на спине стала спорной после того, как ее надела Мелания Трамп , когда она посетила центр содержания под стражей для детей-мигрантов, разлученных со своими родителями. [94]
Политические разногласия в Китае
[ редактировать ]В январе 2018 года интернет-органы Шанхая вызвали представителей Zara, отчитав компанию за включение Тайваня в список стран и приказав ей немедленно исправить ситуацию. [95]
В сентябре 2019 года Zara поддержала забастовки в Гонконге; однако под давлением со стороны китайских социальных сетей Zara была вынуждена выпустить заявление, в котором выразила поддержку политики «одна страна, две системы», принятой Китаем при управлении Гонконгом, и неодобрение антиправительственных забастовок. [96]
Синьцзянский регион
[ редактировать ]В 2020 году Австралийский институт стратегической политики обвинил как минимум 82 крупных бренда, включая Zara, в причастности к принудительному уйгурскому труду в Синьцзяне . [97]
Обвинения в антипалестинских издевательствах и изображениях
[ редактировать ]В июне 2021 года главный дизайнер женской одежды компании Ванесса Перилман выступила с антипалестинскими комментариями в ответ на палестинскую модель Кахера Хархаша . [98] Получив негативную реакцию на свои комментарии, когда они были обнародованы Кахером, Перилман извинилась, а Зара позже попросила Кахера опубликовать извинения Перилмана в его социальных сетях. [98] Из-за задержки ответа Зары и решения не увольнять Перилмана в социальных сетях появились призывы бойкотировать Зару. [99] [100]
В декабре 2023 года Zara столкнулась с негативной реакцией из-за выпуска своей коллекции «ZARA ATELIER. Collection 04_The Jacket». кампания. [101] В Управление по рекламным стандартам (ASA) поступило 50 жалоб на рекламу. [102] в том числе фотографии модели, позирующей с манекеном, завернутым в пластик, и другие, на которых модель была окружена обломками и камнями, а картон вырезан из чего-то похожего на карту Палестины. Комментаторы сравнили сходство рекламных фотографий с изображениями последствий авиаударов в Палестине и призвали бойкотировать бренд. [103] Впоследствии кампания была удалена из их приложения и веб-сайта, а некоторые изображения были удалены из их аккаунта в Instagram. [102] 12 декабря Zara заявила, что «сожалеет» о «недоразумении» по поводу рекламной кампании и что ее сфотографировали в сентябре. [104]
Действия по товарным знакам
[ редактировать ]В апреле 2022 года сообщалось, что Zara подала в суд на «Tara Sartoria», небольшую компанию по производству одежды, принадлежащую гражданке Вьетнама Таре Нгуен. Компания г-жи Нгуен продает продукцию, произведенную обездоленными женщинами Индонезии и Вьетнама. [105]
Магазины
[ редактировать ]По состоянию на ноябрь 2021 года насчитывалось 2264 магазина в 96 странах. [106]
В начале 2020 года из-за пандемии COVID-19 магазины Zara по всему миру временно закрылись из-за ограничений. Однако в апреле 2020 года владелец Zara увеличил поставки в Азию, поскольку Китай через 76 дней снял карантин. [107]
См. также
[ редактировать ]Пояснительные примечания
[ редактировать ]- ^ «Продажи третьим лицам»
Ссылки
[ редактировать ]- ^ inditex.com
- ^ «Глобальное растяжение» . Экономист . 10 марта 2011 года . Проверено 5 ноября 2015 г.
- ^ «ZARA США | Новая онлайн-коллекция» . www.zara.com . Проверено 27 июля 2019 г.
- ^ «Zara столкнулась с огромной угрозой, которая может поставить под угрозу бизнес» . businessinsider.de . 23 мая 2017 года. Архивировано из оригинала 4 декабря 2017 года . Проверено 13 марта 2018 г.
- ^ Нгуен, Терри (9 марта 2022 г.). «Быстрая мода, объяснили» . Вокс . Проверено 3 февраля 2020 г. .
- ^ Jump up to: а б с Хансен, Сюзи (9 ноября 2012 г.). «Как Zara стала крупнейшим в мире ритейлером модной одежды» . Нью-Йорк Таймс . п. 2.
- ^ Как Zara стала крупнейшим в мире ритейлером модной одежды . Грэм Раддик. 20 октября 2015. Телеграф . по состоянию на 5 апреля 2016 г.
- ^ «Испанское доминирование – профиль бренда Zara – журнал Marketing» . MarketingMag.com.au . Архивировано из оригинала 22 июля 2015 года. Архивировано 22 июля 2015 года.
- ^ «Почему гигант главной улицы Зара всегда все делает правильно». Ирландский независимый. 29 октября 2015 г.
- ^ «Модное вторжение» . Экономист . 8 декабря 2012 года . Проверено 8 апреля 2016 г.
- ^ Кристал, Мейрав (7 августа 2009 г.). «Zara открывает 19-й магазин в Израиле» . Инетньюс . Проверено 29 декабря 2022 г.
- ^ «Прибыль первого ирландского магазина Zara достигла 2,7 млн евро» . Ирландские Таймс .
- ^ Крекнина, Александра (25 октября 2012 г.). «Zara планирует открывать более 50 магазинов в России каждый год» . Россия за пределами новостей . Проверено 8 апреля 2016 г.
- ^ Jump up to: а б Джон Доусон; Рой Ларк; Масао Мукояма (21 августа 2006 г.). Стратегические проблемы международной розничной торговли . Рутледж.
- ^ Роберт Д. Хисрич; Клодин Кирни (25 июня 2013 г.). Управление инновациями и предпринимательством . Публикации Сейджа.
- ^ «Zara делает осторожный шаг в Китай» . Просто-Стиль. 6 сентября 2004 г. Архивировано из оригинала 16 апреля 2016 г. Проверено 8 апреля 2016 г.
- ^ Робб Янг (5 ноября 2013 г.). «В Северной Африке: история Марокко и остальных стран» . Бизнес моды . Проверено 8 апреля 2016 г.
- ^ «Zara открывается в республиках Балтии, открыв магазин в Эстонии» . Эль Паис . Эль Паис. 17 августа 2004 года . Проверено 8 апреля 2016 г.
- ^ «Вехи модной жизни Венгрии» . Журнал «Недвижимость». 11 октября 2012 года . Проверено 8 апреля 2016 г.
- ^ «Zara запускает интернет-магазин в Румынии» . Румыния Инсайдер. 1 апреля 2014 года. Архивировано из оригинала 1 сентября 2014 года . Проверено 8 апреля 2016 г.
- ^ «Zara открывается в Коста-Рике» . Внутри Коста-Рики. 16 мая 2005 года . Проверено 8 апреля 2016 г.
- ^ «Митра Адиперкаса предлагает все: от Zara до Starbucks» . Джакарта Пост. 24 апреля 2005 г. Архивировано из оригинала 20 июня 2014 г. Проверено 8 апреля 2016 г.
- ^ «Управление промышленностью и торговлей» .
- ^ «Испания Zara открывает первый магазин в Корее» . Корея Таймс. 29 апреля 2008 года . Проверено 8 апреля 2016 г.
- ^ «Сеть модной одежды Zara открывает свой первый магазин в Индии» . Би-би-си. 31 мая 2010 года . Проверено 8 апреля 2016 г.
- ^ Эмма Джордан (19 января 2011 г.). «Zara откроется в Южной Африке» . iFashion . Проверено 8 апреля 2016 г.
- ^ «Глобальный феномен Zara наконец открывается в Сиднее» . Мода. 19 апреля 2011 года. Архивировано из оригинала 15 сентября 2016 года . Проверено 8 апреля 2016 г.
- ^ «Менеджмент | ЭКОНОМИКА И БИЗНЕС-ЖУРНАЛ ПЕРУ» . файл.management.pe . Проверено 20 января 2021 г.
- ^ «Zara запускает интернет-бутик» . fashionunited.com . 6 сентября 2010 года . Проверено 22 июня 2014 г.
- ^ «Zara.com запускается еще в 5 странах» . Архивировано из оригинала 6 мая 2016 года . Проверено 30 мая 2015 г.
- ^ «Inditex опубликовала рекордную прибыль» . Проверено 30 мая 2015 г.
- ^ «Секрет успеха Zara: новая наука розничной торговли» . Форбс . 14 октября 2013 года . Проверено 29 апреля 2016 г.
- ^ Мэри Ким (12 февраля 2013 г.). «Zara выпустит канадскую онлайн-историю» . Хаффингтон Пост . Проверено 29 апреля 2016 г.
- ^ Мишель Реддик (5 марта 2013 г.). «Zara запускает интернет-магазины в Канаде» . Торонто Жизнь . Проверено 29 апреля 2016 г.
- ^ Кэти Эванс (10 сентября 2014 г.). «Zara продает онлайн в Мексике» . Интернет-торговец . Проверено 29 апреля 2016 г.
- ^ «Zara запускается онлайн в Южной Корее» . Внутри розничной торговли. 7 октября 2014 года . Проверено 29 апреля 2016 г.
- ^ «Inditex: Zara запустит онлайн-платформы в Южной Корее и Мексике» . Эвиго. 12 декабря 2013 года . Проверено 29 апреля 2016 г.
- ^ «Zara запускает интернет-магазин в Румынии» . Новости электронной коммерции. 28 марта 2014 года . Проверено 29 апреля 2016 г.
- ^ «Zara запускает онлайн-продажи в Израиле» . Глобусы . 15 мая 2019 года . Проверено 29 декабря 2022 г.
- ^ «Перу: Zara объявляет об открытии своего интернет-магазина» . Перуанская розничная торговля . 3 июня 2020 г. . Проверено 20 января 2021 г. [ постоянная мертвая ссылка ]
- ^ «Зара» . Интербренд . Проверено 9 июня 2016 г.
- ^ «Новый логотип Zara может стать будущим брендинга, любите вы его или ненавидьте» . Компания Фаст . 29 января 2019 года . Проверено 15 июля 2019 г.
- ^ «Новый логотип ZARA вытесняет критику со стороны других дизайнеров» . 5 февраля 2019 г.
- ^ «Гиганты в королевстве Зара: Inditex, H&M и Primark доминируют в 38% продаж модной одежды» . www.themds.com . Проверено 31 июля 2019 г.
- ^ Jump up to: а б «H&M и Zara закрывают магазины, чтобы добиться успеха» . Удача . Проверено 11 августа 2019 г.
- ^ «Inditex возвращается в Венесуэлу через три года после ухода» . 20 января 2024 г.
- ^ "Магазины Zara в России открываются под новым названием" . Banki.ru (in Russian). 5 April 2023.
- ^ «Счета и отчеты Inditex» . www.inditex.com . Проверено 25 ноября 2023 г.
- ^ «Годовой отчет Inditex за 2016 год» (PDF) . Индитекс .
- ^ «Годовой отчет Inditex за 2017 год» (PDF) . Индитекс .
- ^ «Годовой отчет Inditex за 2023 год» (PDF) . Индитекс . Проверено 2 августа 2024 г.
- ^ Будущее модной розничной торговли: подход Zara, 25 октября 2012 г. Грег Петро. Форбс. по состоянию на 5 апреля 2016 г.
- ^ Край быстрой моды Zara . Сьюзен Берфилд и Мануэль Байгорри. 14 ноября 2013. Блумберг. по состоянию на 5 апреля 2016 г.
- ^ Вонг, Вероника (10 мая 2021 г.). «Zara представляет косметику многоразового использования со своей первой косметической линией» . Проверено 13 мая 2021 г.
- ^ Мэтьюз, Бретт (30 ноября 2022 г.). «Моющее средство Zara устраняет осыпание микроволокна» . Инсайдер одежды . Проверено 5 декабря 2022 г.
- ^ Бурген, Стивен (17 августа 2012 г.). «Сеть модной одежды Zara помогла Inditex увеличить прибыль в первом квартале на 30%» . Хранитель . Проверено 12 января 2015 г.
- ^ Большая идея Zara: что ведущий в мире ритейлер модной одежды говорит нам об инновациях . Дерек Томпсон. 13 ноября 2012. Атлантика. по состоянию на 5 апреля 2016 г.
- ^ Jump up to: а б с Йохан, Альберт; Пурнама, Морис (2009). Ключевые ценности Zara Operation Management . Издательство ГРИН. ISBN 9783346094896 .
- ^ Кодзима, Кенсуке (2011). Синдром Юникло . Япония: Тенкай. ISBN 978-4-492-76191-5 .
- ↑ 5 составляющих успеха Zara . Бибби Соурей. 11 декабря 2015. Телеграф. по состоянию на 5 апреля 2016 г.
- ^ конкистадора моды Бизнес-неделя
- ^ «Исполнительные магистры в области международной логистики в Технологическом институте Джорджии» . Архивировано из оригинала 5 марта 2016 года . Проверено 12 мая 2007 г.
- ^ Фридман, Томас (2006). Мир плоский . Нью-Йорк: Фаррар, Штраус и Жиру. п. 154. ИСБН 978-0-374-29279-9 .
- ^ Ру, Кэролайн (28 октября 2002 г.). «Господство Испании» . Хранитель . Проверено 22 июня 2014 г.
- ^ «Даже у Зары может быть неисправность в гардеробе» . Bloomberg.com . 14 марта 2018 года . Проверено 14 марта 2018 г.
- ^ Пули, Кэт Раттер (20 июля 2022 г.). «Быстрая мода замедляется — ради ее же блага» . Файнэншл Таймс .
- ^ «Zara начинает взимать плату за возврат одежды из дома в Испании» . Рейтер . 1 февраля 2023 г. Проверено 3 февраля 2023 г.
- ^ Батлер, Сара (21 октября 2022 г.). «Zara выходит на рынок перепродажи с подержанными товарами» . Хранитель .
- ^ «Россияне снова смогут покупать платья Zara и кроссовки Nike» . ПОЛИТИКА . 29 ноября 2022 г. Проверено 30 ноября 2022 г.
- ^ Jump up to: а б «Люди! Зара обязуется отказаться от токсичных веществ» . Гринпис.орг . 29 ноября 2012 г.
- ^ «Токсичные нити: большая модная вышивка» (PDF) . Гринпис.орг . 20 ноября 2012 г. стр. 15, 24.
- ^ Элис Ньюболд (1 декабря 2012 г.). «Зара просто уступила Гринпис и согласилась прекратить использование токсичных химикатов» . Бизнес-инсайдер . Проверено 29 апреля 2016 г.
- ^ «Гринпис принимает меры в Заре против токсичной одежды» . Де Морген (на голландском языке). 24 ноября 2012 г. Архивировано из оригинала 30 октября 2013 г.
- ^ «Зара снимает сумочки со свастикой» . BBC.co.uk. Британская радиовещательная корпорация. 19 сентября 2007 года . Проверено 25 апреля 2015 г.
- ^ Jump up to: а б Кауфман, Александр (27 августа 2014 г.). «Зара извиняется за пижаму, которая выглядит как униформа концлагеря» . Хаффингтон Пост . Проверено 25 апреля 2015 г.
- ^ Гринберг, Эмануэлла (28 августа 2014 г.). «Продавец стягивает рубашки, напоминающие о Холокосте» . CNN.com . Кабельная новостная сеть . Проверено 25 апреля 2015 г.
- ^ Герра, Каролина (17 августа 2011 г.). «Бренд Zara фигурирует в обвинениях в рабском труде» . ВЕЖА (на португальском языке) . Проверено 22 июня 2014 г.
- ^ Антунес, Андерсон (17 августа 2011 г.). «Зару обвиняют в предполагаемом «рабском труде» в Бразилии» . Форбс .
- ^ Нашрулла, Тасним (23 сентября 2013 г.). «Люди, которые производят одежду для H&M, Gap и Zara, зарабатывают 38 долларов в месяц и требуют 100 долларов» . Новости Баззфида . Проверено 16 апреля 2020 г.
- ^ Кашьяп, Аруна (2 мая 2018 г.). «Когда этикетки на одежде — вопрос жизни и смерти» . Ежедневный зверь . Ежедневный зверь . Проверено 16 апреля 2020 г.
- ^ «Сирийские дети-беженцы шьют британскую одежду» . Новости Би-би-си . 24 октября 2016 г.
- ^ Янг, Сара (5 ноября 2017 г.). «Неоплачиваемые рабочие «вставляют просьбы о помощи в одежду Zara» . Независимый . Проверено 5 ноября 2017 г.
- ^ «НЕОПЛАЧИВАЕМЫЕ РАБОТНИКИ «ВСТАВЛЯЮТ ПРОСЬБЫ О ПОМОЩИ В ОДЕЖДУ ZARA» » . Independent.co.uk . 6 ноября 2017 г.
- ^ «Покупатели Zara находят дефекты внутри одежды» . Новости Би-би-си . 15 ноября 2017 г.
- ^ Сегран, Элизабет (6 ноября 2017 г.). «Реальная история тех отчаянных записок, которые работники Zara оставили в одежде» . Компания Фаст . Проверено 11 августа 2019 г.
- ^ «Работники швейной промышленности Zara, не получающие зарплату, говорят, что до сих пор не получили ни цента» . ЦБК .
- ^ «Работники магазина Zara устроили забастовку в честь Черной пятницы в родном городе модной группы» . Рейтер . 25 ноября 2022 г. Проверено 29 ноября 2022 г.
- ^ Понс, Корина (23 декабря 2022 г.). "Работники магазина Zara прекратили забастовку в родном городе компании после повышения заработной платы на 25% - профсоюз" . Рейтер . Проверено 27 декабря 2022 г.
- ^ «Работа опасная для здоровья» . Юле (на финском языке). 18 декабря 2023 г. Проверено 18 декабря 2023 г.
- ^ Дэвис, Мадлен (20 июля 2016 г.). «Зара копирует работы независимого художника, а затем говорит, что она недостаточно знаменита, чтобы это имело значение» . jezebel.com . Проверено 13 марта 2018 г.
- ^ Аддади, Михал (20 июля 2016 г.). «12 художников обвиняют Zara в краже их работ» . Удача . Проверено 4 октября 2017 г.
- ^ Матангира, Лунгело. «Ладума от Maxhosa о подделках дизайна Zara: это шокирует и лишено целостности» . Проверено 25 апреля 2018 г.
- ^ Эйтан, Деклан. «Как Ладума Нгксоколо боролась с культурным присвоением и создавала бренд африканского роскошного наследия» . Форбс . Проверено 11 августа 2019 г.
- ^ Хайль, Эмили (21 июня 2018 г.). «Как Мелания Трамп выбрала куртку вместо посещения техасских приютов на границе» . Вашингтон Пост . Проверено 7 июля 2018 г.
- ^ Фам, Шерисс (12 января 2018 г.). «Дельта летит в Китай, возникают проблемы из-за Тибета и Тайваня» . CNN . Проверено 11 декабря 2023 г.
- ^ «Модный бренд Zara стремится дистанцироваться от споров в Гонконге» . Рейтер . 6 сентября 2019 г.
- ^ Сюй, Вики Сючжун; Кейв, Даниэль; Лейболд, Джеймс; Манро, Келси; Русер, Натан (1 марта 2020 г.). «Уйгуры на продажу» . Австралийский институт стратегической политики.
- ^ Jump up to: а б «Руководитель отдела дизайна Zara нападает на палестинскую модель Кахера Хархаша в исламофобских напыщенных высказываниях» . Эль-Шай . 13 июня 2021 г. Проверено 3 октября 2021 г.
- ^ Джек Гай (16 июня 2021 г.). «Zara подверглась критике после того, как ведущий дизайнер отправил палестинской модели подстрекательские сообщения» . CNN . Проверено 22 июня 2021 г.
- ^ Абделькадер, Рима (17 июня 2021 г.). «Продавец модной одежды Zara осуждает антипалестинские высказывания дизайнера» . Новости Эн-Би-Си .
- ^ «Инстаграм» . www.instagram.com . Проверено 9 декабря 2023 г.
- ^ Jump up to: а б «Рекламу Zara обвиняют в сходстве с изображениями Газы» . Новости Би-би-си . 11 декабря 2023 г. Проверено 11 декабря 2023 г.
- ^ «Zara сталкивается с огромной негативной реакцией из-за спорной кампании» . ru.royanews.tv . Проверено 9 декабря 2023 г.
- ^ «Зара заявляет, что сожалеет о неправильном понимании изображений Газы» . Новости Би-би-си . 12 декабря 2023 г. Проверено 12 декабря 2023 г.
- ^ «Зара приказывает Дому Заны отказаться от названия из-за спора о торговой марке» . Новости Би-би-си . 30 апреля 2022 г. Проверено 30 апреля 2022 г.
Еще одна компания, вовлеченная в тот же спор с Zara, — это Tara Sartoria, которая продает небольшой ассортимент шелковых изделий ручной работы, изготовленных обездоленными женщинами в Индонезии и Вьетнаме.
- ^ «Секрет успеха Zara: культура совместного творчества с клиентами» . Мартин Ролл . 7 ноября 2021 г. Проверено 12 декабря 2023 г.
- ^ «Владелец Zara увеличивает поставки в Азию по мере возвращения покупателей» . Bloomberg.com . Томас Гуальтьери. 8 апреля 2020 г. Проверено 8 апреля 2020 г.