Телефонные номера в Бразилии

Телефонные номера в Бразилии

Расположение
Страна	Бразилия
Континент	Южная Америка
Регулятор	АНАТЕЛ
Тип	открыть
НСН Длина	10 цифр ( стационарные телефоны ) 11 цифр ( мобильные телефоны )
Формат	AA NNNN-NNNN ( стационарные телефоны ) АА 9NNNN-NNNN ( мобильные линии )
Коды доступа
Код страны	+55
Международный доступ	00хх
Междугородняя	0

В бразильском плане телефонной нумерации используется двухзначный код города, а также восьмизначные местные телефонные номера для стационарных линий и девять цифр для мобильных линий . Коммунальные службы используют короткие телефонные номера (обычно трехзначные), всегда начинающиеся с 1 .

Местный набор номера

Согласно установлению ANATEL , бразильского федерального агентства по регулированию телекоммуникаций, формат местного номера телефона: nnnn-nnnn (восемь цифр) для стационарных линий и nnnnn-nnnn (девять цифр) для мобильных линий. Первые цифры местного номера идентифицируют услугу, связанную с номером телефона:

• От 100 до 199 : специальные короткие номера коммунальных предприятий (см. ниже).
• С 2000 по 5999 : стационарные телефоны.
• От 6000 до 8999 : не используются ( iDEN был закрыт в 2018 году)
• 91000–99999 . мобильные : телефоны

0 зарезервирован для междугородных вызовов и не может использоваться в качестве местной начальной цифры (см. ниже). Номера с 901 по 909 зарезервированы для автоматизированной системы общенациональных самовывозов ( см. ниже ) с 1982 года и не могут использовать местные начальные цифры. 900 использовался для телефонных номеров с повышенным тарифом в 1990-х годах, но сейчас не используется.

также были определенные регионы До 1990-х годов в Сан-Паулу , Рио-де-Жанейро , Паране , Санта-Катарине и Риу-Гранди-ду-Сул с трехзначными кодами городов и пяти-( n-nnnn ) или шестизначными ( nn-nnnn ) телефонными номерами. . В городе Сан-Паулу , хотя код города состоит из двух цифр, все еще использовался шестизначный телефон; Телефонные номера 3X-nnnn (с X=4 до 7) изменились на 60X-nnnn , а затем на 310X-nnnn , телефонные номера 9X-nnnn (с X=2 или 3) изменились на 69X-nnnn , а затем на 669X-nnnn ( сегодня 269X-nnnn ) и 6n-nnnn были изменены непосредственно на восьмизначный формат ( nnnn-nnnn телефонные номера, которые в то время ). Еще более короткие номера существовали в предыдущие десятилетия, особенно в небольших городах и до того, как прямой междугородный набор стал универсальным.

В конце 1990-х годов семизначные номера стационарных телефонов, начинающиеся с 9 в зоне DDD 11, также изменили префиксы, а их номера в большинстве случаев были заменены префиксами, начинающимися с 69 (сейчас 29 ) или 64 (сейчас 24 ) в города Сан-Паулу и Гуарульюс соответственно.

Префиксы стационарных телефонов, использующих префиксы, начинающиеся с 8 и 7, были изменены до 2000 и 2001 года соответственно на 8-значные номера, а новые коды городов 22, 28, 64, 66, 87, 88, 89, 93, 94, 97 и 99 включено на данный момент.

До 2005 года в некоторых населенных пунктах все еще использовались семизначные местные номера ( nnn-nnnn ), такие номера были заменены на восьмизначные ( nnnn-nnnn ).

За исключением штатов Сан-Паулу и Рио-де-Жанейро , номерам семизначных стационарных телефонов присваивалась цифра 3, предшествующая старому номеру, а номерам семизначных мобильных телефонов присваивалась цифра 9, предшествующая старому номеру между конце 90-х до включения девятой цифры.

В штате Рио-де-Жанейро только семизначные номера, начинающиеся с 3 и 8, получили цифру 3, предшествующую старому номеру, в то время как остальные номера получили цифру 2, предшествующую старому номеру.

эти номера стандартизировались с восьмизначным номером, начинающимся с 3 на стационарных телефонах и с 9 Во внутренних и прибрежных районах штата Сан-Паулу во многих случаях старый префикс семизначных номеров был полностью изменен, но до включения на мобильных телефонах. девятой цифры.

В Большом Сан-Паулу и соседних городах, использующих DDD 11, города сегодня используют номера, инициализирующиеся цифрами 2 , 3 , 4 или 5 , при этом префиксы, начинающиеся с 2, используются в основном в Сан-Паулу и Гуарульюсе , начинающиеся с 3, в основном в Сан-Паулу и Osasco , начавшийся с 4, использовался в основном в столичном регионе, а с 5 -го использовался исключительно в номерах, выделенных для города Сан-Паулу, за исключением 57 номеров, выделенных для сельских стационарных номеров.

Номера, начинающиеся с 8, зарезервированы для мобильных телефонов , а номера, начинающиеся с 7 , после начавшейся в 2001 году смены префиксов для этого номера, изначально были зарезервированы для транкинговой связи , однако позже они предназначались и для мобильных телефонов.

До 2008 года начальная цифра 6 использовалась для стационарных телефонов в некоторых частях Сан-Паулу и соседних городах с кодом 11 , но Anatel потребовала, чтобы цифра 6 была освобождена для мобильного использования. Номера фиксированной связи, начинающиеся с 6 в этой области, были постепенно заменены в течение 2008 года на новые префиксы, начинающиеся с 2 . В других районах Бразилии начальная цифра 6 в то время не использовалась, поэтому никаких изменений не требовалось, поскольку в то время стационарные телефоны использовали префиксы, начинающиеся с 2 , 3 или 4 за пределами региона Большого Сан-Паулу .

В качестве исключения в начале 2010-х годов в Большом Сан-Паулу были включены сотовые телефоны с префиксом, начинающимся с 5, и в этот переходный период, который предполагал включение девятой цифры (9), предшествующей старым номерам сотовых телефонов, телефонная связь использовали сообщения перехвата, чтобы указать, что звонки на такие номера перенаправлялись на номера мобильных телефонов.

Сегодня в городских номерах обычно используется цифра 3 в начале номера. Использование начальной цифры 2 встречается редко, за исключением Большого Сан-Паулу и штата Рио-де-Жанейро . также используется Начальная цифра 4 время от времени, за исключением Большого Сан-Паулу, а цифра 5 используется только в Сан-Паулу и на стационарных телефонах в сельской местности с использованием префикса 57 .

Номера в формате 300n и 400n обычно используются компаниями для обслуживания клиентов с использованием местных номеров. (см. ниже)

Номера, начинающиеся с 1500 и 1700, используются некоторыми интернет-провайдерами (ISP) для предоставления коммутируемого доступа в Интернет . Эти интернет-провайдеры заключили специальные соглашения о ценах с местными операторами фиксированной связи, и при звонке на такие номера коммутируемого доступа с клиентов взимается меньшая плата, чем за обычные местные звонки.

Местную справочную помощь можно получить, позвонив по номеру 102 , но в большинстве случаев за услугу взимается плата как за обычный местный звонок, за исключением таксофонов . Однако все местные компании стационарной телефонной связи предлагают на своих веб-сайтах справочную информацию в режиме онлайн. Мобильные линии недоступны для запроса по соображениям конфиденциальности и безопасности.

Мобильная телефония

Номерам мобильных телефонов в Бразилии присваиваются те же коды географических зон, что и фиксированным линиям, в зависимости от места проживания абонента или наиболее частого использования. До включения девятой цифры номера мобильных телефонов начинаются с цифр 6 , 7 , 8 или 9 . Эти начальные цифры известны публике, поэтому всегда заранее известно, звоните ли вы по фиксированной или мобильной линии.

После замены номеров стационарных телефонов, которые начинались с 7 в 2001 году (7 или 8-значными в Большом Сан-Паулу и 7-значными в других регионах), эти номера изначально были зарезервированы исключительно для использования по радиотелефону ( технология iDEN ), но резко возрос спрос на новые неиспользуемые диапазоны номеров, начинающиеся с 7, мобильные номера в конечном итоге вынудили освободить для общего мобильного использования.

Исторически сложилось так, что в то время, когда мобильные номера имели семь или восемь цифр, более высокие диапазоны из 9 начальных цифр ( 96-99 ) первоначально были закреплены за старыми государственными монополиями до приватизации телефонной системы Бразилии , а затем за их приватизированными прямыми преемниками. Чтобы создать конкурентный рынок, позже правительство Бразилии продало с аукциона дополнительные лицензии на услуги мобильной связи, заполняя доступные диапазоны номеров задом наперед — сначала нижними диапазонами 9 (91–95) , затем 8 и так далее.

Как следствие, вначале 9 (сегодня 99 ) чаще назначался операторам мобильной связи, которые использовали старые технологии, такие как AMPS (аналоговый), TDMA и CDMA , в то время как в течение некоторого времени 8 (сегодня 98 ) был специально зарезервирован для всех новых сетей GSM. лицензии. Теперь GSM повсеместно принят бразильскими операторами мобильной связи, и в сочетании с переносимостью номеров и включением девятой цифры слева (см. Ниже) это различие больше не соблюдается и не имеет смысла.

Девятая цифра для мобильных номеров

Бразильские номера мобильных телефонов теперь всегда имеют девять цифр, но в первые годы обычными были семь цифр, затем на несколько лет восемь цифр стали стандартом. Последний код города, полностью преобразованный из семи в восемь цифр, был 61 (включая столицу страны Бразилиа и соседние районы) в 2005 году.

Однако популярность мобильных телефонов с несколькими SIM-картами в Бразилии приводит к тому, что в стране число активных мобильных линий превышает количество жителей (по состоянию на ноябрь 2016 г.: 248 миллионов против 206 миллионов). а к 2010 году самый густонаселенный и экономически важный регион страны, код 11 столичного Сан-Паулу (район, где проживает более 20 миллионов человек), был близок к исчерпанию доступных номеров мобильной связи. Рассматривались наложения и дополнительные коды городов, но они были сочтены запутанными и непрактичными для местных условий.

Так, 10 декабря 2010 года ANATEL объявила о включении девятой цифры (в формате 9nnnn-nnnn ) в номера мобильных телефонов, используемые в столичном регионе Сан-Паулу (код города 11 ). Это изменение было призвано увеличить номерную емкость столичного Сан-Паулу с 44 миллионов до 370 миллионов, тем самым устранив постоянную нехватку доступных номеров в этом районе.

У операторов связи будет 24 месяца, чтобы реализовать возможность набора новой цифры слева от всех номеров сотовых телефонов с кодом 11 . но в конечном итоге эта мера была реализована на несколько месяцев раньше этого первоначального графика, 29 июля 2012 года. В этот день цифра 9 была добавлена ​​​​слева от всех существующих мобильных номеров в коде города 11 , независимо от их прежних начальных цифр. . Так, например, мобильный номер (11) 6010-2030 стал (11) 96010-2030 .

Чтобы стандартизировать план нумерации мобильной связи в Бразилии, ANATEL начала постепенно внедрять переход на девять цифр и в других кодах городов и штатах . Последние три штата, внедрившие девятую цифру в мобильных номерах ( южные штаты Парана , Санта-Катарина и Риу-Гранди-ду-Сул , соответствующие кодам городов с 41 по 55 ), сделали это 6 ноября 2016 года. Начальные цифры с 6 по 8 остаются зарезервированными для мобильных линий, но по состоянию на сентябрь 2020 года все мобильные номера в Бразилии по-прежнему начинаются с 9 после добавления девятой цифры, и еще не было необходимости использовать другие зарезервированные начальные цифры.

Номера стационарных телефонов (начинающиеся с 2, 3, 4 или 5 ) и номера транкинговой радиомобильной телефонной связи ( iDEN ) не были изменены и остались восьмизначными. Поскольку номера iDEN имели тот же формат, что и прежние 8-значные обычные мобильные номера, а в некоторых старых 8-значных стандартных мобильных номерах также использовалась начальная цифра 7 номеров iDEN, некоторое время происходила некоторая путаница: люди добавляли начальную 9, когда звонки на номера iDEN, которые не позволяют совершить вызов. Это больше не проблема, поскольку услуга iDEN была прекращена 31 мая 2018 года. На этот день пользователи, у которых еще были телефоны iDEN, были вынуждены заменить их на стандартные телефоны с поддержкой сетей GSM/3G/4G, и это число составило один из девяти. -цифровой формат.

Несмотря на этот факт, мобильные телефоны, зарегистрированные за пределами зон 11-19 ( Сан-Паулу ), 21, 22, 24 ( Рио-де-Жанейро ) и 27-28 ( Эспириту-Санту ), обычно отображаются в WhatsApp (широко используется бразильцами для отправки текстовых сообщений, голосовые и видеосообщения благодаря привилегированному доступу, предоставленному операторами мобильной связи , в отличие от предположения о сетевой нейтральности , присутствующего в Marco Civil da Internet) со старым 8-значным номером.

Коммунальная полезность

Телефонные номера коммунальных служб имеют формат 1nn . Сюда входят все экстренные (а также некоторые неэкстренные) услуги, такие как:

• 100 : по правам человека Секретариат
• 112 : Универсальный номер службы экстренной помощи для всех телефонов GSM (перенаправляется на 190 ).
• 128 : стандартный номер службы экстренной помощи в Меркосуле (в Бразилии перенаправляется на 190 ).
• 136 : Министерства здравоохранения. Горячая линия
• 147 : Горячая линия по переходу на цифровое телевидение (2010–2023 гг.)
• 153 : Муниципальная стража
• 181 : Анонимное сообщение о преступлениях (только в некоторых регионах, в других могут использоваться другие, более разные номера)
• 188 : Центр ценности жизни (телефон доверия по предотвращению самоубийств)
• 190 : Военная полиция
• 191 : Федеральная дорожная полиция.
• 192 : Скорая помощь
• 193 : Пожарные
• 194 : Департамент федеральной полиции.
• 197 : Гражданская полиция
• 198 : Государственный дорожный патруль
• 199 : Гражданская оборона
• 911 : номер службы экстренной помощи в США (перенаправляется на 190 ).

Большинству граждан известны только номера 190 (военная полиция) для экстренных случаев, но номера 192 (скорая помощь), 193 (пожарные) и 199 широко известны также (гражданская оборона). Обычно звонок на номер 190 (военная полиция) с описанием чрезвычайной ситуации некриминального характера перенаправляется на соответствующий номер или оказывает помощь, если она имеет на это право (например, в случаях удушения детей).

По закону номер 136 напечатан на упаковке всех табачных изделий, продаваемых в Бразилии, поэтому обычно считается, что это просто горячая линия помощи людям, бросающим курить . Такая горячая линия существует, и к ней можно обратиться по этому номеру, но на самом деле номер 136 является более обширным каналом связи между гражданами и Министерством здравоохранения.

В 2013 году был принят закон, согласно которому были добавлены два новых номера: 112 и 911, имитирующие номера экстренных служб из европейских стран и США соответственно. Звонок на эти номера перенаправляется на те же линии, что и 190. Закон был принят из-за большого количества иностранных туристов, ожидаемых на чемпионат мира по футболу 2014 года и летние Олимпийские игры 2016 года в Рио-де-Жанейро , поэтому номера перенаправления изначально были доступны. только из 12 городов-организаторов чемпионата мира , но позже изменение распространилось на всю страну.

В некоторых штатах и ​​муниципалитетах могут быть дополнительные короткие 1nn номера коммунальных служб для других услуг. Например, во многих городах, таких как Сан-Паулу, Получить информацию, подать запросы и жалобы по большинству услуг и вопросам муниципальной администрации можно по телефону 156 . Региональные коммунальные предприятия для таких услуг, как электроснабжение и водоснабжение, также могут иметь короткие номера доступа, начинающиеся с 1 . В отличие от номеров службы экстренной помощи, звонки по которым всегда бесплатны, звонки в такие службы могут быть платными, а могут и не взиматься.

Номера обслуживания клиентов компаний стационарной телефонной связи нормализованы как 103 , за которым следует двузначный код. Например, клиенты Embratel обращаются в службу поддержки клиентов компании по телефону 103-21 . Для большинства операторов мобильной связи это номер 105 , за которым следует однозначный код (например, 105-2 для Claro ).Для операторов кабельного и спутникового телевидения это номер 106 , за которым следует двузначный код (например, 106-21 для Net и 106-11 для SKY Brasil ).

Междугородний набор

Бразильская система междугородного набора номера относительно необычна и несколько запутанна, поскольку выбор оператора междугородной связи определяет фактическую последовательность цифр, которую необходимо набрать.

Стандартный формат для записи (но не для звонков) междугородного телефонного номера в Бразилии: (aa) nnnn-nnnn , где aa — код города, а nnnn-nnnn — местный номер телефона. Из-за сохранения старых привычек с тех пор, как коды операторов связи не использовались (см. ниже), формат (0aa) nnnn-nnnn все еще часто встречается, но такое использование не рекомендуется, поскольку оно может сбить с толку клиентов при фактическом звонке, несмотря на операторы мобильной связи дают возможность завершить звонок старым набором (0аа) nnnn-nnnn с собственным кодом в конфигурации GSM / UMTS / HSPA / LTE продаваемых в стране SIM-карт . Коды городов распределены географически. см . в списке кодов городов Бразилии Полный список .

Для целей выставления счетов звонки с мобильных телефонов считаются местными, если они направлены на номер, принадлежащий зоне действия сотового телефона, тогда как в случае со стационарными телефонами такая зона делится на ряд подразделений на локальные зоны, где только звонки, направленные в один и тот же город или агломерацию, тарифицируются как местные.

Для других звонков со стационарных и мобильных телефонов необходимо использовать код выбора провайдера, известный как CSP, двузначный номер, в котором ни одна из цифр не может быть нулем, и обычно ограничивается одним номером для каждого провайдера.В таких случаях обычно необходимо набрать 0, затем CSP и код города перед номером телефона.

Потребность в размещении кода оператора связи возникла в 1999 году для стационарных линий связи и примерно в 2004 году для старых сетей TDMA/CDMA. В сетях GSM использование CSP было обязательным с самого начала, а в старых сетях iDEN и в некоторых сетях VOIP CSP не используется.

Поддержка iDEN прекращена, но в исключительных случаях для сетей VOIP, которые не работают с CSP, набор номера осуществляется в старом режиме (0, за которым следует код города перед номером телефона) или в международном режиме (+55, за которым следует код города перед номером телефона). номер телефона) — это применимый режим.

Выбор оператора связи

Чтобы набрать номер междугородной связи в пределах Бразилии, необходимо использовать код выбора оператора связи , чтобы выбрать, какой оператор междугородной связи будет использоваться. Код выбора оператора связи указывается перед кодом города; Итак, чтобы действительно позвонить, нужно набрать 0-xx-aa-nnnn-nnnn , где xx — двухзначный код выбора оператора связи. По этой причине иногда номера междугородных телефонов записываются как (0 xx aa) nnnn-nnnn с двумя буквами x в качестве заполнителей, которые вызывающий абонент заменяет кодом оператора связи.

Например, чтобы позвонить на номер 2345-6789 в Рио-де-Жанейро (код города 21 ) с использованием TIM оператора междугородной связи (код выбора 41 ), нужно набрать 0 41 21 2345 6789 .

Использование кодов выбора оператора связи может быть очень запутанным из-за очевидной дополнительной сложности, разных тарифов, взимаемых разными операторами связи, и даже того, каких операторов междугородной связи можно использовать для совершения звонка, поскольку не все из них обслуживают всю территорию Бразилии. территории, а некоторые доступны только с мобильных устройств или с линий VoIP . Например, Claro (код выбора 21 ) доступен с любой телефонной линии во всей Бразилии, а Sercomtel (код 43 ) только в Лондрине и некоторых соседних городах.

Некоторые примеры кодов выбора оператора связи:

• 12 Алгар Телеком
• 14 Привет (ранее Brasil Telecom )
• 15 живых
• 21 Кларо (ранее Эмбратель )
• 23 Интелиг Телеком
• 25 ГВТ
• 31 Привет (ранее Телемар )
• 41 ТИМ
• 43 Серкомтел
• 65 CGB Voip ИТ и связь

Коды городов в Бразилии широко известны как «коды DDD» ( códigos DDD ) или просто «DDD», от инициалов « прямого дистанционного набора » ( Discagem direta à distância на португальском языке). Именно так впервые рекламировалась услуга, когда она впервые появилась в конце 1960-х годов, и название прижилось.

По состоянию на январь 2009 года Embratel является единственным оператором связи, предлагающим междугородние звонки с помощью оператора по номеру 0800-703-2110 . Справки по междугороднему справочнику можно сделать по телефону 0800-703-2100 . Однако номера абонентов также можно получить, выполнив поиск на веб-сайте телефонной компании пункта назначения. В разделе «Внешние ссылки» ниже вы найдете полезный сайт со ссылками на бразильские страницы справочной информации.

Сбор звонков

В Бразилии сбор звонков автоматизирован. Номер телефона, по которому нужно позвонить, начинается с специального кода. Затем, когда вызываемый человек отвечает на звонок, он слушает короткую стандартную запись, информирующую его о том, что это платный звонок. Затем устанавливается звонок, и звонящий должен назвать свое имя и местоположение в течение следующих шести секунд. Если вызываемый абонент повесит трубку в течение этих шести первых секунд, с него ничего не взимается. В противном случае оставшееся время разговора будет списано с телефонной линии получателя.

Раньше это вызывало проблемы с автоответчиками и факсами , но переход на цифровые голосовые почтовые ящики, которыми управляют телефонные компании, в значительной степени устранил эту проблему. Кроме того, широкое использование идентификатора вызывающего абонента в сочетании с легко узнаваемой электронной мелодией, проигрываемой перед предупреждением о необходимости вызова, заставляет многих людей немедленно вешать трубку, если они слышат мелодию, а номер не распознается.

Местные вызовы самовывоза набираются с префиксом 9090 ; Итак, чтобы позвонить в nnnn-nnnn Collect, нужно набрать 9090-nnnn-nnnn .

Для сбора вызовов на междугородные номера необходимо набрать 9 перед 0-xx-aa-nnnn-nnnn , но не все номера принимают эти вызовы.

Например, чтобы позвонить на мобильный номер 98999-6666, зарегистрированный в Рибейран-Прету регионе (код города 16 ), за пределами этой области, используя оператора междугородной связи Vivo (код выбора 15 ), нужно набрать 9 0 15 16 98999 6666 .

Международные звонки за услуги для стран, для которых она доступна, не автоматизированы и должны осуществляться через Embratel международного оператора по номеру 0800-703-2111 . Также можно напрямую позвонить англоговорящему , оператору AT&T набрав номер 0800-890-0288.

Негеографические числа

Негеографические номера обычно имеют трехзначный префикс и семизначный номер, которому предшествует цифра 0, используемая для междугородних звонков. Вторая цифра префиксов негеографических номеров — это цифра 0, и этот номер обычно раскрывается для национальных звонков в форме 0a0b-nnn-nnnn и иногда раскрывается в международном формате для контактов WhatsApp в форме +55 a0b-nnn. -нннн.Некоторые номера 0800 состоят только из 6 цифр, поскольку на таких линиях обычно высокий пользовательский трафик. По этой причине, несмотря на активацию нового 7-значного номера, первоначально назначенный 6-значный номер остается активным. Например, у Министерства образования есть номер 0800-61-6161/0800-061-6161.

В настоящее время выделены следующие префиксы:

• 0300 : телефонные номера с повышенным тарифом, первоначально с более высокими тарифами, чем местные звонки, но с более низкими тарифами, чем междугородные звонки в базовом плане, тарифы которых взимаются отдельно от пакета звонков.
• 0303 : Первоначально использовался для телеголосования , плата была аналогична 0300. Сегодня он используется для идентификации телемаркетинговых звонков.
• 0304 : Номера телефонов, предназначенные для идентификации центров сбора.
• 0500 : телефонные номера с повышенным тарифом для благотворительных пожертвований, максимальная сумма 30,00 реалов за одно пожертвование (номер телефона привязан к сумме пожертвования) + 0,50 реалов за расходы на звонок.
• 0800 : бесплатные телефонные номера .
• 0801 : Телекарта - Услуга звонков, при которой плата за звонок с таксофона списывалась на счет путешествующего абонента фиксированной связи. Услуга, широко использовавшаяся в 90-е годы , но снятая с производства, хотя при наборе с таксофонов четыре цифры пароля, относящиеся к телекарте, до сих пор отображаются скрытыми в устройстве после набора префикса, а две цифры присваиваются оператору, с которым была связана Телекарта. .
• 09:00 : телефонные номера с повышенным тарифом , стоимость которых намного выше, чем за звонки внутри страны. После проблем, связанных с взиманием платы, которую потребители в 90-х и начале 2000-х считали злоупотреблением , сегодня эта услуга используется редко.

«3/400н-нннн» Номера

Особым случаем негеографических чисел являются восьмизначные числа в виде 3/400n-nnnn . Они набираются как местные номера, без каких-либо кодов соединительной линии, оператора связи или города, и звонки на них всегда тарифицируются как местные, независимо от того, где физически находится отвечающий колл-центр . Несмотря на это, существует несколько префиксов 300x/400x, которые направляют вызовы в места только в определенной географической области в пределах зоны действия компании, предоставляющей услугу, или даже могут использоваться в качестве типичных местных номеров.

Такие номера отличаются от номеров 0300 тем, что последние в прошлом не взимались как местные звонки и имели свои собственные тарифы (не всегда фиксированные, а иногда больше похожие на номера с повышенными тарифами), о которых по закону необходимо сообщать при рекламе номера. Номера 0300 часто используются, например, системами бронирования бюджетных авиакомпаний, тогда как номера 400n-nnnn используются крупными, но экономными компаниями, которые не хотят нести полную стоимость общенациональной системы бесплатного звонка, но все еще не хотят, чтобы их клиенты были отстранены из-за необходимости платить по тарифам на междугородную связь, а «национальная» система нумерации в этих случаях основана на том, что один и тот же номер заключает контракт во всех областях DDD страны или, в конечном итоге, только в областях где компания сосредоточивает свою деятельность. Номера 3/400n-nnnn также часто используются интернет-провайдерами (ISP) для стандартного коммутируемого доступа.

По состоянию на январь 2009 года номера 3/400n-nnnn еще не доступны для доступа из всех кодов городов или населенных пунктов из-за разделения городов в зонах DDD на местные подрайоны, обычно ограничивающиеся муниципалитетом или агломерацией агломерации, что требует набрав 0-xx-aa, чтобы позвонить на номер со стационарных телефонов в муниципалитетах за пределами местного подрайона, с которым связан специальный номер. В результате эти цифры связаны со столицами штатов и их мегаполисами или крупнейшим городом в этом районе. Компания (особенно в случае интернет-провайдеров) может также указать населенные пункты, где услуга будет или не будет доступна, предоставив альтернативный междугородний или бесплатный номер для таких случаев. Например, крупнейший банк страны Banco do Brasil предлагает своим клиентам номер 4004-0001 для доступа к своим банковским услугам на дому в крупных городах (где находится большинство клиентов) по местным тарифам, а также бесплатный номер 0800-729- 0001 для клиентов в других регионах страны.

Пример: в зоне 19 префикс 4001 относился к столичному региону Кампинас , поэтому:

• Чтобы позвонить по номеру (19) 4001-2234 со стационарного телефона в Винхедо (часть столичного региона Кампинас): 4001 2234.
• Чтобы позвонить по номеру (19) 4001-3579 с телефона-автомата в Пирасикабе (в пределах зоны 19 , но за пределами столичного региона Кампинас): 0 XX 19 4001 3579.
• Чтобы позвонить по номеру (19) 4001-3456 с мобильного телефона, работающего в Рио-Кларо (также за пределами столичного региона Кампинас, но также в зоне 19 ): 4001 3456.

Как объяснялось, нет необходимости набирать префикс 0-XX-AA с сотовых телефонов в той же зоне, с которой связан номер назначения, но может потребоваться набрать такой префикс со стационарных телефонов и таксофонов.

Международные звонки

Исходящий

Для исходящих международных вызовов используется префикс соединительной линии 00 , за которым следует код выбора оператора связи (такой же, как при внутренних междугородных вызовах) и международный телефонный номер . Таким образом, чтобы позвонить на международный телефонный номер +cc-aa-nnnn-nnnn (где cc — код страны, а aa — код города), нужно набрать 00-xx-cc-aa-nnnn-nnnn , где xx — оператор связи. код выбора. Поскольку международные телефонные номера могут иметь до 15 цифр, максимальное количество набираемых цифр составляет 19.

Например, чтобы позвонить на номер 555-0123 в Вашингтоне, округ Колумбия (код города 202 ), США (код страны 1 ), используя TIM в качестве выбранного оператора связи (код выбора 41 ), нужно набрать 00 41 1 202 555 0123 .

Опять же, выбор оператора связи может быть непростым, поскольку они взимают разные тарифы, не все из них работают на всей территории Бразилии, не все пересылают международные звонки, а некоторые не осуществляют звонки в некоторые отдаленные или редко вызываемые страны.

Особым исключением являются иностранные гости, пользующиеся международным роумингом в Бразилии. Они могут использовать стандартный формат набора номера для звонков за границу из Бразилии (+cc-aa-nnnn-nnnn).

По состоянию на август 2016 года Embratel был единственным оператором связи, предлагающим международные звонки с помощью оператора по номеру 0800-703-2111 . Запросы по международным телефонным номерам можно сделать по телефону 0800-703-2100 (тот же номер, что и для внутренних справочных номеров). Embratel также предлагает радиозвонки на морские суда в водах Бразилии по номеру 0800-701-2141 . в дополнение к услуге INMARSAT , которая работает как любой обычный международный звонок и может осуществляться через любого крупного оператора дальней связи.

Входящий

Входящие международные вызовы используют +55 aa nnnn nnnn в качестве международного телефонного номера, где aa — двузначный код города Бразилии, а nnnn nnnn — 8-значный местный номер (9 цифр для мобильных номеров). Ему должен предшествовать префикс международного вызова , соответствующий стране, из которой осуществляется вызов (например, 011 из США и Канады , 00 из большинства других стран или фактический знак «+» из многих мобильных сетей). Если номер в Бразилии был указан с начальным 0 и/или кодами выбора оператора связи, их необходимо опустить.

Например, чтобы позвонить на номер 3210-9876 в Сан-Паулу (код города 11 ) из США, нужно набрать 011 55 11 3210 9876 .

Переносимость номера

В сентябре 2008 года ANATEL начала использовать переносимость номеров на территории Бразилии, но существующие правила плана нумерации были сохранены. Клиенты фиксированной связи могут сохранять свои номера при переезде своего адреса и/или при смене телефонной компании в пределах одного и того же муниципалитета, а клиенты мобильных линий могут сохранять свои номера при условии, что они остаются в пределах одной и той же локальной зоны (т. е. части кода города, где звонки тарифицируются как местные).

См. также

• Список телефонных кодов Бразилии

Ссылки

• Список распределений МСЭ

Внешние ссылки

• Anatel - Бразильское национальное телекоммуникационное агентство (на португальском языке)
• Список всех кодов городов (коды DDD) в Бразилии (на португальском языке)