Регуляторный орган электросвязи Бахрейна
 | Эта статья нуждается в дополнительных цитатах для проверки . ( октябрь 2021 г. ) |
 | |
| Обзор агентства | |
|---|---|
| Юрисдикция | Бахрейн |
| Головной отдел | Правительство Бахрейна |
| Веб-сайт | www |
Регуляторный орган электросвязи Бахрейна (TRA) — официальный независимый орган, признанный правительством Бахрейна для регулирования телекоммуникационного сектора в Бахрейне . [1]
TRA осуществляет контроль над лицензированием , регулированием и разработкой политики , защитой потребителей и техническими операциями. TRA была создана в 2002 году после принятия Закона о телекоммуникациях , как указано в Законодательном декрете № 48 от 2002 года. [1]
Деятельность
[ редактировать ]Регулирование мобильной, фиксированной связи и широкополосной связи
[ редактировать ]TRA регулирует деятельность операторов мобильной связи , фиксированной связи и широкополосного доступа . TRA осуществляет эту деятельность с помощью правовых инструментов , вытекающих из Закона о телекоммуникациях Бахрейна, который был обнародован 23 октября 2002 года в качестве Законодательного декрета № 48. TRA при разработке мер, которые окажут существенное влияние на конкретный рынок телекоммуникаций, предоставить заинтересованным сторонам возможность высказать свое мнение в течение разумного периода времени. Это осуществляется в форме общественных консультаций , которые публикуются и объявляются. Консультации могут привести к разработке позиционных документов , руководящих принципов, решений и/или определений. TRA также использует приказы, такие как чрезвычайные приказы, когда TRA требует от оператора предпринять определенные действия для устранения антиконкурентной деятельности , или исполнительный приказ для устранения нарушения Закона о телекоммуникациях, или приказы о доступе, чтобы наложить обязательства по доступу на оператора, который прекратил предлагать конкретную услугу.
Исследование рынка
[ редактировать ]TRA проводит исследования рынка в рамках своей деятельности. Они реализуются в форме мероприятий, в том числе:
- Годовые и ежеквартальные отчеты о показателях рынка, в которых обновляется информация и анализ рынка телекоммуникаций.
- Исследования рынка, которые дают представление об уровне удовлетворенности потребителей и определяют проблемные области.
- цен Исследования и отчеты по сравнительному анализу , которые проливают свет на уровни цен на различные телекоммуникационные услуги по сравнению с другими рынками, а также на влияние изменений цен на потребителей.
- Отчеты о качестве обслуживания, которые отслеживают уровни телекоммуникационных услуг.
Технические операции
[ редактировать ]Лицензирование
[ редактировать ]Статья 24 Закона требует, чтобы оператор общественной телекоммуникационной сети имел лицензию. Доступны индивидуальные или групповые лицензии. Отдел лицензирования TRA отвечает за выдачу лицензий и обеспечение соблюдения применимых лицензионных условий. [2] Кроме того, оператору также может потребоваться лицензия на использование частоты, если предоставляемая услуга требует использования радиочастот , как того требует Статья 43. Оборудование, на которое распространяется лицензия на использование частоты оператора, освобождается от уплаты налога, как и в случае с тремя операторы мобильной связи Batelco , Zain и Viva, а также национальные операторы фиксированной и национальной фиксированной беспроводной связи Bahrain Broadband (Greenisis), Mena Telecom и Zain. Это не относится, например, к беспроводным маршрутизаторам и устройствам на персональных компьютерах, которые подключаются к таким маршрутизаторам. Поскольку освобождение от лицензирования частот не допускается законодательством Королевства, пользователям таких устройств необходимо подать заявку на получение бесплатной онлайновой «легкой лицензии».
Одобрение типа
[ редактировать ]Все телекоммуникационное оборудование, которое подключается непосредственно к общественной телекоммуникационной сети и/или которое является преднамеренным передатчиком радиоволн, подлежит утверждению типа TRA. Такое оборудование с передатчиком вместе называется терминальным оборудованием радио и телекоммуникаций (RTTE). Местные производители, авторизованные импортеры и лицензированные операторы являются сторонами, которые имеют право подать заявку на регистрацию оборудования RTTE.
Нумерация и переносимость номеров
[ редактировать ]Одной из функций, возложенных на TRA, является подготовка и поддержание Национального плана нумерации («План») и выделение номеров операторам в соответствии с этим Планом. Лицензии, выдаваемые операторам, требуют, чтобы они поддерживали свои собственные индивидуальные планы нумерации и представляли в Управление ежегодный отчет о нумерации в соответствии с Национальным планом. В этом Плане представлена схема национальной телекоммуникационной инфраструктуры, позволяющая конкурирующим операторам уверенно настраивать свои сети. План распространяется на всех имеющих соответствующую лицензию операторов связи, желающих использовать национальный ресурс номеров. План, его процессы и ограничения являются обязательными для всех таких операторов.
по делам потребителей
[ редактировать ]Подразделение TRA по делам потребителей преследует двоякую цель: защитить потребителей и повысить уровень осведомленности.
- Защита потребителей : на основании Положения о защите прав потребителей TRA защищает потребителей от нарушений в рекламе и других продуктах или услугах. Департамент по делам потребителей расследует эти нарушения, предоставляя потребителям несколько каналов обращения к ним для подачи споров. Сюда входит бесплатная горячая линия, онлайн-портал для потребителей и электронная почта. [3]
- Информированность потребителей: TRA считает, что информирование потребителей об их правах и обязанностях имеет жизненно важное значение.
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ Jump up to: а б «Регуляторный орган электросвязи (TRA), Бахрейн — информация о компании, ключевые люди, последние новости и контактная информация — издание ZAWYA MENA» . www.zawya.com . Проверено 25 августа 2021 г.
- ^ «Бахрейн: Регуляторный орган электросвязи (TRA) >> globalEDGE: Ваш источник глобальных бизнес-знаний» . globaledge.msu.edu . Проверено 25 августа 2021 г.
- ^ «Регуляторный орган электросвязи (TRA) был создан в 2002 году после принятия Закона о телекоммуникациях в Королевстве Бахрейн» . Регуляторный орган электросвязи (TRA) . Проверено 25 августа 2021 г.