Елена Форд
Елена Форд | |
|---|---|
 Елена Форд в колл-центре Хьюстона | |
| Рожденный | Елена Энн Форд-Ниархос 25 мая 1966 г. ( 58 лет) |
| Другие имена | Елена Форд-Ниархос |
| Альма-матер | Нью-Йоркский университет |
| Род занятий | Директор по работе с клиентами, Ford Motor Company |
| Супруги | Stanley Jozef Olender
Джозеф Дэниел Рипполоне
Митчелл Селдин |
| Родители) | Ставрос Ниархос Шарлотта Форд |
| Родственники | Генри Форд II (дедушка) Филип Ниархос (сводный брат) Спирос Ниархос (сводный брат) |
Елена Энн Форд-Ниархос (род. 25 мая 1966 г.) - американская бизнесвумен. Она является директором по работе с клиентами в Ford Motor Company и первой женщиной в семье Фордов, занявшей руководящую должность в компании. [ 1 ]
Карьера
[ редактировать ]Форд работал в сфере рекламы старшим менеджером по работе с клиентами в компании Wells, Rich Greene Advertising в Нью-Йорке . [ 2 ] В 1995 году она присоединилась к Ford Motor Company в качестве руководителя по маркетингу. [ 3 ] компании Позже она была назначена директором по глобальному маркетингу и отвечала за маркетинг, управление продукцией и поддержку продаж. За это время она продвигала разработки компании в области мобильных услуг. [ 4 ]
В 2012 году Елене было поручено возглавить глобальную группу по работе с дилерами и потребителями. Она отвечала за стандартизацию взаимодействия дилерских центров с клиентами по всему миру и курировала глобальную дилерскую стратегию, планирование, обучение и опыт потребителей. [ 5 ]
В 2013 году Елена стала вице-президентом по работе с клиентами и глобальным дилером, став одним из тридцати восьми руководителей компании и первой женщиной-членом семьи Форд, занявшей руководящую должность. [ 6 ]
В октябре 2018 года Елена Форд была объявлена первым директором компании по работе с клиентами . В этой роли она возглавляет организацию по созданию клиентского опыта мирового уровня для всех клиентов Ford. [ 7 ]
В 2019 году она возглавила открытие колл-центра на 500 человек в Хьюстоне, штат Техас, который оказывает поддержку владельцам грузовиков Ford и дилерам, сталкивающимся с техническими проблемами. Она также запустила инициативу Форда «Own the Call». [ 8 ]
Жизнь
[ редактировать ]
Елена Энн Форд-Ниархос родилась в Нью-Йорке в семье Шарлотты Форд и греческого судоходного магната Ставроса Ниархоса . [ 9 ] После того, как ее родители развелись в 1967 году, [ 9 ] Мать Елены вышла замуж за Дж. Энтони Форстманна в 1973 году. [ 10 ] а затем Эдвард Даун-младший , основатель и председатель Downe Communications в 1986 году. [ 11 ]
Елена — праправнучка основателя компании Генри Форда и внучка давнего президента Ford Motor Company Генри Форда II . [ 5 ] Елена была близка со своим дедом по материнской линии, Генри Фордом II, однажды называя его своим лучшим другом. Генри научил Елену водить рычаг переключения передач на своем F-100 , настаивая на том, что она научилась водить механику, а не автомат. пикапе Ford [ 12 ]
Форд получил степень бакалавра бизнеса в Нью-Йоркском университете . [ 13 ] В 1991 году она вышла замуж за Стэнли Йозефа Олендера, владельца Stanley O's, службы по обслуживанию недвижимости в Саутгемптоне, штат Нью-Йорк . [ 14 ] В 1996 году она развелась с Олендером и вышла замуж за Джозефа Дэниела Рипполоне. [ 15 ] В 2008 году Форд и Рипполоне развелись по обоюдному согласию. [ 16 ] Елена Форд вышла замуж за Митчелла Селдина 30 июля 2022 года.
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ USA Today Елена Форд — первая женщина-член семьи Фордов, занявшая значительную должность в автопроизводителе. 15 февраля 2013 г. Проверено 24 февраля 2013 г.
- ^ Пресса, Алисса Приддл, Детройт Фри. «Наследница Елена Форд назначена вице-президентом Ford» . США СЕГОДНЯ . Проверено 18 ноября 2019 г.
{{cite web}}: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка ) - ^ Кейт Нотон (15 октября 2018 г.). «Наследник Генри Форда назначен на высшую должность в сфере обслуживания клиентов автопроизводителя» . Блумберг Бизнес.
- ^ Алисса Ньюкомб (25 марта 2016 г.). «Видение праправнучки Генри Форда о вождении без стресса и владении автомобилем» . Новости АВС .
- ^ Jump up to: а б «Елена Форд: стремление к успеху» . ArabianBusiness.com . Проверено 21 ноября 2019 г.
- ^ «Элана Форд назначена вице-президентом автопроизводителя», Detroit Free Press, 15 февраля 2012 г., страница 12A.
- ^ Ян Тибодо (15 октября 2018 г.). «Наследник Ford возглавит глобальную кампанию по улучшению качества обслуживания» . Детройтские новости.
- ^ Тибодо, Ян. «Ford открывает колл-центр, ориентированный на владельцев грузовиков» . Детройтские новости . Проверено 21 ноября 2019 г.
- ^ Jump up to: а б «Заметки о людях» . Нью-Йорк Таймс . 22 октября 1971 г. ISSN 0362-4331 . Проверено 21 ноября 2019 г.
- ^ Энид Неми (2 мая 1973 г.). «Шарлотта Форд замужем за Дж. А. Форстманном» . Нью-Йорк Таймс .
- ^ «Шарлотта Форд выходит замуж за Эдварда Дауна-младшего» . Нью-Йорк Таймс . Сентябрь 1986 года.
- ^ Мэгги Бэрри (15 августа 2014 г.). «Елена Форд — внучка Генри Форда II ориентирована на клиентов» . Ежедневная запись.
- ^ «Елена Форд» . Детройтские новости. 28 января 2009 г.
- ^ «Елена Форд-Ниархос вышла замуж за Стэнли Олендера из Саутгемптона» . Нью-Йорк Таймс . 6 октября 1991 года.
- ^ СВАДЬБЫ; Елена Форд и Джозеф Рипполоне - New York Times
- ^ «ТАМПА-БЭЙ: Любовь к автомобилям, фамилия, формирующая Форд» . sptimes.com . Проверено 19 июня 2015 г.
