Управление технологий и инноваций Нью-Йорка

Управление технологий и инноваций
Обзор офиса
Юрисдикция	Нью-Йорк
Штаб-квартира	2 МетроТех Центр ; Нью-Йорк, штат Нью-Йорк
Сотрудники	1666 (2024 финансовый год)
Годовой бюджет	783,6 миллиона долларов (2024 финансовый год)
Офис-менеджер	Мэтт Фрейзер , комиссар и общегородской технический директор ;
Ключевой документ	Устав Нью-Йорка ;
Веб-сайт	Нью-Йорк .gov / сделанный

Управление технологий и инноваций города Нью-Йорка ( OTI ), ранее известное как Департамент информационных технологий и телекоммуникаций ( DoITT ), является департаментом правительства города Нью-Йорка. ^{[ 1 ]} который контролирует «использование городом существующих и новых технологий в деятельности правительства и предоставление услуг населению». ^{[ 2 ]} Хотя основной целью агентства является удовлетворение технологических потребностей других агентств города Нью-Йорка, департамент наиболее известен жителям города благодаря работе 311 «горячей линии для граждан», созданной в 2003 году. Его правила собраны в разделе 67 Правила города Нью-Йорка .

В 2022 году DoITT был переименован в Управление технологий и инноваций в рамках процесса, который объединил бывшую Канцелярию главного технического директора мэрии (NYC CTO), Киберкомандование Нью-Йорка (NYC3), Управление мэрии по анализу данных (MODA), Управление по конфиденциальности информации мэрии (MOIP) и сотрудники Управления по управлению алгоритмами и политике (AMPO) в единый отдел под единым руководством. ^{[ 3 ]}

Миссия

Офис является агентством мэра, которому поручено эксплуатировать, поддерживать и модернизировать городскую ИТ-инфраструктуру , а также делать городское правительство более прозрачным и подотчетным перед налогоплательщиками, а также использовать инновационные решения для обеспечения и улучшения предоставления городских услуг. В агентстве работает около 1200 сотрудников, операционный бюджет составляет 350 миллионов долларов США, а капитальный бюджет составляет около 1 миллиарда долларов США. Агентство работает в пяти местах в двух районах. ^{[ 4 ]}

Выполняя роль городского ИТ-предприятия, OTI определяет стратегическое направление ИТ города, политику и стандарты безопасности; закупает общегородские ИТ-услуги и оценивает новые технологии ; предоставляет по управлению проектами , разработке приложений и обеспечению качества услуги ; поддерживает веб-сайт NYC.gov, разработку и эксплуатацию новых средств массовой информации, а также географические информационные системы (ГИС); управляет городским центром обработки данных , выделенной беспроводной сетью (NYCWiN) и выделенной проводной сетью (CityNet), общегородской службой поддержки и телекоммуникационными системами ; управляет контрактами франчайзинга телекоммуникаций на поставку оптоволокна, кабельного телевидения, телефонов-автоматов и оборудования мобильной связи, установленного на территории города и на улицах; возглавляет CITIServ, общегородскую программу консолидации ИТ-инфраструктуры; поддерживает Программу трансформации экстренных коммуникаций, Управление СМИ и развлечений мэрии, а также программы Health and Human Services Connect и Accelerator; управляет NYC311; и способствует развитию государственно-частного партнерства для улучшения предоставления ИТ-услуг.

Агентство обслуживает большой комплекс мэйнфреймов IBM, на которых работают сотни прикладных программ, используемых более чем дюжиной городских агентств и тысячами пользователей.

Ключевые инициативы

Консолидация центров обработки данных

города Программа Citywide IT Services (CITIServ) объединяет более 50 отдельных центров обработки данных в современную унифицированную среду общих услуг. ^{[ 5 ]}^{[ 6 ]} Это решение « облачных вычислений » позволит налогоплательщикам сэкономить около 100 миллионов долларов США в течение 5-летней программы.

Указ № 140 от 2010 г.

В октябре 2010 года мэр Блумберг подписал Исполнительный указ № 140, наделяющий DoITT ответственностью и полномочиями по планированию и осуществлению консолидации ИТ-инфраструктуры Нью-Йорка, а также работе между городскими ИТ-отделами над установлением стандартов и руководящих принципов, позволяющих городу Нью-Йорку лучше функционировать как единое ИТ-предприятие. а не совокупность отдельных отделов. ^{[ 7 ]}

Общегородские лицензионные соглашения на программное обеспечение

В 2010 году комиссар Кэрол Пост вела переговоры о общегородском лицензионном соглашении с Microsoft , которое позволит использовать покупательную способность города от имени всех городских агентств. ^{[ 8 ]} Это соглашение объединяет десятки разрозненных лицензионных соглашений по всему городу в одно и предоставляет более чем 100 000 городских служащих вычислительную мощность. Предполагается, что это сэкономит налогоплательщикам Нью-Йорка около 50 миллионов долларов в течение пяти лет.

В 2010 году Post завершила переговоры с McAfee о закупке программного обеспечения и услуг по обеспечению безопасности корпоративных рабочих станций сроком на пять лет, добившись примерной экономии за этот период в 18 миллионов долларов. Это соглашение также делает широкий спектр услуг и функций безопасности доступным каждому агентству города, включая несколько инструментов сетевого мониторинга , которые никогда раньше не были доступны. ^{[ нужна ссылка ]}

Телекоммуникационная франшиза

OTI также управляет телекоммуникационными франшизами в Нью-Йорке, включая кабельное телевидение, общественные телефоны-автоматы, мобильную связь и местную связь с высокой пропускной способностью. Франшиза – это контракт, заключаемый городом с частной организацией на предоставление общественных услуг с использованием улиц города и подобных объектов. Телекоммуникационные франшизы позволяют устанавливать и обслуживать провода, кабели, оптоволокно, кабелепроводы, антенны и другие конструкции на, над и под улицами города для передачи видео, голоса и данных. В 2013 финансовом году городские власти собрали 8 076 089 долларов США в виде платы за франшизу. ^{[ 9 ]}

В число нынешних франчайзи кабельного/телекоммуникационного/информационного сектора входят: ^{[ 10 ]}^{[ 11 ]}

311

С марта 2003 года в Нью-Йорке действует единый круглосуточный телефонный номер для правительственной информации и неэкстренных служб. Номер 3-1-1 бесплатный с любого телефона в городе. С момента своего создания услуги, предоставляемые NYC311, постепенно расширялись, включая информацию о сотнях городских служб, агентств и мероприятий. Жители Нью-Йорка звонят по номеру 311, чтобы узнать графики переработки мусора, жалобы на вывоз мусора, правила уличной парковки, жалобы на шум, споры с арендодателями и информацию о медицинском страховании, информацию, касающуюся центров отдыха, общественных бассейнов, полей для гольфа и других объектов, или чтобы запланировать проверки Департамент строительства. 311 также используется городскими агентствами для направления ресурсов и улучшения управления. За пределами Нью-Йорка воспользоваться службой 311 города Нью-Йорка можно, позвонив по номеру (212) НЬЮ-ЙОРК (212-639-9675) (набрав номер 3-1-1 за пределами города Нью-Йорка, можно связаться со службой 311 местного муниципалитета). Существует также веб-сайт и мобильное приложение для доступа к службе 311. ^{[ 12 ]}

В период с 2003 по 2006 год на номер NYC311 поступило более 30 миллионов звонков. Услуги предоставляются более чем на 170 языках, а звонки принимаются в колл-центре в центре Манхэттена. ^{[ 13 ]} 20 декабря 2005 г., в первый день забастовки транспортников в Нью-Йорке в 2005 г. , NYC311 получил более 240 000 телефонных звонков, что установило новый ежедневный рекорд для города. ^{[ 14 ]}

Открытые данные Нью-Йорка

Законодательство города Нью-Йорка об открытых данных создает всеобъемлющую общегородскую политику – общий набор стандартов и руководящих принципов для текущих усилий города по открытому правительству и обеспечивает централизованное место для городских открытых данных – Портала открытых данных. Через NYC OpenData доступно более 1200 наборов данных. Доступные данные охватывают весь спектр деятельности города, включая вопросы культуры, образования, здравоохранения, жилья, собственности, общественной безопасности, социальных услуг, транспорта и многого другого. Эти данные служат основой для других инициатив, таких как конкурс NYC BigApps и работа мэрии по аналитике данных, а также открывают путь для новых инициатив по использованию технологий и данных для привлечения общественности, руководства процессом принятия решений и повышения эффективности правительства. ^{[ 15 ]} Например, в 2016 году житель показал, что с 2008 года город «оформил штрафы на тысячи автомобилей, которые были припаркованы на законных основаниях». ^{[ 16 ]}

Гарлем Wi-Fi

Сеть Outdoor Harlem Wi-Fi охватывает 95 городских кварталов, от 110-й до 138-й улицы между бульваром Фредерика Дугласа и Мэдисон-авеню, что делает ее крупнейшей в стране непрерывной бесплатной открытой беспроводной сетью общего пользования. Сеть расширяет цифровой доступ примерно для 80 000 жителей Гарлема, а также предприятий и гостей этого района. Бесплатная общественная сеть будет служить сообществу в течение первоначального пятилетнего срока и финансируется за счет щедрого пожертвования Фонда семьи Фурман в Фонд мэра по развитию Нью-Йорка. ^{[ 17 ]}

См. также

BigApps в Нью-Йорке

Ссылки

^ Устав города Нью-Йорка § 1070; «Должен быть отдел информационных технологий и телекоммуникаций, руководителем которого должен быть комиссар информационных технологий и телекоммуникаций и главный информатор города».
^ «Веб-сайт Департамента информационных технологий и телекоммуникаций города Нью-Йорка, по состоянию на 25 марта 2009 г.» . Архивировано из оригинала 21 марта 2009 года . Проверено 2 ноября 2018 г.
^ https://www1.nyc.gov/office-of-the-mayor/news/003-002/executive-order-3 Исполнительный указ Нью-Йорка 3.
^ http://www.nyc.gov/html/doitt/downloads/pdf/doitt_2010_annual_report.pdf Годовой отчет DoITT за 2010 г.
^ http://www.nyc.gov/html/om/html/2011a/pr064-11.html Пресс-релиз: Мэр Блумберг открывает новый консолидированный центр данных для размещения технологической инфраструктуры более чем 40 городских агентств.
^ http://www.cioinsight.com/c/a/Case-Studies/New-York-Citys-IT-Roadmap-636940/5/ CIO Insight. Проверено 8 января 2012 г.
^ http://www.nyc.gov/html/records/pdf/executive_orders/2010EO140.pdf Исполнительный указ № 140 от 2010 г.
^ http://www.nyc.gov/html/om/html/2010b/pr439-10.html Пресс-релиз: мэр Блумберг и генеральный директор Microsoft Стив Балмер объявляют о первом в своем роде партнерстве, призванном держать Нью-Йорк на переднем крае развития Технологические инновации помогут сэкономить деньги налогоплательщиков
^ «Франшизы информационных услуг — DoITT» . www1.nyc.gov . Проверено 20 января 2019 г.
^ «Франшизы кабельного телевидения — DoITT» . www1.nyc.gov . Проверено 2 ноября 2018 г.
^ «Франшизы информационных услуг — DoITT» . www1.nyc.gov . Проверено 2 ноября 2018 г.
^ «Роджер Ландольт» . rlandolt.com . Проверено 2 ноября 2018 г.
^ Департамент информационных технологий и телекоммуникаций Нью-Йорка. [1]
↑ Мэр Майкл Блумберг, пресс-конференция, 21 декабря 2005 г.
^ http://www.nyc.gov/html/doitt/html/news/pr_092313.shtml Пресс-релиз: МНОЖЕСТВО ГОРОДСКИХ ДАННЫХ ВПЕРВЫЕ ДОСТУПНО НА НОВОМ УДОБНОМ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ВЕБ-САЙТЕ
^ «Нью-йоркский блоггер обнаружил ошибки в штрафах за парковку» , BBC News , 12 мая 2016 г.
^ http://www1.nyc.gov/office-of-the-mayor/news/394-13/mayor-bloomberg-country-s-largest-continious-free-public-wifi-network/ Пресс-релиз: мэр Блумберг Представляет крупнейшую в стране непрерывную бесплатную общественную сеть Wi-Fi

Внешние ссылки

[1] Устав города Нью-Йорка § 1070; «Должен быть отдел информационных технологий и телекоммуникаций, руководителем которого должен быть комиссар информационных технологий и телекоммуникаций и главный информатор города».

[About_DOITT-2] «Веб-сайт Департамента информационных технологий и телекоммуникаций города Нью-Йорка, по состоянию на 25 марта 2009 г.» . Архивировано из оригинала 21 марта 2009 года . Проверено 2 ноября 2018 г.

[3] ttps://www1.nyc.gov/office-of-the-mayor/news/003-002/executive-order-3 Исполнительный указ Нью-Йорка 3.

[4] ttp://www.nyc.gov/html/doitt/downloads/pdf/doitt_2010_annual_report.pdf Годовой отчет DoITT за 2010 г.

[5] ttp://www.nyc.gov/html/om/html/2011a/pr064-11.html Пресс-релиз: Мэр Блумберг открывает новый консолидированный центр данных для размещения технологической инфраструктуры более чем 40 городских агентств.

[6] ttp://www.cioinsight.com/c/a/Case-Studies/New-York-Citys-IT-Roadmap-636940/5/ CIO Insight. Проверено 8 января 2012 г.

[7] ttp://www.nyc.gov/html/records/pdf/executive_orders/2010EO140.pdf Исполнительный указ № 140 от 2010 г.

[8] ttp://www.nyc.gov/html/om/html/2010b/pr439-10.html Пресс-релиз: мэр Блумберг и генеральный директор Microsoft Стив Балмер объявляют о первом в своем роде партнерстве, призванном держать Нью-Йорк на переднем крае развития Технологические инновации помогут сэкономить деньги налогоплательщиков

[9] «Франшизы информационных услуг — DoITT» . www1.nyc.gov . Проверено 20 января 2019 г.

[10] «Франшизы кабельного телевидения — DoITT» . www1.nyc.gov . Проверено 2 ноября 2018 г.

[11] «Франшизы информационных услуг — DoITT» . www1.nyc.gov . Проверено 2 ноября 2018 г.

[12] «Роджер Ландольт» . rlandolt.com . Проверено 2 ноября 2018 г.

[13] Департамент информационных технологий и телекоммуникаций Нью-Йорка. [1]

[14] Мэр Майкл Блумберг, пресс-конференция, 21 декабря 2005 г.

[15] ttp://www.nyc.gov/html/doitt/html/news/pr_092313.shtml Пресс-релиз: МНОЖЕСТВО ГОРОДСКИХ ДАННЫХ ВПЕРВЫЕ ДОСТУПНО НА НОВОМ УДОБНОМ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ВЕБ-САЙТЕ

[16] «Нью-йоркский блоггер обнаружил ошибки в штрафах за парковку» , BBC News , 12 мая 2016 г.

[17] ttp://www1.nyc.gov/office-of-the-mayor/news/394-13/mayor-bloomberg-country-s-largest-continious-free-public-wifi-network/ Пресс-релиз: мэр Блумберг Представляет крупнейшую в стране непрерывную бесплатную общественную сеть Wi-Fi

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]

[ 5 ]

[ 6 ]

[ 7 ]

[ 8 ]

[ 9 ]

[ 10 ]

[ 11 ]

[ 12 ]

[ 13 ]

[ 14 ]

[ 15 ]

[ 16 ]

[ 17 ]