КольцоЦентральное
 | |
| Тип компании | Публичная компания |
|---|---|
| |
| Промышленность | облачных вычислений Телефонные системы для бизнеса на базе |
| Основан | 1999 год |
| Основатели |
|
| Штаб-квартира | Белмонт, Калифорния , США |
Ключевые люди |
|
| Продукты |
|
| Доход |  долларов США 1,99 миллиарда (2022 г.) |
 −649 миллионов долларов США (2022 г.) | |
| −879 миллионов долларов США (2022 г.) | |
| Всего активов | 2,07 миллиарда долларов США (2022 г.) |
| Общий капитал | −483 миллиона долларов США (2022 г.) |
Количество сотрудников | 3902 (декабрь 2022 г.) |
| АСН | 40627 |
| Веб-сайт | кольцоцентральное |
| Сноски/ссылки [1] [2] | |
RingCentral, Inc. — американский поставщик облачных продуктов и услуг для связи и совместной работы. [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9]
Генеральный директор Влад Шмунис и технический директор Влад Вендроу основали компанию в 1999 году. [10] [11] [12] Среди инвесторов были Дуг Леоне , Sequoia Capital , Khosla Ventures , Scale Venture Partners и DAG Ventures . [13] [14] [15] В 2013 году компания завершила IPO. [16] [17]
История
[ редактировать ]Основатели RingCentral Шмунис и Вендроу ранее работали вместе в RingZero Systems, где Шмунис был основателем/генеральным директором, а Вендроу — техническим директором. RingZero был сосредоточен на коммуникациях малого бизнеса в Microsoft Windows. [18] Компания была продана Motorola в 2003 году, а Шмунис и Вендроу основали RingCentral. [19] [11]
RingCentral получила первый раунд венчурных инвестиций в 2006 году. [18] В 2011 году компания добавила Cisco и Silicon Valley Bank в качестве инвесторов и на сегодняшний день обеспечила капиталовложения в размере 45 миллионов долларов США. [20] IPO завершилось 27 сентября 2013 г. [16] [17] и завершил последующее размещение в марте 2014 года, в результате которого было привлечено 39,8 миллиона долларов. [21]
В феврале 2020 года RingCentral и Avaya представили приложение Avaya Cloud Office. [22] [23]
В апреле 2020 года RingCentral запустила RingCentral Video, продукт для видеоконференций, который завершил свое дифференцированное решение Message Video Phone (MVP). [24] [25] Приложение RingCentral MVP запущено в мае 2020 года. [26]
В 2021 году RingCentral заключила эксклюзивное партнерство UCaaS с Mitel ; в рамках этого сотрудничества пользователи Mitel смогут получить доступ к платформе облачных коммуникаций RingCentral. [27]
Мо Катибе был назначен президентом и главным операционным директором в январе 2022 года, ранее он AT&T . более 20 лет работал руководителем [28] [29]
RingCentral начала предлагать свои функции MVP и Contact Center для Amazon Web Services в феврале 2023 года. [30]
RingSense, платформа искусственного интеллекта , была запущена в марте 2023 года. [26]
В апреле 2023 года Vodafone Italy и RingCentral объединились для внедрения Vodafone Business UC. В мае 2023 года Vodafone Portugal и RingCentral объявили о сотрудничестве Vodafone One Net Team. Используя решение UCaaS от RingCentral, эти партнерства объединяют возможности обмена сообщениями и видео RingCentral с функциями фиксированной и мобильной голосовой связи Vodafone в одной платформе. [31]
Следующее поколение RingCentral для Microsoft Teams и программного телефона RingCentral 2.0 было анонсировано в мае 2023 года. Встраиваемое приложение следующего поколения интегрирует возможности облачной АТС непосредственно в платформу Teams, а также поддерживает звонки, SMS и факс. Его также можно объединить с контакт-центром RingCentral. [32]
В июне 2023 года RingCentral стала первым глобальным облачным провайдером, предложившим полностью совместимые услуги облачной телефонной системы в Индии. [33]
28 августа 2023 года генеральным директором стал Тарек Роббиати. [34]
Приобретения
[ редактировать ]В июне 2015 года RingCentral приобрела Glip, платформу для постоянной совместной работы, которая добавляет к платформе RingCentral обмен командными сообщениями, обмен документами, управление задачами и событиями, а также другие функции совместной работы. [35] В октябре 2018 года она приобрела Dimelo, парижского поставщика контакт-центров OmniChannel. [36]
В январе 2019 года она приобрела Connect First, поставщика услуг исходящего и смешанного взаимодействия с клиентами из Боулдера, штат Колорадо. [37]
В декабре 2020 года она приобрела компанию DeepAffects, которая специализируется на интеллектуальном распознавании речи. [38] В марте 2021 года она приобрела Kindite, поставщика услуг шифрования. [39]
RingCentral приобрела Hopin , поставщика технологий взаимодействия с онлайн-аудиторией, в августе 2023 года. [40]
Продукты
[ редактировать ]Интегрированная платформа RingCentral обеспечивает совместимость всей линейки продуктов. Например, MVP ( UC ) можно использовать в тандеме с Контакт-центром RingCentral ( CaaS ). Он предоставляет облачную телефонную систему для бизнеса с такими функциями УАТС , как несколько внутренних номеров, управление вызовами; Outlook, Salesforce, Google Docs , DropBox Интеграция и Box; SMS; видеоконференции и веб-конференции; факс; авто-ресепшн; журналы вызовов; а также маршрутизация вызовов и ответ на них на основе правил. [7] [41] [42] В отличие от большинства облачных технологий, бизнес-клиентам не требуется инвестировать капитал или приобретать контракты на техническое обслуживание. [43]
КольцоЦентральный офис
[ редактировать ]RingCentral Office — это облачная АТС для бизнеса. [42] Функции RingCentral Office включают автосекретаря вызовов, каталог компании, переадресацию и обработку вызовов, несколько расширений, мобильное приложение для iPhone и Android, бизнес-SMS, видеоконференции и совместное использование экрана, а также факс. [42]
Позвоните в центральную мисс
[ редактировать ]В июне 2015 года RingCentral приобрела Glip. [44] платформа совместной работы с постоянным рабочим потоком, которая добавляет к платформе RingCentral обмен командными сообщениями, обмен документами, управление задачами и событиями, а также другие функции совместной работы. [45]
Офисы
[ редактировать ]RingCentral имеет в общей сложности 22 офиса по всему миру. Штаб-квартира RingCentral находится в Белмонте, штат Калифорния , а другие офисы в США — в Денвере , Шарлотте и Далласе . У компании есть международные офисы в Канаде , Великобритании , Франции , Болгарии , Испании , Китае , Индии , Нидерландах , Израиле , Австралии , Южной Корее , Швейцарии , Германии , Ирландии и на Филиппинах . [46] [ нужен лучший источник ]
Прием
[ редактировать ]В течение последних восьми лет Gartner признавал RingCentral мировым лидером в магическом квадранте UCaaS, последний раз в 2022 году. [47]
В 2022 году RingCentral вошла в число 100 лучших мест для работы в Сан-Франциско. [48] В 2023 году RingCentral был включен в Fast Company ежегодный список 100 лучших рабочих мест для новаторов . [49]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Годовой отчет RingCentral, Inc. за 2022 год, форма 10-К» . Комиссия по ценным бумагам и биржам США . 23 февраля 2023 года. Архивировано из оригинала 24 февраля 2023 года . Проверено 24 февраля 2023 г.
- ^ «Познакомьтесь с нашей исполнительной командой | RingCentral» . РингЦентрал . Архивировано из оригинала 11 октября 2022 года . Проверено 14 октября 2022 г.
- ^ Ребекка Бакман (4 марта 2008 г.). «Интернет-телефония становится шикарной» . Уолл Стрит Джорнал . Архивировано из оригинала 9 августа 2017 года . Проверено 22 августа 2017 г.
- ^ «Машина рабочих мест» . Экономист . 13 апреля 2013. Архивировано из оригинала 9 августа 2017 года . Проверено 22 августа 2017 г.
- ^ «Услуги, устраняющие телефонные метки» . Блумберг Бизнесуик . 11 августа 2009 года. Архивировано из оригинала 13 августа 2023 года . Проверено 22 августа 2017 г.
- ^ Курт Вагнер (10 июня 2013 г.). «Нативная реклама? Биткойны? 5 технических модных словечек» . Удача . Архивировано из оригинала 9 августа 2017 года . Проверено 22 августа 2017 г.
- ^ Jump up to: а б «Бизнес переходит на голосовую связь по IP» . Форбс . 9 декабря 2008 года. Архивировано из оригинала 29 июля 2017 года . Проверено 22 августа 2017 г.
- ^ Зак Стерн (16 сентября 2009 г.). «Онлайн-телефония удовлетворяет потребности малого бизнеса» . Вашингтон Пост/Мир ПК . Архивировано из оригинала 9 августа 2017 года . Проверено 22 августа 2017 г.
- ^ «13 звезд стартапов на пороге IPO» . Удача . CNNMoney. Архивировано из оригинала 9 августа 2017 года . Проверено 22 августа 2017 г.
- ^ «Облачные телефоны приносят ангельские преимущества» . Солт-Лейк-Трибьюн . 18 мая 2012. Архивировано из оригинала 22 августа 2017 года . Проверено 22 августа 2017 г.
- ^ Jump up to: а б «Влад Вендроу» . Архивировано из оригинала 6 августа 2019 года . Проверено 6 августа 2019 г.
- ^ Пьер Бьенеме (9 февраля 2012 г.). «Человек, который превратил 5000 долларов в RingCentral» . Патч Пало-Альто . Архивировано из оригинала 22 августа 2017 года . Проверено 22 августа 2017 г.
- ^ Патрик Хоге (9 июня 2010 г.). «Рингтоны в облаке» . Бизнес-журнал Upstart . Архивировано из оригинала 3 июля 2015 года . Проверено 22 августа 2017 г.
- ^ Шон Людвиг (9 сентября 2011 г.). «RingCentral привлекает дополнительные 10 миллионов долларов для перевода звонков в облако» . ВенчурБит . Архивировано из оригинала 22 августа 2017 года . Проверено 22 августа 2017 г.
- ^ Лина Рао (18 апреля 2012 г.). «RingCentral запускает новую мобильную облачную телефонную систему для бизнеса» . TechCrunch. Архивировано из оригинала 22 августа 2017 года . Проверено 22 августа 2017 г.
- ^ Jump up to: а б Патрик Хоге (27 сентября 2013 г.). «RingCentral создает музыку, Violin Memory рушится» . Сан-Франциско Бизнес Таймс . Архивировано из оригинала 22 августа 2017 года . Проверено 22 августа 2017 г.
- ^ Jump up to: а б Томио Герон (27 сентября 2013 г.). «IPO Violin Memory терпит неудачу, IPO RingCentral стремительно растет» . Форбс . Архивировано из оригинала 23 августа 2017 года . Проверено 22 августа 2017 г.
- ^ Jump up to: а б Билл Робинсон (24 марта 2012 г.). «Памятка для малого бизнеса: RingCentral примет ваши звонки» . ХаффПост . Архивировано из оригинала 26 августа 2017 года . Проверено 22 августа 2017 г.
- ^ «Человек, который превратил 5000 долларов в RingCentral» . Архивировано из оригинала 30 марта 2019 года . Проверено 6 августа 2019 г.
- ^ Лина Рао (8 сентября 2011 г.). «Глядя на IPO, облачная телефонная система RingCentral привлекает 10 миллионов долларов от Cisco и других» . TechCrunch. Архивировано из оригинала 22 августа 2017 года . Проверено 22 августа 2017 г.
- ^ Джон Сейлорс (12 марта 2014 г.). «RingCentral закрывает последующее предложение» . Сан-Франциско Бизнес Таймс . Архивировано из оригинала 22 августа 2017 года . Проверено 22 августа 2017 г.
- ^ «Avaya и RingCentral представляют Avaya Cloud Office, упрощая облачные коммуникации» . Ringcentral.com . Архивировано из оригинала 9 июля 2021 г. Проверено 5 июля 2021 г.
- ^ «Акции RingCentral выросли на 54% за четыре месяца благодаря новому партнерству с Avaya» . Forbes.com . Архивировано из оригинала 9 июля 2021 г. Проверено 5 июля 2021 г.
- ^ Савиц, Эрик Дж. «У Zoom появляется новая конкуренция, поскольку RingCentral переходит в видеочат» . www.barrons.com . Архивировано из оригинала 06 апреля 2020 г. Проверено 6 апреля 2020 г.
- ^ «RingCentral прекращает партнерство с Zoom и запускает видеоприложение» . ПоискЕдиные Коммуникации . Архивировано из оригинала 06 апреля 2020 г. Проверено 6 апреля 2020 г.
- ^ Jump up to: а б «Что такое RingCentral MVP?» . УК сегодня . 29 марта 2022 г. . Проверено 23 октября 2023 г.
- ^ «Партнерство с RingCentral дает Mitel столь необходимый импульс» . Вердикт . 23 декабря 2021 . Проверено 23 октября 2023 г.
- ^ «RingCentral ловит руководителя AT&T на роль главного операционного директора» . УК сегодня . 11 января 2022 г. . Проверено 23 октября 2023 г.
- ^ Лиза Браун (19 декабря 2022 г.). «В центре внимания генерального директора: склонность Мо Катибе к технологиям и инновациям продолжает способствовать выдающейся карьере» . Генеральный директор Мир . Проверено 23 октября 2023 г.
- ^ Зевс Керравала (16 февраля 2023 г.). «Веб-сервисы Amazon и команда тегов RingCentral в сфере облачных коммуникаций» . Нет джиттера . Проверено 25 августа 2023 г.
- ^ «Решение для гибридной работы Vodafone Portugal и RingCentral Power» . УК сегодня . 22 мая 2023 г. . Проверено 25 августа 2023 г.
- ^ «RingCentral для Teams 2.0 объявлен как UC-приложение нового поколения» . УК сегодня . 9 мая 2023 г. . Проверено 25 августа 2023 г.
- ^ «RingCentral запускает услугу облачной телефонии в Индии» . УК сегодня . 27 июня 2023 г. . Проверено 25 августа 2023 г.
- ^ «RingCentral объявляет нового генерального директора» . УК сегодня . 8 августа 2023 г. . Проверено 28 августа 2023 г.
- ^ «RingCentral поглощает Glip» . Архивировано из оригинала 6 августа 2019 года . Проверено 6 августа 2019 г.
- ^ «RingCentral приобретает платформу для взаимодействия с клиентами Dimelo» . Архивировано из оригинала 6 августа 2019 года . Проверено 6 августа 2019 г.
- ^ «RingCentral объявляет об окончательном соглашении о приобретении Connect First для расширения своего портфеля взаимодействия с клиентами» . Архивировано из оригинала 13 августа 2022 года . Проверено 13 августа 2022 г.
- ^ «Виртуальная телефонная система: что это такое и как она работает?» . Foundjar.com . 25 мая 2021 г. Архивировано из оригинала 9 июля 2021 г. Проверено 5 июля 2021 г.
- ^ «RingCentral приобретает компанию по шифрованию» . mytechdecisions.com . 22 марта 2021 г. Архивировано из оригинала 9 июля 2021 г. Проверено 5 июля 2021 г.
- ^ Зевс Керравала (7 августа 2023 г.). «RingCentral приобретает активы Hopin для проведения гибридных мероприятий» . электронная неделя . Проверено 25 августа 2023 г.
- ^ Оливер Рист (7 января 2008 г.). «VoIP-сервис RingCentral DigitalLine» . Журнал ПК . Архивировано из оригинала 22 августа 2017 года . Проверено 22 августа 2017 г.
- ^ Jump up to: а б с Фахмида Ю. Рашид (12 февраля 2013 г.). «РингЦентральный Офис» . Журнал ПК . Архивировано из оригинала 30 августа 2017 года . Проверено 22 августа 2017 г.
- ^ Рене Хопкинс Каллахан (9 декабря 2008 г.). «Бизнес переходит на голосовую связь по IP» . Форбс . Архивировано из оригинала 29 июля 2017 года . Проверено 22 августа 2017 г.
- ^ Арик Хессельдал (19 июня 2015 г.). «RingCentral выходит за рамки телефонных услуг за счет приобретения Glip» . Re/Код . Архивировано из оригинала 21 апреля 2016 года . Проверено 22 августа 2017 г.
- ^ Натан Эдди (19 июня 2015 г.). «RingCentral приобретает компанию Glip, занимающуюся облачными сообщениями» . электронная неделя . Проверено 22 августа 2017 г.
- ^ «Наши офисы» . РингЦентрал . Проверено 23 октября 2023 г.
- ^ «Взгляды коллег» . Гартнер . Проверено 25 августа 2023 г.
- ^ «100 ЛУЧШИХ МЕСТ ДЛЯ РАБОТЫ В САН-ФРАНЦИСКО» . Построен в Сан-Франциско . Январь 2016 года . Проверено 25 августа 2023 г.
- ^ «100 ЛУЧШИХ РАБОЧИХ МЕСТ ДЛЯ НОВАТОРОВ 2023» . Компания Фаст . Проверено 25 августа 2023 г.
Внешние ссылки
[ редактировать ]- Официальный сайт
- Награды
- Бизнес-данные для RingCentral:
- Телекоммуникационные компании США
- Американские компании, основанные в 1999 году.
- Компании, базирующиеся в Сан-Матео, Калифорния.
- VoIP-компании
- Облачные коммуникационные платформы
- Первичные публичные размещения акций 2013 г.
- Компании, котирующиеся на Нью-Йоркской фондовой бирже
- 1999 заведений в Калифорнии