ПэтСмарт
Раньше | Склад кормов для домашних животных, ПЕЦМАРТ |
---|---|
Тип компании | Частный |
Промышленность | Розничная торговля |
Основан | 14 августа 1986 г Финиксе , Аризона , Соединенные Штаты | в
Основатель | Джим Догерти |
Штаб-квартира | Финикс, Аризона , |
Количество локаций | 1,600+ (2020) [ 1 ] |
Обслуживаемая территория | Соединенные Штаты Канада |
Ключевые люди | Дж. К. Симанчик (генеральный директор) |
Продукты | Корм для домашних животных, товары для животных |
Услуги | Стрижка, дрессировка, PetsHotel, Дневной лагерь для собак |
Доход | 7 миллиардов долларов (2020) [ 2 ] |
Владелец | БК Партнеры |
Количество сотрудников | 56,000 (2020) [ 3 ] |
Подразделения | PetSmart Благотворительная организация |
Веб-сайт | www |
PetSmart Inc. — частная американская сеть супермаркетов для домашних животных , которая продает товары, услуги и мелких домашних животных для домашних животных. Это ведущая североамериканская компания по производству домашних животных, а ее прямым конкурентом является Petco . [ 4 ] [ 5 ] Его косвенными конкурентами являются Amazon , Walmart и Target . [ 6 ] По состоянию на 2020 год у PetSmart более 1650 магазинов в США и Канаде. [ 1 ] В его магазинах продаются корма для домашних животных, товары для домашних животных, аксессуары для домашних животных и мелкие домашние животные. Магазины также предоставляют услуги, включая стрижку, уход за собаками, содержание собак и кошек, ветеринарную помощь через сторонние клиники в магазине и дрессировку собак. Они также предлагают усыновление собак и кошек через центры усыновления в магазинах, поддерживаемые некоммерческой организацией PetSmart Charities .
Основанная в 1986 году Джимом и Дженис Догерти, компания открыла свои первые два магазина в 1987 году в Фениксе , штат Аризона, под названием PetFood Warehouse, как магазины складского типа, которые продавали корм для домашних животных оптом по сниженным ценам. Под новым руководством компания сменила название на Pet Smart в 1989 году и, наряду с расширением по всей стране, начала долгосрочный переход от визуально непривлекательных дисконтных складских магазинов к привлекательным магазинам, которые продавали корма и товары для домашних животных, а также предлагали такие услуги, как уход за животными. , мероприятия по усыновлению и посещения ветеринара. Компания стала публичной через IPO в 1993 году, после чего увеличила свою национальную экспансию и увеличила количество предлагаемых товаров и услуг.
После открытия почти 300 магазинов в США, в 1996 году компания расширилась до Канады . Примерно в то же время она также купила и переименовала сеть зоомагазинов в Великобритании , но покупка по завышенной цене обернулась финансовой и операционной неудачей, и PETsMART продала британскую сеть с существенными убытками конкурирующему британскому зоомагазину Pets по цене Домой , конец 1999 года. Неудачное расширение в Великобритании привело к снижению прибыльности и падению акций PETsMART в 2000 году. Третий генеральный директор компании, Фил Фрэнсис, переоснастил компанию, уделив особое внимание обучению сотрудников и обслуживанию клиентов, капитальному ремонту операций и систем. , модернизируя магазины для визуальной привлекательности и продвигая PETsMART как универсальный магазин товаров и услуг для домашних животных. К 2002 году компания полностью интегрировала продажи в магазинах, через Интернет и по каталогам. Фрэнсис также руководил открытием в среднем 100 новых магазинов в год с 2002 по 2009 год.
В 2005 году компания сменила название на PetSmart и переориентировала свой бренд на «родителей домашних животных», которые считали своих питомцев частью своей семьи. Дифференцируя себя, подчеркивая свои эксклюзивные бренды и услуги в магазинах, такие как уход за собаками, дрессировка собак, дневной уход и размещение, ветеринарная помощь и центры усыновления, компания, тем не менее, столкнулась с посягательством на конкуренцию со стороны крупных магазинов и интернет-магазинов. . В марте 2015 года компания была приобретена консорциумом прямых инвестиций во главе с BC Partners. В мае 2017 года PetSmart приобрела интернет-магазин товаров для домашних животных Chewy как в значительной степени независимую дочернюю компанию. Chewy вышла на IPO в июне 2019 года; По состоянию на март 2021 года PetSmart больше не владеет Chewy и является независимыми компаниями.
История компании
[ редактировать ]Основание и расширение 1986–1993 гг.
[ редактировать ]Первоначально компания PetSmart была основана как склад кормов для домашних животных в 1986 году. Первые два магазина открыли свои двери в 1987 году в Финиксе. Джим и Дженис Догерти задумали создать сеть дисконтных складов кормов для домашних животных и при первоначальной финансовой поддержке Phillips-Van Heusen Corporation в 1986 году зарегистрировали ее под названием Pacific Coast Distributing. [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] В 1987 году они открыли свои первые два супермаркета в Фениксе, штат Аризона, под названием PetFood Warehouse, предлагая корм для домашних животных в больших количествах по низким ценам, что было новой концепцией на тот момент. [ 10 ] [ 11 ] [ 7 ] [ 12 ] В магазинах приветствовались покупатели и их домашние животные, что было впервые в сфере розничной торговли. [ 7 ] В 1988 году они открыли еще пять магазинов в Аризоне, Колорадо и Техасе. [ 13 ] и магазины PetFood Warehouse начали сотрудничать с местными группами защиты животных, проводя мероприятия по сбору средств и усыновлению домашних животных. [ нужна ссылка ]
К 1989 году PetSmart (название изменено с Petfood Warehouse в 1988 году) продолжила расти и начала поиск новых инвесторов. Компания также наняла ветерана розничной торговли Сэмюэля Дж. Паркера в качестве президента и генерального директора. Джим Догерти ушел из PetSmart в январе 1991 года; после этого он был нанят в качестве консультанта в компании. Дженис Догерти вышла на пенсию в 1992 году. Под руководством Паркера в том же году компания добавила в некоторые магазины услуги по уходу за домашними животными. [ 9 ] были добавлены отделы для птиц, рыб и мелких домашних животных. [ 14 ] В 1990 году в магазины были перевезены мобильные ветклиники для проведения прививок. [ 9 ] Паркер также изменил дизайн магазинов, сделав их более привлекательными: покрыл цементные полы плиткой, расширил и осветил проходы, а также добавил аксессуары и товары для домашних животных. [ 15 ] [ 8 ]
Паркер также возглавил экспансию на новые рынки на юго-западе и в Калифорнии, а в 1992 году ПЕТсМАРТ открыл свой 50-й магазин и впервые зарегистрировал прибыль. [ 14 ] [ 8 ] Собственные центры груминга, ветеринарные клиники и центры по усыновлению домашних животных стали включаться в магазины, чтобы создать универсальные зоомагазины для услуг и товаров. [ 16 ] [ 14 ] [ 13 ] а в 1992 году «ПЭЦМАРТ» представила собственные торговые марки кормов для кошек и собак премиум-класса и недорогих брендов. [ 16 ] Было предложено обучение послушанию в магазине. [ 17 ] В 1993 году Паркер был избран председателем компании, а также президентом и генеральным директором. [ 18 ]
IPO, новые услуги и расширение 1993–1998 гг.
[ редактировать ]В июле 1993 года компания стала публичной на NASDAQ под тикером PETM. [ 17 ] [ 15 ] Вливание капитала позволило генеральному директору Паркеру агрессивно расширяться по всей стране, а также приобретать региональные и конкурирующие компании, стремясь стать национальным лидером в зоомагазинах на все более конкурентном рынке. [ 13 ] [ 9 ] [ 15 ] [ 19 ] В 1994 году был открыт сотый магазин. [ 7 ]
В 1994 году была создана компания PETsMART Charities, Inc. (теперь PetSmart Charities ) — независимая некоммерческая организация, призванная помогать спасать жизни бездомных домашних животных путем партнерства с приютами для животных. [ 20 ] [ 14 ] ПЕЦМАРТ принял решение не продавать собак и кошек из-за сотен тысяч животных, которых ежегодно усыпляют. [ 21 ] Вместо этого через PetSmart Charities компания жертвует пространство внутри своих магазинов местным гуманным обществам и приютам для животных, чтобы они выставляли напоказ бездомных животных, которых покупатели могут усыновить. [ 21 ] PetSmart Charities также предлагает грантовое финансирование и пожертвования программам и организациям по защите животных. [ 20 ] По состоянию на 2020 год организация способствовала усыновлению более 9 миллионов собак и кошек. [ 22 ]
Также в 1994 году PETsMART подписала соглашение с клиниками Banfield Pet Hospital о включении их ветеринарных клиник, первоначально называвшихся VetSmart, в магазины PETsMART. [ 23 ] [ 9 ] PetSmart получала арендную плату и долю прибыли от клиник, а также владела 20% акций Banfield. [ 23 ] [ 9 ] [ 24 ] К 1996 году в каждом новом магазине «ПЭЦМАРТ» располагалась клиника, [ 13 ] а к 1997 году ветеринарные клиники были в 213 магазинах Северной Америки. [ 16 ]
ПЭЦМАРТ вышел на рынок каталогов по почте в апреле 1995 года. [ 25 ] и к 1996 году приобрела ведущий бизнес по каталогам товаров для домашних животных в Северной Америке и крупный бизнес по каталогам товаров для лошадей. [ 9 ] [ 16 ] [ 13 ] ПЕЦМАРТ Директ, включавший в себя несколько каталогов, был образован в октябре 1996 года. [ 25 ] [ 18 ] [ 21 ] [ 26 ]
В 1996 году компания открыла свои первые восемь магазинов в Канаде. [ 9 ] и распространилась на Великобританию путем приобретения и переименования Pet City, крупнейшей в Великобритании сети товаров для домашних животных, которая в то время имела 50 магазинов. [ 9 ] [ 27 ] [ 28 ] Petsmart.com был создан как информационный веб-сайт. [ 16 ] К концу года ПЕЦМАРТ насчитывал 320 магазинов. [ 16 ]
Паркер ушел с поста генерального директора в 1995 году, назначив Марка Хансена своим преемником генеральным директором, а Паркер остался на посту председателя. [ 13 ] [ 29 ] [ 18 ] Годы быстрого расширения в конечном итоге усугубили отсутствие у компании адекватной складской инфраструктуры, что привело к тяжелым убыткам, о которых сообщалось в начале 1997 года. [ 30 ] [ 31 ] В том же году Хансен ушел в отставку, и Паркер вернулся, чтобы возродить компанию в качестве председателя и генерального директора. [ 18 ] [ 29 ] [ 13 ] Он инициировал серию инициатив «Назад к основам», чтобы вывести компанию на правильный путь. [ 18 ] и после того как он вернулся к рентабельности [ 21 ] он снова ушел в отставку в марте 1998 года, после чего членом совета директоров Фил Фрэнсис стал президентом и генеральным директором. [ 29 ] [ 18 ] [ 9 ]
Новое руководство начинается в 1998–2000 гг.
[ редактировать ]Новый генеральный директор Фрэнсис, ветеран сети супермаркетов, [ 30 ] особое внимание уделяется обучению сотрудников и обслуживанию клиентов, [ 13 ] и магазины меньшего размера с улучшенным и более привлекательным дизайном. [ 9 ] Он привел «ПЭЦМАРТ» к тому, чтобы все чаще отказываться от концепции склада в пользу удобства покупателей, в конечном итоге сосредоточившись на предоставлении покупателям сочетания привлекательных цен, разнообразия, обслуживания клиентов, опыта работы в магазине и вспомогательных услуг. [ 9 ] Он также добился существенного повышения эффективности и сокращения затрат в сфере расчета заработной платы, запасов, распределения, цепочки поставок и закупок. [ 30 ] [ 9 ]
В 1998 году ПЕЦМАРТ открыл свой 500-й магазин и к концу года имел 423 магазина в США, 93 магазина в Великобритании и 18 в Канаде. [ 16 ]
Под руководством Фрэнсиса в 1999 году компания запустила рекламную кампанию, продвигающую «ПЭЦМАРТ» как универсальный магазин товаров и услуг для домашних животных. [ 9 ] Medical Management International (MMI), холдинговая компания Banfield Pet Hospitals, к 1999 году управляла всеми ветеринарными клиниками в магазинах компании, а PETsMART приобрела 36% акций MMI. [ 16 ] В конце концов, в 2007 году PetSmart продала часть своей доли в Banfield/MMI. [ 32 ] и продал остальную часть акций в 2015 году, [ 33 ] а в 2018 году компания начала нанимать независимых ветеринарных операторов для размещения клиник в своих магазинах, в которых их еще не было. [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ]
Также в 1999 году, чтобы конкурировать с Pets.com , через совместное предприятие с Idealab веб-сайт Petsmart.com стал сайтом электронной коммерции и дочерней компанией PETsMART. [ 38 ] [ 30 ] [ 13 ] [ 39 ] [ 40 ] В 2000 году ПЭЦМАРТ увеличил свою долю на 49,9%. [ 21 ] в Petsmart.com до 81%, [ 41 ] [ 42 ] а в январе 2002 года полностью приобрела участок за дополнительные 9,5 миллионов долларов. [ 43 ] [ 44 ] Компания полностью интегрировала свои онлайн-операции и маркетинг с существующим физическим бизнесом и каталогом прямого маркетинга. [ 43 ] [ 40 ] [ 19 ] В декабре 2000 года он также приобрел доменное имя Pets.com у недавно несуществующего интернет-магазина и перенаправил весь свой веб-трафик на Petsmart.com. [ 39 ] [ 45 ]
Приобретение британской сети магазинов Pet City в 1996 году по завышенной цене и ее преобразование в PETsMART UK оказались катастрофическими с финансовой и операционной точки зрения. [ 46 ] [ 13 ] а в конце 1999 года ПЕТсМАРТ продала свое приобретение обратно другому британскому розничному продавцу домашних животных Pets at Home со значительными убытками. [ 47 ] [ 48 ] [ 13 ]
Омоложение и рост Северной Америки, 2000–2005 гг.
[ редактировать ]Хотя продажи выросли более чем на 5% в 2000 году, компания зафиксировала убыток в размере 31 миллиона долларов за год. [ 43 ] а в середине 2000 года цена ее акций упала до рекордно низкого уровня. [ 49 ] [ 16 ] [ 9 ] [ 50 ] В попытке поддержать рост компания приняла новое заявление о видении: «обеспечивать полную пожизненную заботу каждому домашнему животному, каждому родителю, каждый раз». [ 51 ] [ 49 ] [ 52 ] «ПЭЦМАРТ» начал реконструировать все свои магазины, создавая новый формат магазинов, более теплый и дружелюбный, организованный по типам домашних животных, а также уделяя особое внимание обслуживанию клиентов в магазине; [ 16 ] [ 21 ] [ 49 ] [ 19 ] к концу 2003 года все магазины перешли в новый формат. [ 9 ] В 2000 году компания также изменила приоритеты и расширила свои услуги в магазинах, такие как дрессировка и уход за собаками. [ 51 ] [ 49 ] [ 16 ] Он также приобрел компанию по размещению домашних животных PetsHotels Plus; [ 50 ] [ 16 ] впоследствии в 2002 году в Финиксе были протестированы два имеющихся в магазине отеля PETsMART PetsHotels. [ 9 ] К концу 2008 года более 100 магазинов имели PetsHotels, предлагающие детский сад для собак и интернаты для собак и кошек. [ 53 ] [ 14 ] а к 2020 году в 207 магазинах было восемь отдельных отелей PetsHotels. [ 37 ]
В 2001 году компания разработала трехлетний план по расширению услуг и продуктов в магазинах и обеспечению высококачественного обслуживания клиентов. [ 43 ] и начала обширную программу обучения для своих сотрудников, чтобы помочь им определить потребности клиентов и предложить решения. [ 51 ] В соответствии с новым заявлением о видении, дебютировала новая рекламная кампания «Все, что вам нужно для жизни вашего питомца». [ 9 ]
К началу 2002 года акции ПЕТсМАРТ восстановились, увеличившись более чем в четыре раза по сравнению с минимумом середины 2000 года. [ 19 ] К концу 2002 года больницы Banfield Pet Hospitals присутствовали более чем в половине из 583 магазинов компании. [ 16 ] ПЕЦМАРТ имел восемь распределительных центров по стране, [ 16 ] и компания приступила к масштабному новому расширению, открывая в среднем 100 новых магазинов ежегодно в период с 2002 по 2009 год. [ 9 ] [ 43 ]
В 2004 году компания запустила программу карт лояльности PetPerks , которая предлагала покупателям рекламные скидки и персонализацию, позволяя PETsMART также индивидуально продвигать услуги или продукты, которыми данный клиент еще не пользовался, а также определять эффективность каждой акции и наиболее сильный клиентский бренд. лояльность. [ 16 ] [ 9 ] [ 50 ] Компания также протестировала свою новую концепцию детского сада для собак Doggie Day Camp в магазине в Пасадене. [ 54 ]
Переименование и ребрендинг 2005–2013 гг.
[ редактировать ]В 2005 году компания PETsMART провела ребрендинг PetSmart и приняла новую концепцию и имидж, ориентированные на «родителей домашних животных» и тенденцию очеловечивания домашних животных. [ 50 ] [ 55 ] [ 56 ] Он представил крупную телевизионную рекламную кампанию, обращенную к владельцам домашних животных, которые относились к своим питомцам как к детям или считали их членами семьи. [ 55 ] [ 57 ] Ребрендинг подчеркнул, что компания стремится стать компанией по уходу за домашними животными, которая предоставляет услуги, а также многочисленные специализированные товары, а не просто большим дисконтным магазином. [ 55 ] [ 54 ] [ 50 ] [ 16 ] Смена фокуса сопровождалась новым форматом магазинов, включая обновленные вывески и дисплеи, упрощенную навигацию и центры обучения домашних животных. [ 43 ] [ 54 ] [ 16 ] В 2007 году PetSmart еще больше усилила свое внимание, отказавшись от конного бизнеса. [ 58 ]
К 2008 году у PetSmart было 1000 магазинов в США и Канаде. [ 43 ]
К середине-концу 2000-х годов PetSmart начала испытывать серьезную конкуренцию со стороны Amazon . [ 59 ] [ 6 ] [ 60 ] [ 61 ] Уолмарт , [ 62 ] [ 63 ] и цель ; [ 63 ] [ 6 ] [ 62 ] Walmart активно вышел на рынок товаров для домашних животных, а также начал предлагать такие услуги, как уход за животными. [ 56 ] [ 64 ] [ 65 ] Прямым конкурентом компании является Petco , общенациональный ритейлер товаров для домашних животных, который был продан частным акционерам в 2006 году. [ 63 ] [ 66 ]
В июне 2009 года Боб Моран, президент и главный операционный директор PetSmart, стал генеральным директором, сменив Фрэнсиса, который был исполнительным председателем совета директоров до 2012 года. [ 67 ] [ 68 ] Видение Морана заключалось в том, чтобы замедлить открытие новых магазинов и вместо этого сосредоточиться на повышении производительности магазинов путем реализации стратегии дифференциации компании, а также на выходе на целевой рынок и повышении ориентации на клиентов, особенно в отношении гуманизации животных. [ 9 ] [ 64 ]
В 2010 году PetSmart начала выпуск серии эксклюзивных продуктов на основе партнерства с такими известными организациями, как GNC и Martha Stewart , что привело к созданию линий GNC Pets и Martha Stewart Pets. [ 69 ] [ 70 ] За ними последовали другие эксклюзивные партнерские отношения с продуктами, в том числе с Бретом Майклсом , Toys «R» Us , Marvel Comics и Tommy Bahama. [ 64 ] [ 71 ] и в 2017 году с Эллен ДеДженерес . [ 72 ]
В рамках запланированной смены руководства, после четырех лет руководства компанией, Моран ушел с поста генерального директора в июне 2013 года, и его заменил тогдашний президент и главный операционный директор Дэвид К. Ленхардт. [ 73 ] [ 74 ]
Частное акционерное владение с 2014 г. по настоящее время
[ редактировать ]Хотя компания продолжала выделяться, уделяя особое внимание и расширяя свои услуги в магазине, такие как размещение, уход, дрессировка собак и ветеринарная помощь, [ 59 ] [ 11 ] к 2014 году, с усилением конкуренции со стороны интернет-магазинов, прибыль PetSmart начала падать, что побудило инвесторов-активистов призвать к выкупу компании, начиная с середины 2014 года. [ 75 ] [ 76 ] [ 77 ]
Победителем в тендерной войне стал консорциум частных инвесторов во главе с BC Partners . [ 78 ] [ 79 ] [ 80 ] которая завершила выкуп PetSmart с использованием заемных средств за 8,7 миллиарда долларов в марте 2015 года. [ 77 ] [ 81 ] [ 82 ] Компания прекратила торговлю на NASDAQ, и Ленхардт ушел с поста генерального директора, его заменил Майкл Мэсси, бывший генеральный директор компании Payless ShoeSource , материнской компании Collective Brands . [ 81 ] [ 83 ] [ 84 ] [ 85 ]
Massey и BC Partners заменили семь старших менеджеров PetSmart и значительную часть сотрудников уровня вице-президентов, а также реорганизовали компанию для быстрого принятия решений. [ 80 ] Massey стратегически изменила ценообразование, пересчитала доставку товаров, сократила расходы, увеличила прибыль и создала в Азии команду поставщиков товаров повседневного спроса PetSmart из 30 человек. [ 80 ]
Этот капитальный ремонт привел к первоначальному увеличению рентабельности, [ 80 ] за которым последовало снижение продаж в обычных магазинах PetSmart из-за онлайн-конкуренции. [ 86 ] [ 87 ] Чтобы бороться с этим, PetSmart в мае 2017 года приобрела все еще убыточный, но популярный сайт электронной коммерции домашних животных Chewy как в значительной степени независимую дочернюю компанию за 3,35 миллиарда долларов. [ 88 ] [ 86 ] [ 89 ] [ 90 ] [ 91 ] Если добавить к долгу, полученному в результате выкупа с использованием заемных средств в 2015 году, общая долговая нагрузка PetSmart достигла 8 миллиардов долларов. [ 86 ] [ 76 ] [ 92 ] который достиг $8,6 млрд по состоянию на февраль 2019 года. [ 93 ]
Генеральный директор PetSmart Мэсси внезапно подал в отставку в августе 2017 года; в ожидании замены Раймонд Свидер, управляющий партнер BC Partners, занимал должность исполнительного председателя и курировал компанию вместе со своим высшим руководством. [ 94 ] [ 95 ] В мае 2018 года новым генеральным директором был назначен Дж. К. Симанчик, ранее занимавший пост генерального директора Academy Sports + Outdoors . [ 96 ] В июне 2018 года PetSmart передала 20% акций Chewy своей материнской холдинговой компании, возглавляемой BC Partners, а также передала 16,5% акций Chewy «неограниченной дочерней компании» PetSmart; [ 86 ] [ 97 ] [ 98 ] [ 99 ] [ 100 ] эти транзакции сделали значительную часть Chewy недоступной для кредиторов PetSmart. [ 86 ] [ 98 ] [ 99 ]
Chewy вышла на IPO в июне 2019 года. [ 101 ] [ 102 ] [ 103 ] PetSmart использовала доходы от IPO для погашения части своего долга. [ 37 ] Chewy временно оставалась независимой дочерней компанией PetSmart, основным владельцем которой была PetSmart. [ 103 ] [ 102 ] В конце 2020 года было объявлено, что Chewy и PetSmart разделятся и будут работать как отдельные компании. [ 104 ]
Лидерство
[ редактировать ]При запуске в 1986 году основатели Джим и Дженис Догерти (соучредителями PetSmart, также известного как Petfood Warehouse, не было) привели компанию и ее финансовых спонсоров к успеху в качестве супермаркета по розничной торговле животными.
С 1989 года генеральными директорами компании были:
- WR (Форд) Смит (1986–1989)
- Сэмюэл Дж. Паркер (1989–1995) [ 29 ]
- Марк Хансен (1995–1997) [ 105 ] [ 106 ] [ 107 ]
- Сэмюэл Дж. Паркер (временно; 1997–1998) [ 29 ]
- Фил Фрэнсис (1998–2009) [ 18 ] [ 67 ]
- Боб Моран (2009–2013) [ 105 ] [ 67 ] [ 74 ]
- Дэвид Ленхардт (2013–2015) [ 74 ] [ 85 ]
- Майкл Дж. Мэсси (2015–2017) [ 85 ] [ 94 ]
- Дж. К. Симанцик (2018 – настоящее время) [ 108 ]
Споры
[ редактировать ]В январе 2016 года PETA опубликовала подробности расследования в отношении фермы Холмс, крупного поставщика живых животных для Petsmart, Petco и Pet Supplies Plus , в ходе которого были выявлены жестокие условия в так называемом комплексе «грязных складов без окон». Мелкие животные, такие как кролики, хомяки, крысы, мыши и песчанки, находились в переполненных контейнерах и часто пили из загрязненных мисок с водой или вообще не имели воды. Кошки, которые свободно бродили по объектам, регулярно прыгали в мусорные баки и вылезали из них, а также охотились на животных, находящихся в них. Следователи PETA сообщили, что во время их наблюдений раненые животные никогда не получали ветеринарной помощи, а вместо этого десятками складывались в «перемазанные фекалиями холодильники», а затем убивали насмерть угарным газом; других поместили в пакеты с застежкой-молнией и заморозили насмерть. Примерно за три месяца следователь PETA обнаружил на территории комплекса сотни мертвых животных, часто в местах обитания, где не было питьевой воды. [ 109 ] [ 110 ] привлекло дилера к ответственности за многочисленные нарушения . В мае 2016 года PetSmart прекратила сотрудничество с торговцем грызунами Holmes Farm, Inc. в Барто, штат Пенсильвания, после того, как Министерство сельского хозяйства США во время проверки [ 111 ] Проверка торговца грызунами Министерством сельского хозяйства США последовала за тайным расследованием, начатым в конце 2015 года организацией « Люди за этичное обращение с животными» (PETA). [ 111 ] [ 112 ]
В феврале 2016 года другое расследование PETA выявило безудержное насилие и пренебрежение на Mack, фабрике по производству рептилий в Огайо и поставщике Petsmart, в том числе, среди прочего, лягушек, ящериц, черепах и других животных, «забитых в грязные, переполненные пластиковые контейнеры, сложенные в стеллажи, такие как старые банковские выписки. Живые существа, лишенные воды в течение нескольких дней или даже недель. Больные и раненые животные лишены ветеринарной помощи. Истощенные, сильно обезвоженные животные, отчаянно нуждающиеся в воде. Животные были жестоко убиты отравлением газом или заморожены до смерти». Расследование не выявило злоупотреблений со стороны сотрудников PetSmart. Компания опубликовала заявление, в котором говорится: «Мы рассматриваем этот вопрос внутри компании, и если мы обнаружим, что наши стандарты не соблюдаются, мы немедленно предпримем соответствующие действия». [ 113 ] [ 114 ]
Тайная операция сотрудника PETA, который устроился на работу в три магазина PetSmart в Аризоне. [ 115 ] Флорида, [ 116 ] и Теннесси [ 115 ] привело к рейду властей на магазин PetSmart в Нэшвилле в марте 2018 года. [ 117 ] [ 118 ] Шесть больных или раненых мелких животных — морская свинка, мыши и хомяки. [ 119 ] – были конфискованы в магазине и отправлены в ветеринарную больницу после того, как сотрудник РЕТА предоставил видео и фотографии. [ 117 ] [ 119 ] Трое сотрудников магазина в Нэшвилле — менеджер магазина, помощник менеджера магазина и менеджер по работе с клиентами — признали себя виновными в жестоком обращении с животными в июне 2018 года и были приговорены к 20 часам общественных работ и обязались оплатить ветеринарные счета за животных, конфискованных в Нэшвилле. органы по уходу и контролю за животными. [ 120 ] В июне 2018 года компания PetSmart подала иск против тайной сотрудницы на том основании, что она не указала в своем заявлении о приеме на работу, что она была оплачиваемым сотрудником PETA, снимала секретные видео и фотографии наблюдения и отказывала в медицинской помощи рассматриваемым животным, вместо этого снимая их на видео. им подготовить разоблачение. [ 121 ] [ 122 ] [ 123 ] В мае 2019 года PetSmart включила PETA в иск в качестве ответчика, назвав ее «воинственной активистской организацией», имеющей «долгую историю проведения незаконных, тайных операций и проникновений с целью искоренения владения домашними животными». [ 121 ] [ нужно обновить ]
В сентябре 2018 года NJ Advance Media опубликовала результаты девятимесячного расследования, зафиксировавшего 47 случаев в 14 штатах с 2008 года, когда семьи заявили, что их собака умерла во время или вскоре после посещения PetSmart по уходу. [ 124 ] [ 125 ] [ 126 ] [ 127 ] Тридцать два случая произошли после начала 2015 года, когда был завершен выкуп компании частным капиталом. [ 124 ] В ответе PetSmart говорится: «Мы проверили список имен домашних животных, предоставленный NJ Advance Media, и любое утверждение о наличии системной проблемы является ложным и сфабрикованным». [ 128 ]
В отчетах 2021 и 2022 годов, опубликованных Vice Media , United for Respect и World Animal Protection, было обнаружено, что, поскольку компания была приобретена частной инвестиционной компанией BC Partners в 2014 году в результате выкупа с использованием заемных средств , сокращение расходов привело к небезопасным условиям труда, недостаточному обучению и нехватке персонала. , нехватка поставок, консолидация рабочих мест и рост смертности животных во многих магазинах PetSmart, когда морозильные камеры переполнены мертвыми животными. Бывшие сотрудники сообщили, что менеджеры PetSmart просили их взять с собой мертвых животных после смены, чтобы избавиться от них в нерабочее время. [ 129 ] [ 130 ] [ 131 ] [ 132 ]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Jump up to: а б «О ПетСмарт» . Проверено 25 августа 2020 г.
- ^ «Петсмарт» . Форбс .
- ^ Луч, Уильям. «Работники PetSmart просят владельца частного капитала розничной торговли предоставить средства защиты от коронавируса» . Уолл Стрит Джорнал . 8 июля 2020 г.
- ^ «Petco против PetSmart» . BestCompany.com . Проверено 25 августа 2020 г.
- ^ Калайгян, Марк. «25 крупнейших розничных продавцов домашних животных в Северной Америке» . Бизнес с домашними животными . 1 марта 2019 г.
- ^ Jump up to: а б с Тау, Барбара. «Почему компания PetSmart должна бояться выставочного зала больше, чем Best Buy» . Форбс . 1 марта 2013 г.
- ^ Jump up to: а б с д «Оглядываясь назад: рождение PetSmart» . Возраст питомца . 1 июня 2014 г.
- ^ Jump up to: а б с ООО "ПЭЦМАРТ" В: Дердак, Томас; Грант, Тина (ред.). Международный справочник историй компаний , Vol. 14. Сент-Джеймс Пресс , 1996.
- ^ Jump up to: а б с д и ж г час я дж к л м н тот п д р с т в Бреннан, Дэвид. «Пример: PetSmart ищет устойчивую стратегию» . Университет Святого Томаса . 2013.
- ^ "Корпоративный офис PetSmart" . CorporateOfficeHQ.com . Проверено 25 августа 2020 г.
- ^ Jump up to: а б Хилл, Брайан. «Кто лучший производитель товаров для домашних животных?» . Пестрый дурак . 9 ноября 2013 г.
- ^ Гиллиард, Дебора Дж. «PetSmart: анализ случая» . Столичный государственный университет Денвера . 2006.
- ^ Jump up to: а б с д и ж г час я дж к ООО "ПЭЦМАРТ" В: Грант, Тина (ред.). Международный справочник историй компаний , Vol. 41. Сент-Джеймс Пресс , 2001.
- ^ Jump up to: а б с д и «История компании» . PetSmart Корпоративный. Архивировано 9 декабря 2013 года.
- ^ Jump up to: а б с Новеллино, Тереза. «Идея основателя PetSmart превратилась в компанию стоимостью 8,7 миллиарда долларов» . Деловые журналы . 15 декабря 2014 г.
- ^ Jump up to: а б с д и ж г час я дж к л м н тот п д «Хронология истории» . ПетСмарт. Архивировано 18 декабря 2008 года.
- ^ Jump up to: а б Антилла, Сьюзен. «Petsmart стремительно выходит на рынок» . Нью-Йорк Таймс . 1 августа 1993 года.
- ^ Jump up to: а б с д и ж г PETsMart, Inc. «Форма 10-К Годовой отчет за финансовый год, закончившийся 1 февраля 1998 г.» . Комиссия по ценным бумагам и биржам США . 1998.
- ^ Jump up to: а б с д Ассошиэйтед Пресс . «Акции ПЕЦМАРТ стремительно растут» . Беркли Дейли Планет . 19 февраля 2002 г.
- ^ Jump up to: а б «Благотворительная организация PetSmart» . Американские благотворительные организации . Проверено 25 августа 2020 г.
- ^ Jump up to: а б с д и ж Фасенда, Ванесса Л. «Витрина магазина» . Розничный мерчендайзер . 1 июля 2000 г.
- ^ «Программа ветеринарных услуг Фонда для животных в сельской местности получает грант в размере 40 000 долларов от PetSmart Charities® для расширения доступа к ветеринарной помощи в сельских общинах коренных американцев в Южной Дакоте» . Общество защиты животных США . 12 марта 2020 г.
- ^ Jump up to: а б Сделай, Джонатан. «Скотт Томасон ветеринаров» . Портлендский деловой журнал . 6 июля 1997 г.
- ^ Смит, Аарон. «Сколько бы вы потратили на свою собаку?» . CNN . 11 октября 2005 г.
- ^ Jump up to: а б "Ин Ре ПЕЦМАРТ, Инк." . Лигл.com . 28 мая 1999 г. Проверено 25 августа 2020 г.
- ^ Уокер, Лесли. «Онлайн кошачьи бои накаляются» . Вашингтон Пост . 7 января 1998 г.
- ^ Коуп, Найджел. «Основатель Pet City выкупит сеть супермаркетов» . Независимый . 18 февраля 1999 г.
- ^ Зиемба, Стэнли. «Petsmart покупает английскую сеть магазинов» . Чикаго Трибьюн . 26 октября 1996 г.
- ^ Jump up to: а б с д и «Председатель ПЕЦМАРТ уходит в отставку, а Day Runner скрывается с улицы» . CNN . 31 августа 1999 г.
- ^ Jump up to: а б с д Капнер, Сюзанна. «Акционный рынок: PetsMart» . Улица . 18 июня 1999 г.
- ^ Standard & Poor's Creditweek , Том 17, выпуски 49-52 . Standard & Poor's Corporation , 1997. с. 80.
- ^ «Выручка за 1 квартал, прибыль PetSmart выросла» . Бизнес-журнал Феникса . 16 мая 2007 г.
- ^ «Специализированная розничная торговля в США: продажа PetSmarts миноритарной доли в Banfield является положительной для кредитоспособности; не влияет на долговые рейтинги» . Служба инвесторов Moody's . 15 января 2016 г.
- ^ Лау, Эди. «PetSmart ищет операторов ветеринарных клиник за пределами Banfield» . ВИН Новости . 8 марта 2018 г.
- ^ Лендьел, Керри. «Вопросы и ответы с первым независимым ветеринарным оператором PetSmart» . Денежный дайджест ветеринара . 3 августа 2018 г.
- ^ «PetSmart открывает двери независимым владельцам клиник» . Современный ветеринарный бизнес . июль 2018.
- ^ Jump up to: а б с Вахба, Фил. «В американских зоомагазинах идет драка, поскольку COVID-19 переворачивает индустрию стоимостью 96 миллиардов долларов» . Удача . 19 мая 2020 г.
- ^ «Когда атакуют любимые веб-сайты» . Форбс . 16 декабря 1999 г.
- ^ Jump up to: а б Гренье, Мелинда. «Pets.com продает имя своему конкуренту Petsmart» . ЗДНет . 5 декабря 2000 г.
- ^ Jump up to: а б Вайнтрауб, Арлин. "Умный Pets.com?" . Новости Блумберга . 23 января 2001 г.
- ^ Розенкранс, Линда. «Petsmart.com покупает URL-адрес бывшего конкурента Pets.com» . Компьютерный мир . 1 декабря 2000 г.
- ^ «Petsmart соглашается приобрести контрольный пакет акций веб-сайта» . Уолл Стрит Джорнал . 15 ноября 2000 г.
- ^ Jump up to: а б с д и ж г "ПетСмарт, Инк." В: Лонг, Стивен; Жак, Дерек; Кепос, Паула (ред.). Международный справочник историй компаний . Том. 147. Сент-Джеймс Пресс , 2014.
- ^ ПЕТсМАРТ, Inc. «Форма 10-К Годовой отчет за финансовый год, закончившийся 2 февраля 2003 г.» . Комиссия по ценным бумагам и биржам США . 2003.
- ^ Энос, Лори. «PetSmart.com покупает доменное имя Pets.com» . Время электронной коммерции . 5 декабря 2000 г.
- ^ Коуп, Найджел. «Как потерять состояние за два года» . Независимый . 24 февраля 1999 г.
- ^ Деловой провод . «PETsMART, Inc. объявляет о продаже дочерней компании в Великобритании; компания достигла важной вехи в реализации 30-месячного стратегического плана» . Пестрый дурак . 15 декабря 1999 года.
- ^ Форест, Дилан. «ПЭЦМАРТ» избавляется от британской «дочки» . Люди-животные . 1 января 2000 г.
- ^ Jump up to: а б с д Зук, Крис. За пределами ядра: расширяйте свой рынок, не отказываясь от своих корней . Гарвардская бизнес-пресса , 2004. стр. 61–63.
- ^ Jump up to: а б с д и «Продажа услуг «родителям домашних животных» возвращает PetSmart» . Университета штата Аризона Школа бизнеса им. В. П. Кэри . 10 октября 2007 г.
- ^ Jump up to: а б с Хитт, Майкл; Ирландия, Р. Дуэйн; Хоскиссон, Роберт. Стратегический менеджмент: конкурентоспособность и глобализация, концепции . Cengage Learning , 2008. с. 97.
- ^ Каллум, Дэнни; Чанг, Хлоя; Домброски, Лаура; Филипчик, Кристин; и др. « PetSmart сотрудничает с собаками при развертывании » . Университет Джеймса Мэдисона . 7 мая 2014 г.
- ^ Стерн, Нил З.; Уиллард Н. Гринтейлинг и другие революции в розничной торговле . John Wiley & Sons , 2008. «В 2005 году компания PetSmart создала PetsHotel как приют-интернат для собак и кошек с полным набором услуг, а в феврале 2008 года открыла свою сотую точку и планирует в конечном итоге открыть 435 отелей PetsHotels».
- ^ Jump up to: а б с Лори Люхтефельд, «Планы Petsmart ускоряют рост и расширяют предложения» . Новости о продуктах для домашних животных . Декабрь 2004 г.
- ^ Jump up to: а б с Говард, Тереза. «PetSmart мыслит нестандартно и нацелена на «родителей домашних животных»» . США сегодня . 4 декабря 2005 г.
- ^ Jump up to: а б Вольф, Кэрол. «Страсть к домашним животным привела PetSmart к успеху» . Сиэтл Таймс . 29 декабря 2006 г.
- ^ Раковина, Элизабет. «Идеальная игрушка PetSmart: натурализованные изображения от домашнего животного к ребенку и потребителю» . Национальная коммуникационная ассоциация . Ноябрь 2007 г.
- ^ Парри, Тим. «PetSmart выходит из конного бизнеса» . Многоканальный торговец . 1 апреля 2007 г.
- ^ Jump up to: а б Сток, Кайл. «Как PetSmart моет шампунем на Amazon» . Новости Блумберга . 22 ноября 2013 г.
- ^ Дюпри, Рич. «Амазон убил специализированного ритейлера?» . Пестрый дурак . 18 января 2015 г.
- ^ * Сегетти, Николь. «Следующие жертвы выставочного зала» . Пестрый дурак . 1 марта 2013 г.
- ^ Jump up to: а б Смит, Рич. «Животные инстинкты PetSmart» . Пестрый дурак . 14 ноября 2006 г.
- ^ Jump up to: а б с Смит, Рич. «Дурак на улице: PetSmart все еще молод, даже в собачьи годы» . Пестрый дурак . 14 сентября 2007 г.
- ^ Jump up to: а б с Глейзер, Эмили. «PetSmart процветает, относясь к владельцам как к родителям» . Уолл Стрит Джорнал . 11 сентября 2012 г.
- ^ Кавиланц, Пария Б. «Любимый проект Wal-Mart во время рецессии» . CNN . 13 мая 2008 г.
- ^ Трой, Майк. «Petco торгует частными акционерами» . Возраст сети магазинов . 23 ноября 2015 г.
- ^ Jump up to: а б с «Генеральный директор PetSmart Names» . Розничный провод . 18 июня 2009 г.
- ^ «Petsmart называет председателя Moran, президента Lenhardt» . Новости о продуктах для домашних животных . 1 июня 2012 г.
- ^ «PetSmart, GNC предложит витамины для домашних животных» . Альбукерке Бизнес прежде всего . 11 мая 2010 г.
- ^ «В Petsmart представлена коллекция домашних животных Марты Стюарт» . Новости о продуктах для домашних животных . 30 июня 2010 г.
- ^ Мэннинг Сью. «День футболок после полудня: Одень свою собаку на пляж» . Утреннее солнце . Ассошиэйтед Пресс . 22 мая 2013 г.
- ^ Каллари, Рон. «В PetSmart Эллен ДеДженерес ушла, Марта Стюарт ушла» . PetsLady.com . 3 февраля 2017 г.
- ^ Смит, Рич. «PetSmart выбирает нового генерального директора» . Пестрый дурак . 22 января 2013 г.
- ^ Jump up to: а б с Джонс, Кристин. «Уходящий генеральный директор PetSmart уйдет из совета директоров» . МаркетВотч . 11 июня 2013 г.
- ^ Харвелл, Дрю. «Золотая жила PetSmart: американцы тратят больше, чем когда-либо, на модный корм для собак» . Вашингтон Пост . 15 декабря 2014 г.
- ^ Jump up to: а б Рональдс-Хэннон, Элиза; Коулман-Локнер, Лорен. «Самое дорогое поглощение в сфере розничной торговли утопает в долгах» . Новости Блумберга . 25 апреля 2018 г.
- ^ Jump up to: а б Де ла Мерсед, Майкл Дж. «PetSmart принимает выкуп на сумму 8,7 миллиарда долларов» . Нью-Йорк Таймс . 14 декабря 2014 года.
- ^ Рихтер, Вольф. «Это следующий крупный ритейлер, который обанкротится? Его облигации рухнули» . Волчья улица . 25 мая 2018 г.
- ^ Ассошиэйтед Пресс . «Группа инвесторов делает многомиллиардное предложение по PetSmart» . Inc. , 15 декабря 2014 г.
- ^ Jump up to: а б с д Гара, Антуан. «LBO PetSmart в размере 8,7 миллиардов долларов уже окупается для консорциума во главе с BC Partners» . Форбс . 18 февраля 2016 г.
- ^ Jump up to: а б Хансен, Кристена. «Сделка по выкупу PetSmart завершена, назначен новый генеральный директор» . КЖЗЗ . 11 марта 2015 г.
- ^ Уолтон, Джастин. «10 самых известных выкупов с использованием заемных средств» . Инвестопедия . 15 января 2020 г.
- ^ Браун, Брэндон. «Новые владельцы PetSmart назначают нового председателя и генерального директора» . Бизнес-журнал Феникса . 11 марта 2015 г.
- ^ Декабрь, Райан. «PetSmart получает новое лидерство после выкупа» . Уолл Стрит Джорнал . 11 марта 2015 г.
- ^ Jump up to: а б с Уилсон, Марианна. «PetSmart назначает бывшего руководителя коллективных брендов генеральным директором, поскольку Дэвид Ленхардт уходит в отставку» . Возраст сети магазинов . 11 марта 2015 г.
- ^ Jump up to: а б с д и ДиНаполи, Джессика; Брамптон, Гарри. «PetSmart привлекает консультантов для сокращения долга в 8 миллиардов долларов: источники» . Рейтер . 6 июня 2018 г.
- ^ Готфрид, Мириам. «Как PetSmart проглотила Chewy и доказала, что сомневающиеся ошибались» . Уолл Стрит Джорнал . 1 октября 2019 года.
- ^ «PetSmart завершает приобретение Chewy» . Деловой провод . 31 мая 2017 г.
- ^ Тоттен, Стивен. «Вот как PetSmart смогла приобрести Chewy» . Бизнес-журнал Феникса . 19 мая 2017 г.
- ^ «PetSmart заключает соглашение о приобретении Chewy» . Новости о продуктах для домашних животных . 18 апреля 2017 г.
- ^ Рокко, Мэтью. «Файлы Chewy PetSmart для IPO» . Файнэншл Таймс . 29 апреля 2019 г.
- ^ Сафдар, Хадиджа; Готфрид, Мириам. «PetSmart против Petco: драка, в которой никто не выигрывает» . Уолл Стрит Джорнал . 20 февраля 2019 г.
- ^ Сайед, Сара; Портер, Киль. «Бремя в 8,7 миллиардов долларов ставит под сомнение новейший фонд BC Partners» . Новости Блумберга . 1 мая 2019 г.
- ^ Jump up to: а б Уилсон, Марианна. «Генеральный директор PetSmart уходит в отставку» . Возраст сети магазинов . 11 августа 2017 г.
- ^ Рональдс-Хеннон, Элиза; Робинсон, Фиби. «Кредиторы PetSmart обеспокоены выделением Chewy.com» . Новости Блумберга . 7 декабря 2017 г.
- ^ Бисвас, Сома. «PetSmart назначает нового генерального директора, поскольку ритейлер борется с сбоем в розничной торговле» . Уолл Стрит Джорнал . 22 мая 2018 г.
- ^ Бисвас, Сома. «PetSmart подает в суд на Ситибанк в обостряющейся борьбе с кредиторами» . Уолл Стрит Джорнал . 28 июня 2018 г.
- ^ Jump up to: а б Шиглиуццо, Давиде. «Жевательные опасения не мешают ралли облигаций PetSmart» . МФР Экстра . 4 июня 2018 г.
- ^ Jump up to: а б Скэггс, Александра. «PetSmart передает акции своего двигателя роста спонсору PE» . Файнэншл Таймс . 5 июня 2018 г.
- ^ Бисвас, Сома. «PetSmart передает долю в Chewy.com владельцу частного капитала» . Уолл Стрит Джорнал . 5 июня 2018 г.
- ^ Франклин, Джошуа. «Chewy из PetSmart заставляет Уолл-стрит вилять хвостом благодаря IPO на 1 миллиард долларов» . Рейтер . 13 июня 2019 г.
- ^ Jump up to: а б Хирш, Лорен; Пикер, Лесли. «Chewy.com, онлайн-бизнес PetSmart, оценивает IPO в 22 доллара за акцию, что выше ожидаемого диапазона» . CNBC . 13 июня 2019 г.
- ^ Jump up to: а б Паундс, Марсия Геро; Хёртибис, Рон. «Акции Chewy.com взлетели в результате первичного публичного размещения акций» . Солнце-Страж . 14 июня 2019 г.
- ^ «Отчеты: Chewy и PetSmart разделились и стали работать как отдельные предприятия» . Возраст питомца . 28 октября 2020 г. Проверено 20 июля 2023 г.
- ^ Jump up to: а б Хоган, цыган. «Флеминг выбирает нового руководителя, рассказывая о взлетах, падениях и неизвестных» . Оклахоман . 6 декабря 1998 г.
- ^ PETsMART, Inc. «Из DEF 14A — Другие окончательные доверенные заявления» . Комиссия по ценным бумагам и биржам США . 16 мая 1997 г.
- ^ Гондерингер, Лиза. «PetSmart приостанавливает проверку счета на сумму 25 миллионов долларов» . Бизнес-журнал Феникса . 27 июля 1997 г.
- ^ Акоста, Джина. «Бывший руководитель Walmart становится генеральным директором PetSmart» . Лидер розничной торговли . 21 мая 2018 г.
- ^ Животные, замороженные живьем и отравленные газом на предприятии Petco, заводе-поставщике PetSmart . РЕТА, 19 января 2016 г.
- ^ Лобрутто, Кристина (21 января 2016 г.). «Видео PETA показывает предполагаемое жестокое обращение с животными на заводе Petco, поставщика PetSmart в Пенсильвании» . ФиллиВойс . Проверено 14 февраля 2016 г.
- ^ Jump up to: а б «PetSmart разрывает связи с торговцем грызунами в связи с федеральным расследованием злоупотреблений» . WWL-ТВ . 26 мая 2016 г.
- ^ Уайлс, Расс. «Министерство сельского хозяйства США обнаруживает злоупотребления со стороны поставщика грызунов, которого, по утверждению PETA, использует PetSmart» . США сегодня . 24 мая 2016 г.
- ^ Рептилии страдают, их оставляют умирать на еще одной крупной фабрике поставщиков PetSmart . РЕТА, 29 февраля 2016 г.
- ^ Уайлс, Расс (29 февраля 2016 г.). «PETA заявляет о жестоком обращении с рептилиями со стороны поставщика PetSmart в Огайо» . Проверено 14 февраля 2016 г.
- ^ Jump up to: а б «PETA Exposé рассказывает о страданиях в PetSmart, включая магазин Peoria» . Аризона Дейли Индепендент . 29 марта 2018 г.
- ^ Уайт, Д'Энн Лоуренс. «Брэндон PetSmart под обстрелом, поскольку магазин в Тампе уничтожен из-за смерти собаки» . Пластырь . 9 мая 2018 г.
- ^ Jump up to: а б Алунд, Натали Нейса. «Проведен рейд в Nashville PetSmart, конфискованы больные животные после появления видео и фотографий» . США сегодня . 29 марта 2018 г.
- ^ Аррадондо, Бриона; Эппл, Кара. «6 животных изъяты после рейда в Bellevue PetSmart» . ВСМВ . 29 марта 2018 г.
- ^ Jump up to: а б Гибсон, Кейт. «Рейд PetSmart может привести к обвинениям в жестоком обращении с животными» . Новости CBS . 30 марта 2018 г.
- ^ Линд, младший «Сотрудники Bellevue PetSmart признают себя виновными в жестоком обращении с животными» . Пластырь . 28 июня 2018 г.
- ^ Jump up to: а б «PetSmart добавляет PETA к иску о «клеветнической кампании»» . Новости о продуктах для домашних животных . 14 мая 2019 г.
- ^ ВТВФ . «PetSmart подает в суд на активиста PETA из-за тайных укусов» . КНХВ-ТВ . 26 июня 2018 г.
- ^ Людвиг, Хайден. «Привлечение радикалов PETA к суду» . Столичный исследовательский центр . 13 февраля 2019 г.
- ^ Jump up to: а б Ньето-Муньос, Софи; Наполиелло, Алекс. «Ухоженный, потом ушел» . Нью-Джерси Прогресс Медиа . Нью-Джерси.com . 20 сентября 2018 г.
- ^ «Собаки умирают после ухода в PetSmart, и семьи задаются вопросом, почему» . Орегонец . 20 сентября 2018 г.
- ^ "Награды NJ SPJ Signature Awards 2019" . Отделение Общества профессиональных журналистов штата Нью-Джерси . Июнь 2019.
- ^ Петерсон, Пиа. «Боже мой, посмотри на эту собаку!» . Нью-Йорк Таймс . 20 октября 2018 г.
- ^ "Ответ PetSmart" . [ мертвая ссылка ] Нью-Джерси.com . Сентябрь 2018.
- ^ Герли, Лорен Каори (9 марта 2022 г.). «Некоторые неукомплектованные персоналом магазины PetSmarts имеют дело с морозильниками, переполненными мертвыми домашними животными» . Порок . Проверено 14 марта 2022 г.
- ^ Мишлер, Дженнифер (11 марта 2022 г.). «Мертвые животные накапливаются в морозильниках PetSmart» . Разумные СМИ . Проверено 14 марта 2022 г.
- ^ «Жадность на свободе: PetSmart, BC Partners и что происходит, когда частный капитал охотится на рабочих и домашних животных» (PDF) . Объединение ради уважения. Сентябрь 2021 г.
- ^ Хольц, Лиз Кабрера (9 марта 2022 г.). «Небезопасные условия труда PetSmart приводят к гибели животных» . Всемирная защита животных . Проверено 14 марта 2022 г.