Служба мониторинга медиа

Служба мониторинга медиа , служба вырезки прессы , сервис отсечения или бюро отсечения , как известно в более ранние времена, предоставляет клиентам копии медиа -контента, что представляет особого интереса для них и подвергается изменению спроса; То, что они предоставляют, может включать документацию, контент, анализ или редакционное мнение, в частности или широко. Эти услуги, как правило, специализируют свое покрытие по предметам, промышленности, размерам, географии, публикации, журналисту или редактору. Печатные источники, которые можно легко контролировать, значительно расширены с появлением телеграфии и подводных кабелей в середине-конце 19-го века; Различные типы средств массовой информации теперь доступны в 20 -м веке, с развитием радио , телевидения , фотокопии и Всемирной паутины . Хотя мониторинг мультимедиа обычно используется для захвата контента или редакционного заключения, он также может использоваться для захвата рекламного контента.

Службы мониторинга медиа с течением времени по -разному называются, поскольку новые игроки вышли на рынок, были созданы новые формы медиа, и как разработано новое использование из доступного контента. Альтернативные термины для этих услуг мониторинга включают в себя информационную логистику , медиа -разведку и информационные услуги СМИ.

История

Поскольку средства массовой информации традиционно были ограничены исключительно печатными СМИ, естественно, мониторинг также был ограничен этими средствами массовой информации. Первое агентство пресс -клипа в Лондоне было создано в 1852 году Генри Римеике, сотрудничающим с NewsDealer Curtice. ^{[ 1 ]} Альфред Чери под названием «L'Argus de La Presse» было создано в Париже, которое предложило парижским актерам услуги по прессе, что позволило им покупать обзоры своей работы, а не покупать всю газету. ^{[ 2 ]} Компания по разведке национальной прессы началась в Нью -Йорке в 1885 году. К 1899 году было выполнено более десятка услуг по сокращению. ^{[ 3 ]} К 1932 году компания Romeike Company и Bureau's Luce's Press Cripping разделили 80% бизнес -бизнеса в Соединенных Штатах. ^{[ 1 ]}

Первоначально, пресс -клиппионные услуги в основном служили целям «тщеславия»: актеры, магнаты и светские индексы, стремящиеся прочитать то, что газеты написали о них. К 1930 -м годам основная часть подписок подреза была для крупного бизнеса . ^{[ 1 ]} Правительственные учреждения были подписчиками, как и другие газеты. ^{[ 3 ]}^{[ 4 ]}

Ранние службы обрезки нанимали женщин для сканирования периодических изданий на предмет упоминаний о конкретных именах или условиях. Отмеченные периодические издания были затем вырезаны мужчинами и вставали на устаревшие скольжения. Затем женщины будут сортировать эти скольпы и вырезки, которые будут отправлены клиентам Сервисов. ^{[ 1 ]}

Поскольку радио и позднее телевизионное вещание были введены в 20 -м веке, агентства по контролю за прессованиями начали расширять свои услуги в мониторинг этих вещательных средств массовой информации, и этой задаче значительно облегчено разработка коммерческих систем записи аудио и видеозаписи в 1950 -х годах и и 1960 -е годы ^{[ Цитация необходима ]}

С ростом Интернета в 1990 -х годах служба мониторинга медиа расширила свои услуги на мониторинг источников информации в Интернете, используя новые технологии цифрового поиска и сканирования, чтобы обеспечить результат, представляющий интерес для своих клиентов. Например, Universal Press Cripping Bureau, которое началось в 1908 году в Омахе, штат Небраска, изменило свое название в 1990 -х годах на универсальные информационные услуги по мере расширения на цифровые технологии. ^{[ 4 ]} В 1998 году веб-сайт, который не существует, начал мониторировать интернет-медиа. ^{[ 5 ]} К 2012 году Гартнер подсчитал, что было более 250 поставщиков мониторинга социальных сетей. ^{[ 6 ]}

Эволюция

С технического обслуживания Cut and Clip, Media Clipping Today расширилась, чтобы включить технологии с информацией. Идея, лежащая в основе STIPPING Services, эта информация может быть изолирована от ее первоначальной публикации, повлияла на интерфейсы цифровых источников новостей, таких как LexisNexis , что позволяет пользователям искать по ключевым словам. ^{[ 3 ]} Онлайн -инструменты, такие как Google Alerts, уведомляют услуги и отдельных пользователей о результатах для конкретных терминов и имен. ^{[ 6 ]}

Оплата услуг происходит на трех фронтах. Клиенты могут получить свои оригинальные жесткие клипы с помощью традиционных средств (почта/ночная доставка) или могут выбрать цифровую доставку. Цифровая доставка позволяет конечному пользователю получать по электронной почте все соответствующие новости о компании, конкуренции и отрасли ежедневно, с обновлениями, когда они ломаются. Те же новости также могут быть проиндексированы (как разрешено законами об авторском праве) в базе данных, доступной для поиска, подписчикам. Другим вариантом этой услуги является автоматический анализ, в котором данные можно просматривать и сравнить в разных форматах.

Каждая организация, которая неизменно использует мониторинг новостей. В дополнение к отслеживанию их собственной рекламы, самостоятельно сгенерированных или иных клиентов, мониторинга новостей, также используют эту услугу для отслеживания конкуренции или конкретных тенденций или законодательства о отрасли, для создания контактной базы журналистов, экспертов, лидеров для будущих справочников, для аудита эффективности Из их PR -кампаний , чтобы убедиться, что PR, маркетинговые и продажи синхронизируются и измеряют влияние на их целевой рынок. Городские, штаты и федеральные агентства используют услуги по мониторингу новостей, чтобы оставаться в курсе в регионах, которые они в противном случае не смогут контролировать себя и проверить, что распространенная публичная информация является точной, доступной в нескольких форматах и доступна для общественности. Некоторые услуги мониторинга специализируются на одной или нескольких областях пресс -подреза, телевизора и радиомонитория или отслеживания Интернета . Анализ медиа также предлагается большинством служб мониторинга новостей.

Компании по мониторингу телевизионных новостей, особенно в Соединенных Штатах, захватывают и индексируют закрытый текст подписи и ищут его для ссылок на клиент. Некоторые компании по мониторингу телевидения используют человеческие мониторы, которые рассматривают и абстрактные программы контента; Другие услуги полагаются на автоматизированные программы поиска для поиска и индексации историй.

В службах мониторинга онлайн -мониторинга используются автоматизированное программное обеспечение под названием Spiders или Robots (BOTS) для автоматического мониторинга содержания бесплатных источников новостей в Интернете, включая газеты, журналы, торговые журналы, телевизионные станции и службы синдикации новостей. Онлайн -сервисы обычно предоставляют ссылки, но также могут предоставить текстовые версии статей. Результаты могут быть или не быть проверены для точности службы онлайн -мониторинга. Большинство газет не включают весь свой печатный контент в Интернете, а в некоторых есть веб -контент, который не отображается в печати.

В Соединенных Штатах существуют торговые ассоциации, созданные для обмена передовыми практиками, которые включают Североамериканскую конференцию служб прессы и Международной ассоциации вещательных мониторов.

Юридические случаи

Два параллельных случая развивались в 2012 году, один в Соединенных Штатах и один в Великобритании . В каждом случае законность временных копий и услуга онлайн -мониторинга медиа, предлагаемая клиентам, оспаривались. По сути, два случая охватывали одну и ту же проблему (медиа -вырезки, показанные клиентам в Интернете) и с тем же ответчиком, Meltwater Group . Истец отличался, будучи британским обществом сбора авторских прав (Великобритания), а не Associated Press (США), но на параллельных основаниях.

Деятельность была признана незаконной в США (под доктриной « справедливого использования »). В Великобритании в соответствии с Законом об авторском праве в Великобритании и ЕС поставщики услуг нуждаются в лицензии. Пользователи также имеют лицензию. Если пользователи просмотрели только исходный источник, не получая заголовок или фрагмент или распечатать статью, это не нарушение, и временные копии для обеспечения законной цели сами по себе являются законными, но на практике услуги для бизнеса не работают таким образом.

Смотрите также

Сноски

^ Подпрыгнуть до: ^а ^{беременный} ^в ^{дюймовый} «Пресса: обрезать бизнес» . Время . 30 мая 1932 года.
^ Танцоры-Кантоф, Борис; Nanot, Софи (1999). L Roman Vrai The L'Arus de la давление . Хервас. п. 12. ISBN 9782402071864 .
^ Подпрыгнуть до: ^а ^{беременный} ^в Гарви, Эллен Грубер (2013). Писать с ножницами . Издательство Оксфордского университета. С. 238–250. ISBN 978-0-19-992769-2 .
^ Подпрыгнуть до: ^а ^{беременный} Келли, Майкл (31 января 2014 г.). «Фирма Омаха отслеживает статистику Суперкубка за пределы табло» . Омаха Мир-Херальд . п. B1, B3 .
^ "О нас" . веб -контроль . Архивировано с оригинала 10 марта 2012 года.
^ Подпрыгнуть до: ^а ^{беременный} Карена, Синтия (11 июля 2012 г.). «Имеет смысл бизнеса социальных сетей» . Сиднейский утренний геральд . Получено 12 сентября 2024 года .

Дальнейшее чтение

О, Ойен, «Читатели газет всегда могут получить работу», Chicago Daily Tribune, 15 января 1905 года, стр. E3.
Ричард К. Попп, «Информация, индустриализация и бизнес прессы, 1880-1925,« Журнал американской истории », том 101, № 2 (сентябрь 2014 г.), с. 427–453.

[time-1] Подпрыгнуть до: ^а ^{беременный} ^в ^{дюймовый} «Пресса: обрезать бизнес» . Время . 30 мая 1932 года.

[2] Танцоры-Кантоф, Борис; Nanot, Софи (1999). L Roman Vrai The L'Arus de la давление . Хервас. п. 12. ISBN 9782402071864 .

[garvey-3] Подпрыгнуть до: ^а ^{беременный} ^в Гарви, Эллен Грубер (2013). Писать с ножницами . Издательство Оксфордского университета. С. 238–250. ISBN 978-0-19-992769-2 .

[omaha-4] Подпрыгнуть до: ^а ^{беременный} Келли, Майкл (31 января 2014 г.). «Фирма Омаха отслеживает статистику Суперкубка за пределы табло» . Омаха Мир-Херальд . п. B1, B3 .

[5] "О нас" . веб -контроль . Архивировано с оригинала 10 марта 2012 года.

[karena-6] Подпрыгнуть до: ^а ^{беременный} Карена, Синтия (11 июля 2012 г.). «Имеет смысл бизнеса социальных сетей» . Сиднейский утренний геральд . Получено 12 сентября 2024 года .

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]

[ 5 ]

[ 6 ]