Jump to content

Глобальные услуги Intelenet

Глобальные услуги Intelenet
Тип компании Частный
Основан 11 октября 2000 г.
Основатели Tata Consultancy Services (TCS) и Корпорация финансирования жилищного строительства (HDFC)
Штаб-квартира Пространство разума , Малад Вест , ,
Количество локаций
70
Ключевые люди
Бхупендра (генеральный директор) [ 1 ]
Услуги Услуги аутсорсинга бизнес-процессов (BPO)
Доход рупий. 28,10 млрд ($420 млн) ( ФГ 2014-)
Владелец Телеперфоманс
Количество сотрудников
66,000
Веб-сайт www .internetglobal

Intelenet Global Services является дочерней компанией Tele Performance DIBS. [ 2 ]

Компания предлагает омниканальный контакт-центр, цифровую трансформацию, роботизированную автоматизацию процессов , искусственный интеллект и аналитику , обработку транзакций, финансы и бухгалтерский учет, управление персоналом и ИТ компаниям в Великобритании, США, Австралии и Индии.

Хронология

[ редактировать ]

Intelenet Global Services была основана в октябре 2000 года. [ 3 ] как совместное предприятие (СП) с долями 50:50 между Tata Consultancy Services и Housing Development Finance Corporation Ltd. (HDFC) и начало свою деятельность в ноябре 2001 года.

В июле 2004 года TCS продала свои 50% акций, которые были приобретены Barclays Bank Plc , одним из крупнейших клиентов Intelenet. К 2006 году Intelenet выросла до более чем 5000 человек и имела более 20 клиентов.

В 2006 году Intelenet вошла в индустрию BPO внутри Индии, приобретя Sparsh BPO Services у Spanco Telesystems. [ 4 ] Intelenet сегодня является крупнейшим игроком на внутреннем рынке BPO с более чем 18 000 сотрудников в 10 офисах по всей Индии, обеспечивающих управление клиентами, исходящие продажи и аналитику в банковских и финансовых услугах, телекоммуникациях, путешествиях , страховании , розничной торговле и государственном секторе.

В 2007 году руководство Intelenet инициировало выкуп компании при поддержке Blackstone Group , глобального игрока в сфере прямых инвестиций. [ 5 ] Группа Blackstone владеет 75,98% акций Intelenet; 19% принадлежит SKM (Employee) Trust, а 5,02% принадлежит Housing Development Finance Corporation Ltd (HDFC).

В 2007 году Intelenet приобрела компании в сферах туризма и информационных технологий — Upstream, американскую компанию BPO с центрами в Фарго, Северная Дакота , Чесапике, Вирджиния и Кэмпбеллсвилле, Кентукки, и Travelport ISO, индийское подразделение группы Travelport .

В январе 2010 года Intelenet открыла центр доставки в Кракове , Польша. [ 6 ]

2014 г. - Intelenet Global Services была приобретена Serco Group PLC.

2016 г. - Serco (индийские подразделения) была обратно приобретена Intelenet Global Services. [ 7 ]

2018 г. - Intelenet Global Services была приобретена компанией Tele Performance , базирующейся во Франции BPO.

  1. ^ «Tele Performance завершает приобретение Intelenet за 1 миллиард долларов США = 5 октября 2018 года» . Таймс оф Индия .
  2. ^ «Tele Performance завершает приобретение Intelenet за 1 миллиард долларов США — Times of India» . Таймс оф Индия . Проверено 10 октября 2018 г.
  3. ^ «Intelenet Global Services Pvt. Ltd.: Информация о частной компании — BusinessWeek» . Investing.businessweek.com. Архивировано из оригинала 16 ноября 2010 года . Проверено 29 июля 2010 г.
  4. ^ «Intelenet приобретет бизнес Sparsh BPO компании Spanco - Бизнес Индии - Бизнес - The Times of India» . Timesofindia.indiatimes.com. 1 декабря 2005 года . Проверено 29 июля 2010 г.
  5. ^ «Сделки» . VCCircle . Проверено 29 июля 2010 г.
  6. ^ Технологии (16 марта 2007 г.). «MSN India — Intelenet открывает центр в Польше» . BPO Watch Индия . Проверено 29 июля 2010 г.
  7. ^ «Blackstone закрывает сделку с Serco BPO, компания будет переименована в Intelenet Global Services» . Timesofindia- EconomicTimes . Проверено 4 июня 2016 г.
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: d7f72bc0243e5ee4477d697bde4103c4__1700758440
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/d7/c4/d7f72bc0243e5ee4477d697bde4103c4.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
Intelenet Global Services - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)