Серко
Раньше | Дилмов ПЛС (1986–1987) [1] |
---|---|
Тип компании | Открытое общество с ограниченной ответственностью |
Промышленность | Государственные услуги |
Основан | 10 сентября 1929 г | (как RCA Services Ltd.)
Штаб-квартира | Хук, Харт , Англия, Великобритания |
Обслуживаемая территория | По всему миру |
Ключевые люди |
|
Доход | 4873,8 миллиона фунтов стерлингов (2023 г.) [2] |
248,7 миллиона фунтов стерлингов (2023 г.) [2] | |
202,4 миллиона фунтов стерлингов (2023 г.) [2] | |
Количество сотрудников | 50,000 (2023) [3] |
Дочерние компании | Список |
Веб-сайт | serco.com |
Serco Group plc — британская многонациональная компания в сфере обороны , здравоохранения , космоса , юстиции , миграции , обслуживания клиентов и транспорта . [4] Штаб-квартира находится в Хуке, Харт , Англия. [4] Компания работает в континентальной Европе , на Ближнем Востоке, в Азиатско-Тихоокеанском регионе, включая Австралию и Гонконг, а также в Северной Америке. Акции котируются на Лондонской фондовой бирже и входят в индекс FTSE 250 .
Компания была основана как RCA Services Limited в 1929 году, как британское подразделение Radio Corporation of America . Компания начала предоставлять услуги британскому военному министерству и правительственным ведомствам во время Второй мировой войны . В эпоху холодной войны она специализировалась на предоставлении сложных оборонных услуг, таких как гидролокаторы , радары раннего предупреждения и спутниковые системы . Компания была существенно реструктурирована в 1980-х годах и переориентировалась на более широкое предоставление услуг, выходящих за рамки инжиниринга. После выкупа менеджментом компания в 1987 году приняла название Serco («Компания по оказанию услуг») и была зарегистрирована на Лондонской фондовой бирже год спустя . В 1990-е годы Serco решила расширить свое присутствие по всему миру, добиваясь контрактов на предоставление широкого спектра услуг от имени различных правительств.
К 2013 году Serco стала одним из крупнейших государственных подрядчиков . [5] в ней работает около 50 000 человек по всему миру и управляется более 500 контрактов. [4] К 2022 году примерно 55% доходов компании было получено из-за границы; с доходами от обороны (32%), юстиции и иммиграции (25%), гражданских услуг (21%), здравоохранения и управления объектами (13%) и транспорта (9%). [6] [7]
Серко неоднократно сталкивался с противоречиями. В 2013 году Аластер Лайонс , тогдашний председатель Serco, ушел из компании после того, как было обнаружено, что она вела неточные записи и завышала цену правительству Великобритании за электронный мониторинг преступников. [8] В июле 2015 года контракт Серко на эксплуатацию следственной тюрьмы Маунт-Иден в Окленде , Новая Зеландия, был расторгнут из-за сообщений о бездействии в связи с организованными драками среди заключенных. [9] 2017 года В «Райских документах» выяснилось, что оценка рисков, проведенная юридической фирмой Appleby, показала, что у Serco была «история проблем, неудач, фатальных ошибок и завышения цен», сопровождавшаяся обвинениями в мошенничестве и сокрытии. [10] Serco прошла программу корпоративного обновления после событий 2013 года, созданную в сотрудничестве с правительством Соединенного Королевства, которая пересмотрела управление контрактами и коммерческий аудит. [11]
История
[ редактировать ]Услуги РКА
[ редактировать ]Serco была основана в 1929 году как RCA Services Limited , британское подразделение Radio Corporation of America , и первоначально предоставляла технические услуги киноиндустрии. [12]
RCA Services Limited начала предоставлять услуги правительственным ведомствам во время Второй мировой войны . После начала конфликта британское военное министерство заключило с компанией контракт , поскольку у нее был инженерно-технический опыт, на поставку ведомству оборудования, которое имитировало бы звуки войны, чтобы сбить с толку врага. [13] В 1952 году с RCA Services был заключен контракт на производство гидроакустического оборудования для обнаружения подводных лодок для ВМС США . В 1960 году компания получила контракт на проектирование, установку и обслуживание Министерства обороны Великобритании (МО) системы раннего предупреждения о баллистических ракетах , включая постоянное управление объектами, такое как уборка, транспортировка и материально-техническое обеспечение складов. [13]
В 1980-х годах Европейское космическое агентство заключило контракт с RCA Services на поддержку и обслуживание компьютерных систем и спутников. [14]
Переосмысление как управляющая компания
[ редактировать ]К 1980-м годам RCA Services начала интерпретировать продукт своей компании как менеджмент, а не просто как инженерную и научную компанию. По контракту Министерства обороны США с RAF Fylingdales «искусство заключалось в управлении людьми, а не в радаре». [15] В 1984 году компания RCA Services получила первый контракт на аутсорсинг с Министерством обороны, согласно которому она управляла складскими операциями, используя знания сотрудников, выполнявших аналогичную работу в RAF Flyingdales. [15]
После поглощения RCA компанией General Electric в конце 1985 года RCA Services Limited была выкуплена местным руководством. В 1987 году фирма сменила название на Serco («Сервисная компания») и Лондонской фондовой бирже . год спустя стала компанией, зарегистрированной на [12] К 1990-м годам Serco расширилась за пределы Великобритании и Европы, развивая глобальное присутствие с основной деятельностью в Гонконге , Австралии, Новой Зеландии и Северной Америке . [15]
В декабре 2008 года Serco приобрела SI International, поставщика ИТ-услуг правительству США, в обмен на 524 миллиона долларов. [16]
Споры и реструктуризация
[ редактировать ]В 2013 году было обнаружено, что и Serco, и ее конкурент G4S вели неточные записи и завышали цену правительству Великобритании за электронный мониторинг преступников. [8] [17] В ноябре 2014 года цена ее акций, которая до разразившегося в 2013 году скандала с налогоплательщиками составляла 674 пенса, [8] упал до 218,7 пунктов после четырех предупреждений о прибыли. В том же месяце было объявлено, что Аластер Лайонс , председатель Serco, уходит со своей должности. [18] Выступая тогда, Лайонс сослался на «оперативные ошибки», за которые он взял на себя «высшую ответственность», но заявил, что его не вынудили уйти. [19]
В 2014 году Serco понесла убыток в размере 991 миллиона фунтов стерлингов, за которым последовал меньший убыток в размере 69,4 миллиона фунтов стерлингов в 2015 году. [20] В ответ Руперт Сомс, преемник Лайонса на посту генерального директора, продал «десятки подразделений». [15] Сомс заявил, что Серко страдает от улучшения способности министров заключать сделки, и заявил, что «правительство стало гораздо более искусным в составлении контрактов и передаче рисков частному сектору». [21] После 8-летнего расследования и суда с тогдашних руководителей Serco были сняты обвинения в мошенничестве в апреле 2021 года. [22]
Корпоративное продление
[ редактировать ]После событий 2013 года Serco прошла программу корпоративного обновления, разработанную компанией и правительством Соединенного Королевства, которая пересмотрела процессы управления контрактами и аудита компании. [11] К 2019 году кабинет министров объявил, что «меры по исправлению положения, принятые в 2013–2014 годах, были достаточными в отношении этого случая правонарушений». [11]
В сентябре 2017 года Serco объявила, что находится в процессе объединения своих операций в Великобритании и Европе. [23]
Джон Риштон [24] был назначен неисполнительным председателем весной 2021 года, сменив сэра Роя Гарднера. [25] который занимал эту должность с мая 2015 года. Риштон входил в совет директоров с сентября 2016 года. [26]
В августе 2022 года Serco объявила, что распределит 9 миллионов фунтов стерлингов в виде единовременных выплат примерно 45 000 неуправленческих сотрудников, поскольку фирма повысила прогноз по прибыли и дивидендам; [27] эта сумма равнялась примерно 200 фунтам стерлингов на каждого из 45 000 работников. [28]
В декабре 2023 года Serco приобрела European Homecare, специализированного поставщика иммиграционных услуг для клиентов государственного сектора в Германии, за 40 миллионов евро (34 миллиона фунтов стерлингов). [29]
Операции в Великобритании
[ редактировать ]Оборона
[ редактировать ]К 2004 году Serco имела множество оборонных контрактов, в том числе контракт правительства Великобритании на техническое обслуживание системы раннего предупреждения о баллистических ракетах на авиабазе RAF Fylingdales . [30] В октябре 2022 года министерство обороны продлило контракт с Serco еще на три года, в соответствии с которым компания предоставляет услуги по техническому обслуживанию, ремонту и эксплуатации радара в Йоркшире, Англия. [31] Serco имеет контракты на эксплуатацию и техническое обслуживание RAF Brize Norton , [32] РАФ Хэлтон , [33] Королевские ВВС Нортхолт [33] и RNAS Калдроуз [34] в Великобритании и на острове Вознесения ВВС Великобритании в центре Атлантического океана. [33]
Serco предоставляет услуги поддержки гарнизонам в Австралии. [35] Серко управляет многими аспектами операций в Академии обороны Соединенного Королевства в Шривенхеме . [36] До июня 2021 года Серко был одним из трех партнеров консорциума, которые управляли Учреждением по атомному оружию , пока оно не было передано Минобороны: [37] В июле 2015 года Управление по ядерному регулированию направило консорциуму уведомление об улучшении ситуации, потребовав от него продемонстрировать наличие долгосрочной стратегии по обращению с высокоактивными радиоактивными отходами с целью снижения риска для населения и его сотрудников. [38]
Serco является крупным субподрядчиком Airbus Defence and Space по военным спутникам связи Skynet по контракту с частной финансовой инициативой (PFI). [39]
Serco Marine Services отвечает за поддержку флота на трех основных военно-морских базах Великобритании: HMNB Портсмут , HMNB Девонпорт и HMNB Клайд . [40] В ноябре 2022 года министерство обороны заключило с Serco последующий контракт на 200 миллионов фунтов стерлингов сроком на 27 месяцев на предоставление морских услуг для Королевского флота . [41]
Транспорт
[ редактировать ]В Лондоне Serco управляет лондонской схемой аренды велосипедов для транспорта для Лондона с момента ее первого внедрения в 2010 году. В декабре 2022 года Serco подписала трехлетнее продление контракта на сумму 50 миллионов фунтов стерлингов для продолжения обслуживания и распространения велосипедов, включая недавно представленные электронные велосипеды. [42] [43] [44] [45]
Serco управляла рядом железнодорожных компаний . Она владеет 50% акций Serco-Abellio , которая имеет концессию на управление франшизой Merseyrail в Ливерпуле до 2028 года, а ранее управляла франшизой Northern Rail с декабря 2004 года по март 2016 года. [46] [47] В период с апреля 2015 года по июнь 2023 года Serco управляла судном Caledonian Sleeper между Лондоном и Шотландией; [48] сочла просьбу Serco о переносе убыточного контракта Контракт был расторгнут досрочно после того, как компания Transport Scotland бесполезной. [49] [50]
В 1997 году Serco приобрела бизнес Railtest в рамках приватизации British Rail . [51] В сделку был включен контракт на управление испытательным треком Old Dalby . [52] [53] В период с 1997 по 2004 год Serco управляла Национальной справочной службой железных дорог по контракту с Ассоциацией компаний по эксплуатации поездов . [54] Она обслуживает Network Rail парк инфраструктуры и обслуживающих поездов в Железнодорожном техническом центре . [55]
В Шотландии Serco управляет паромным сообщением NorthLink Ferries с июля 2012 года. [56] В сентябре 2018 года фирма начала эксплуатацию системы совместного использования велосипедов по контракту с Transport for Edinburgh ; эта схема была закрыта в сентябре 2021 года. [57] [58]
Подразделение внутренних дел Serco управляет системами камер контроля скорости по всей Великобритании, и до ноября 2013 г. [59] разработал, написал и протестировал программное обеспечение, которое управляет знаками матричного сообщения, сигналами, телефонами экстренной помощи (SOS) и мониторингом дорожного движения на сети автомагистралей Англии, включая до 2011 года [60] Национальный центр управления дорожным движением . [61]
Начиная с 1997 года, Serco управляла лондонским легкорельсовым транспортом Доклендс (DLR) по франшизе. [62] [63] В ноябре 2005 года TfL объявила, что Serco сохранила за собой франшизу DLR в течение семи лет, начиная с мая 2006 года; [64] В январе 2013 года этот контракт был продлен до сентября 2014 года. [65] Однако в июле 2014 года франшиза DLR была передана KeolisAmey Docklands Limited, таким образом, Serco передала операции 7 декабря 2014 года. [66]
Serco управляла аэропортом Скатста на Шетландских островах до его закрытия в 2020 году. [67] В июне 2010 года Serco подписала контракт на сумму 4 миллиона фунтов стерлингов на предоставление всех услуг по управлению воздушным движением в аэропорту Ковентри . [68]
Пограничная безопасность
[ редактировать ]Serco была частью консорциума Trusted Borders. [69] под руководством Raytheon Systems Limited для внедрения электронных границ в соответствии с контрактом, заключенным Министерством внутренних дел Великобритании в 2007 году. [70] Будучи субподрядчиком Raytheon, Serco отвечала за предоставление инфраструктуры и управление услугами e-Borders; Контракт Raytheon был расторгнут в июле 2010 года, и Serco тогда заявила, что выполнила все свои обязательства по контракту. [71]
Работа и пенсии
[ редактировать ]Компания Serco заключила контракт с Министерством труда и пенсий (DWP) на предоставление телефонных консультаций от имени DWP получателям поддержки по ипотечным процентам (SMI), срок действия которой истек в апреле 2018 года. [72] [73]
Наука
[ редактировать ]Великобритании До 2015 года Серко руководил Национальной физической лабораторией . [74] В настоящее время она предоставляет ИТ-услуги, промышленную поддержку, а также поддержку и обслуживание криогенных операций в ЦЕРН . [75] Великобритании Serco была частью консорциума, который управлял Национальной ядерной лабораторией по контракту до октября 2013 года. [76]
Тюрьмы и правосудие
[ редактировать ]В Великобритании компания Serco поставляет электронные устройства для маркировки правонарушителей и просителей убежища . [77] Serco, как и ее конкурента G4S , обвинили в завышении платы Министерству юстиции по контракту на отслеживание правонарушителей. Фирма выпустила предупреждение о прибыли за 2014 год из-за затрат, связанных с скандалом с электронными метками . Serco выплатила правительству 68,5 миллионов фунтов стерлингов за завышение цены по контракту. [78] В мае 2014 года опрос Survation , проведенный группой кампании We Own It , показал, что 63% респондентов считают, что Serco следует запретить участвовать в торгах на любые новые государственные контракты после того, как фирма была подвергнута расследованию по поводу завышения цен по государственным контрактам. [79]
Серко управляет четырьмя тюрьмами, учреждением для несовершеннолетних правонарушителей и безопасным учебным центром. [80] С 2007 года он управляет двумя Центрами депортации иммигрантов . [81] [82] Серко отвечает за услуги судебного сопровождения по контракту в юго-восточном районе, ранее эту роль выполняла Тюремная служба Ее Величества . [83]
В сентябре 2013 года Серко был обвинен в обширном сокрытии сексуального насилия в Центре иммиграции Ярла Вуда в Бедфордшире , Англия. [84] В августе 2014 года его критиковали за использование задержанных иммигрантов в качестве дешевой рабочей силы, причем некоторым из них платили всего 1 фунт стерлингов в час. [85] Решение предоставить Serco новый восьмилетний контракт на сумму 70 миллионов фунтов стерлингов на управление Yarl's Wood подверглось критике; Наташа Уолтер из организации «Женщины за женщин-беженцев» сказала:«Серко явно не способен управлять центром, в котором содержатся уязвимые женщины, и неприемлемо, что правительство продолжает поручать Серко безопасность женщин, переживших сексуальное насилие». [86]
В 2019 году на Serco был наложен штраф в размере 19,2 миллиона фунтов стерлингов после задержки судебного иска, начатого в 2013 году за мошенничество и ложную отчетность в отношении службы электронной маркировки для Министерства юстиции. [87] Серко также было приказано оплатить полную сумму расходов Управления по борьбе с серьезным мошенничеством в размере 3,7 миллиона фунтов стерлингов. В своем решении г-н судья Дэвис заявил: «SGL (Serco Geografix Ltd) занималась вполне преднамеренным мошенничеством против Министерства юстиции в отношении предоставления услуг, жизненно важных для системы уголовного правосудия». [88] В апреле 2021 года с бывших директоров дочерней компании фирмы были сняты обвинения в мошенничестве и ложной отчетности. [89] в первую очередь из-за того, что SFO не смог раскрыть определенные документы защите, что привело к проблемам, которые, по мнению судьи, «подрывают процесс раскрытия информации до такой степени, что судебный процесс не может продолжаться безопасно и справедливо, пока они не будут устранены». [90]
В июле 2022 года компания поставляла продукты, содержащие личинки детям в отель в Мидлендсе . Serco принесла извинения и сказала, что посетит отель. [91]
Жилье
[ редактировать ]В августе 2018 года стало известно, что Серко планировал выселить просителей убежища из Глазго до завершения процедуры апелляции; законность таких действий согласно шотландскому законодательству подверглась сомнению юристами. [92] Serco подтвердила, что вручила уведомление о выселении многим арендаторам, что вызвало тревогу, и адвокаты оспорили выселение одного просителя убежища в Сессионном суде Шотландии . Член совета Дженнифер Лейден, уполномоченный по вопросам равенства и прав человека в Глазго, сказала: «Объявление Министерства внутренних дел и Серко о смене замков вызвало широко распространенный страх и тревогу среди просителей убежища в Глазго. ограниченный английский и на которых заявление Серко не может повлиять. И Серко, и Министерство внутренних дел несут ответственность за облегчение ситуации с этой уязвимой группой». [93] [94] Двое просителей убежища объявили голодовку. [95]
В январе 2019 года сообщалось, что Серко потеряла контракт на предоставление жилья просителям убежища в Глазго. [96] В том же году запрос о свободе информации предъявило Серко обвинение почти в 3 миллиона фунтов стерлингов за неоднократное нарушение контракта на размещение лиц, ищущих убежища, в Глазго и Северной Ирландии. , поданный Шотландским советом по делам беженцев, показал, что Министерство внутренних дел [97]
Здоровье
[ редактировать ]Компания Serco предоставляет услуги по управлению объектами в университетских больницах Норфолка и Нориджа . [98] Королевский лазарет Лестера , [99] и Больница общего профиля Уишоу . [100]
У компании был контракт на оказание услуг врача общей практики в нерабочее время в Корнуолле, от которого она отказалась в декабре 2013 года после того, как в округе не хватало врачей. Serco также заявила, что прекратит управление больницей Брейнтри в Эссексе, поскольку решила отказаться от управления службами общей практики и крупными больницами. [101]
В сфере здравоохранения неудачи Serco включают плохое обращение с патологоанатомическими лабораториями и фатальные ошибки в записях пациентов. В больнице Святого Томаса рост числа клинических инцидентов, возникших в результате доклинического лечения Serco, привел к тому, что пациенты получали неправильную и инфицированную кровь, а также пациенты, страдающие повреждением почек из-за того, что Serco предоставила неправильные данные, используемые для медицинских расчетов. [102] Позже сотрудник Serco сообщил, что компания сфальсифицировала 252 отчета Национальной службы здравоохранения о медицинских услугах Serco в Корнуолле. [103]
В ноябре 2013 года выяснилось, что у Serco, с которой в 2012 году был заключен контракт с Suffolk Community Healthcare, осталось 72 вакансии после сокращения 137 должностей. Ипсвича и Восточного Саффолка, Проблемы, выявленные группой по вводу в эксплуатацию клинических учреждений включают «кадровый потенциал, состав навыков, рабочую нагрузку, планирование преемственности и моральный дух, обучение, общение, мобильную работу, процессы центра координации ухода, инциденты и опасные инциденты». [104]
В апреле 2014 года Serco сообщила, что потеряет почти 18 миллионов фунтов стерлингов по трем контрактам с Национальной службой здравоохранения. Она предусмотрела резервы на покрытие убытков в своих контрактах с Брейнтри и Корнуоллом, которые были досрочно расторгнуты, а также предусмотрела резервы на покрытие убытков в своем контракте на оказание услуг в Саффолке. Serco заявила, что для достижения ожидаемой операционной эффективности потребуется больше времени, несмотря на то, что в мае 2013 года она заявила, что рассчитывает получить прибыль по трехлетнему контракту на общественные услуги на сумму 140 миллионов фунтов стерлингов. [105] В нем говорилось, что сотрудники неточно фиксировали деятельность в электронной медицинской карте и что активность значительно возросла в течение срока действия контракта. [106]
Сообщается, что в августе 2014 года компания решила уйти с рынка клинических медицинских услуг в Великобритании после анализа стоимости обеспечения «повышения уровня обслуживания» и выполнения требований к производительности нескольких существующих контрактов. [107]
В октябре 2017 года сообщалось, что Serco готовится купить контракты на здравоохранение у компании по управлению объектами Carillion . Эта сделка включала 15 контрактов с годовой выручкой около 90 миллионов фунтов стерлингов, за которые Serco заплатила 47,7 миллиона фунтов стерлингов, при этом Carillion потеряла 1 миллиард фунтов стерлингов от стоимости своего портфеля заказов. [108] [109]
В мае 2020 года Serco случайно поделилась личными адресами электронной почты почти 300 стажеров, с COVID-19 занимающихся отслеживанием контактов . [110]
Образование
[ редактировать ]В период с 2001 по 2011 год Serco заключила десятилетний контракт с городским советом Брэдфорда на управление и эксплуатацию местного управления образования , предоставляя услуги по поддержке образования школам города. [111] По словам высокопоставленных чиновников совета, этот период был отмечен «настоящими проблемами», и после истечения срока действия контракта местные власти вернули управление в свои руки. [112] Компания Serco использовала аналогичные механизмы управления для обеих компаний Walsall. [113] и местные органы образования Сток-он-Трент . [114] К 2009 году Serco была одним из трех региональных поставщиков инспекционных услуг Ofsted , отвечая за школьные инспекции в английском Мидлендсе. [115]
Досуг
[ редактировать ]Serco Leisure Operating Ltd работает с клиентами по всей Великобритании, управляя тренажерными залами, бассейнами, схемами проката велосипедов и национальными спортивными центрами. [116] [117]
Информационные технологии
[ редактировать ]Начиная с 2005 года, Serco управляла финансируемым государством веб-сайтом UK Business Link до его закрытия в 2012 году. [118] В 2007 году компания выиграла пятилетний тендер на управление ИТ-инфраструктурой лондонского района Саутварк . [119] [120]
Услуги по утилизации и переработке отходов
[ редактировать ]Serco предоставляет услуги по переработке и сбору мусора для различных местных советов. [121] [122]
За пределами Великобритании
[ редактировать ]Канада
[ редактировать ]Serco через специально созданное подразделение Serco DES заключила десятилетний контракт на сумму 114 миллионов долларов с Министерством транспорта Онтарио на управление центрами экзаменов водителей DriveTest в Онтарио. Эти тесты включают в себя проверку зрения, дорожного движения и знаний для всех лиц, желающих стать лицензированным водителем автомобиля в провинции. [123]
Соединенные Штаты
[ редактировать ]В июле 2013 года Serco получила контракт на сумму 1,25 миллиарда долларов США на управление реализацией Закона о защите пациентов и доступном медицинском обслуживании , что делает Serco одним из самых высокооплачиваемых государственных подрядчиков в США. [124]
Serco классифицирует все поступающие патенты США. [125]
У Serco есть контракт с городом Чикаго , штат Иллинойс , на обеспечение соблюдения правил в отношении парковочных счетчиков. [126]
Serco предоставляет услуги по управлению воздушным движением во многих аэропортах США и Канады. [123] [127] В период с 2004 по 2005 год Serco заключила с правительством США контракт на сумму 5 миллионов фунтов стерлингов в год на управление несколькими аэропортами в Ираке. [128]
Новая Зеландия
[ редактировать ]В феврале 2011 года Серко начал управлять следственной тюрьмой Маунт-Иден в Окленде , Новая Зеландия . [129] Фирма подверглась резкой критике за существование «бойцовских клубов» в тюрьме Маунт-Иден, расследование которых не проводилось до тех пор, пока об их существовании не стало достоянием общественности в июле 2015 года, когда в Интернете появились кадры, о которых сообщил TVNZ . [130] 24 июля 2015 года контракт Серко на управление тюрьмой Маунт-Иден был расторгнут; его деятельность была возвращена Департаменту исправительных учреждений Новой Зеландии . [9] Серко было приказано выплатить 8 миллионов новозеландских долларов правительству Новой Зеландии из-за проблем в тюрьме Маунт-Иден, когда она находилась под управлением Серко. [131] Правительство Новой Зеландии не признало, что это был провал государственного контракта и надзора; оно привлекло сотрудников исправительного учреждения издалека, чтобы обеспечить адекватный персонал в Маунт-Иден, и к декабрю 2016 года потратило 2 миллиона новозеландских долларов на размещение до 40 из них в отелях Окленда. [132]
В марте 2012 года Serco получила контракт на строительство и эксплуатацию тюрьмы на 960 коек в Вири . [133] В марте 2022 года газета Te Ao Māori News сообщила, что заключенные Южного исправительного учреждения Окленда в Вири находятся в непригодных для жизни условиях, включая отказ в посещениях тюрем, неоправданные блокировки, отсутствие доступа к медицинской помощи и недостаточные меры защиты от COVID-19 ; Те Ао сообщил, что эти условия привели к двум самоубийствам за пять месяцев. В ответ Serco оспорила несколько инцидентов, упомянутых в отчете Те Ао, и выступила в защиту качества ухода и услуг, предоставляемых заключенным. [134] В том же месяце Радио Новой Зеландии сообщило, что Серко использовал стажеров для подготовки психологических отчетов о заключенных Вири для Комиссии по условно-досрочному освобождению. [135]
Австралия
[ редактировать ]Транспорт
[ редактировать ]В период с 1996 по 2005 год компания Serco управляла автобусными перевозками TransAdelaide в Аделаиде . [136] [137] [138] В ноябре 1995 года Serco заключила контракт на предоставление транспортных информационных услуг для Transperth , а в мае 1996 года — отдельный контракт на обслуживание всех своих автовокзалов . [139] [140]
В период с 1997 по 2015 год Serco владела железнодорожным оператором Great Southern Rail , который обслуживал пассажирские поезда Ghan , Indian Pacific и The Overland . [141] [142] В марте 2015 года бизнес был продан Allegro Funds. [143] [144]
В Сиднее Serco предоставляет услуги транспортной информации для транспорта Нового Южного Уэльса с июля 2010 года. [145] [146]
Правосудие и иммиграция
[ редактировать ]По состоянию на июль 2020 г. [update]Компания Serco управляет тюрьмой Акация в Западной Австралии , крупнейшей тюрьмой Австралии, а также следственным центром Аделаиды в Южной Австралии . [147] [148] Serco и ее субподрядчик MSS Security подверглись критике за злоупотребления. [149]
В период с 1990 по 2012 год компания управляла исправительным центром Бораллон в Квинсленде , а в период с 2012 по 2018 год также управляла центром реинтеграции Ванду в Западной Австралии . [150]
Начиная с июля 2009 года, Serco заключила национальный контракт на строительство различных центров содержания иммигрантов, включая остров Рождества и центр содержания под стражей Виллавуд в Сиднее. [151] [152] Профсоюз работников острова Рождества подчеркнул системную неспособность Serco управлять Центром приема и обработки иммиграции на острове Рождества , где на пике активности около 2013 года содержалось большое количество беженцев, в том числе 1000 детей. смертность в заключении и членовредительство за годы, предшествовавшие 2013 году, а также ухудшение условий содержания, что привело к ухудшению физического и психического здоровья задержанных и персонала. Омбудсмен Аллан Ашер заявил: «В первую неделю июня, когда я посетил Остров Рождества, было зарегистрировано более 30 случаев членовредительства со стороны содержащихся там задержанных». Серко в постановочной записке, просочившейся в The Australian , обвинил задержанных в «создании культуры членовредительства» в качестве «инструмента переговоров». Бывший начальник следственного изолятора заявил, что в нем катастрофически не хватает персонала. [153]
Европа
[ редактировать ]Ранее Serco управляла копенгагенским метрополитеном в Копенгагене , Дания , вместе с Ansaldo STS , пока не продала свою долю в январе 2008 года. [154] [155]
С 2010 года Serco управляет первой в Германии частично приватизированной тюрьмой в Хюнфельде , Гессен . [156] [157]
В 2013 году Serco и ее шведский партнер по совместному предприятию Strömma Tourism & Maritime заключили восьмилетний контракт на эксплуатацию четырех паромов Юргорден от имени Совета графства Стокгольм и общественной паромной компании Waxholms Ångfartygs . [158]
Серко управляет космической программой ООН по наблюдению Земли, программой «Коперник» . [159] [160]
Гонконг
[ редактировать ]С 2010-х годов компания Serco заключила контракт на эксплуатацию Гонконге в туннеля Cross-Harbour . [161] Компания также управляет туннелями Лунг Шань и Тоннель Ченг Шань на Новых территориях . [162]
Маврикий
[ редактировать ]2017 года В «Райских документах» выяснилось, что юридическая фирма Appleby провела оценку рисков Serco, в ходе которой было отмечено, что компания имела «историю проблем, сбоев, фатальных ошибок и завышения цен» и сталкивалась с обвинениями в мошенничестве и прикрытии. UPS. [10]
Объединенные Арабские Эмираты
[ редактировать ]Serco предоставляет услуги по управлению воздушным движением в международных аэропортах Объединенных Арабских Эмиратов. [163] Он также управляет дубайским метрополитеном . [164] трамвай Дубайский [165] и монорельсовая дорога Пальма Джумейра в Дубае . [166]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Обзор SERCO GROUP PLC — Найдите и обновите информацию о компании — GOV.UK» . Дом компаний . 21 августа 1986 года . Проверено 16 января 2024 г.
- ^ Перейти обратно: а б с «Предварительные итоги 2023 года» (PDF) . Серко . Проверено 29 февраля 2024 г.
- ^ «Серко: О нас» . Серко Групп, ООО . Проверено 17 февраля 2023 г.
- ^ Перейти обратно: а б с «О Серко» . Группа компаний Серко .
- ^ «Serco: компания, которая управляет Британией» . Хранитель . 29 июля 2013 года . Проверено 17 января 2023 г.
- ^ «Объявление фондовой биржи» (PDF) . Серко. 4 августа 2022 г. Проверено 4 августа 2022 г.
- ^ «Годовой отчет и финансовая отчетность за 2022 год» (PDF) . Серко . Проверено 17 января 2023 г.
- ^ Перейти обратно: а б с «Мошенничество с G4S и Serco: упс, мы не смогли отличить добро от зла» . Открытая демократия. 21 ноября 2013 года . Проверено 26 июля 2018 г.
- ^ Перейти обратно: а б «Серко признает, что сообщения о «бойцовском клубе» появились несколько месяцев назад» . Новозеландский Вестник. 20 июля 2015 г.
- ^ Перейти обратно: а б Кнаус, Кристофер (6 ноября 2017 г.). «Serco — клиент высокого риска с историей неудач, обнаружена оффшорной юридической фирмой» . Хранитель . Проверено 6 ноября 2017 г.
- ^ Перейти обратно: а б с Бакленд, Роберт. «Расследование SFO государственных контрактов Serco и G4S» (PDF) . Парламент Великобритании.
- ^ Перейти обратно: а б «История» . Серко. 14 мая 2010 года. Архивировано из оригинала 29 августа 2010 года . Проверено 18 июля 2010 г.
- ^ Перейти обратно: а б Фланаган, Фрэнсис (2020). « Представьте, что мы — часть вас. Аутсорсинг и путь Serco» . Гриффит Обзор (67).
- ^ «Серко надеется, что мир окажется устрицей для аутсорсера». Файнэншл Таймс . Январь 2001 года.
- ^ Перейти обратно: а б с д Найт, Сэм (2 июля 2015 г.). «Может ли внук Уинстона Черчилля спасти Серко? И стоит ли его спасать?» . Хранитель . Проверено 21 августа 2023 г.
- ^ Хаблер, Дэвид (30 декабря 2008 г.). «Serco завершает покупку SI International» . Washingtontechnology.com . Проверено 18 июля 2010 г.
- ^ Монаган, Анджела (19 декабря 2013 г.). «Serco повышает оценку ущерба от скандала с электронными метками» . Хранитель . Проверено 21 августа 2023 г.
- ^ «BBC News – Председатель Serco покидает проблемного государственного подрядчика» . Новости Би-би-си . 17 ноября 2014 года . Проверено 17 ноября 2014 г.
- ^ «Председатель Serco Аластер Лайонс уходит из скандально известного аутсорсера» . Независимый . Проверено 17 ноября 2014 г.
- ^ Холл, Кэт (25 февраля 2016 г.). «Serco сокращает свои гигантские убытки и сокращает их в 2015 году всего до 70 миллионов фунтов стерлингов» . Регистр . Проверено 26 февраля 2016 г.
- ^ «Акции Serco упали после очередного сообщения о прибыли» . Вечерний стандарт . 10 ноября 2014 года . Проверено 10 ноября 2014 г.
- ^ «Экс-боссы Serco оправданы после развала дела о мошенничестве» . Новости Би-би-си . 26 апреля 2021 г. Проверено 21 августа 2023 г.
- ^ Бери, Рианнон (11 сентября 2017 г.). «Serco объединяет подразделения в Великобритании и Европе, что приводит к потере старшего директора» . Телеграф . ISSN 0307-1235 . Архивировано из оригинала 12 января 2022 года . Проверено 20 октября 2017 г.
- ^ «Смена председателя – Объявление компании – FT.com» . market.ft.com . Проверено 18 июля 2022 г.
- ^ «Серко назначает председателем ветерана Сити сэра Роя Гарднера» . ФТ. 27 мая 2015 года . Проверено 17 апреля 2016 г.
- ^ «Serco говорит, что директор Риштон заменит уходящего председателя Гарднера | Новости финансов | Shareprices.com» . Shareprices.com . Проверено 18 июля 2022 г.
- ^ Сейкер-Кларк, Генри (5 августа 2022 г.). «Аутсорсер Serco выделит сотрудникам денежное вознаграждение в размере 9 миллионов фунтов стерлингов» . Независимый . Проверено 8 августа 2022 г.
- ^ Уоррингтон, Джеймс (4 августа 2022 г.). «Этические инвесторы совершили резкий разворот в обороне, — говорит Серко» . Телеграф . Проверено 8 августа 2022 г.
- ^ «ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ: Serco ожидает увеличения операционной прибыли благодаря покупке European Homecare» . www.morningstar.co.uk . 14 декабря 2023 г. Проверено 14 декабря 2023 г.
- ^ Макалистер, Терри (2 сентября 2004 г.). «Сделки с PFI помогли Serco зарегистрировать портфель заказов на сумму 10 миллиардов фунтов стерлингов» . Хранитель . Великобритания . Проверено 18 июля 2010 г.
- ^ «Минобороны Великобритании продлевает контракт Serco на поддержку SSPAR в RAF Fylingdales» . airforce-technology.com. 19 октября 2022 г.
- ^ «Аэропорт посадки» . raf.mod.uk. 18 марта 2010 г. Проверено 18 июля 2010 г.
- ^ Перейти обратно: а б с «Бизнес-обзор Serco, страница 20» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 28 сентября 2011 года . Проверено 18 июля 2010 г.
- ^ «Serco заключила контракты с Королевскими ВВС Великобритании и военно-морским авиационным командованием» . Новости РТТ . Проверено 19 июля 2017 г.
- ^ «Серко Содексо и реальная история о выборе работы» . Архивировано из оригинала 29 ноября 2014 года . Проверено 17 ноября 2014 г.
- ^ «Академия обороны» . da.mod.uk. Архивировано из оригинала 22 июня 2009 года . Проверено 18 июля 2010 г.
- ^ Харрисон, Майкл (21 июня 2001 г.). «Консорциум BNFL добивается продления контракта с Олдермастоном на 15 лет» . Независимый . Великобритания . Проверено 18 июля 2010 г. [ мертвая ссылка ]
- ^ «Уведомление об улучшении, отправленное в AWE» . onr.org.uk. 13 июля 2015 года . Проверено 19 августа 2020 г.
- ^ «Саткомс» . Серко . Проверено 10 марта 2021 г.
- ^ «Морские услуги» . Серко . Архивировано из оригинала 13 марта 2009 года . Проверено 20 февраля 2009 г.
- ^ «Serco выигрывает дополнительный контракт на 200 миллионов фунтов стерлингов с Royal Navy» . Утренняя звезда . 16 ноября 2022 г. Проверено 13 августа 2023 г.
- ^ Хилл, Дэйв (12 августа 2009 г.). «Схема проката велосипедов Бориса Джонсона: и победитель» . Хранитель . Великобритания . Проверено 18 июля 2010 г.
- ^ «Транспорт для Лондона: франшиза» . Tfl.gov.uk. Проверено 18 июля 2010 г.
- ^ ОБейрн, Сара (8 декабря 2022 г.). «Serco продлевает контракт на аренду велосипедов в Лондоне с TfL» .
- ^ Баллинджер, Алекс (1 декабря 2022 г.). «Государственная контрактная фирма Serco продлевает сделку по эксплуатации Santander Cycles» .
- ^ «Serco и NedRail теперь отвечают за Merseyrail». Железнодорожный . № 467. 19 августа 2003 г. с. 12.
- ^ «Serco NedRailways объявлена предпочтительным участником торгов» . Департамент транспорта . 1 июля 2004 г. Архивировано из оригинала 6 февраля 2007 г.
- ^ «Serco заключила контракт на эксплуатацию знаменитой Каледонской шпальной железнодорожной линии» . Независимый . 28 мая 2014 г.
- ^ «Соглашение о франшизе Caledonian Sleeper подлежит расторжению» . Иллюстрированные железные дороги . № 238. Декабрь 2022. с. 7.
- ^ «Контракт Caledonian Sleeper истекает в июне 2023 года» . Современные железные дороги . № 890. Ноябрь 2022. с. 14.
- ^ «Serco покупает Railtest». Новости приватизации железных дорог . № 49. 6 марта 1997 г. с. 2.
- ^ «Старый испытательный трек Далби продан в рамках Railtest». Железнодорожный журнал . № 1152. Апрель 1997. с. 9.
- ^ «Серко побеждает Олд Долби». Железнодорожный . № 568. 20 июня 2007 г. с. 9.
- ^ «Серко теряет НРЭС». Железнодорожный . № 478. 7 января 2004 г. с. 7.
- ^ «Serco тратит 100 000 фунтов стерлингов на модернизацию своего центра Дерби». Железнодорожный . № 582. 2 января 2008 г. с. 16.
- ^ «Serco подтверждена как паромный оператор Северных островов» . Новости Би-би-си . Великобритания. 29 мая 2012 года . Проверено 24 июля 2012 г.
- ^ «В Эдинбурге запущена схема проката велосипедов» . Новости Би-би-си. 17 сентября 2019 г. Проверено 26 января 2020 г. .
- ^ «Велопрокат в Эдинбурге» . Transportforedinburgh.com.
- ^ «Serco продает подразделение по техническому обслуживанию транспорта» . FMWorld . 27 ноября 2013 года . Проверено 28 марта 2017 г.
- ^ «Совместное предприятие Mouchel-Thales выиграло крупный контракт с дорожным агентством» . Новый инженер-строитель . 6 июня 2011 года . Проверено 28 марта 2017 г.
- ^ Шах, Саид (21 февраля 2001 г.). «Serco будет управлять первым в Великобритании подразделением по управлению дорожным движением» . Независимый . Великобритания. Архивировано из оригинала 19 октября 2011 года . Проверено 18 июля 2010 г.
- ^ «Доклендский легкорельсовый транспорт приватизирован». Железнодорожный журнал . № 1153. Май 1997. с. 12.
- ^ «Приобретение акций DRML» (Пресс-релиз). Серко. 1997. Архивировано из оригинала 13 марта 2013 года.
- ^ «DLR предоставляет Serco новую франшизу» (пресс-релиз). Транспорт для Лондона. 8 марта 2006 г. Архивировано из оригинала 13 ноября 2013 г.
- ^ «Контракт на эксплуатацию ДЛР продлен до сентября 2014 года» (Пресс-релиз). Транспорт для Лондона. 7 января 2013 года. Архивировано из оригинала 17 января 2013 года . Проверено 7 января 2013 г.
- ^ «Французская фирма выиграла 7-летнюю франшизу Docklands Light Rail» . Новости Би-би-си . 4 июля 2014 г. Архивировано из оригинала 24 сентября 2015 г.
- ^ «Диспетчерская вышка аэропорта Скатста непригодна для использования» . Шетланд Таймс . 10 июня 2011 года . Проверено 1 июля 2011 г.
- ^ «Аэропорт Ковентри готовится к работе» . Аэропорт Ковентри. 15 июня 2010 г. Архивировано из оригинала 26 июля 2011 г. [ мертвая ссылка ]
- ^ Жак, Поль (29 ноября 2007 г.). «Поставщики программы e-Borders» .
- ^ «Raytheon заключила контракт с Министерством внутренних дел Великобритании на проект электронных границ» . 14 ноября 2007 г.
- ^ «ОБНОВЛЕНИЕ 2 – Великобритания прекращает пограничный контракт с Raytheon» . Рейтер . 22 июля 2010 г.
- ^ «Парламентский бизнес, 2017» . парламент.uk . Проверено 24 февраля 2018 г.
- ^ «Они работают для вас» . Проверено 24 февраля 2018 г.
- ^ «Что такое НПЛ?» . НПЛ.
- ^ «Обновление контрактных новостей» . Серко . Проверено 15 марта 2015 г.
- ^ «Новая управленческая команда приходит к власти в Национальной ядерной лаборатории» . manchester.ac.uk . Проверено 17 ноября 2014 г.
- ^ «Домашний офис: Электронная маркировка» . Архивировано из оригинала 10 июня 2007 года . Проверено 19 октября 2008 г.
- ^ «Устал от Серко: познакомьтесь с протестующими возле лондонского общего собрания аутсорсингового гиганта» . Интернэшнл Бизнес Таймс . 8 мая 2014 года . Проверено 8 мая 2014 г.
- ^ «Противостояние тенденции: опрос показывает огромную оппозицию частным государственным службам» . Politics.co.uk . 8 мая 2014 года . Проверено 8 мая 2014 г.
- ^ Патерсон, Крейг. «Виртуальные частные тюрьмы» . Корпоративные часы . Проверено 18 июля 2010 г.
- ^ «Домашний офис: Ярлс Вуд» . Ukba.homeoffice.gov.uk. Архивировано из оригинала 1 февраля 2009 года . Проверено 18 июля 2010 г.
- ^ «Домашний офис: Колнбрук» . Ukba.homeoffice.gov.uk. Архивировано из оригинала 30 января 2009 года . Проверено 18 июля 2010 г.
- ^ «Исправительное учреждение Вакенхут выигрывает контракт на сопровождение заключенных» . Prnewswire.co.uk . Проверено 18 июля 2010 г.
- ^ Таунсенд, Марк (14 сентября 2013 г.). «Задержанные в иммиграционном центре Ярлс Вуд подвергаются сексуальному насилию» . Наблюдатель . Проверено 15 сентября 2013 г.
- ^ Роулинсон, Кевин (22 августа 2014 г.). «Частные фирмы «используют задержанных иммигрантов в качестве дешевой рабочей силы» » . Хранитель . Проверено 22 августа 2014 г.
- ^ «Продление контракта с Ярлс Вудом на 70 миллионов фунтов стерлингов с Serco «неприемлемо » . Новости Би-би-си . 24 ноября 2014 года . Проверено 25 ноября 2014 г.
- ^ «Serco оштрафована на 19 миллионов фунтов стерлингов из-за скандала с метками» . Новости Би-би-си . 3 июля 2019 года . Проверено 3 июля 2019 г.
- ^ «SFO завершает DPA с Serco Geografix Ltd» . Офис по борьбе с серьезным мошенничеством . 4 июля 2019 года . Проверено 30 октября 2019 г.
- ^ «Суд над бывшими руководителями Serco провалился, поскольку SFO не смогла раскрыть доказательства» . Хранитель . 26 апреля 2021 г.
- ^ «Дело SFO против бывших руководителей Serco терпит крах» . Файнэншл Таймс . 26 апреля 2021 года. Архивировано из оригинала 10 декабря 2022 года.
- ^ Тейлор, Дайан (31 июля 2022 г.). «Подрядчик Министерства внутренних дел раздает детям в отеле еду, содержащую червей» . Газеты «Гардиан» .
- ^ «Совет Глазго предупреждает о гуманитарном кризисе из-за выселения просителей убежища» . Хранитель . 1 августа 2018 года . Проверено 1 августа 2018 г.
- ^ «Тревога среди просителей убежища в Глазго, поскольку Серко подтверждает план выселения» . Хранитель . 2 августа 2018 года . Проверено 2 августа 2018 г.
- ^ Архивировано в Ghostarchive и Wayback Machine : Внутри Serco: компания, предоставляющая убежище просителям убежища в Англии – BBC Newsnight , Newsnight , 1 марта 2019 г. , дата обращения 1 марта 2019 г.
- ^ «Беженцы начинают «голодовку» в ответ на уведомления Серко о выселении в Глазго» . Шотландец . 1 августа 2018 года . Проверено 1 августа 2018 г.
- ^ «Serco теряет контракт на размещение просителей убежища в Шотландии» . Хорек . 8 января 2019 года . Проверено 13 января 2018 г.
- ^ Гудвин, Карин (21 мая 2019 г.). «Министерство внутренних дел оштрафовало Serco почти на 3 миллиона фунтов стерлингов за отказ в предоставлении убежища» . Хорек . Проверено 3 июня 2019 г.
- ^ «Частная финансовая инициатива - Университетская больница Норфолка и Нориджа» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 3 октября 2008 года . Проверено 18 июля 2010 г.
- ^ «Королевский лазарет Лестера: Уборка в больнице» . Uhl-tr.nhs.uk. Архивировано из оригинала 28 сентября 2011 года . Проверено 18 июля 2010 г.
- ^ Сторрар, Крисси (25 февраля 2006 г.). «Так ты думал, что за это отвечают Тони и Гордон?» . Ежедневное зеркало . Проверено 18 июля 2010 г.
- ^ «Serco потеряет услуги врача общей практики в нерабочее время и контракты на управление больницей» . Хранитель . 13 декабря 2013 года . Проверено 22 декабря 2013 г.
- ^ Рамеш, Рандип (30 сентября 2012 г.). «Провалы в лабораториях Национальной службы здравоохранения последовали за поглощением под руководством Serco» . Хранитель . Лондон . Проверено 2 января 2013 г.
- ^ Лоуренс, Фелисити (20 сентября 2012 г.). «Serco 252 раза предоставила NHS ложные данные о своей службе общей практики» . Хранитель . Лондон . Проверено 2 января 2013 г.
- ^ «Serco обращается к Национальной службе здравоохранения за помощью в заполнении вакансий» . Журнал службы здравоохранения . 20 ноября 2013 года . Проверено 22 ноября 2013 г.
- ^ «Serco понесет убытки в размере 17,6 млн фунтов стерлингов по контрактам с Национальной службой здравоохранения» . Инвестор в здоровье . 10 апреля 2014 года . Проверено 19 апреля 2014 г.
- ^ «Серко: Контракт в Саффолке был «недостаточно длинным» для перемен» . Журнал службы здравоохранения. 28 сентября 2015 года . Проверено 8 ноября 2015 г.
- ^ «Serco уходит с рынка клинических услуг Великобритании» . Хроника местного самоуправления. 18 августа 2014 года . Проверено 20 августа 2014 г.
- ^ «Carillion заключает сделку по здравоохранению с Serco» . Индекс строительства . 13 декабря 2017 года . Проверено 13 декабря 2017 г.
- ^ Штурман, Екатерина (17 мая 2020 г.). «Serco приобретает ряд контрактов на здравоохранение Carillion почти за полцены» . health-digital.com.
- ^ Хокинс, Росс (20 мая 2020 г.). «Коронавирус: Serco приносит извинения за то, что поделилась адресами электронной почты специалистов по отслеживанию контактов» . Новости Би-би-си .
- ^ Кэтчесайд, Ким (10 ноября 2003 г.). «Брэдфорд: опасения по поводу приватизации образования» . Новости Би-би-си . Проверено 18 июля 2010 г.
- ^ «Выплаты трибуналу Совета Брэдфорда в размере 100 000 фунтов стерлингов» . Брэдфорд Телеграф и Аргус . Проверено 17 ноября 2014 г.
- ^ «Крис Хайман: Сможет ли Серко захватить мир?» . Независимый . Великобритания. 2 сентября 2007 года . Проверено 18 июля 2010 г.
- ^ Цезарь, Эд (11 ноября 2007 г.). «Лучшая школа в городе, но ее все равно хотят закрыть» . Санди Таймс .
- ^ «Подписаны новые инспекционные контракты» (Пресс-релиз). Офстед. 25 марта 2009 г. Архивировано из оригинала 9 декабря 2009 г.
- ^ «Реквизиты компании: Serco Leisure» . www.releasuremanagement.co.uk . Проверено 23 декабря 2023 г.
- ^ «Serco выбирает агентство, которое поможет ему улучшить маркетинг» . Неделя маркетинга . 9 октября 2008 года . Проверено 18 июля 2010 г.
- ^ «Enlightenlive: Серко» . Просветите, оживите. Архивировано из оригинала 9 июня 2010 года . Проверено 18 июля 2010 г.
- ^ «Обзор механизмов пополнения баланса между Общим фондом и счетом доходов от жилищного строительства» . Лондонский боро Саутварк. Октябрь 2011.
- ^ «Волонтерские и общественные группы Southwark получат компьютеры от serco» . Findarticles.com. 2007 . Проверено 18 июля 2010 г.
- ^ «Бреклендские подрядчики» (PDF) . Окружной совет Брекленда. 7 сентября 2012 г. Архивировано из оригинала (PDF) 3 июня 2013 г. . Проверено 7 сентября 2012 г.
- ^ Кафф, Грайне (6 августа 2021 г.). «Совет Ламбета заключил с Serco контракт на установку контейнеров на сумму 100 миллионов фунтов стерлингов» . newshopper.co.uk.
- ^ Перейти обратно: а б «Серко – Северная Америка» . Серко. Архивировано из оригинала 25 мая 2006 года . Проверено 17 ноября 2014 г.
- ^ «Администрация Обамы защищает фирму Serco с контрактом Obamacare на сумму 1,2 миллиарда долларов в ходе расследования в Великобритании» . Хаффингтон Пост . 16 июля 2013 года . Проверено 12 декабря 2013 г.
- ^ Гувер, Марк (1 декабря 2015 г.). «Serco заключила контракт на услуги по классификации патентов на сумму 95 миллионов долларов» . Вашингтонские технологии . Проверено 29 октября 2018 г.
- ^ «Serco Inc. обеспечивает продление двух контрактов с городом Чикаго» . 16 января 2007 года . Проверено 23 февраля 2012 г.
- ^ «Аэропорт Гуз-Бэй – услуги диспетчерской вышки» . goosebayairport.com.
- ^ Макалистер, Терри (3 марта 2004 г.). «Serco выигрывает сделку по воздушному сообщению Ирака» . Хранитель . Великобритания . Проверено 18 июля 2010 г.
- ^ «Серко говорит, что тюремный контракт на горе Иден стоит 300 миллионов долларов» . Новости Новой Зеландии, Великобритания. 1 февраля 2011 года . Проверено 26 декабря 2011 г.
- ^ «Эксклюзив: раскрыт секретный бойцовский клуб банды в тюрьме Маунт-Иден» . ТВНЗ . Люк Эпплби / ONE News. 16 июля 2015 года . Проверено 29 августа 2015 г.
- ^ «Serco заплатит исправительным учреждениям 8 миллионов долларов» . Радио Новой Зеландии. 4 апреля 2016 года . Проверено 29 апреля 2016 г.
- ^ «Исправительные учреждения тратят 2 миллиона долларов на оплату дополнительных охранников в тюрьме Маунт-Иден » Stuff.co.nz . 16 декабря 2016 года . Проверено 1 апреля 2018 г.
- ^ «Новой частной тюрьме в Вири дан зеленый свет» . Новозеландский Вестник. 8 марта 2012 г.
- ^ Траффорд, Уилл (9 марта 2022 г.). « Адская кровавая баня»: заключенные частной тюрьмы рассказывают о самоубийствах и заявляют о халатности во время вспышки Covid» . Новости Те Ао Маори . Телевидение маори . Архивировано из оригинала 25 марта 2023 года . Проверено 19 июня 2023 г.
- ^ Дойл, Кэти (10 марта 2022 г.). «Психологическая оценка заключенных Серко «очень плохая» - председатель комиссии по условно-досрочному освобождению» . Радио Новой Зеландии . Архивировано из оригинала 26 декабря 2022 года . Проверено 19 июня 2023 г.
- ^ «Аделаидские контракты». Флитлайн . № 241. Март 1996. с. 59.
- ^ «Объявлены результаты тендера на автобусы в Аделаиде» . Австралийская автобусная панорама . № 15/5. Апрель 2000. с. 29.
- ^ «Контракты на автобусное сообщение в Новой Аделаиде». Транзитная Австралия . Апрель 2005. с. 118.
- ^ «Частные контракты Перта». Транзитная Австралия . Апрель 1996 г. с. 87.
- ^ «Перт - Тендер в сети». Транзитная Австралия . Октябрь 1996 г. с. 225.
- ^ «Великие путешествия на поезде по Австралии» . Архивировано из оригинала 11 сентября 2009 года . Проверено 17 ноября 2014 г.
- ^ «Ган – Австралия на линии» . ethosjournal.com . Проверено 17 ноября 2014 г.
- ^ «Фонд Allegro покупает Great Southern Rail у Serco» . Сидней Морнинг Геральд . 30 марта 2015 г.
- ^ «Великая южная железная дорога будет куплена Allegro в рамках развития элитного туризма» . Новости АВС . 30 марта 2015 г.
- ^ «Комплексные транспортные и информационные услуги» . Серко Азиатско-Тихоокеанский регион. Архивировано из оригинала 1 сентября 2012 года.
- ^ «Интегрированная транспортная информационная служба – МОТ-ИТИС2009/01» . Электронные тендеры Нового Южного Уэльса. 2 февраля 2010 г. Архивировано из оригинала 14 июня 2019 г.
- ^ «Центр предварительного заключения Аделаиды» . Департамент исправительных учреждений . 1 января 2003 года . Проверено 8 июля 2020 г.
- ^ «Департамент исправительных учреждений – Следственный изолятор Аделаиды» . Сайт Corrections.sa.gov.au. 21 августа 2019 года . Проверено 15 декабря 2019 г.
- ^ «Нет прозрачности в отношениях Serco с подрядчиками» . crikey.com.au . 2 ноября 2010 г.
- ^ «Правительство штата подтверждает, что возьмет на себя управление реинтеграционным центром Ванду в Мердоке» . PerthNow (Новости сообщества) . 28 августа 2017 г. Проверено 8 июля 2020 г.
- ^ «Частный подрядчик Serco будет управлять центрами содержания под стражей» . crikey.com.au . 1 июля 2009 г.
- ^ «Компании используют иммиграционные репрессии, чтобы получить прибыль» . Нью-Йорк Таймс. 28 сентября 2011 г.
- ^ О'Киф, Патрик. «Кошмар на острове Рождества: Австралийский центр заключения Серко» . КорпВотч . Проверено 2 января 2013 г.
- ^ «Метро Копенгагена управляют миланцы» . Железнодорожный вестник Интернэшнл . 8 января 2008 г. Архивировано из оригинала 16 июня 2011 г. Проверено 15 марта 2008 г.
- ^ де Лэн, Томас (12 июля 2006 г.). «Ansaldo и Metro Service продлили контракт» [Контракт продлен с Ansaldo и Metro Service]. Час пик (на датском языке). Архивировано из оригинала 19 июля 2011 года . Проверено 8 апреля 2010 г.
- ^ «Приватизация тюрем» . Strafvollzugsarchiv.de . Проверено 18 июля 2010 г.
- ^ «Германия открывает свою первую получастную тюрьму» . expatica.com. 7 декабря 2005 г.
- ^ «Серко: Стрёмма управляет паромами» . Круиз и паром . 17 апреля 2014 года . Проверено 19 апреля 2014 г.
- ^ «Serco Europe объединяется со Starburst для расширения доступа к космическим данным» . НьюСпейс Глобал . 12 апреля 2022 г. Проверено 18 мая 2022 г.
- ^ «Serco заключила контракт с ЕВМЕТСАТ на сумму 21 миллион евро» . Adadvance.co.uk. 4 октября 2023 г.
- ^ «Serco встретится с поставщиками на 5-м Международном железнодорожном саммите» . Моя служба новостей. 16 марта 2017 года . Проверено 22 января 2019 г.
- ^ «Ежегодный транспортный дайджест за 2020 год. Раздел 9 Подраздел 3 Операторы туннелей и зон контроля» . Департамент транспорта Гонконга. 31 августа 2020 г. Проверено 12 июня 2023 г.
- ^ «Аэронавигационная служба» . Серко. 22 августа 2022 г.
- ^ «Serco является предпочтительным участником торгов на контракт на эксплуатацию метро Дубая» . Железнодорожный вестник Интернэшнл . 19 июня 2007 года. Архивировано из оригинала 9 августа 2011 года . Проверено 15 марта 2008 г.
- ^ «Оператор метро Serco заключил сделку на сумму 105 миллионов дирхамов на эксплуатацию трамваев Дубая» . Национальный. 15 сентября 2013 года . Проверено 18 ноября 2017 г.
- ^ «Serco выигрывает сделку по продлению сделки по монорельсовой системе Palm Jumeirah» . Арабский бизнес. 24 ноября 2015 года . Проверено 4 ноября 2019 г.
Внешние ссылки
[ редактировать ]- Официальный сайт
- Компании Serco, объединенные в OpenCorporates
- Компании в индексе FTSE 250
- 1929 заведений в Англии
- Британские компании, основанные в 1929 году.
- Компании, оказывающие бизнес-услуги, основанные в 1929 году.
- Компании бизнес-услуг Англии
- Компании бизнес-услуг Соединенного Королевства
- Компании, базирующиеся в Хэмпшире
- Компании, котирующиеся на Лондонской фондовой бирже
- Оборонные компании Соединенного Королевства
- Медицинские компании Великобритании
- Частные тюрьмы в Соединенном Королевстве
- Частные поставщики услуг Национальной службы здравоохранения
- РКА
- Серко
- Работа в Соединенном Королевстве