Walmart Greeter

Призывник Walmart - это сотрудник, роль которого состоит в том, чтобы подождать у входной двери магазина Walmart и приветствовать всех покупателей, которые входят. [ 1 ] Генеральный директор и основатель Сэм Уолтон выполнил роль национального в 1980 -х годах. [ 1 ] Эта позиция считается большой частью личности и культуры компании , [ 2 ] а также один из самых признанных признаков. [ 3 ]
Уолмарт приветствует у двери. Основной задачей приветствия является перекрестная проверка квитанций клиентов, когда они уходят, а также предоставить солнечную склонность приветствовать клиентов. [ 4 ]
История
[ редактировать ]Идея преданных приветствий у входной двери магазина, возможно, пришла от сотрудника компании Лоис Ричард. [ 3 ] Она работала в начале 1980 -х годов в качестве клерка счетов в магазине Walmart в Кроули, штат Луизиана . [ 3 ] [ 5 ] Магазин Walmart в Кроули, который открылся в 1980 году, пережил кражу в магазине и через два года имел значительную «инвентаризацию». [ 3 ] Первоначальная идея состояла в том, чтобы сотрудник стоял у двери, чтобы попытаться уменьшить кражу в магазине. [ 6 ] в магазине, После того, как кража проведенный местной полицией, показал, что груды товаров можно было забрать, на следующий день Лоис Ричард представил эту идею своему менеджеру, и это было принято. [ 3 ] [ 5 ]
В 2019 году было объявлено, что 26 апреля приветствуются на «хост -клиентов» в 1000 магазинах. Эта новая позиция потребует, чтобы хозяева могли взбираться на лестницы, чтобы получить продукты, поднимать пакеты весом 25 фунтов и стоять в течение длительного времени. Объявленное изменение было встречено с неодобрением от инвалидов . [ 7 ] Walmart объявил, что это сделает «все усилия», чтобы продолжать нанимать инвалидов на других должностях. [ 8 ]
Во время COVID-19 Pandemic Walmart Greeters приобрела все большее значение из-за того, что им пришлось применять и напомнить клиентам о мандатах магазинов . [ 9 ]
Библиография
[ редактировать ]- Содерквист, Дон (2005). «Дружественная идея». Wal-Mart Way: внутренняя история успеха крупнейшей в мире компании . Томас Нельсон. п. 240. ISBN 978-0785261193 .
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Jump up to: а беременный Нассауэр, Сара (18 июня 2015 г.). «Добро пожаловать в ответ, Wal-Mart приветствует» . Wall Street Journal . Получено 27 мая 2016 года .
- ^ Андерсон, Джордж (11 мая 2016 г.). «(Большое смайливое лицо) Walmart возвращает приветствующих» . Форбс . Получено 27 мая 2016 года .
- ^ Jump up to: а беременный в дюймовый и Содерквист 2005 , с. 74
- ^ Fastenberg, Dan (27 ноября 2013 г.). «Каково это быть ... приветственным Walmart» . AOL Careers . Получено 30 мая 2016 года .
- ^ Jump up to: а беременный Хэтфилд, Мика (18 мая 2016 г.). «Crowley Woman основала программу Greeter Walmart, служила первым приветствующим» . Катк . Получено 29 мая 2016 года .
- ^ Линн, Трейси (18 мая 2016 г.). «Оригинальный Walmart Greeter живет в стране Каджун» . Kmdl . Получено 29 мая 2016 года .
- ^ Келли Тико (27 февраля 2019 г.). «Многие инвалиды Walmart Greeters заменяются« хостами -клиентами », вызывая обратную реакцию» . USA сегодня . Получено 24 июня 2021 года .
- ^ «Walmart сохраняет приветствия для инвалидов, чьи рабочие места должны были быть устранены» . CBS News . 1 марта 2019 года . Получено 24 июня 2021 года .
- ^ «Причина, по которой Walmart и другие розничные магазины ставят приветствующими в дверь» . Ментальная нить . 2021-03-05 . Получено 2024-03-07 .