Робот-доставщик
Робот -доставщик — это автономный робот , который предоставляет услуги доставки « последней мили ». Оператор может удаленно контролировать робота и управлять им в определенных ситуациях, которые робот не может решить самостоятельно, например, когда он застревает в препятствии. Роботы-доставщики могут использоваться в различных условиях, таких как доставка еды, доставка посылок, доставка в больницу и обслуживание номеров .
Приложения
[ редактировать ]Доставка еды
[ редактировать ]роботы для доставки еды использовались в небольших масштабах До пандемии COVID-19 . [1] К январю 2019 года некоторые подразделения были развернуты в кампусах колледжей США. Университет Джорджа Мейсона стал первым университетским городком, который включил доставку еды по требованию роботами в свой план питания с помощью 25 парков роботов от Starship Technologies . [2] По мере продолжения пандемии спрос на доставку продуктов питания значительно увеличился. Это также привело к росту спроса на роботов для доставки еды в кампусах колледжей. [1] Starship и другие компании, такие как Kiwibot, развернули сотни роботов для доставки еды в кампусах нескольких колледжей и на некоторых городских улицах в США и Великобритании. Компании, занимающиеся доставкой еды, также добавили на свою платформу роботов-доставщиков. Например, Grubhub сотрудничал с Яндексом для предоставления услуг в колледжах, а Uber Eats сотрудничал с Serve Robotics, Motional и Cartken для доставки еды роботами в различные города США. [3] [4] Ограничения использования роботов для доставки еды включают неспособность удовлетворить особые запросы по доставке, такие как оставление еды у двери, и неспособность перемещаться по труднопроходимой местности. Для этого может потребоваться, чтобы удаленные операторы помогали роботам обходить препятствия. [1]
Доставка продуктов
[ редактировать ]
В апреле 2018 года Starship Technologies запустила службу доставки продуктов в Милтон-Кейнсе , Англия, в партнерстве с сетями супермаркетов Co-op и Tesco . [5] По данным Starship Technologies, к ноябрю 2020 года Милтон Кейнс располагал «крупнейшим в мире парком автономных роботов». [6]
В начале 2022 года открылся Nourish + Bloom, первый в мире автономный продуктовый магазин, принадлежащий афроамериканцам. Новый магазин обрабатывает транзакции с использованием оборудования компьютерного зрения в сочетании с технологией голоса и жестов на основе искусственного интеллекта. Nourish + Bloom предлагает услугу доставки с использованием роботизированных транспортных средств, поставляемых Daxbot. [7] Этот стартап, базирующийся в Филомате, штат Орегон, и привлекающий инвестиции посредством краудфандинговой кампании, разработал устройство, которое может преодолевать расстояние до 10 миль со скоростью 4 мили в час и имеет грузовое отделение с контролируемой температурой. [8]
Доставка посылок
[ редактировать ]В январе 2019 года Amazon запустил экспериментальный сервис по доставке небольших посылок своим клиентам Amazon Prime с помощью роботов-доставщиков под названием Amazon Scout . Испытание было проведено в регионе Сиэтла и расширено до Ирвайна , Калифорния, Атланты и Франклина в Теннесси. [9] В 2021 году, после тестирования роботов для доставки посылок в 4 городах США, Amazon создала новый центр разработки в Финляндии для дальнейшего совершенствования технологии, чтобы их роботы могли лучше справляться с реальной навигацией. [10]
Доставка в больницу
[ редактировать ]Роботы-доставщики могут выполнять несколько задач в больницах, чтобы снизить эксплуатационные расходы. Первый набор задач предназначен для доставки продуктов питания, медицинских образцов и лекарств. Благодаря множеству датчиков роботы-доставщики могут перемещаться по внутренней планировке больниц. У них также есть электронный сигнал, который может запросить поездку на лифте для работы в многоэтажных зданиях. Из соображений безопасности некоторые роботы-доставщики оснащены кодом и биометрическим сканированием отпечатков пальцев , чтобы предотвратить несанкционированный доступ к содержимому внутри роботов. По состоянию на 2019 год [update] в США и других странах более 150 больниц использовали роботов-доставщиков. Второй блок задач — доставить тележки с грязным бельем и медицинскими отходами. Для этого требуются сверхмощные роботы-доставщики, поскольку вес, который нужно перевозить, может достигать нескольких сотен фунтов (несколько сотен килограммов). [11] [12]
В Израиле медицинский центр Шиба использует роботов-доставщиков для доставки химиотерапевтических препаратов, приготовленных в аптеке, непосредственно медсестрам, чтобы сократить время ожидания. [13]
Обслуживание номеров
[ редактировать ]В конце 2014 года робот для обслуживания номеров по имени Relay был представлен стартапом в области робототехники Savioke. Когда сотрудники отеля получали заказ от гостя, они помещали предметы в Relay, а робот доставлял их в номер. К 2016 году парки роботов Relay были развернуты в пяти крупных гостиничных сетях. [14] В августе 2017 года отель M Social в Сингапуре представил роботов для обслуживания номеров под названием AURA, которые помогают персоналу выполнять такие задачи, как доставка бутилированной воды и полотенец в номера. Это была первая подобная услуга за пределами США. [15]
Компании
[ редактировать ]Тротуарные роботы
[ редактировать ]Ряд компаний активно используют небольших роботов для доставки небольших посылок на последней миле, таких как продукты питания и продукты питания, просто используя пешеходные зоны дороги и путешествуя со скоростью, сравнимой с быстрым темпом ходьбы. К компаниям, активно осуществляющим доставку, относятся:
- Starship Technologies - к июню 2023 года завершила более 5 миллионов коммерческих автономных поставок с помощью своего парка из 2000 автономных роботов. [16]
- Amazon Scout — с октября 2022 года Amazon больше не тестирует своих роботов в полевых условиях, поскольку проект переориентируется. [17]
- Hyundai Motor Group : 13 декабря 2022 года компания HMG объявила, что разработала робота для службы доставки на основе технологии электрификации и автономного вождения. [ нужна ссылка ]
Дроны
[ редактировать ]- Зиплайн - БПЛА с неподвижным крылом, доставляющие лекарства и кровь с помощью парашюта; к июню 2022 года они осуществили 325 000 доставок.
Человеческое взаимодействие
[ редактировать ]
Будучи автономными, роботы-доставщики в основном взаимодействуют с широкой публикой без помощи человека-оператора, как в позитивных, так и в негативных ситуациях. [18] Производитель роботов-доставщиков Starship Technologies сообщил, что люди пинают своих роботов. [18] Однако подавляющее большинство человеческих взаимодействий являются позитивными, и многие люди антропоморфизировали роботов из-за их внешнего вида. [19] Это привело к случаям, когда люди испытывают чувство заботы к роботам, помогают роботам, когда они застревают, беспокоятся за роботов в их путешествии или хвалят или благодарят роботов за их службу доставки. [19]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Jump up to: а б с Дурбин, Ди-Энн (2 ноября 2021 г.). «Роботы выходят на улицы, поскольку спрос на доставку еды растет» . Ассошиэйтед Пресс . Проверено 15 ноября 2021 г.
- ^ Холли, Питер (22 января 2019 г.). «У студентов Джорджа Мейсона появился новый вариант питания: еда, доставляемая роботами» . Вашингтон Пост . Проверено 15 ноября 2021 г.
- ^ Беллон, Тина (16 мая 2022 г.). «Uber запускает доставку еды роботами в Калифорнии» . Рейтер . Проверено 15 мая 2024 г.
- ^ Пэрис, Мартина (16 декабря 2022 г.). «Uber Eats развертывает роботов-доставщиков на тротуаре в Майами и роботакси в Вегасе как раз к выставке CES» . Форбс . Проверено 15 мая 2024 г.
- ^ Фаррелл, Стив (01 апреля 2019 г.). «Кооператив расширяет поставки роботов во второй магазин» . Бакалейщик . Проверено 14 июня 2020 г.
- ^ «Милтон Кейнс теперь имеет «крупнейший в мире парк автономных роботов», поскольку Starship продолжает расширяться» . МКФМ (Пресс-релиз). Звездолетные технологии. 30 мая 2020 г. Проверено 6 ноября 2020 г.
- ^ «Внутри первого автономного продуктового магазина, принадлежащего чернокожим» . Новости Эн-Би-Си . 16 февраля 2022 г. . Проверено 23 февраля 2022 г.
- ^ Сильверстайн, Сэм (3 февраля 2022 г.). «Стартап в сфере розничной торговли открывает первый продуктовый магазин, в котором нет проблем, и видит еще 500» . Продуктовый дайв . Проверено 23 февраля 2022 г.
- ^ Браун, Далвин (22 июля 2020 г.). «Знакомьтесь, Scout: Amazon отправляет своих роботов-доставщиков Prime на юг» . США сегодня . Проверено 15 ноября 2021 г.
- ^ Шид, Сэм (1 июля 2021 г.). «Amazon планирует создать в Финляндии роботов-доставщиков» . CNBC . Проверено 15 ноября 2021 г.
- ^ Чанг, Алтея (30 апреля 2015 г.). «Дорогие роботы «Буксиры» для больниц» . CNBC . Проверено 15 ноября 2021 г.
- ^ Вайнер, Стейси (12 июля 2019 г.). «Роботы ходят по кругу» . Ассоциация американских медицинских колледжей . Проверено 15 ноября 2021 г.
- ^ Джеффей, Натан (9 июля 2012 г.). «Роботы-доставщики лекарств развернуты в крупнейшей больнице Израиля, чтобы сократить время ожидания химиотерапии» . Таймс Израиля . Проверено 15 ноября 2021 г.
- ^ Николс, Грег (14 января 2016 г.). «Этот робот для обслуживания номеров завоевывает популярность в роскошных отелях мира» . ЗДНет . Проверено 15 ноября 2021 г.
- ^ Улица, Франческа (15 августа 2017 г.). «Представляем AURA, робота для обслуживания номеров» . CNN . Проверено 15 ноября 2021 г.
- ^ Мукерджи, Супанта (21 июня 2023 г.). «Эстонские компании Bolt и Starship заключили сделку по роботам для доставки еды» . Рейтер . Проверено 14 июля 2023 г.
- ^ Винсент, Джеймс (07 октября 2022 г.). «Amazon прекращает полевые испытания своего робота-доставщика Scout» . Грань . Проверено 14 июля 2023 г.
- ^ Jump up to: а б Гамильтон, Изобель Ашер. «Люди, которые пинают этих роботов по доставке еды, — это раннее понимание того, насколько жестокими могут быть люди по отношению к роботам» . Бизнес-инсайдер . Проверено 22 ноября 2022 г.
- ^ Jump up to: а б «Почему вы хотите погладить робота-доставщика еды» . Приятного аппетита . 14 октября 2022 г. Проверено 22 ноября 2022 г.
Внешние ссылки
[ редактировать ]
СМИ, связанные с роботами-доставщиками, на Викискладе?