Расширяемый язык разметки управления вызовами
Расширяемый язык разметки управления вызовами (CCXML) — это стандарт XML, разработанный для обеспечения поддержки асинхронной на основе событий телефонии для VoiceXML . Его текущий статус — рекомендация W3C , принятая 10 мая 2011 года. В то время как VoiceXML предназначен для предоставления голосового пользовательского интерфейса голосовому браузеру , CCXML предназначен для информирования голосового браузера о том, как обрабатывать телефонное управление голосовым каналом. Два XML-приложения полностью независимы и не требуют друг друга для реализации, однако они были разработаны с учетом совместимости.
Статус и будущее
[ редактировать ]- CCXML 1.0 достиг статуса Предлагаемой Рекомендации . Переход от рекомендации-кандидата к предлагаемой рекомендации занял 1 год, а переход от рабочего проекта «Последний звонок» к рекомендации-кандидату занял чуть более 3 лет.
- Поскольку CCXML широко использует концепции событий и переходов, ожидается, что конечные автоматы, используемые в следующей версии CCXML 2.0, будут использовать преимущества новой нотации XML State Machine под названием SCXML , однако SCXML все еще находится в рабочем проекте .
Реализации
[ редактировать ]- OptimTalk — прикладная платформа, предоставляющая широкий спектр технологий и инструментов для управления, обработки и автоматизации голосовой связи. Он содержит медиасервер, поддерживающий VoiceXML 2.0/2.1, CCXML, MRCPv2 и SIP. Помимо этих открытых стандартов, он также поддерживает SRGS, SISR, SSML, HTTP(S), SOAP, REST и SNMP. OptimTalk также служит универсальной платформой для интеграции компьютерной телефонии (CTI) и обеспечивает мгновенный доступ к речевым технологиям. Он доступен для Windows, Linux и Solaris, 32- и 64-разрядных версий.
- Oktopous ccXML Browser — это первый комплексный облегченный набор инструментов ccXML на базе Linux, который соответствует спецификации рабочего проекта CCXML 1.0, опубликованной в апреле 2010 года. Oktopous позволяет разработчикам использовать преимущества известных веб-технологий и инструментов при создании своих телефонных и речевых систем. приложения. Oktopous Engine ежедневно обеспечивает более 5 миллионов вызовов, его можно бесплатно загрузить и интегрировать перед запуском в эксплуатацию.
- Платформа Voxeo Prophecy IVR — это полноценная платформа IVR, сочетающая в себе CCXML, VoiceXML и ряд других технологий. Voxeo имеет 32-битные и 64-битные дистрибутивы для Windows, Mac OS X и Linux. Prophecy бесплатен для двух портов.
- Telesoft Technologies ARNE IVR Platform — это полноценная платформа IVR, используемая в для дополнительных услуг и обслуживания клиентов приложениях . Объединяет CCXML , VoiceXML с интерфейсами MRCP , HTTP (s) и подключается к интернет-протоколу , фиксированной телефонной связи и мобильной сетям связи с использованием SIP , VOIP , SS7 / PSTN и других телекоммуникационных протоколов. Поддерживает мультитенантные приложения.
- Oktopous PIK с открытым исходным кодом — абстрактная реализация на C++ стандарта W3C Call Control XML (ccXML). Этот набор инструментов, лицензированный по лицензии BSD-Style, не зависит от базовой телефонной платформы и протоколов и лучше всего подходит OEM-/системным интеграторам, желающим реализовать функциональность ccXML в своих предложениях продуктов. Первоначально разработанный компанией Phonologies, Oktopous был принят на большем количестве телефонных платформ, чем любой браузер ccXML с открытым исходным кодом.
- CCXML4J — интерпретатор CCXML на Java в соответствии со спецификацией W3C. Он не зависит от инфраструктуры телефонии и предоставляет механизмы для интеграции с API-интерфейсами телефонии, например, на основе спецификаций JAIN. Это производная от Oktopous PIK с открытым исходным кодом.
- ADVOSS SDP AdvOSS предлагает программируемую, расширяемую и расширяемую платформу доставки услуг, позволяющую разработчикам создавать и развертывать многофункциональные SIP-приложения с использованием отраслевого стандарта Call Control XML (CCXML) для быстрой разработки и развертывания новых услуг. AdvOSS SDP — это программируемая расширяемая и расширяемая платформа, использующая отраслевой стандарт CCXML. Для AdvOSS создание программируемой и расширяемой платформы имело большой смысл, поскольку вся идея использования SDP заключается в получении преимуществ быстрой разработки и интеграции новых сервисов в систему. Поэтому мы считаем, что наш клиент должен иметь возможность программировать, расширять и улучшать различные модули этого приложения для удовлетворения быстро растущих требований своих клиентов. Платформа предоставления услуг была создана с нуля, чтобы дать разработчикам возможность создавать и развертывать многофункциональные SIP-приложения с использованием XML управления вызовами (CCXML). CCXML предоставляет простые примитивы, позволяющие пользователям писать приложения, позволяющие им быстро преобразовывать идеи в решения. Кроме того, платформа AdvOSS расширяет CCXML для поддержки примитивов аутентификации, авторизации и учета (AAA), позволяя приложениям взаимодействовать с биллинговыми системами напрямую или через RADIUS.
- HP OCMP [ постоянная мертвая ссылка ] HP OCMP предлагает крупномасштабные высокодоступные платформы для передачи голоса и видео операторского уровня, поддерживающие широкий спектр стандартов. Возможна интеграция с SMSC, LDAP, JDBC, SOAP, UCIP, XCAP и возможностью обработки CDR.
См. также
[ редактировать ]- ГолосXML
- SCXML
- MSML , MSCML : языки разметки для управления медиасерверами телефонии .