Управление информацией группы
Управление групповой информацией ( GIM ) является расширением управления личной информацией (PIM), «поскольку оно функционирует в более общественных сферах». [1] в результате усилий людей по обмену информацией и совместному управлению ею, [2] и был темой исследования для исследователей в области PIM, взаимодействия человека и компьютера (HCI) и совместной работы с компьютерной поддержкой ( CSCW ). [3] Люди приобретают, организуют, поддерживают, извлекают и используют элементы информации для удовлетворения индивидуальных потребностей, но эти действия PIM часто встроены в групповой или организационный контекст. [3] и выполнялся с учетом обмена. [1] Акт обмена перемещает личную информацию в сферы групповой деятельности, а также создает напряженность, которая определяет, чем и как будет делиться информация. Практика и изучение GIM фокусируются на взаимодействии между личной информацией и групповым контекстом.
Проблемы в учебе и практике
[ редактировать ]Проблемы GIM, которые были выявлены или изучены в литературе, включают размещение отдельных рабочих пространств в групповом контексте; [4] отсутствие условностей в обмене информацией; [5] интеграция и согласование различных подходов к организации информации; [6] [7] [8] понимание информационных пространств, персонализированных другими; [9] и получение информации из общих пространств. [10]
Улучшенное программное обеспечение может помочь облегчить некоторые из этих проблем. [11] например, анализируя групповую деятельность [12] или улучшение веб-служб, поддерживающих общие папки. [10] [13] Столкнувшись с ограничениями текущего программного обеспечения, пользователи часто предпочитают более традиционные, специальные методы обмена информацией, такие как использование вложений к электронной почте, [14] и даже будет обходить институциональное программное обеспечение, чтобы сделать это. [15] Таким образом, потребность в понимании и совершенствовании совместных информационных задач явно велика, и над этим еще предстоит работать. Другие проблемы включают в себя:
- раньше записи частного календаря можно было использовать не только для планирования встреч
- что пользователи предпочитают раскрывать или скрывать
- как раскрытие ими личной информации связано с целями, которых они надеются достичь
- этика «подделки» ссылок или сговора с целью получения «недостоверных» рекомендаций для повышения своего статуса в системе.
- сложные вопросы конфиденциальности, доступа и владения. (контроль пользователей, конфиденциальность и доверие)
- зависимость пользователя от системных настроек по умолчанию
Поддержка инструментов
[ редактировать ]- Групповой календарь
- Социальные сети
- пациентов Медицинские карты
- Совместная фильтрация и рекомендации
- Совместное добавление тегов
- Обмен файлами и презентация
- Приложения для частных семейных сетей, такие как Stretch for Families.
См. также
[ редактировать ]- Программное обеспечение для совместной работы
- Совместная работа с компьютерной поддержкой (CSCW)
- Взаимодействие человека и компьютера
- Управление личной информацией (PIM)
- Конфиденциальность
- Презентация себя в повседневной жизни
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Jump up to: а б Эриксон, Т. (2006). От PIM к GIM: управление личной информацией в групповом контексте. Коммун. ACM 49, 1 (январь 2006 г.), 74–75. ДОИ= http://doi.acm.org/10.1145/1107458.1107495 ; Полный текст допечатной подготовки: http://tomeri.org/FromPIMtoGIM_CACM06.html.
- ^ Джонс В., Диннин Дж. Д., Капра Р., Перес-Киньонес М. и Дикема А. (2015). Управление личной информацией (PIM). Появится в журналах Макдональда, Дж. Д. и Левин-Кларка, М. (ред.), Энциклопедии библиотечных и информационных наук, четвертое издание. ЦРК Пресс.
- ^ Jump up to: а б Латтерс, В.Г., Акерман, М.С. и Чжоу, X. (2007). «Групповое информационное управление». В книге Уильяма Джонса и Хайме Тивана (редакторы), Управление личной информацией (стр. 236–248), Сиэтл: University of Washington Press. Полный текст допечатной подготовки: http://www.eecs.umich.edu/~ackerm/pub/06e08/PIM-lutters-ackerman-zhou.prepress.pdf .
- ^ Би Джей Хикс, А. Донг, Р. Палмер и Х. К. Маккалпайн. (2008). «Организация личных электронных файлов и управление ими: взгляд инженера-механика», ACM Transactions on Information Systems vol. 26, нет. 4, стр. 1–40.
- ^ Г. Марк и В. Принц. (1997). «Что случилось с нашим документом в общем рабочем пространстве? Необходимость в соглашениях для групповой работы», в журнале «Взаимодействие человека и компьютера INTERACT'97», стр. 413–420.
- ^ LM Берлин, Р. Джеффрис, В.Л. О'Дей, А. Пэпке и К. Уортон. (1993). «Куда вы это положили?: Проблемы проектирования и использования групповой памяти», на конференции по человеческому фактору и вычислительным системам, INTERACT '93 AND CHI '93, Амстердам, стр. 23–30.
- ^ Р. Капра, Э. Варделл и К. Бреннан. (2014). «Синхронизация и обмен файлами: практика и проблемы пользователей», на 77-м ежегодном собрании ASIS&T, 31 октября – 5 ноября 2014 г. Сиэтл, Вашингтон, США.
- ^ В. Вульф. (1997). «Хранение и извлечение документов в общем рабочем пространстве: опыт политического управления», в журнале «Взаимодействие человека и компьютера INTERACT'97», стр. 469–476.
- ^ П. Дуриш, Дж. Лэмпинг и Т. Родден. (1999). «Наведение мостов: настройка и взаимопонимание в управлении общими категориями», в материалах международной конференции ACM SIGGROUP по поддержке групповой работы, стр. 11–20.
- ^ Jump up to: а б О. Бергман, С. Уиттакер и Н. Фальк. (2014). «Общие файлы: перспектива поиска», J. Assoc. Инф. наук. Технол. том. 65, номер 10, стр. 1949–1963.
- ^ С. Войда, В.К. Эдвардс, М.В. Ньюман, Р.Э. Гринтер и Н. Дюшено. (2006). «Поделитесь и поделитесь одинаково: изучение возможностей пользовательского интерфейса совместного использования файлов», в материалах конференции SIGCHI по человеческому фактору в вычислительных системах, Монреаль, Квебек, Канада, стр. 221–230.
- ^ В. Принц и Б. Заман. (2005). «Проактивная поддержка организации общих рабочих пространств с использованием моделей деятельности и анализа контента», в материалах международной конференции ACM SIGGROUP 2005 г. конференция по поддержке групповой работы, стр. 246–255.
- ^ К. Маршалл и Дж. К. Тан. (2012). «Это чувство синхронизации: опыт ранних пользователей в облаке», в материалах конференции по проектированию интерактивных систем, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, США, 2012 г., стр. 544–553.
- ^ Р. Капра, Дж. Маркионини, Дж. Веласко-Мартин и К. Мюллер, «Инструменты под рукой и обучение при многосессионном совместном поиске», в материалах конференции SIGCHI по человеческому фактору в вычислительных системах, Нью-Йорк. , Нью-Йорк, США, 2010, стр. 951–960.
- ^ М. Л. Джонсон, С. М. Белловин, Р. В. Ридер и С. Э. Шехтер, «Обмен файлами в рамках принципа невмешательства: контроль доступа, разработанный для отдельных лиц на конечных точках», в материалах семинара 2009 г. по семинару по новым парадигмам безопасности, 2009 г., стр. 1–10. .