Домашние покупки

Покупки на дому — это индустрия электронной розничной торговли и каналов для покупок на дому , в которую входят такие компании, базирующиеся на телевидении и электронной коммерции с оборотом в миллиарды долларов, как Shop LC , HSN , Gemporia , TJC , QVC , eBay , ShopHQ , Buy.com и Amazon.com , а также а также традиционные магазины розничной торговли по почте и обычные магазины, такие как Hammacher Schlemmer и Sears, Roebuck and Co. Покупки на дому позволяют потребителям делать покупки, не выходя из собственного дома, в отличие от традиционных покупок, которые требуют посещения обычного магазина. магазины и торговые центры .

Существует три основных типа покупок на дому: заказ каталогов по почте или телефону ; заказ по телефону в ответ на рекламу в печатных и электронных СМИ (таких как периодические издания , телевидение и радио); и интернет-магазины . Исследование показывает, что покупатели постоянно отдают предпочтение покупкам на дому, особенно это касается удаленных работников и занятого рабочего класса. ^[1]

История

Возможность для торговцев показывать свои товары по всему миру была первым использованием «электроскопа» (своего рода телевизионного аппарата), придуманного автором мистификации, опубликованной в « Нью-Йорк Сан» 30 марта 1877 года. ^[2] Первая такая попытка трансляции новостей о покупках произошла 1 февраля 1927 года с открытием радио WASN в Бостоне ; WASN, принадлежащий Джону Шепарду III , каждые два часа мог похвастаться репортажами из пятнадцати различных универмагов Большого Бостона , смешанными с заранее записанной и живой оркестровой музыкой. ^[3]^[4] Из-за технических проблем формат был закрыт через пять месяцев, и станция в конечном итоге объединила операции в WNAC, находящуюся в совместном владении, сегодня известную как WBIX . ^[5]^[6]^[7] Первые эксперименты по трансляции покупок на телевидении произошли в Великобритании еще в 1934 году. ^[8]^[9]

Индустрия покупок на дому и розничной торговли электроникой возникла в 1977 году, когда на небольшом рынке ток-шоу ведущего Боба Циркосту попросил авокадо зеленого цвета . продавать консервные ножи в прямом эфире владелец радиостанции Бад Паксон , когда рекламодатель продал 112 единиц продукта вместо того, чтобы оплатить счет за рекламу. Поначалу колеблясь, Чиркоста неохотно согласился – и, к великому удивлению обоих мужчин, все 112 консервных ножей были распроданы в течение часа. Паксон почувствовал огромный потенциал продаж домашней торговли и основал первый в мире торговый канал на кабельном телевидении , который позже запустился по всей стране с Home Shopping Network (переименованной в HSN ). Боб Циркоста был первым в Америке телеведущим по покупкам на дому , став одним из самых узнаваемых продавцов в Соединенных Штатах. В течение следующих трех десятилетий Circosta продала более 75 000 различных продуктов на HSN , провела более 20 000 часов продаж в прямом эфире на телевидении и достигла объема продаж личной продукции, превышающего один миллиард долларов. ^{[ нужна ссылка ]} (Эта история оспаривается; есть записи о том, что Паксон безуспешно пробовал использовать аналогичный формат в 1969 году на одной из своих первых телевизионных станций WNYP в Джеймстауне, штат Нью-Йорк .) ^[10]

Классическая индустрия домашних покупок на основе телевидения быстро стала крупным игроком в сфере розничной торговли. Два наиболее успешных канала продаж – HSN и QVC – генерируют в общей сложности более 10 миллиардов долларов продаж каждый год. ^{[ нужна ссылка ]} Ювелирное телевидение — крупнейший продавец драгоценных камней в мире.

Amazon.com начинался как книжный интернет -магазин в 1994 году, созданный с Уолл-стрит ученым Джеффом Безосом . Помимо книг, Amazon со временем добавила в свой репертуар продаж видеоигры , компьютерное программное обеспечение , электронику , одежду и многое другое. Сейчас компания зарабатывает более 200 миллиардов долларов в год. ^[11]

В феврале 2018 года Европейская аудиовизуальная обсерватория выявила в Европе более 150 каналов покупок на дому. ^[12]

Прямой ответ

Маркетинг прямого ответа часто считается частью индустрии покупок на дому и розничной торговли электроникой. Ассоциация электронной розничной торговли , суммируя совокупные доходы всех компаний, занимающихся покупками на дому, подсчитала, что в 2005 году эта отрасль заработала более 320 миллиардов долларов. ^{[ нужна ссылка ]} Прямой маркетинг – это маркетинг, при котором покупатели будут давать прямой ответ продавцам, а продавец немедленно примет заказ. ^{[ нужна ссылка ]}

Ссылки

^ Гулд, Джейн; Голоб, Томас Ф. (октябрь 1997 г.). «Шоппинг без путешествий или путешествие без покупок? Исследование электронных покупок на дому» . Обзоры транспорта . 17 (4): 355–376. дои : 10.1080/01441649708716991 . ISSN 0144-1647 . S2CID 166945471 .
^ [1] «Электроскоп», The New York Sun , 30 марта 1877 г.
^ «Новая станция выйдет в эфир завтра». Boston Herald, 30 января 1927 г., стр. 6А.
^ «WASN, открылась новая радиостанция Бостона» . Бостон Глобус . 1 февраля 1927 г. с. 25 . Проверено 9 декабря 2019 г.
^ Халпер, Донна (2015). Невидимые звезды: социальная история женщин в американском радиовещании . Нью-Йорк: Рутледж. п. 39. ИСБН 978-1317520184 .
^ «История вещания - Бостонское радиовещание» . www.oldradio.com . Проверено 9 декабря 2019 г.
^ «Карты истории FCC для WEZE» .
^ [2] «Телевидение позволяет покупать на расстоянии», Le Monde Illustré , 17 ноября 1934 г.
^ [3] «Чтобы получить как стильные представления, так и новости», Flesherton Advance , 24 октября 1934 г.
↑ Файбуш, Скотт (12 января 2015 г.). Споры о зарплате увольняют руководителя общественного телевидения . Северо-Восточное Радио-Вахта . Проверено 12 января 2015 г.
^ «Архивная копия» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 27 ноября 2020 г. Проверено 12 января 2021 г. {{cite web}}: CS1 maint: архивная копия в заголовке ( ссылка )
^ [4] База данных MAVISE, Европейская аудиовизуальная обсерватория, получено 20 февраля 2018 г.

[1] Гулд, Джейн; Голоб, Томас Ф. (октябрь 1997 г.). «Шоппинг без путешествий или путешествие без покупок? Исследование электронных покупок на дому» . Обзоры транспорта . 17 (4): 355–376. дои : 10.1080/01441649708716991 . ISSN 0144-1647 . S2CID 166945471 .

[2] [1] «Электроскоп», The New York Sun , 30 марта 1877 г.

[3] «Новая станция выйдет в эфир завтра». Boston Herald, 30 января 1927 г., стр. 6А.

[4] «WASN, открылась новая радиостанция Бостона» . Бостон Глобус . 1 февраля 1927 г. с. 25 . Проверено 9 декабря 2019 г.

[5] Халпер, Донна (2015). Невидимые звезды: социальная история женщин в американском радиовещании . Нью-Йорк: Рутледж. п. 39. ИСБН 978-1317520184 .

[:1-6] «История вещания - Бостонское радиовещание» . www.oldradio.com . Проверено 9 декабря 2019 г.

[7] «Карты истории FCC для WEZE» .

[8] [2] «Телевидение позволяет покупать на расстоянии», Le Monde Illustré , 17 ноября 1934 г.

[9] [3] «Чтобы получить как стильные представления, так и новости», Flesherton Advance , 24 октября 1934 г.

[10] Файбуш, Скотт (12 января 2015 г.). Споры о зарплате увольняют руководителя общественного телевидения . Северо-Восточное Радио-Вахта . Проверено 12 января 2015 г.

[11] «Архивная копия» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 27 ноября 2020 г. Проверено 12 января 2021 г. {{cite web}}: CS1 maint: архивная копия в заголовке ( ссылка )

[12] [4] База данных MAVISE, Европейская аудиовизуальная обсерватория, получено 20 февраля 2018 г.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]

[10]

[11]

[12]