Нажмите Гейни
Промышленность | Здравоохранение |
---|---|
Основан | 1985 |
Штаб -квартира | , |
Ключевые люди | Патрик Т. Райан ( исполнительный председатель и генеральный директор ) Darren Dworkin ( COO ) Нелл Булман ( главный административный директор ) Ирвин Пресс и Род Гейни (соучредители) |
Количество сотрудников | 2,500 (2015 [ 1 ] ) |
Веб -сайт | www |
Press Ganey Associates -это штате компания , Индиана, основанная на медицинская известная благодаря разработке и распределению удовлетворенности пациентов опросов . По состоянию на январь 2017 года его обследование медицинской практики было наиболее широко используемым обзором амбулаторного удовлетворения в Соединенных Штатах . [ 2 ]
История
[ редактировать ]Press Ganey Associates была основана в 1985 году медицинским антропологом Ирвином Прессом и социологом-статистиком Родом Гейни, оба из которых тогда были профессорами в университете Нотр-Дам . В течение следующих пятнадцати лет клиентская база компании, которая первоначально состояла из нескольких больниц, неуклонно росла в размерах. [ 3 ]
В 1993 году Мел Холл начал работать в прессе Гейни, а в 2001 году он стал его генеральным директором . Он оставался генеральным директором компании, пока не ушел в отставку в 2012 году, чтобы найти Нэшвилле . медицинскую кадровую фирму, основанную на [ 4 ]
Центр услуг Medicare и Medicaid ранее использовал опрос Press Ganey для измерения удовлетворенности пациентов, но в 2012 году, после того, как опрос подвергся широкому критике, они заменили его на оценку потребителей больницы медицинских поставщиков и систем (HCAHP). [ 5 ] По состоянию на ноябрь 2016 года опросы прессы Гейни используются в более чем 10 000 медицинских учреждений. [ 6 ]
В 2020 году Press Ganey приобрела NorgativedX, запатентованную платформу обработки естественного языка, созданную специально для языка здравоохранения. Они также приобрели Doctor.com, цифровую платформу в каталогах провайдеров, онлайн -бронирования и анализ поставщиков. [ Цитация необходима ]
Press Ganey приобрела SPH Analytics, компанию, предоставляющую измерение и участие в индустрии медицинского страхования в индустрии медицинского страхования. [ Цитация необходима ]
В апреле 2022 года Press Ganey приобрела исследование рынка, опыт работы с клиентами и технологический бизнес по опыту сотрудников Forsta, что позволило им расширяться за пределы индустрии здравоохранения. [ 7 ]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Пресс Гейни отмечает 30 -летие» . South Bend Tribune . 2015-08-05 . Получено 2018-10-26 .
- ^ Presson, Angela P.; Чжан, Чонг; Абтахи, Амир М.; Кин, Джейкоб; Повешен, чувак; Тайзер, Эндрю Р. (январь 2017 г.). «Психометрические свойства амбулаторной медицинской практики прессы» . Здоровье и качество жизненных результатов . 15 (1): 32. DOI : 10.1186/S12955-017-0610-3 . ISSN 1477-7525 . PMC 5301343 . PMID 28183312 .
- ^ Siegrist, Richard Bolton Jr. (2013-11-02). «Удовлетворенность пациента: история, мифы и неправильные восприятия». AMA Journal of Ethics . 15 (11): 982–987. doi : 10.1001/virtualmentor.2013.15.11.mhst1-1311 . PMID 24257092 .
- ^ Парротт, Джефф. «Бывший генеральный директор Мел Холл объявляет о том, чтобы сбить Джеки Валорски» . South Bend Tribune . Получено 2018-10-25 .
- ^ Зусман, Эди Э. (август 2012 г.). «HCAHPS заменяет обследование Press Ganey как показатель качества для пациентов в больнице» . Нейрохирургия . 71 (2): N21 - N24. doi : 10.1227/01.neu.0000417536.07871.ed . ISSN 0148-396X . PMID 22811203 .
- ^ Этье, Брайан Э.; Орр, Скотт П.; Антонетти, Джонатан; Томас, Скотт Б.; Тейс, Стивен М. (ноябрь 2016 г.). «Факторы, влияющие на оценку удовлетворенности пациента в прессе Гейни в клинике позвоночника ортопедической хирургии». Spine Journal . 16 (11): 1285–1289. doi : 10.1016/j.spine.2016.04.007 . ISSN 1529-9430 . PMID 27084192 .
- ^ «Приобретение Forsta завершено | Новости» . Исследования в прямом эфире . Получено 2022-04-28 .
Внешние ссылки
[ редактировать ]